鲁虺娱乐玩耍
输入关键词：
推荐： 人文 文化 传媒 土耳其 语言翻译

鲁虺娱乐玩耍说明

娱乐玩耍是一种专门收录汉语突厥语互译的工具书。


鲁虺娱乐玩耍。


推荐娱乐玩耍60个。
23981篇励志文章库（百本励志书籍） 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1979：100万人四次大逃港
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1979：100万人四次大逃港


本书作者：陈宏
1979年5月6日，来自惠阳、东莞、宝安80多个乡镇的7万群众，像数十条凶猛的洪流，黑压压地扑向深圳，两个海防前哨不到半个小时就被人山人海吞噬了。


这场惊天骤变是被一则谣言引爆的。不过，事发前并没有任何飓风来临的征兆。谣言说，在伊丽莎白女王登基当天，香港实行大赦——凡滞港人士可于三天内向政府申报香港永久居民。深圳还在当日 “大放河口”，允许群众自由进出香港。
…………


时光流逝了30年，我们现在无法描述那场劫难，无法想象三座人烟繁华的千年古城一日之间几乎等同于被6000米宽的海浪抹去的骇人情景，无法猜度那无数坚守安土重迁的农渔民拖儿带女踉跄越过边界时回头一瞬的心情和泪光。


一位72岁的深圳土著，说起这一幕时不胜唏嘘：1979年5月7日，“大放河口”的翌日，毗邻香港的20公里海面上，漂浮着数百具尸体，腥臊的海风抹去了这块土地上的任何一丝生气。眼前，天空阔远，万籁俱寂。似乎一切都没有发生过。东起沙头角，中至下步庙，南到红树林、蛇口，连一个人影也难以找到。
“谁也无法统计，有多少人将生命作了这海湾的祭献。”当天，老人从派出所领到了750元葬尸费——在他埋葬的50具尸体中，有4具是他的亲人。


2005年8月7日，深圳建市25周年纪念日。大雾当道，我的目光越过浩淼的烟波，落在隔岸香港的摩天大楼上。我恍然如梦，心底无数的悬念冰结为一个追问：在这条荒凉的海岸线上，历史是怎样错步向前，演绎了一个100万人蹈海求生的梦呢？


“5·6”事件彻底戳破了因在20世纪60年代拍摄反特片《秘密图纸》和《跟踪追击》而名扬天下的“反帝前哨” 的“宁静”面具，也再次唤醒了人们对二十年来100万村民冒着九死一生的危险，逃往香港的骇人记忆。
1949年10月19日，深圳获得解放。但由于中英交恶，双方从1951年便封锁了边界。随后的二十年里，深圳共出现了4次大规模偷渡。
第一次是1957年前后，实行公社化运动期间，一次外逃了5000多人。
第二次是1961年，经济困难时期，一次外逃1.9万人。
第三次是1972年，外逃2万人。
第四次是1979年，撤县建市初期，有7万多人沿着几条公路成群结队地拥向边境线，伺机越境。最后外逃3万人。对于只有11万劳动力的宝安县来说，这是一次空前的大失血。


解放三十年，深圳市的前身——宝安县的逃港者有多少人呢？我们没有准确的数据可以查证，但可以从人口数据对比中得到答案。1970年，当时的宝安县人口是304,629人，到1979年，总人口才312,610人，十年增加了8,08 1人，增长0.26％。宝安县志有记载，1956、1958年、1962年人口增长是负数。1962年年末总人口下降到26.7万人，比1960年少4.7万人。解放30年，宝安县人口增加3.8万，年平均增长率为0.48％，与全国同期增长率1.93％比，仅四分之一。一些老宝安说：宝安县人三十年没有生小孩。沙头角镇的人说：这个有l,000余户5,000多人的乡镇，解放后向香港流动了累计有两个镇的人。
官方数据说，历年来参加外逃的计有119,274人次，其中已逃出港的有60,157人。一名叫刘宝树的本地老人却对上述数字表示怀疑，据他估计外逃成功者至少有30万人，参与逃港者不下100万人。
“中国改革实践第一人”袁庚回忆说，那时，港英当局每天从文锦渡押回的非法越境外流人员就有400－500人。


在20世纪六七十年代，当地公安的主要任务是监视“三偷”：偷听敌台；偷窃集体财产；偷渡出境。有的农民就是借口去割草，划着一只小船偷偷溜到香港去了。这在当时也算是寻常事，相比之下，生产队干部更心疼的是那只不再划回来的小船。
制止村民外逃，不仅是当地政府的颜面所在，更攸关珠江三角洲的稳定和发展。尽管从中央到地方一直对这个问题严防死守，保持着高压状态，但是偷渡之风却愈演愈烈。


一名叫林雨纯的报告文学作家，在他的《天地男儿》中描述了70年代末发生在深圳南岭村的一幕：该村党支部书记张伟基开着手扶拖拉机，急吼吼地赶到深圳与香港的界河边，停在国防公路上，向着黑压压的逃港人群扯开嗓门喊:“南岭村的跟我回去！”
在奔向界河那边的人群中，就有张伟基的妻子。
但是，偷渡者回答他的是：“死了以后，骨灰都不要吹回这边来！”这一夜，南岭村有400多名青壮年从张伟基泪花吧嗒吧嗒的眼中，逃往了一河之隔的香港。


据深圳地方史记载，从1978年3月开始，万丰村的男女青年每晚一伙一伙地泡在万丰鱼塘、石岩水库、求雨坛水库里苦练游泳技术，以备偷渡。当时，宝安县委书记方苞接连发出了四道“全面禁止偷渡”的指示，并调派上千公安、民兵沿着海岸昼夜巡逻，在广深公路设卡，拦截偷渡人群。可是不到两年的时间，万丰村民采用乘船、泅海或利用大雨、台风之机从陆上逃至香港的村民就达到了1200人，其中1979年逃港的有320多人，占全村劳力的50%以上。由于劳力大量流失，有9万亩土地被抛荒了。金秋八月，沉甸甸、金灿灿的水稻烂在田里无人收割，附近的村庄里几乎难以见到15至35岁的青壮年。
1979年，深圳市第一任市委书记张勋甫，发现在上任的头一个月就有3054人次外逃香港，逃出1855人。
在20世纪80年代初开发蛇口工业区时，一次就发现了400多具偷渡者的尸体。
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1980：“特区第一风波”（1）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1980：“特区第一风波”（1）


本书作者：陈宏


1980年的6月13日，广东省委书记兼深圳市委第一书记吴南生，一行六人，乘火车来到了还是一张白纸的深圳。根据中央和省委的指示，吴南生的当务之急是在这张白纸上绘出一个壮丽如画的现代化大都市图。


经过两个月的勘测规划，设计团拟订了深圳特区的疆域：北面以山为界，南边以深圳河为隔，西部至珠江口岸，东部把可能辟为旅游区的小梅沙也划了进来，总面积为327.5平方公里，形成一个东西长49公里、南北宽7公里的狭长地带，而实际可供开发的面积，约为110平方公里。
市委把新的规划方案直呈国务院，迅速得到批准。


按照原来的设想，深圳市委决定最好是在靠近打算开辟为口岸的皇岗北部划出一片地进行开发，并且作了详细的规划方案。但是开设皇岗口岸，在当时只是作为一种构想向港英当局传递过信息，双方实际上并没有认真会谈过，也没有做任何可行性研究。
一场倾盆大雨使形势逆转直下。


这场大雨从7月27日上午10点开始下，不到两个小时，罗湖一带就变成了一片汪洋泽国。据《共产党员舒成友》一书记载：市领导和来参加深圳城市规划的专家租赁的新园招待所水淹到腰际，专家们呕心沥血得到的规划设计图纸也被泡在水中，来自香港的旅客不得不卷起裤腿在粪便浮起的车站中穿过，低洼地带到处是告急、喊救声……
卷起裤腿，在没膝的大水中指挥救灾工作的吴南生，和分管基建的副市长罗昌仁彻底明白，欲治深圳，必先治罗湖国门大水。否则，一切都是空耗！


工程师们粗略算了一下，深圳特区光搞“五通一平”，每平方米投资最少要90元以上，第一期开发4平方公里，最少也要投资10亿元以上，加上根治罗湖水患需要的巨额资金，这对于“五子登科”（经济特区的帽子、深圳市委的牌子、宝安县委的班子、小墟镇的底子、穷得简直不成个样子）的特区简直是一个不敢想象的天文数字。
在酝酿建立特区时，邓小平就明确说：“中央没有钱，你们自己去搞，要杀出一条血路来! ”


吴南生在1979年12月向中央报告时，也白纸黑字表态：“建设特区除了必要的开办费和少量基础工程费用之外，其它大量投资要尽量利用外资，尽力做到不用国家投资，而又能在较短时间内，在若干平方公里面积上建成一个新工业区，并为国家多创外汇。”
吴南生无计可施，急得抓耳挠腮。最后，他只好厚着脸皮向谷牧“化缘”，说:“没有‘酵母’做不成面包。深圳现在还没有条件向国外贷款，能不能给点国家贷款，作为酵母？ ”


吴南生接着解释:“深圳特区原来有先开发上步和福田的方案，但都是‘老虎吃天，无从下口’。这回一场大水使我们认识到深圳应该先开发罗湖。这样，既可扩大火车站和口岸的地域，为不久的将来兴建联检大楼和通关桥梁提供土地，又可利用开挖山上100多万立方米的土石方，填高罗湖铁路东至文锦渡路近两平方多公里的低洼地带，使其不受水淹，变成可以兴建高层楼宇的黄金用地。维持罗湖口岸人流东进西出的传统习惯。况且，罗湖最接近香港，最能吸引投资者，又可以节约开发的投资。”


吴南生还介绍说:“我们准备第一步在罗湖开发0.8平方公里，按每平方米投资90元的标准搞好‘五通一平’，这至少要7000万元。不过开发成功后，可以拿出40万平方米土地作为商业用地，就算每平方米土地收入5000元港币，总收入不会少于20亿港元。深圳开发这一盘大棋就下活了，就可以龙腾虎跃了。”
谷牧是位建设行家，他认为吴南生的设想切实可行，爽快地答应:“行！我先帮你贷3000万元。”
吴南生喜滋滋地，忙向谷牧立下军令状:“有了‘酵母’，特区以后的建设可以做到不用国家的投资了。”


9月中旬，3000万元贷款打入了特区账户，整个深圳市像过年一样，沉浸在大战前夕紧张而兴奋的气氛中。10月初，市委常委和工程师们在一间用铁皮临时搭成的小会议室里，召开了“群英会”，讨论特区开发第一炮选址问题。
可当讨论到工程师们提出的先开发罗湖小区议案时，一场大战突然爆发。
工程师提出，罗湖毗邻香港，是一片旺财、旺地的黄金地段，可先开发作为商业性用地，引进外资，开发房地产及商业，用来还贷付息，积累资金，并可改变国门面貌。
但有的领导站出来表示极力反对，说:“罗湖地势低洼，年年发大水，开发罗湖，无疑等于‘抛钱落水’，劳民伤财，得不偿失，还不如将这些钱用来搞农田基本建设。”


特别是知道谷牧给了3000万之后，反对声更甚。一位坚决主张开发上步和福田的常委勃然大怒，拍桌质问：“我们是要建设一个综合性的经济特区，还是死搬国外所谓加工区的模式？是依靠广大干部群众，还是只靠少数人另搞一套？主要领导成员是集中精力抓好大事，还是整天埋头同外商谈生意？对外商是一视同仁广泛争取，还是只围绕几个熟人兜小圈子？……”


吴南生语重心长地对持反对意见的领导说:“如果现在不坚决作出决策，耽搁了组织队伍和做好各种准备工作的时间，很快，雨季就要到来，移罗湖山填高罗湖洼地的工作，就要被拖延多一年，而整个特区建设也同样要拖延多一年，我们一定不能这样做! ”
按照施工的方案，第一步是开挖罗湖山南面的山坡，回填深圳河北边的洼地，为日后兴建新的联检大楼提供用地；第二步是开挖北面山坡，回填罗湖铁路两旁的低洼水地，铺筑建设路、和平路。
深圳河北岸80万平方米的挖填任务，不出60天便胜利完成。偌大的罗湖山砍去了南边，深圳河北面那片低洼地再也看不见了，平均垫高了一米多，有的地段垫高达1.7米。


但在工程如火如荼进行到11月，一个电报发到中共广东省委去，内容是说：搬罗湖山填铁路的低洼地是未经市委常委会议讨论的。我们是最先来到深圳的人，最了解当地情况，深圳市开发建设的重点应该放在上步，而不应该放在罗湖。搬罗湖山是错误的，影响了火车通行，请求派人来处理。
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1980：“特区第一风波”（2）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1980：“特区第一风波”（2）


本书作者：陈宏
不几天，广东省委第一书记任仲夷来到深圳听取各方对搬罗湖山的意见。
会后，省委对双方的意见作了调查研究，认为深圳城市建设总体规划是正确的，搬掉罗湖山，回填洼地，对开发罗湖小区是最为经济合理的方案，应坚决执行。
12月8日至9日，谷牧和江泽民在广东省委第一书记任仲夷等的陪同下，视察了深圳特区，听取了深圳市委的工作汇报，其中“罗湖风波”是汇报的重点问题之一。
江泽民在广东省委常委会议上说:“（建国后）30年的南大门，一下雨就泡在水里。我8月份去，就泡在水里，香港来的人，高跟鞋、丝袜子都泡在水里，罗湖、文锦渡无论如何都要搞得最好。”
据深圳市委书记黄施民回忆，1980年8月，江泽民“下车时适逢暴雨，水淹国门，旅客携鞋捋裤，至为狼狈。江泽民听了争论后说：‘老天爷给我作了一个最好的汇报，你们不用争论了。’”
胡耀邦为“蛇口遭遇卡脖子”震怒


蛇口建设之初，外商打长途联系业务还得跑去广州，这着实急坏了袁庚，他只得与香港一家通讯公司联系解决这一问题的办法——打算从香港拉一条海底电缆过来，开通直拨香港的程控电话。是年7月4日，香港招商局与香港大东通信系统有限公司达成协议：由大东公司负责供应及安装设于蛇口工业区的电话交换机以及连接蛇口与深圳两地的微波通信系统。该电话交换机在设备上可供600户使用，可以满足整个蛇口工业区的通信所需；该微波系统将设有微波线路60条，蛇口、深圳、香港之间电话可以自动直拨；并附有电传设备供蛇口与香港及我国内地电信联系。


但是此举犯了“大忌”——邮电通信是国家专控专管的行业，一个企业怎能自办通信？这下可惹怒了某些部门，一时间“泄露国家机密”、“损害国家利益”等大帽子铺天盖地而来。蛇口工业区又是请求，又是汇报，邮电部门总算有了答复：可以自办通信，但必须使用国产设备，建成后由邮电部门管理。后来，考虑到国产通信设备落后，邮电部门又回复：同意进口设备，但最快3年才能交付使用。
袁庚的老战友、时任蛇口工业区指挥部副总指挥且一直为此事四处奔波、四处碰壁的许智明再也忍无可忍了，他指着有关部门哭骂：“你们他妈的还支不支持改革开放，蛇口连电话也通不了，还怎么改革开放？”
万般无奈之下，袁庚只好把问题 “捅”到北京。


于是， 8月8日，江泽民奉谷牧之命带领工作组冒雨来到深圳，在听取工业区建设指挥部负责人许智明、郭日凤的工作汇报后，江泽民明确表态说：“通信是个大问题，和外商合作建厂，通信不便是不行的……蛇口工业区为了适应和外商合营的需要，自己筹钱建设由蛇口经深圳通香港的微波电话，是件好事，一定要支持。微波电话建设过程中属于要由深圳市邮电局和广东省邮电局帮助解决的问题，请秦(文俊)书记回去跟他们谈；属于邮电部解决的问题，请秦书记打电话告诉我，我找朱部长帮助解决。”


回到北京不久，江泽民就接到胡耀邦对蛇口工业区建设的重要批示。9月3日，新华社刊出题为“蛇口工业区建设中碰到的几个‘卡脖子’问题”的国内动态清样，胡耀邦在清样上批示：“谷牧同志：中央现在决心坚决反掉各种形形式式的官僚主义，特区是否有卡脖子的官僚主义，是否有拦路打劫的官僚主义，建议你抓住这个‘麻雀’，弄个水落石出，必要时制裁一点人(最好是采取经济制裁)，否则不但官僚主义克服不了，四化遥遥无期。”


谷牧将此事转交江泽民处理。9月12日上午，国家进出口管委会召集会议，由江泽民主持，邮电部、外贸部、海关总署、深圳市委等单位的负责人和干部，以及招商局驻京办事处有关人员参加了会议。会上，江泽民传达了胡耀邦的批示，然后就反映的蛇口工业区建设中碰到的问题进行讨论。


会议最后通过邮电部在8月21日的决定，即在深圳市通信设备解决前，蛇口工业区可先行安装一台进口的专用交换机，可直拨香港等地，由招商局自行管理；技术工人和技术干部首先由广东省解决，省内解决不了的可在全国范围内调配，也可以在全国招聘；施工设备在特区内使用免税进口；关于200米左右一段公路不给铺柏油的问题，在座人定不了，待下午刘田夫(广东省省长)来时再定。江泽民在会上还多次讲到，请大家支持工业区，开点绿灯。
在江泽民的直接过问下，蛇口工业区通信建设飞速进展。1981年8月13日，微波通信站正式建成，蛇口与海内外各地的信息开始沟通，连成一片，其他几个“卡脖子”问题此后也顺利得到解决。

 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1981：吴南生几乎被20个亿压扁
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1981：吴南生几乎被20个亿压扁


本书作者：陈宏


经中央批准，最初的深圳特区像一个狭长的大饼，长为49公里，南北最宽仅7公里，面积为327.5平方公里。根据专家设计的蓝图，市委、市政府决定先期开发上步地区，面积为38.5平方公里。但这么大的面积，仅仅搞“五通一平”，每平方米至少要90元人民币，总开发资金不会低于250个亿。即使第一期只开发4平方公里，最少也得近20亿元。
一文钱憋坏英雄汉。20个亿对于刚刚起步的深圳来说确实是个天文数字。吴南生后来回忆起这一段焦头烂额的日子时，叹道:“我的脑袋简直被压扁了。”
吴南生想出了两个绝招。


一是五个手指攒成拳头，集中火力，攻其一点。他的想法是，首先开发0.8平方公里的罗湖。吴南生给大家算了另一笔账，他说，开发这0.8平方公里只需要7200万元。开发出来后，不仅可以拿出40万平方米作为商业用地，还能收入20亿港元。有了这20亿港元，我们就有了下一步开发的资金，就可以一变二，二变四，开发的雪球越滚越大。
另外一招是靠两皮：嘴皮和地皮。就是去游说外商，用嘴皮子把他们“引”进来投资办厂，去向中央各部委、各省市自治区、各银行筹款。


当时主管基建的深圳市副市长罗昌仁回忆说：“国家对深圳的投资，当时只有百分之二，现在算来只有百分之一点几。我们是靠自己筹款。靠自己筹款搞基本建设，这在当时可是一个重大的突破。”在他的印象中，市委副书记周鼎特别善于“攻关排雷”。


某一日。周鼎将外地的银行行长们请到深圳来开筹款会，银行家们的提问像连珠炮：借钱是可以的，我们也有点钱，但借钱不是不还的，你们什么时候还？你们还得了吗？你们连条马路连间工厂都没有，什么时候建起来？什么时候开工什么时候生产？你请来这么多的行长，借的越多，还的时间就越长。
周鼎说：你们别担心，我借你们短的，三个月就还你们。
行长们叫道：三个月？我们怕你三年都还不了哟!
周鼎说：怎么还不了，我借你的三个月，再借他的还你嘛。
行长们都笑了，说：你这是典型的拆东墙补西墙呀!
“深圳发生惊天卖国案”
最富有想象力的当属罗湖小区建设指挥部副指挥骆锦星。这位为钱急疯了的指挥官想出了一个令人目瞪口呆的主意——“卖地”，准确地说就是土地出租。


骆锦星想，罗湖小区有0.8平方公里，如果以每平方米5000元的价格租出，那么租金至少有40亿元。拿这40亿元，再去搞通电、通水……通什么都有钱了。还有，办特区不就是要吸引香港人、外国人来投资吗？他们租了地，自然会过来盖大楼；他们盖了楼，几十年后还是我们的地。也就是说，我们不花一分钱，让外商从口袋中掏钱出来，替我们造了一片罗湖商业区！划算！
但要把地“租”给洋人，“租”给资本家，这可不是一件小事。


骆锦星回忆说：“说实在话，有些怕。虽然，办这个事情并非我一人，还有许许多多的同志。怕什么？怕搞第二次‘文化大革命’时说我们‘卖国’呀。为此我借来了一大堆马列著作。说实在话，我是第一次认认真真地啃这些原巨著。”
“我只是希望祖师爷对租地有论述，只要他们说可以干，我就不怕了！”
万幸的是，他在《资本论》和列宁的著作中找到了有关于地租的理论。


十月革命胜利初期，列宁曾主张“资为社用”，他说：“不怕租出格罗兹内的1/4和巴库的1/4，我们就利用它——来使其余的3/4赶上先进资本主义国家。”研究资料表明，苏联有2/3的大型工业企业是用美国的技术援助建成的，他们还聘请了一支2万人的美、德、意专家作为“援军”。
特区发展公司总经理司马鹿、市委第一书记吴南生与市委秘书长丁励松商量了一整夜，结论是：“祖师爷说过，可以出租土地！”
消息传出后，一位深谙中国官场“诀窍”的市委领导建议，“还是把土地出租改成有偿使用吧——”“这样，宣传起来好听，报到上面也好通过一些，事情呢，还是一样的。”
于是，最早的“出租”，就这样以“偷天换日”的形式出笼了。
这个爆炸性的消息，轰动了香港。翌日，香港的《文汇报》、《大公报》、《明报》争相在头版头条位置报道。
香港德兴公司，抢先租地5000平方米，建起了德兴大厦。
香港中国海外投资公司随后租地3000平方米，建起了海丰苑大厦。
…………


据统计，从1980年到1981年，仅房地产公司，就吸引外商在罗湖区投资40亿港元，订租土地4.45万平方米。我方收得“土地使用费”计2.136亿港元，基本解决了深圳搞“五通一平”的开办费用。深圳可以建工业区了！


但这种做法立刻招致了种种批评。某单位曾经公开组织讨论会，主题是：怎样看待“前线保国防，后方卖土地”？有报纸公开刊登《旧中国租界的由来》，影射特区的“土地出租”就是“租界”。有人公开吹风:“深圳发生了惊天卖国案”。一时舆论纷纷。
直到1980年8月26日，深圳才从漩涡中脱身而出。这天，全国五届人大常委会通过的《广东省经济特区条例》中，肯定了“国有土地有偿使用”。

1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1982：神秘的调查组
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1982：神秘的调查组


本书作者：陈宏
1981年11月，已不再担任中共深圳市委主要领导职务的一位老同志在这节骨眼上将一份五千言的《关于深圳特区建设的几点意见》交给了中纪委常委毛铎。当时由毛铎带领的工作组刚进驻深圳。
《人民日报》记者林里对调查组在深圳引起的反响作了如下描述：


我到深圳以前，办案人员早已捷足先登。我们住在同一个招待所里。当我听说，深圳特区被列为“重点省的重点区”的时候，我几次试图问个究竟，目的是避免“撞车”，“唱对台戏”。一片好心善意，完全是从有利于工作出发的。可是，不管怎么努力，对方都回答一个“不知道”。他们不跟陌生人说话，不同一般人打招呼。尽管“同吃同住”，但互不来往。尽管在一个餐厅用餐，但他们躲在餐厅的角落里，还竖起一道屏风，像是生怕被人看见似的。餐厅本是“自由论坛的场所”，食客们免不了说三道四。人们称他们为“神秘的人”，“来自另一个星球的人”。
对于调查组的所作所为，“食客”们很快就议论纷纷起来：
“办案人员一到深圳，就说深圳80%的干部都烂掉了。又说，在这烂掉的80%的干部中，80%的经济收入是非法所得。”
“是的，经济特区是搞经济的。不过，经济特区不见得都是经济犯罪呀。”
“如果真有那么多的经济犯罪，那么，深圳的高楼大厦又是哪来的？”
“当然，谁都不能保证，深圳没有一个经济罪犯。但是。两个80%肯定没有。再说，经济罪犯，也并不是经济特区的特产。”
“五十年代初期，我们国家没有经济特区吧，不也出现了刘青山、张子善？”


“‘文化革命’期间，说我们是走资派，我们不服。后来，说我们不是走资派，‘解放了’，还要我们感谢这，感谢那，还要我们正确对待。要是再来一次什么大革命，或者小革命，我们不就是彻头彻尾的走资派，不就是首当其冲的被斗户？”


“我们的忧虑，并不是多余，更不是痴人梦语。经济学界的某些同志，早在1981年夏天，就给我们准备了帽子，就给经济特区下了断语，说经济特区的性质，是国家资本主义。既然特区性质是国家资本主义，我们这些在特区工作的负责人，还不是不折不扣的走资派？”
调查组很快就在1982年的年初写了一份调查报告。有细心人数了一下，这份调查报告只是在开头用了90个字对特区的情况进行了简单的肯定，接下来就列了“特区建设中也暴露出许多严重问题”：
引进外资和设备有很大的盲目性；
同外商打交道吃亏上当的情况相当严重；
经济管理相当混乱；
引进企业职工所得太多(月平均为150元,少数人高达200元、300元甚至500元)。
调查组在撰写调查报告的同时,又整理了一份材料,题为《旧中国租界的由来》。
中央政治局常委对这份调查报告给予了高度关注。
1982年2月，中央书记处召开广东、福建两省座谈会，专题研究打击走私贩私、贪污受贿的问题。会议由胡耀邦总书记主持。会议是在极其严肃的气氛中进行的，印发了反走私等好几个文件。


任仲夷本着实事求是的态度，详细汇报了广东出现走私贩私、投机倒把、贪污受贿的情况，以及省委对上述情况所采取的措施，也谈了实行特殊政策、灵活措施以来所取得的成就和下一步的打算。同时，希望中央不要收回给予广东的特殊政策。
胡耀邦等中央领导明确表示，中央给广东的政策不会变，但是要总结经验，继续前进。
对广东对外开放出现的一些问题，中纪委一位领导同志说：广东是见怪不怪，习以为常。另一位领导同志说：广东“放羊”了，对下面管理不严，放任自流。


胡耀邦、胡乔木、谷牧、余秋里、韦国清、姚依林、彭冲、王鹤寿等中央领导先后在会上作了重要讲话。他们要求广东、福建两省更坚决、更有效地贯彻执行中央的《紧急通知》，端正对外经济活动的指导思想，进一步开展打击走私贩私、贪污受贿等违法犯罪活动，更好地实行特殊政策和灵活措施，进一步发展经济。会上有的同志把广东的问题讲得很尖锐，但都是出于好意，都是为了把广东的工作切实做好。但有的同志包括中央领导同志，在表达的言词上，难免有某些不宜对下和对外传达的话，譬如说：“这场斗争，是资产阶级又一次向我们的猖狂进攻。”有的说：“广东这样发展下去，不出3个月就得垮台。”有的甚至说：“宁可让业务上受损失，也要把这场斗争进行到底！”等等。
座谈纪要以中共中央文件下发各地，其基本精神和主要措施“还是回到计划经济的老办法上去”。
使特区感到压力更大的是，这个文件还有一个由中央政策研究室编写的附件：《旧中国租界的由来》。
胡乔木在座谈会上解释说那些外国租界，本来不是条约明文规定的，而是糊里糊涂地上了外国人的当，愈陷愈深，最后成了“国中之国”。陈云在这个附件上批示：此件发全国各省市。对于经济特区，要警惕这类问题。
吴南生等人看了，不禁愣了起来。试办经济特区刚刚开始，如今就提出“租界”问题，实在令人费解后怕。


“租界”本来是帝国主义炮舰政策、清朝政府昏庸无能的产物，但是，为什么有的人总担心特区会变成旧中国的租界，甚至把同外商合作连片开发土地，视同当年上海租界一样搞“圈地运动”？经济特区把海外资本吸引进来成片开发土地，这是在我国法律、法规允许的范围内行事的，是我国主权的自觉运用，这与丧权辱国的“租界”毫无共同之处啊！
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1985：陈文鸿打响“特区失败论”的第一枪
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1985：陈文鸿打响“特区失败论”的第一枪


本书作者：陈宏
狄更斯说，这是最好的时候，这也是最坏的时候。
就在深圳沉浸在不绝于耳的赞歌声中的时候，一些敏感的人，很快听见一个专业狙击手从80公里以外的地方，猛然扣响扳机的声音。
1985年5月，香港《广角镜》杂志在第152期发表了香港大学亚洲研究中心陈文鸿博士的文章《深圳的问题在哪里？》。
这是打响“特区失败论”的第一枪，这一枪揭开了“深圳第一次大围剿”的帷幕。
陈文鸿的文章是在经过周密的调查研究之后写就的，文章搜集了大量的数据，对一系列问题提出自己的见解。


文章说：“中央和深圳政府对深圳经济特区的期望，是建成能发展成为以工业为主体的综合体经济，可是，深圳事实上直至目前而言，工业仍从属于贸易，经济是以贸易为主。就这方面而言，深圳这方面的成绩还未如理想。”
该文言之凿凿，用详细的分析，指出了深圳的突出问题，对深圳提出了最具杀伤力、最具影响力、最具传播价值的批评。
最引人注目的是两点结论：


第一，深圳特区没有做到所说的三个为主。资金以外资为主、产业结构以工业为主、产品以出口为主是中央给深圳定下的发展目标，但事实并非如此。1983年进口却大于出口，引进的主要是被香港、日本淘汰不用的设备；引进的外资只占30％，这30％中又主要是港资；1983年深圳工业总产值7.2亿元，而社会零售商品总额为12.5亿元，做生意赚的钱比工业挣的钱多得多。


第二，特区赚了内地的钱。他亦庄亦谐地写道：“更妙的是，一些上海人跑到深圳买了一把折骨伞，发现竟是从上海送去香港，又转回深圳的。上海人很高兴，说是比在上海买少花了几块钱；深圳人也高兴，说赚了几块钱。香港百货公司也高兴，同样说赚了几块钱，真不知谁见鬼了！阿凡提到井里捞月亮。”


接着，文章又对转口贸易在深圳的特殊发展进行了分析，认为深圳的经济是依赖贸易而在贸易中又主要是对国内其他地方的转口贸易，无论是直接的或间接的，转口商品主要是进口商品、或包含相当比例的进口商品。外引内联的资金之所以投资深圳，主要是因为这个宠大的贸易和由此而来的高利润。深圳五年多发展以来的表面繁荣，也主要根植在此。


陈文鸿文章所引用的数字，几乎全是摘自内地的报刊，几乎全是特区报刊公布过的。陈文鸿通过对这些数字的引伸、推算而得出自己的结论。比如，“陈文”根据深圳公布的1983年社会商品零售总额和人口总数，推算出深圳市的人均社会购买力高达4170元人民币，而在同一时期，上海的人均社会购买力为912元，北京为896元，广州为504元。深圳比上海、北京高出三四倍，比广州高出七倍多。这可能吗？正常吗？文章又从此出发，继续深入，发现内地的报纸说，深圳市场上的家用电器和成衣，80%以上为内地顾客所买去。由此文章得出结论说：深圳的市场繁荣，主要是靠内地顾客维持的。


这篇专揭深圳“短”的文章，石破天惊。它对沉浸在喜悦中的深圳人犹如一盆冷水，让他们再次感受到了从未有过的失落和彷徨；又犹如一块砸向湖面的大石头，在国内外激起了轩然大波，引发了经济特区失败论的大合唱，各种议论纷至沓来。
中央高层首次暗示拔掉“输血的针头”
1985年2月，中国青年出版社刚创刊的《追求》杂志上刊登了一篇题为《特区市长》的封面文章，作者不吝赞美之辞饱含激情地描绘了梁湘的抱负、气魄和胆量：
从大鹏湾到深圳河畔，高楼连接着高楼，建筑奏鸣曲日夜回荡在天空，可是，他仍然感到不够满意——这，不过是小孩过家家一样的小打小闹。要干，就应该往大里干——他要的是更加宏大的场面。


他把他的开拓者们聚拢来，提出了一个宏伟的计划：要从引进中小客商的小额投资，转向引进大财团、跨国公司；要从引进三来一补项目，转向引进技术密集型的项目；要从特区零星分散的开发，转向成片开发，连成一体——他的胃口好大哟!
第一个合作者请来了，这是香港合和实业有限公司总经理胡应湘先生。
……投资20亿港元，开发福田新市区，占地30平方公里的协议，就这样签订了。
改造罗湖火车站工程，修筑罗湖至南头高速公路工程，兴建70万千瓦的火力发电站（厂）等大型项目的协议。也这样陆续签订了。
深圳的上空，响起一声春雷。这雷声，震动了香港地区的工商金融各界，它的冲击波，到了东南亚和日本，于是，大财团、跨国公司代表，纷至沓来……
从这篇文章中，读者们强烈感受到，深圳早已是一派狂热如沸的大跃进情景。
但是，经济的高速运转，暴露出了更多的问题：基建摊子铺得过大，经济发展出现失衡现象，投资结构不尽合理，产业结构的规划不够，企业的管理水平和技术水平不高，产品的外销竞争能力不强……
此外，还出现了一些奇怪现象和社会问题：人们发现，深圳的一些商品，如家电、尼龙布、服装、雨伞等，竟是从内地出口到香港，通过奇妙的价格差作用而倒流回来的。

 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1987：“6.20事件”：40万人大逃港
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1987：“6.20事件”：40万人大逃港


本书作者：陈宏
在开始动手写下本节标题的时候，我问了自己一个不能不回答、却几乎无法回答的问题：在中国经济最活跃、生活最富裕、管理最开明的地方，为什么会发生举世震惊的“6·20事件”？
不管是什么原因，如果40万人大逃港确有其事，那么，这肯定是中国有史以来最大的一起群体偷渡事件，严重一点说，这是一次令人无法想象的叛逃。


为了收集发生在1987年、对深圳的发展有着重大意义并深深影响当时深圳人的政治和经济生活的重大决策和事件，我不下十次向深圳博物馆、市史志办、深圳大学港澳台研究所，以及《特区报》、《商报》等权威研究机构、研究媒体的老专家、老记者请教，这些人没有一个人主动向我谈起“6·20事件”，似乎举世震惊的一幕从未发生。后来，我几乎怀疑中央电视台向我提供线索的一位学兄，是不是他弄错了，张冠李戴，或者以讹传讹？还有，我在与深圳改革史上非常值得尊重的一位老人闲聊时，他提到了这次偷渡，但语焉不详。这位以大胆敢言著称的老人为什么讳莫如深呢？
这究竟是一段虚妄的谎言，还是一个时代的经历者不约而同选择了集体性失忆？如果是谎言，那么是谁制造出来的，他的动机何在？如果是集体性失忆，这些应该具有相当的历史责任感和学术良心的老人又顾虑什么呢？
在我的怀疑正在发酵时，学兄寄来中央电视台《新闻调查》曾公开播放的一期节目。


2003年5月28日，广东省公安边防总队宣布对深圳、珠海经济特区的边防管理工作进行改革，这是深圳经济特区成立20多年来广东边防进行的最重大的一次改革。但与此同时，也有人觉得这次改革不彻底、不到位，因为近几年一直存在争议的深圳特区管理线并没有在这次改革中撤销。那么，广东省公安边防总队为什么要进行这次改革？深圳的特区管理线为什么没有撤销？特区管理线到底还有没有必要继续保留下去？深圳特区管理线形成的历史背景是什么？它在深圳特区建设的过程中究竟起到了什么作用？深圳特区管理线的管理到底存在哪些问题？
2003年6月，《新闻调查》的记者带着这六个问题深入深圳采访。为了了解深圳特区管理线最早筹建时的历史情况，他们找到了当年负责筹建工作的陈文理，如今他已经是一位73岁的老人。
在采访中，原广东省公安厅边防局局长陈文理和广东省公安边防总队原总队长林杰元，以非常清晰的记忆，毫不含糊的语言相继勾勒了一幅“6·20事件”事变图——


“1987年5月，深圳特区管理线正式建成并投入使用一年后，内地谣传英国女王生日将大赦三天，特许非法入境者为香港永久居民，广东及其邻近的海南、广西、湖南等省份，特别是粤东的潮汕、惠阳、惠东和粤西的阳江、台山等地区群众轻信谣言，从5月初开始有不明真相的群众拥向深圳特区管理线外围，到6月20日达到高峰，整个特区管理线外约有四十万人，仅沙湾一带就有5万多人，企图翻越铁丝网，进入特区，外流香港。这个事件在当时被称作是‘6·20事件’。”


林杰元老人回忆说：“我是1983年成立的深圳经济特区检查站的第一任站长，‘6·20’事件发生时，我在聚集人数最多的沙湾边防检查站现场指挥群众疏散。哎呀，整个沙湾边检站的外围，那个山上、路上、村庄……铺天盖地的，到处都是人。整个现场水泄不通的，到处都是人，大人、小孩，年轻的也有、年纪大的也有，都有。”


在回答记者这些偷渡者是怎么过来的提问时，林杰元肯定地说：“应该说是有一些是有人组织。那一天是什么车辆都有，大巴也有，中巴也有，包括一些小四轮、三轮，有一辆小四轮，我亲自发现的，里面载了二十几个人，密密麻麻的。”


当时任第七支队三大队副队长的宋广南，负责从小梧桐山到横排岭一带的疏散工作。他说：“当时我们20号的情况，那就是整个二线外这些山头，全部的草、树，全部踩平了，整个山头都是平的，都被踩平了。 这一段就有五万人，整个“6·20事件”，拥向到深圳这边来的大概有40万人。有些地方整个村，甚至整个乡，由村长、乡长、大队的有组织地去了，我当时记得最清楚的是惠州到深圳正常坐中巴的车票是三块钱不到，当时卖到什么程度了？就是“6·20事件”，从惠州到深圳是五百块钱一张的票，不到三块钱的车票涨到五百块钱一张的车票。为什么呢？大家都以为到了我们深圳，爬过二线就是香港了。有些人就是这样认为，有些甚至把公牛宰掉、卖掉，把房子卖掉，这样的情况都有；在干活的，有些锄头一丢，有些就是不干活，马上就跑到深圳这边来；我们当时看到的有些甚至是打赤脚。”


林杰元说：“这些人来了以后，我们就采取措施，一是做好宣传工作；第二个我们立即就封闭检查现场，特别通往特区的一些通道，采取封闭；再一个，我们及时向政府报告，得到政府的大力的支持，调整了几十辆的大巴，把这些滞留在沙湾现场外的旅客遣送到内地去。”
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1988：“蛇口风波”（1）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1988：“蛇口风波”（1）


本书作者：陈宏


1988年1月13日，深圳蛇口举行了一场“青年教育专家与蛇口青年座谈会”。会上，70位蛇口青年与3位著名青年工作者——北京师范学院德育教授李燕杰、某部调研员曲啸、中央歌舞团前舞蹈演员彭清一展开了激辩。
争论的焦点：


一是关于“淘金者”的争论。有一位专家说，有个别“淘金者”不是为特区的发展来创业，不是为了创业献出自己的全部力量，而是看上了这样一个经济非常活跃、利也很厚的地方，为了个人利益，图这里生活好、工资收入高而来。特区不欢迎这样的淘金者。而蛇口青年认为，“淘金者”赚钱，没有触犯法律， 无所谓过错，“淘金者”来蛇口的直接动机是赚钱，但客观上也为蛇口建设出了力，“淘金者”并没有什么不好。


二是对个体户办公益事业的看法问题。“青年教育专家”认为“有许多个体户把收入的很大部分献给了国家，办了公益事业”，这种精神与做法应大力提倡。而蛇口青年则认为在“左”的阴影徘徊下的嬗变不应赞扬，在目前情况下，一些个体户这种举动并非出自自愿，而是对“左”的思想心有余悸的表示，个体户在赚钱的同时，已经为国家作了贡献。个体户只有理直气壮地将劳动所得揣入腰包，才能使更多的人相信党的政策的连续性和稳定性。


第二天，一份题为《“蛇口座谈会”始末》的材料火急从深圳密送中央领导。这份材料给整个座谈会下了从头至尾充满 “明显的错误言论”、已经走上“邪路”的定语。并按照名片把一位与之激辩的青年的名字报给了上面。


对曲啸把蛇口青年当作反面材料批判，并动辄向中央“写黑材料告状”，蛇口人怒不可遏。12天后，《蛇口通讯报》以《蛇口：陈腐说教与现代意识的一次激烈交锋》一文愤然反击。这篇通讯以尖锐的态势把“蛇口风波”提到了全国人民面前。


对于这场风波，作为事发地的最高领导人，袁庚表态：“一、曲啸、李燕杰同志可以有自己的观点存在，也应该允许其他的观点存在。我们坚持不论是谁，不论什么流派、什么观点，只要不反党、不搞人身攻击，都可以让他们在这里交流探讨。但有一点要讲清楚，我们不欢迎教师爷式的空洞说教，听不得不同意见，甚至要问你是哪个单位的？叫什么名字？这种作风连我这个老头都不能容忍，青年人是不会欢迎的。二、我非常赞赏这句话——‘我可以不同意你的观点，但我誓死捍卫你发表不同意见的权利。’对那位被追问姓名并上了什么材料的青年人，我们一定要加以保护。即使他的发言有什么不妥，也不允许在蛇口发生以言治罪的事情。”
《人民日报》意识到这场“风波”显示长期以来的思想政治工作遇到了严峻的挑战，有着重大的深入探讨价值，迅即派人采访各当事人，并以罕见的篇幅和力度推出记者调查《“蛇口风波”答问录》及39封读者来信。
这场历时月余的大讨论如一声思想惊雷震撼了神州大地。个别史家甚至把它赞誉为“第二次关于真理问题的大讨论”、“蛇口五四运动”。
与时同时，全国各报刊也纷纷发表或转载有关“蛇口风波”的文章，其声势之大，使得专家们认为如果中国要有一部思想政治工作史的话，“蛇口风波”会占有重要的一席之地。
“青年导师”要向《人民日报》要什么
《“蛇口风波”答问录》发表后， 8月11日下午4点30分，《人民日报》评论部的一位编辑打电话给李燕杰同志，征求他对此文的意见。下面是电话对话的内容：
编辑：老李，《“蛇口风波”答问录》发表之后您有什么想法和意见？


李燕杰：这篇报道该写进去的没写，不该写的很多都写进去了。比如文章写到了我的女儿，现在她饭也不想吃。白天黑夜给我们家打电话的接连不断，干扰很大。有的同志说这是共产党又开始批评新的“三家村”了。政法界也有人要为我打官司，《人民日报》太不负责任，把我们摆进去批判。
编辑：批判新“三家村”的说法是没有根据的。这是“文化大革命”那一套读报观念。有不同意见是正常的，报社发表这篇文章的基点，是探讨新形势下思想政治工作如何改造。


李燕杰：这篇文章影响的确不好。我要求《人民日报》检查，检查三条：1.（记者）到我们这儿开座谈会的时候的说法和发出来的文章不一样。湖北一位同志打电话来说，读了这样的文章我们寒心了。2.蛇口方面有人并没有出席座谈会，怎么也发表意见？比如袁庚，他的讲话就很坏，这一段讲话说明袁庚是个不择手段打击别人抬高自己的人。3.要检查为什么导致了这样一个局面？一位同志打电话给我说：这几年就你们几位热心思想政治工作，《人民日报》还发这样的文章来打击，真不像话。
编辑：思想工作并非只是几个人在做，我们报前几天还发表了我报记者采写的天津塑料厂搞好思想政治工作的经验，我们报社也在积极地做思想政治工作。


李燕杰：我们希望《人民日报》领导人屈尊接见我们几个人一次，大家谈谈，澄清事实。《人民日报》并没有了解我在蛇口到底讲了些什么，这是对我们不负责任。报纸报道的虽然是事实，可也不能把我在吃饭时（按：接待曾宪斌采访时曾与曾共进餐）讲的话登出去。群众对你们报纸登这样的文章有意见。


编辑：要求和报社领导见面的事一定转达。曾宪斌跑了几个地方对此进行采访，这就是调查研究。我们登的文章并不是蛇口座谈会的发言记录，而是会后各人对此的看法。群众对这篇文章的反映我们也收到了，跟你说的不一样。
李燕杰：《人民日报》这样点我的名就是不对，这是拿我当靶子批判。


编辑：这不是点你的名，这是大家各抒己见。要说是点名，那么13个发言的人都点了名。思想政治工作的改造需要集思广益，共同研讨。没有拿谁做靶子。我报还打算进一步讨论这个问题，欢迎你、曲啸、彭清一同志写文章陈述观点。
李燕杰：我要求《人民日报》重新座谈、调查。不行的话请中共中央有关方面和中纪委来参加好了。
就在这同一天，郭海燕还以个人名义打印了一份致《人民日报》领导人的公开信。
这封信对《人民日报》发表《“蛇口风波”答问录》一文提出“强烈抗议”，要求《人民日报》评论部及曾宪斌“向李、曲等同志公开道歉，以挽回影响”。

 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1988：“蛇口风波”（2）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1988：“蛇口风波”（2）


本书作者：陈宏
8月27日，李燕杰等同志又以“北京师院青年教育研究所”的名义，写了一份题为《关于“蛇口风波”报道群众来信来访情况综述》的材料，报送中央领导机关并扩散到社会上。


这份6000多字的材料分为两大部分：“一、对《人民日报》的做法普遍表示不理解。” “二、对蛇口某些人的做法表示强烈不满。”材料最后说：“李燕杰、曲啸、彭清一同志认为，对‘蛇口风波’有不正确看法的同志，包括新闻界的同志，绝大多数是因为未能全面客观地了解‘蛇口风波’的真相。对这些同志，他们完全予以谅解。但，确有少数人在有意歪曲事实，制造混乱，对这种人必须予以揭露。”
9月7日，《人民日报》派人到北京师范学院看望李燕杰三人。
9月12日，《人民日报》在《关于“蛇口风波”的议论》专栏中发表了李燕杰、曲啸、彭清一三人的文章《我们到底讲了些什么》，说是要“把事实向广大读者做进一步的说明”。
9月14日，《人民日报》在最后一期的议论专栏里编发了来自《人民日报》内部的两种意见，并加了题为《没有结束的结束语》的编者按。
但“青年导师”对《人民日报》的平衡做法似乎还是极不满意。
袁庚为什么受到最猛烈的攻击
各报刊纷纷为袁庚“不允许在蛇口发生以言治罪的事情”这句名言叫好。


9月7日，吴希在上海《文汇报》发表《袁庚的“保护”说》后，又在《中国青年报》上发表《为袁庚叫一声好》。她在指出袁庚的可贵之处后反诘道：“‘上了材料’并‘报了上去’，如果是正常的下情上达，何以‘要加以保护’？”


一位名叫乐钢的中国留学生从美国来信为袁庚“保卫宪法赋予的言论自由的神圣权利”感到鼓舞，认为他的两点意见，应视为《答问录》以至整个“风波”的主题。“风波”争论的核心则是姓“社”还是姓“资”，彭清一以此为轴心，将美国西部与蛇口对立，这种“两分法”，从理论上讲，脱离当代中国以至世界的实际，仍是“社会主义的草”与“资本主义的苗”的旧曲新唱。
著名作家陈国凯则说，袁庚此话，可以立碑!
但这句话也让袁庚遭遇到了最为猛烈的攻击，一份落款“北京师院青年教育研究所”的名为《关于“蛇口风波”报道群众来信来访情况综述》指责他：
——袁庚的言论和做法实在令人吃惊……会把蛇口青年引向何方；
——这位老干部太开放了；
——他学习外国走得太远了；
——他是对青年哗众取宠；
——袁庚的表态与“文革”中表态支持造反派的角色如出一辙。
李燕杰则因此质疑袁庚的人品：“袁庚是个不择手段打击别人抬高自己的人。”


大约一年之后。《中国××报》上，发表了一篇题为《为什么要制造“蛇口风波” 》的文章，该报对《人民日报》和袁庚的批评是这样的： 在“蛇口风波”刮了半年多的1988年8月，中央一家大报派记者采访有关方面人士，写出《“蛇口风波”答问录》一文，并辟专栏，对新时期青年思想政治工作问题进行探索。同其他报刊相比，这家报纸双方意见都登，似乎给人以客观、公正、让读者充分开展民主讨论的印象，但实际上，这篇《答问录》把李燕杰、曲啸、彭清一、郭海燕四位同志作为一方，而把其他九位同志作为另一方(其中包括四位根本没有参加座谈的当地行政部门和报社的主要负责人)，形成发言共同批评李、曲、彭等的九比四的局面。之后，在一些报刊上，曲、李等被冠以“教师爷”的贬称而屡遭谴责。而“教师爷”的称谓就是首先出自《答问录》中一位蛇口权威人士之口。这种名为倡导探索问题，实则有非常鲜明的倾向的报道，其动机和效果是不言自明的。
虽然文章的口气多少有些咄咄逼人，但问题是为什么在事过一年后旧事重提？
时隔不久，《中国××报》又发表了《××界人士座谈“蛇口风波”》，同时第四版在“制造‘蛇口风波’实质是否定党的思想政治工作”的通栏标题下，发表了座谈会纪要。文章中有这样一段话让人看了难免不寒而栗：


有的同志在座谈会中提出，“蛇口风波”的制造者打着“现代意识”、“更新观念”的旗帜，贩卖十七十八世纪资产阶级个人主义、拜金主义腐朽思想，宣扬“能捞钱、会赚钱、想赚钱是现代意识，是有才能的表现，是历史的进步”，引导青年一切以自我为中心，“自我设计”，实现“自我价值”，只要对自己有好处，能捞钱就行，根本不管国家、集体，也不讲为人民服务，甚至连国格、人格都不要。这种思想与资产阶级自由化是一脉相承的，对青年的毒害很深。“蛇口风波”实际上为这场动乱做了思想准备和舆论上的引导，是这场动乱的一个前奏。
所幸的是这篇向中央党报叫板的文章，《人民日报》并没有予以转载，所以没有造成更大的影响，但相信袁庚或是其他人已经意识到了这篇文章必然有相当的背景，因此也就难免让人担心，或是提心吊胆地过上一段日子。
事情还没有完，又过了两年，到了1991年7月11日，李燕杰、曲啸、彭清一等就“蛇口风波”与《人民日报》有关人士会谈，李燕杰还指出了“蛇口风波”的十四个骗局。
据说，《人民日报》的一位人士表示要再召开一个座谈会，并将座谈的内容在报上发表。让人不解的是，座谈会不知为什么一直没有开成，折腾了几年的“蛇口风波”，也就从此真正地“风平浪静”了下去。

1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1990：匿名信
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1990：匿名信


本书作者：陈宏


如果时光可以倒流，我们就会发现1990年秋是深圳金融史上的一块黝黑粗重的界碑。一方面，深圳金融业从此由一望无垠的平静海面进入了一个波涛汹涌险象迭现的大时代；另一方面，开启了深圳由一个名扬世界的政治改革焦点城市向一个以金融为改革主轴负有远大理想的经济城市的转变。一句话，至此，深圳下海了。
然而有谁会想到，拨转深圳发展大舵的竟会是一封没有署名的群众来信？


这封由中央有关领导批转，悄悄在高层传阅的信认为，股票市场是资本主义的东西，关得越早越好，早关早主动。还认为现在深圳是资本主义泛滥，党政干部通通烂掉了，再发展下去要造成严重的社会问题，不知道要有多少人跳楼了。
在中央，有的领导对这种观点大加赞同，有的则平缓一些，认为要加强调查研究。


时任深圳市长的郑良玉后来回忆这一幕时说：“我们看到转来的这封信后，非常震惊，感到要扭转某些高层领导的认识问题，不是我们这个层次所能做到的。我们能做的就是加强调查研究，加强市场规范，加强监督管理。”
为了堵住“深圳党政干部被股票一网打尽”的责难狂潮，市委、市政府在1990年10月做出决定，党政干部不得买卖股票。之后，中纪委也发出通知，规定处以上领导干部不得买卖股票。


通知发出后，证券市场出现了较大波动，各种议论都有，有的说，这是不是国际惯例；有股民说，领导干部不买股票我们缺乏安全感，我们的利益要与领导干部绑在一起。禹国刚旗帜鲜明地表示，中纪委市委的通知我们坚决执行，因为刚刚诞生的证券市场很不规范，市场机制还不发达，容易人为造市。股票作为一种特殊商品，理论上讲，谁都可以用自己合法收入参与正当买卖，问题是我国股市刚刚起步，一定范围一定程度的限制是必要的。禹国刚认为这也许对党政干部不公平，但这是不得已而为之，解决的办法可以借鉴发达国家的经验——设立投资基金，处以上领导干部可以购买基金，从基金分红中取得合法收益。深圳的天骥基金、广州的广发基金都是这一指导思想的产物。


过去买了的怎么办？有人主张要退出来，这个通知送到郑良玉签发时，他把要退的规定划掉了。因为当时党政干部买股票是为了支持改革，是组织上号召的，而且也无法具体操作，买的股票，有的转让了，有的部分转让，你怎么搞得清？


李灏、郑良玉看完这封来信后，心里确实七上八下，最担心的是怕它上纲上线，一文丧邦，像一盆冰水彻底扑灭了好不容易燃烧起来的股市星星之火，产生无法挽回的影响。两人想，不管怎么样，股票市场改革决不能夭折，否则在国内外影响太大了。
在深沪股票市场面临着被撤销的巨大压力时，两个思想开放的老同志“顶”了上去。


一个是刘鸿儒。1990年10月，江泽民总书记前往珠海特区参加十周年大庆时，有一些同志说刘是专家，建议江总书记找他谈谈。后来在从广州回北京的飞机上，江总书记在田纪云、温家宝、何春霖、王维臣等人的陪同下，找刘鸿儒连续谈了两个多小时，大家担心的问题他都问了，刘一一做了回答，江总书记也做了记录。刘鸿儒坦率地说：“股票这个东西谁也没有搞过，的确风险很大，但应当相信我们这些共产党员、老同志不会去搞私有化，主要是在以社会主义公有制为主体的前提下建立股票市场。可是，你要允许我们搞实验。如果稍微出点问题，就兴师问罪，戴上一批政治帽子，那谁也不要搞了。”


另一个是周建南。周是原电子工业部部长、中顾委委员。庆典后，江泽民总书记委托周建南专门留下来调研，让他和深圳一起研究股票市场下一步怎么搞，探讨发展中要解决一些什么问题。周建南回京后全面准确地向党中央汇报股市利大于弊的观点，同时提出具体改进的意见。
决不能因怕飞进几只苍蝇而拒绝窗外的天空。江泽民总书记最后拍板，允许股市继续试点，但为保稳定，暂限深沪两个城市。
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1991：蛇口败落真相
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1991：蛇口败落真相


本书作者：陈宏
一个落魄英雄的背影
在试图描述蛇口的时候，我想起了世界的另一端，巴西的西北部亚马逊河畔，一个叫做马瑙斯的小镇。


大约100年前，马瑙斯一夜之间成了世界瞩目的焦点。原来，这里是地球上惟一生长着橡胶树的土地，而西方国家恰恰在这时发现了橡胶的奇异功能。马瑙斯顿时富商云集，财源滚滚。那里一个小小的市场竟然是埃菲尔铁塔的设计者设计的，城里的亚马逊歌剧院至今都能够与欧洲的任何一个歌剧院媲美，马瑙斯俨然已经成了世界大都市。


马瑙斯的人们对这一点毫不怀疑，他们的美梦随着财富一同生长。然而好日子短得如一股轻烟。随着狡猾的英国人把橡胶树种偷运出境，并在其殖民地试种成功，马瑙斯气泡一样地升起的五彩缤纷又气泡一样消失，在二十多年后，复归为原先的小镇。
这是2002年《凤凰周刊》第83期封面主打文章的一段开头语。这篇文章的标题叫《孤独的蛇口——一个改革试管的破裂》。


一年零38天后，北京某大报的一位记者在伏波山下的一间咖啡屋里，提起这篇一夜之间席卷全国，并立竿见影重挫了富可敌国的招商集团的十数支上市股票的调查，自诩有九条猫命、已不惧生死毁誉的袁庚，静静地斜倚着，噙泪20多分钟不发一言。记者无意中发现，这位不理蛇口朝政15年的82岁老人，似乎被烟头猛地一烫，弹烟灰的手指不住地颤抖。


这似乎只是一个危言耸听的寓言式的故事。这篇浸满悲怆意识的文章，似乎只是状摹了中国3300多个被勒令撤销的开发园区一个共同的窘迫结局。可是，这块25年里曾上演过无数波澜壮阔的大戏，而今沉默蜷伏的改革圣地，却像一块冷傲的岩礁不时地撞击着人们的心扉，令数千万为它一度狂热无比的信众至今仍心如刀绞。


中国真正意义上的经济改革自蛇口始。由一个直接受到邓小平、谷牧、江泽民等中共高层极度关注的试验区，变成一个普通企业；由一个中国经济改革的“鼻祖”变成一个“病树坐看万木春”的落伍者，乃至今天“中国改革开放大局里顽固地保持着自尊的一块鸡肋”，仅仅十年一弹指。


2002年5月7日，广东省政府办公厅下发通知宣布撤销招商局蛇口工业区、华侨城等397个开发园区。通知要求这些开发区不仅要取消名称，同时撤销管理机构，收回开发区各项管理权限。如果说1990年9月，南头管理区和蛇口管理区合并成立南山区，蛇口的行政地位降到历史最低点，那么这番雷厉风行的大动作不啻于向海内外宣告了蛇口时代的彻底结束。
横空出世的蛇口，叱咤风云的蛇口，雄霸天下的蛇口，今天宛如一场宾客散尽后杯冷汤残的盛宴。外界传说的这次“大清洗”，只不过把我们不敢面对而刻意漠视的一幕，毫无遮掩地撕开了罢。
十五年来，以科技园为界，左边的深圳被赞美为中国的财富天堂。而右边的蛇口则如弃履，无人理会。
夕阳西下，看着这个落魄英雄的背影，我愀然落泪。蛇口为何如此脆弱？是谁毫不留情地摧毁了这个高傲的改革先锋的自尊和自信？蛇口败落的根源在哪里？
时光如水，英雄如昨啊。
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1992：小平第二次南巡六大悬念解读（1）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1992：小平第二次南巡六大悬念解读（1）


本书作者：陈宏
小平为什么要发动第二次南巡
西方的中国问题专家常常认为，邓小平是只身在北京疾呼改革遭遇冷落，擂鼓上海又被极“左派”夹击围攻的无奈下，才决然挺进深圳发动第二次南巡的。
从当时的情境来看，像是这么回事。


80年代末90年代初，国内外政治经济风云突变。国际上，东欧、苏联一夜之间土崩瓦解；国内，1988年中国经济出现严重危机，1989年又发生了“政治风波”，在八十年代落败而逃的极“左”思潮又气势汹汹，卷土重来。有人一手挥舞着批判大棒，一手攥着大帽子，声色俱厉地向改革者呵斥：“这种经济体制改革，说到底，是取消计划经济，实现市场化”、是“妄图把我国的社会主义通过改革开放，和平演变为资本主义制度”、“不问姓‘社’姓‘资’，必然会把改革开放引向资本主义道路而断送社会主义事业”。
——“左派”号召：“一切不愿重新做奴隶的中国人，在改革的大道上前进时，有责任也有权利问一问姓‘社’姓‘资’，时刻提防不要偏离改革的方向。”
自1989年夏天始，西方国家对我国进行“制裁”封锁已经三年。
中国经济的发展速度在5%上下徘徊。
改革陷于比后退更可怕的停滞。
经济特区面临着还要不要办下去的疑问。
面对东欧剧变和西方国家的“制裁”封锁，邓小平似乎若无其事。他不慌不忙地用二十四个字告诫略显惊慌的新一届中央核心班子——冷静观察、站稳阵脚、沉着应付、韬光养晦、善于守拙、决不出头。


而对于国内经济5%的发展速度，邓小平却焦虑不安，他一再强调：“现在要特别注意经济速度滑坡问题。我担心滑坡。4%、5%的速度，一两年没问题，如果长期这样，在世界上特别是同东亚、东南亚国家和地区比，也叫滑坡了。”
1991年初，大雪初霁，邓小平来到上海。海外传闻说：因为北京报刊对改革开放进行了压制，邓小平只好借来上海过冬的名义发动新一轮的攻击。


1月28日到2月18日，邓小平视察完上海后发表了《视察上海市的讲话》。针对“左”的势力甚嚣尘上，改革力量受压的情况，邓小平明确要求:“改革开放还要讲”、“不要以为，一说计划经济就是社会主义，一说市场经济就是资本主义，不是那么回事，两者都是手段，市场也可以为社会主义服务。”
邓小平鼓励上海人“思想更解放一点，胆子更大一点，步子更快一点”。
2月15日上午9点，一位叫陈炜邦的私有企业主一边打着哈欠，一边无所事事地摊开《解放日报》，他立马被头版上一篇标题为大一号黑体的评论震住了。
这篇《做改革开放的“带头羊”》的文章署名皇甫平。让陈炜邦惊诧的是，在万马齐喑中，这篇评论为什么敢冲破全国对改革开放欲言又止的压抑，以极大的激情鲜明地歌唱改革，鼓动改革？难道气候又要大变了？
3月2日，《解放日报》在同样位置以同样的版面处理再发表同一作者的评论——《改革开放要有新思路》。这篇文章提出了在当时是振聋发聩的原则性新思路：市场经济。
随后，《扩大开放的意识要更强些》、《改革开放需要大批德才兼备的干部》两篇以皇甫平署名的评论在3月22日、4月22日刊出。
熟知内情的人知道，这些文章是上海市委研究室的干部与《解放日报》负责评论的干部合写的。皇甫平意指黄埔江的重要评论，取其谐音而已。文章表达的观点，实际上是邓小平在上海的讲话内容。
皇甫平的文章一面世，北京有人立即嗅出了其中特别的意味，慌忙纠集一批报刊以密集的连珠炮方式大加鞭挞。
甚至一些人知道皇甫平的文章传达了邓小平的讲话，仍然以罕见的声势予以声讨批判。这就使这一场斗争极为尖锐，因而引起海内外广泛关注。
…………
“左”倾思潮四处泛滥，“左”倾黑云泰山压顶。中国向何处去，中国的改革向何处去，成为举世瞩目的一个焦点。为了拨开人们心头重重的阴霾， 88岁高龄的邓小平决定在1992年1月至2月进行第二次南巡。
历史雄文为何首先被一家地方报纸公开发表
邓小平在深圳发表了著名的南方谈话。但为什么视察结束74天后，这个轰动世界的特大新闻才突然被一家不知名的地方报纸报道？是谁冒着巨大的政治风险“指使”陈锡添押上身家性命发表此文？
14年来，许多人一直认为这是一个悬谜。海内外还有各种版本的传说。
邓小平南巡被一家地方报纸夺得头彩，尽占风流，各大媒体可谓全军皆墨，这种反常确实罕见，成为海内外不少人诟病的一个硬伤。有人问道，究竟是没有随行的记者？还是有人暗中作祟压制这个轰动世界的特大新闻？
有时一次的遗憾可能会让人丧失终生的机会。而推动历史发展的恰恰是这样一些非常偶然的因素。
原新华社广东分社副社长牛正武自言自己就是这样一个人。眼睁睁地看着一生记者生涯中最亮的一个报道时机从自己手里滑走了。


牛正武是邓小平南行中惟一全程陪同到底的记者。2004年3月22日，他在广州市天河鸿运别墅接受了新华社广东分社记者田炳信的采访，后来，田炳信在《邓小平最后一次南巡》一书中首次解密了南行报道中让国外和后人产生种种联想的内幕。
1992年1月19日，午后时分，牛正武正伏案写一篇稿子，广东省委值班室打来电话，说：“省委副秘书长陈开枝在深圳有要事找你，请稍等一下，把电话给你接过去。”
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1992：小平第二次南巡六大悬念解读（2）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1992：小平第二次南巡六大悬念解读（2）


本书作者：陈宏
不大一会儿，电话接通，陈开枝说：“有重要任务，上面有人来，谢非同志叫你马上做好准备，尽快赶到深圳。”
牛正武一面听陈开枝讲着，一面在寻思：江泽民总书记前年来过，李鹏总理去年来过，这两次我都随行采访；日前听说杨尚昆刚到广东，现在，又会是哪位重要人物来呢？会不会是……
大概陈开枝已猜到牛正武在寻思什么，补充一句说：“是我们这些年一直盼望的，掌舵的。”他一说“掌舵的”，牛正武马上就明白了。


赶到深圳时已是傍晚时分。在迎宾馆餐厅就餐时，谢非当面给牛正武交代任务，说：“原来说小平同志是来休息的，不让报道，所以事前没有通知你来，可是小平同志一到，外面就传开了，看来我们也要做好报道的准备。小平同志上次视察广东是在1984年，距今已经整整8年了。我们一直盼望着小平同志再次亲临广东视察，现在终于盼来了。”


晚饭后，谢非秘书陈建华把牛正武带到他房间，要他听上午讲话的录音。牛打开录音机，一遍又一遍地静听，因为他是第一次听小平同志讲四川话，说话的现场又有别的声音，初听还不完全懂，所以要反复听，慢慢他就听明白了。那抑扬顿挫的四川方言，扣人心弦，言简意赅的谈话内容，振聋发聩，牛正武立刻想，这谈话太重要了。
但是牛正武很快就碰到了一个几乎无法逾越的难题——小平同志到广东之前，就让工作人员向广东宣布了四个“不”：不听汇报，不要陪餐，不题词，不见报。


不过，小平同志到广东的消息还是不胫而走。港澳报纸很快披露小平同志到南粤的新闻，争相报道小平同志到特区的行踪。虚虚实实，捕风捉影。省委书记谢非向小平同志当面请示：海外已在传闻，是否可以正式发个消息？小平同志没有同意。过了几天，海外舆论纷纷报道、评论邓小平南行，认为意义重大。此时，谢非再次当面请示小平同志，说此行对改革开放将起巨大促进作用，在海外已引起巨大反响，广东希望能报一下。小平同志还是不同意。待到了珠海，邓小平南行的消息已传遍全国，人们受到极大鼓舞。谢非又一次请示小平同志，他仍然不同意。谢非三次当面请示希望报道，小平同志都坚持不同意。他说：“不开这个口子。”
作为一个国家通讯社记者，牛正武不能不遵守纪律，放弃了公开报道的想法。
但后来“口子”似乎有了松动。


邓小平在广东度过了11天，临近春节时前往上海了。尽管海外舆论已刮起了“邓旋风”，广东从省到市报纸上都只字未提。很快猴年春节到了，从上海发出了邓小平与上海人民共度春节的消息。这让广东省市领导一阵振奋。


春节之后，广东省委召开厅局级以上干部会议，传达了邓小平谈话的记录稿。2月底，邓小平的南方谈话作为中共中央文件正式向全党作了传达。《人民日报》、《南方日报》、《解放日报》、《深圳特区报》等中央和地方报纸，相继连续发表社论、评论，传达和阐述邓小平南方谈话的精神。可是，邓小平南方之行的详情，仍然未见诸报端。
文字报道的“口子”一时开不了，可不可以先发表照片呢？牛正武和广东几家媒体几乎不约而同地想到了这一点。


2月中旬，牛正武选了几张好照片，寄给了新华社《 望》周刊，希望能在封面和封底刊登。时隔多日，不见音讯。牛正武只好选了一张《邓小平在仙湖植物园散步》的照片，在2月29日广东分社办的《体育参考》的头版头条位置大幅刊出。


3月18日，《南方日报》以整版篇幅彩色印刷，刊登了该报摄影记者梁伯权拍摄的邓小平在广东的照片。接着，《羊城晚报》以整版篇幅刊登了陈建华拍摄的照片。《广州日报》一位负责同志特地找到牛正武， 3月20日以“小平同志在南粤人民中”的通栏标题，用整版篇幅刊登了牛和陈建华的照片。深圳、珠海的报纸也都整版刊登了邓小平在当地的照片。邓小平南方之行，就这样以照片形式最先见诸报端了。
真正彻底打开“口子”的是时任《深圳特区报》副总编辑的陈锡添。
他是深圳市惟一选派的一位全程跟随采访的文字记者，据他透露：当深圳人送别小平同志后，关于他视察的消息却被有关方面告知“暂不作公开报道”。


3月22日，陈锡添照例习惯地到办公室取信和当日送达的报纸时，忽然从《南方日报》上看到一则记写邓小平同志视察深圳的报道《小平同志在“先科”人中间》，不由得眼前一亮：这是否意味着关于小平同志在深圳的纪实性材料也同样可以公开见报了？
陈锡添的这一想法获得当时报社主要领导的支持，并决定作为近期最重要的报道隆重推出。为抢时效，采取的是边写边发排边内部由社长区汇文同志审阅的特殊运作方式。
24日下午，陈锡添一口气将一万一千字的稿子写了出来。当天晚上，社长区汇文审阅了全部发排好的小样。25日上午，陈锡添和社长就一起拿着稿件去市委宣传部送审。


有传言说，有重要领导支持或者暗示陈锡添写这篇通讯，对这种说法，陈锡添反驳说：“这是猜测。绝对没有，在市委常委、宣传部部长杨广慧说了‘发吧’之前，没有任何一位比杨部长职位更高的领导有过这样的指示或暗示。”


文章在3月26日见报后，陈锡添并没有如释重负的感觉：“通讯中很多是‘邓小平说’，‘邓小平说’，弄错了怎么办啊？”直到 30日晚上，陈锡添值夜班，突然发现接收新华社通稿的机器嚓嚓嚓嚓打个没完，原来他的稿子出来了，一万一千字。陈锡添心中的石头才落了地。

 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1992：小平第二次南巡六大悬念解读（3）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1992：小平第二次南巡六大悬念解读（3）


本书作者：陈宏


客观地说，这在当时还是很冒险的。当时的深圳市委书记李灏在市委常委会上说了这样一件事，在1992年的“两会”上有一位领导同志问他，你们这个稿子怎么出来的？李回答说，我不知道，家里定的吧。意思是他在北京开会，不知道这个稿子是怎么出来的，家里定的，意思是说是在家的深圳市领导定的。这位领导说，你们的胆子好大啊。
当夜，长篇通讯《东方风来满眼春》被排上了次日出版的《深圳特区报》一版头条位置。


向以抢抓新闻“快、准、狠”闻名全国新闻界的《羊城晚报》，当看到该报驻深记者传回的《东方风来满眼春》一文时，立即掂量出它的分量，马上决定对基本已拼好的26日报纸的主要新闻版作重大调整，以较大的篇幅摘登。
28日，上海《文汇报》及北京《中华工商时报》全文转载。
28日晚，《光明日报》指示驻深记者站向陈锡添要邓小平南巡的照片，并决定30日进行全文转载。当陈锡添将此消息转告新华社深圳支社时，支社于29日晚迅速将通讯全文传至北京的总社。
当30日的《光明日报》、《北京日报》全文转发了《深圳特区报》的报道后，新华社也于当日正式向全世界播发了《东方风来满眼春》全文。同时又以少有的规格为播发此文专门配发了一条消息……
忽如一夜春风来，千树万树梨花开。从次日开始，全国几乎所有省市区的主要报纸都在一版显要位置刊发了《东方风来满眼春》。
《东方风来满眼春》一文的不寻常反响，自然也引来那些对中国兴趣愈来愈浓的外国新闻界的关注。
4月2日的《参考消息》头版头条以《外电外报评中国报道邓小平深圳之行》为题，译发了美英日三国媒体的部分反应；


即将访日的江泽民总书记，在４月１日会见日本驻华记者，被问及他对日前发表的《东方风来满眼春》一文的评价时，十分肯定地回答：“……邓小平同志视察南方时的重要讲话，早已在全党和全国传达。现在发表邓小平同志视察深圳的报道，可以使全国人民更好地了解他的谈话精神，以便全面地贯彻落实。”
1993年３至５月，应美国方面的邀请，以陈锡添为副团长的中国新闻代表团访美。
当美国记者得知他就是《东方风来满眼春》一文的作者时，不免对他给予了格外的关注；
“请问，当时邓小平先生已没有职务，他的话为什么还有这么大的影响？”
“这是因为，曾作为中国主要领导人之一的邓小平，在中国长期革命和建设中建立了显赫的功勋，在中国人民中享有崇高的威信，加上他的谈话高瞻远瞩、实事求是，对中国的改革开放和现代化建设有很大的指导意义。”
“是否有谁要求或暗示你写这篇报道？”
“没有。”
“为什么１月发生的事情直到３月份才公开发表？”
“主要因为这中间我被其他的事务缠住了身。”
狡黠的问话者笑了：“这不等于没回答我的问题吗？”
机警的陈锡添也报之一笑。
“这篇报道使你一举成名，你现在的职务和待遇有什么变化？”
“没有。作为一名记者，这是我应尽的职责。”
陈锡添因此文先后获得“中国新闻奖”一等奖、“全国改革好新闻”特别奖、“全国计划单列市头条新闻竞赛”特别奖等奖项、广东省首届金枪奖、韬奋奖等，深圳市委还把他从特区报副总提拔为总编。
“8·10”事件


1992年8月7日下午，深圳市的各种传媒分别播发、刊登了中国人民银行深圳市分行、深圳市工商局、公安局、监察局联合发布的《1992年新股认购抽签发售公告》，从而正式拉开了深圳市1992年新股发行序幕。


根据该公告规定：深圳市将向社会公众发行面值5亿元的新股票，采用认购抽签表的方式认购。8月9日至10日两天集中发售新股认购抽签表共500万张，中签率为10％，每张表100元，每一购表人可持10张身份证购10张抽签表。中签者可买1000股新上市股票。
据称，当时深圳市政府和人民银行经过多次反复研究，共制定了5套发行方案，在听取了股民代表的意见后，最终决定采取这种发放认购新股抽签表的方式。
消息传出，7日下午便有人开始排队。到了8日人与物的长龙便将深圳街道分割零碎，许多人倾家出动，带着小凳子、床、席子、自行车、纸箱、报纸、砖头等排在了前不见头后不见尾的长龙之中。


事实上早在两个月前，就有许多人得到了即将发行新股的消息，首先就在深圳之外进行了一场身份证收购大战。买抽签表需要身份证，于是深圳街头遍地都是打电话的人，一个个都对着三江五湖拼命地喊：“赶快寄身份证来！”有的邮局收到的包裹竟是装有重达7公斤的身份证。大量的身份证拥入深圳，特快专递的蓝皮信封满天飞。有的嫌电话联系不可靠，干脆自己搭火车坐汽车到全国各地的农村去租去借甚至干脆就是买！有个能人从内地一次搞来了7200张身份证，还有一部分人瞄准了身份证“生意”的利润可观，便当上了身份证“收购专业户”。到湖南、湖北、浙江等地农村，以每张20至50元的价格租借甚至购买，然后拿到深圳以100至200元的高价出售。据当时有关部门估计，大约有320万张居民身份证飞到了深圳。


深圳人摩拳擦掌准备大搏一场，全国各地的股民与准股民也嗅觉灵敏。他们按往常的经验估计，这次深圳发行的新股上市后至少价格可翻10倍，此等的发财机会到哪里去找？于是，7月下旬开始，各地的股民与准股民便一手提着装满钞票的密码箱，一手提着装满身份证的旅行袋，纷纷南下深圳，汇成一股势不可挡的人流。在抽签表即将发售的前几天，广州至深圳的火车票被炒到400元一张，超过正常价格的10倍以上，汽车票甚至炒到了上千元一张，全国各地的股民蜂拥而至。据估计外地来深圳的股民至少70万人，深圳市的大小酒店、旅馆、招待所全部爆满，仍容纳不下潮水般而来的人流，致使许多人不得不露宿街头。
1992年8月9日和8月10日。新股认购抽签表发行了。


各售表门前提前三天就有人排队，9日早上已有100万人长龙队伍；购表者为男女老少本地外地工农商学私共120万人。上千万张、成捆的身份证，特快邮递至深圳，深圳银行存、汇款就有30亿。排队者不分男女老少、已婚未婚，不顾羞耻前心贴后背地紧紧拥抱在一起长达10小时。尽管下午4时下了倾盆大雨，但人们“九千个雷霆也难轰”。至8月9日晚9时，500万张新股认购抽签表全部发行完毕。


发售的组织工作存在重大失误，致使许多网点发生严重舞弊行为。有的发售点开门营业仅仅两三个小时便宣布抽签表卖光，数千人的长队中，竟只是三十多人买到了抽签表;有的发售点在刚刚宣布卖完抽签表，数千名投资者悲观失望之时一些“黄牛”便手握数以百计的抽签表登台亮相，以每张700元至1千元的价格兜售。

 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1992：小平第二次南巡六大悬念解读（4）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1992：小平第二次南巡六大悬念解读（4）


本书作者：陈宏


由于舞弊现象严重，导致了广大排队购表股民的极度不满。8月9日售表当天，一些发售网点的秩序就开始混乱，一度阻碍了发行工作的继续进行。当晚9时许所有发售网点的抽签表已全部发售完毕。8月10日下午，中国人民银行深圳市分行发布通告，宣布原定于8月10日下午6时的截止收表时间，推迟到11日11时。


这一通告如一颗火种，一下子点燃了悲愤万分的广大投资者的怒火。因为他们有理由推测，银行推迟收表截止时间是为了给那些舞弊者创造方便条件以使他们有充足的时间高价卖出那些从后门买走的认购表，于是，表示愤懑、揭露舞弊行为的小字报陆续上墙。


10日傍晚，排了两天两夜买不到表，又发现有人舞弊的几千股民开始聚集、围观，继而打着“坚决反对作弊”、“反对贪污”、“我们要公平，我们要股票”的横幅，沿着深南中路向市政府方向游行。晚上8时左右情况恶化，数万人围在市政府周围，并阻塞了深南中路，造成交通中断。随着事态进一步发展，少数人开始行使暴力，砸汽车、砸摩托、攻击执勤干警，在红荔路交通银行附近烧毁了两辆汽车、四辆摩托，推翻四辆汽车。在武警去维持秩序时，有多名干警被打伤。在混乱中出现了伤亡。事件一直持续到次日清晨，围观者两三万人。
深圳最主要的交通干线深南中路以及深圳市政府门口的大道被堵塞，有关部门不得不动用催泪弹和水炮驱散人群。


当天夜里，市政府及有关方面召开紧急会议，李灏和郑良玉立即召开市委、市政府领导同志会议，紧急磋商，会议形成两点共识：决定第二天增发50万张新股认购抽签表兑换券，每券9月份以后可兑换抽签表10张，中奖率不变。


李灏觉得股票发行都要中央批准，事情不是这么简单，于是亲自给李鹏总理打电话，总理说，一下子扩大发行一倍恐怕不行，要经过一定的申请程序。李灏详细汇报了当时深圳的情况，反复说明这是解决当前事态的惟一办法，否则局面很难控制，最后获得总理同意。
8月10日晚11时，深圳市长助理出面见了请愿者，宣布了市政府的五项通告，决定再增发50万张认购表兑换券以缓解购买压力。但是人们仍不散去。
午夜12时，警察与示威者开始发生冲突。深圳警方拘捕了12名“闹事分子”。
中国人民银行深圳分行等4部门贴出公告：原有的500万张新股认购抽签表已经全部发售完毕。印新表时间来不及，故此先赶印抽签表兑换券。


11日凌晨，深圳市一些印刷厂开始赶印新股认购表兑换券，下午2时，新增发的50万张新股认购抽签表兑换券开始发售。抽签表加倍，中签率不变，此举意味着：或是增加一倍上市股票或是每张中签表由买1000股股票降为500股。


8月11日晚，深圳市市长郑良玉发表电视讲话：“10日晚上有极少数不法分子利用我市发售新股抽签表供不应求和组织工作中的一些缺点，聚众闹事，严重破坏了社会治安，危害了特区的安定团结……我们每一位市民都要识大体，顾大局，珍惜特区来之不易的安定团结局面……”


正好当时邹家华副总理在珠海开会，中央委托他来深圳了解情况。市长郑良玉向他汇报了事情的经过，并提出了从中要汲取的教训：一是对全国炒股大军南下深圳的形势缺乏正确的估计，想不到如此火爆。二是对腐败现象产生的可能性虽有估计，但没有想到事情严重到无法遏止的程度。三是发行方法最大的弊病是限时限量又规定了中签率，激发了购买欲望，造成了紧张争购的局面。
深圳市８月成立了联合调查小组，９月扩成联合清查办公室，调用了党政干部130名，市长郑良玉牵头。
12月16日，郑良玉调任江西副省长。不久，中纪委派出了调查组，郑良立在向调查组汇报情况后明确表示：“我作为1992年新股发行的主要决策者，对这次事件负主要责任。”
在郑良玉离职的当天，深圳市政府正式公布了调查结果：


全市11个金融单位共设300个发售点，有10个单位共95个发售点受到群众举报；从2900多件(次)群众投诉中筛选出重点线索62件，涉及金融、监察、工商、公安等5个系统20个单位75人，其中处级以上干部22人。到12月10日止，已清查出内部截留私买的抽签表达105399张，涉及金融系统干部、职工4180人。其中，金融系统内部职工私买近6.5万张，执勤、监管人员私买2万多张，给关系户购买近2万张。群众投诉的62条重点线索现已核查57件68人，属实和部分属实的38件，涉及43人。其中，处级干部11人，科级干部22人，一般干部职工10人；党员23人；属金融系统30人，工商系统8人，公安系统4人，企业单位1人。最后被公开处理的“罪大恶极”的9人，其中7人是单位或部门的负责人。某证券部副经理截留一箱(5000张)抽签表私分，已开除公职。


“8·10”风波后，深圳股市曾一度受重创，股价指数从8月10日的310点猛跌到8月14日的285点，跌幅为8.1%。同时元气大伤，深指从此一直猛跌到11月23日股市价164点才止跌反弹。上海股市受深圳“8·10”风波影响，上证指数从8月10日的964点暴跌到8月12日的781点，跌幅达19%。这在上海股市实在罕见。
“八一0”亲历者的声音
董日臣——


让认购者先买认购表，然后再进行摇号抽签的办法，几个月前深圳就曾有过尝试。当时印制了三百万张抽签表，抽中一张表可以买到一千股原始股。结果事情进行得很顺利，中签者高兴，未中者也没有怨言。因为大家都认为这样做很公平。既然已有过成功的经验，时任深圳市市长的郑良玉决定还是沿用此法，印制一千万张抽签表，每张卖一百元，每张中签表可以认购一千股股票。


很快就有人算了一笔账，说一千万张表如果全卖出去，就可收入十亿元，用这笔钱来搞市政建设，可以解决不小的问题呀!也许正是由于这个原因，市政府发出公告：售出的抽签表的中签率是百分之十，每张身份证可以买一张表，购表者不受地域限制，实际上也就是等于说，这表是在面向全国发行。
没想到股民们也在算账：花一千元买十张抽签表肯定会有一张中签，也就是说肯定可以买到一千股原始股，而按保守的估算，一千股原始股上市后可赚一万元，花一千赚一万，这和一本万利没啥区别呀!
李长弓（深圳市委信息处长）——


当时那情形真是让人感到震撼：在差不多两天两夜的时间里，这120万人，不仅无法吃喝，连大小便也不能排泄。他们不分长幼，无论男女全都一个一个地紧紧地搂抱在一起，在烈日下蒸烤，让雨水冲刷，汗水相互浸透，彼此感受着对方的气味、呼吸、体温以及紧张跳动着的心律!
上午十点，抽签表开始发售，但只销售了一两个小时，各销售点就相继宣布销售完毕。与此同时，已经煎熬两天的人们发现有人正在从销售点的后门买走大批的抽签表。
巨大的付出之后是巨大的失望，巨大的失望之后则是巨大的愤怒。
骚乱就是这样开始了。
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1993：“深圳在我眼前爆炸”（1）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1993：“深圳在我眼前爆炸”（1）


本书作者：陈宏


1993年8月5日，深圳火车站前那挂老钟的时针指向13时25分时，突然“轰隆”一声爆炸，只见清水河方向火光冲天，黑烟夹着火光直冲千米高空，一股巨大的蘑菇云状的浓烟腾空而起，严严地遮住了太阳。
日本NHK电视台通过通讯卫星正将镜头对准深圳，冲天而起的蘑菇云，像一只怪兽撞进画面。对蘑菇云最为敏感的日本人目瞪口呆，惊呼：“深圳在我眼前爆炸了！”


这一声巨响地动山摇，把深圳数百层大楼震得猛地一阵颤动，住在15层高楼上正在午睡的市长助理李意珍见家中窗玻璃震落，冰箱、彩电差点倾倒。他以为发生大地震了，出门奔向楼顶，极目四顾，忽见东方上空一团粗壮的浓烟直向云天翻滚，烟雾中烈火熊熊，火光四射……
李意珍立即向市政府总值班室询问，对方回答说，已接到报警，是清水河危险品贮运仓库发生爆炸。
情况十分火急，李意珍吩咐立即向王众孚、林祖基及其他市领导一一电告。
市委副书记、常务副市长王众孚接到电话后，脑子里瞬间一片空白。
1993年7月，市委书记李灏、市长厉有为相继率团去美国、加拿大招商考察。市里的日常工作暂由王众孚主持。
稍微一愣，王众孚立马意识到此时是千钧系于一发。作为最高指挥官，他只有一个选择：不惜一切代价，全力从爆炸和火海中拯救这座300万人口的城市不要毁于一旦。
王众孚满头大汗冲进市政府大楼值班室，未曾坐下，市委副书记林祖基和副市长李传芳、李广镇，市委常委莫华枢、市委秘书长黄丽满等都相继赶来了。
大家都明白情况十分危急，清水河储有数千吨油罐、气罐，若都爆炸起来，整个罗湖区以至半个福田将会毁于一旦！死伤人数决不会少于10万！面前是一场大战役，必须豁出性命去殊死一搏！
殷红的血同猩红的火展开生死较量


14时28分，更大的厄运降临了。随着第二声山崩地裂的巨响，一朵浓黑的蘑菇云冲天而起，翻腾开去，遮天蔽日。刹那间，现场晦暗如黄昏，在场的人均被一阵排山倒海的气浪猛击倒地。水泥块、碎铁块、石块如骤雨落下，碗口粗的树干齐腰折断。冲天而起的蘑菇云慢慢地遮住了太阳，在烟尘笼罩的空间里，只听见“乒乓”作响的撞击声和压抑着的呻吟。市公安局副局长王九明、扬水桐就在第二次大爆炸中壮烈牺牲。
在场的消防车、救护车、警车等挡风玻璃均被震得粉碎，1000多名公安、武警官兵怒吼着，用殷红的血同猩红的火，展开了一场生死的较量！
就在这紧急关头，王众孚、林祖基等市领导大步朝火场赶来了。
王众孚声色俱厉：“不派车头来，就拿人头来”


王众孚、林祖基拒绝了值班员的劝阻，一同走到了大火现场。在忙乱的人群中，他们大声呼喊着公安局长、警备区政委等人的名字。当火灾发生后，市委常委、公安局长梁达均火速率消防队赶到现场，鏖战火海，当第二次大爆炸袭来时，他被掀倒了，又被横飞的乱石砸伤了手臂。这会儿，他从地上爬起来，忍着剧痛气喘吁吁赶来了，警备区政委王志忠、武警指挥所负责人黄金超也闻声赶到。王众孚、林祖基立即命他们3人组成现场抢险指挥部，全权调度指挥，负责指挥现场救火和抢救伤员。
王众孚向他们下的第一道令是：立即切断火场及周围所有电源。这是救火时必须首先要做的事。


烈焰喷吐着熊熊的火舌，疯狂地吞噬着周围的一切可燃物。陆续赶到的消防车辆毫无招架之力。王众孚发现水龙太细，太弱，一问是自来水水压不够，他即下达第二道命令：立即通知自来水公司领导到现场指挥部来，一定要确保救火供水。


站在染有救火伤员血迹的地方，王众孚看到离大火20来米处，存放着6个有数米粗、十几米长的圆柱形大罐。旁人报告说，这里存有250吨双氧水。在离大火不远处的铁轨上，又停有几十个装满油罐的车皮；离大火百多米处，则是储有上千吨石油液化气的二三十个卧式、立式巨罐……
在工程兵部队干过8年的王众孚，深知一旦双氧水罐爆裂，大火冲天而起，燃着铁轨上几十节车皮的油罐、气罐，同时引爆上千吨石油液化气，那整个深圳就会成一片火海，这座美丽而富有的城市将化作一片废墟。
王众孚旋即下达第三道命令：调动多部消防车辆，在大火与双氧水之间筑起隔离墙，全力注水冷却双氧水罐。
一队队公安、武警和解放军战士奉命赶来，一辆辆消防车迅速地开到了现场。
随即，王众孚又通知市总值班室总指挥部，命令立即组织力量，把油、气车皮全部拉走。


在大火现场，王众孚、林祖基见1000多名消防战士正从四面灭火，但火势并没有减弱，细细的水龙怎么也征服不了漫天的大火。遵王众孚命令，在大火与双氧水罐之间已排设了消防车，集中注水冷却被烤烫的易燃罐，但因水压不够，水龙流量少、冲力小。王众孚见状马上给市总值班室打电话，下令关掉通往清水河的其他供水阀门，以确保救火用水。
透过漫漫的烟雾，王众孚见停在不远处铁轨上的二三十节液化气罐和柴油罐车皮还没有拉走，他指着那一字长龙的易爆物说：“这是怎么一回事，已过三刻钟了，还没有给拉走？”
现场指挥员道：“说铁轨烤得变了形，火车头不一定开得进来!”
从铁道学院毕业的王众孚。深知这是无稽之谈，火了：“变形系数是多少？怎么开不进来？”


他深知，这几十节易爆油、气车皮，一旦引爆，周围上千吨易爆物就会组成原子弹般的大爆炸，吞噬掉大半个深圳，这关系到几百万深圳人的生命财产、中国改革开放试验场的存亡。想着这些，王众孚即声色俱厉地向有关方面下死命令，马上派车头到清水河拉走所有油、气车皮，“如再不派车头来，就拿人头来!”
广深铁路公司马上组织力量将28节油、气车皮从清水河转移到平湖去。


市自来水公司采取紧急措施，保证了清水河仓库区的2.5公斤水压，消防车龙头的冲力与出水量明显增大了，但依然制服不了大火。大量的苯和二甲苯双氧水、火柴、硝酸铵、金属硅等，还在烈焰中化合、分解，发出一阵又一阵零星的爆炸。
“呼啦——”火堆里突然跳起一堆怪物，继而嗖的一声，一块通红的钢片直向附近的液化气库飞去……
目睹者的心一下悬了起来，倘若烧红的钢片扎破液化气罐，毁灭性的第三次大爆炸顷刻会发生。算是老天有眼，这块从火堆里飞出去的钢片，扎在几个庞大的液化气罐中间的空隙中。
这是一个多么危险的信号，大火蔓延到了附近的一个存有3000立方米木材的仓库，顿时又是一片火海。漫天大火还在分分秒秒威胁着人们，威胁着深圳。


1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1993：“深圳在我眼前爆炸”（2）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1993：“深圳在我眼前爆炸”（2）


本书作者：陈宏


深圳的消防力量实在招架不住，总指挥部提出：请香港派直升机来投水弹救火。经上级有关方面允许后，一架来探火情的直升机从香港飞了过来，飞到了清水河仓库区的上空。时值深夜10点50分，在漆黑的夜幕下，看到的是这儿、那儿火浪滚滚，汇成了一片汹涌的火海。直升机在空中转了一圈，着落在国贸大厦停机坪上。来探火的消防处长下了飞机说：“这么大、这么凶的火，我还从来没有见过，只有战争时期才会有，我们也无能为力。”临别时，说天亮后送点消防器具来。
王众孚一听，摆摆手道：“不用了，不用了!”
5000官兵子夜会战
党中央、国务院正密切关注着深圳这场火情，总书记、国家主席江泽民、国务院总理李鹏、副总理邹家华等对抢险工作已作重要指示。广东省委、省政府领导已赶到了深圳。
这会儿，省委副书记黄华华和省委常委、副省长张高丽、省人大副主任方苞等，已来到大火现场，亲临指挥抢险灭火。
这里的6个危险品仓库已全部爆炸，由大爆炸飞出的火球又燃着了百多米外的山林，点燃了宽阔的满满的木材场，熊熊的烈焰还在蔓延、逞凶。
黄华华、张高丽等听着，抬眼望望面前翻滚奔涌的火山、火海，深感要扑灭这样的大火，得调动优势兵力来个大会战。于是他们就当机立断：
省人民政府命令：广州、东莞、惠州、珠海、佛山、南海、中山、顺德、番禺、清远各地市，接到电报后，立即组织消防人员、车辆带上消防泡沫，在半小时内出发，赶赴深圳清水河抢险灭火；十万火急，切勿贻误!
这一命令，立即通过电波，传向各有关地市。


夜已深，路又远。兄弟地市接到电报，马上行动，赶到深圳也得在两三个小时以后。可是大火不饶人，疯狂的火魔借着夜风喷吐出几十米长的火舌，吞噬着一切可燃之物。幸好，炸后几个小时，一直刮的是东南风，将火势向西北方推去，加上集中水龙冷却南边被火烤热的双氧水罐，防止了可能发生的毁灭性爆炸。然而，到半夜、凌晨，一旦转过了风向，一切又不堪设想。


王众孚、林祖基及省里来的黄华华、张高丽等都觉察到了问题的严重性，立即采取坚决措施。首先命消防队集中全力在火场与双氧水罐之间拉出一条隔离带来。然后命20辆推土机来铲开一条平道。随即，黄华华、张高丽、王众孚、林祖基又一致决定：用水泥在铲开的隔离平道上铺筑起一条隔火堤来。
王众孚即打电活给副市长李传芳，命她在半个小时内运100吨水泥到救火现场来。


李传芳放下电话，即组织运水泥，半个小时后，上百吨水泥陆续运到，货车只能停在离火场200多米处。一包包、一车车、一堆堆水泥还得靠肩背手提到火海深处去死死压住烈火，进而铺筑起一条隔离带。这又谈何容易。一边是随时可能炸响的双氧水罐，一边是熊熊的火海，在这中间筑起一条安全堤，危险和艰辛可想而知。


早已集结在这里的驻深武警各部队3000多名官兵，分成7个梯队，轮番上阵。由武警六支队和市公安局边防分局800多名官兵，组成一条人龙梯队，将水泥一包一包往前传递。排在最前沿的战士，负责将水泥洒在火焰上，一时找不到工具割开水泥袋，他们就用手撕，用嘴咬，热浪烤得他们直跺脚，浓烟呛得他们泪流满面。战士们有的被烫伤，有的被呛晕，有的脚被钉子扎穿，鲜血直流，但没有一个后退，没有一个叫苦。
王众孚发现这样人龙形传递水泥，处在龙头的一直被烟熏火燎，受不了，危险性也集中在他们身上了。于是就下令人龙散开，改由两人一组，排成梯队，将一袋一袋水泥轮番运向火海深处。


第六支队等一行撤下后，由武警七支队官兵组成的第二梯队冲上去，紧接着是第三梯队、第四梯队……3000多名武警官兵冒着随时可能在再次爆炸中牺牲的危险，用血肉之躯，围剿着烈火，水泥隔离带在烈焰包围圈中顽强地艰难地延伸着、延伸着……
已到子夜时分，兄弟地市的消防车辆亮着高昂的警报赶到了火场。5辆、lO辆、20辆、40辆……一共来了80多辆。组成了一支浩浩荡荡，威武雄壮的抢险救火队伍。
全国围剿火魔的大会战打响了，四五千名武警、消防等抢险勇士与火魔展开殊死博斗。泡沫喷涌，水龙飞舞，水泥洒落，你下我上，你呼我应，好一番激战情景。
经十多个小时的会战，疯狂了16个小时的火魔，终于在凌晨5点多钟，被扑灭了。
上午10点多，国务院副总理邹家华等专程飞抵深圳，代表江泽民、李鹏，代表党中央、国务院向参加抢险灭火工作的所有同志和死难者家属表示慰问，对死难者表示哀悼。
深圳市委书记李灏、市长厉有为也结束了对美国、波兰的访问，取消了在香港的访问计划，提前返抵深圳，在文锦渡海关贵宾厅，听取了抢险灭火总指挥王众孚的汇报。
悲剧是怎么酿成的
深圳市清水河仓库区发生的特大爆炸事件，引起党中央、国务院的深切关注，即刻指示国家劳动部、公安部等部门的专家组成事故调查组，飞往深圳。


8月8日，调查组展开工作。经全面调查，确定事故的性质为“一起严重的责任事故”，调查结果认为，干杂仓库被违章改作化学危险品仓库及仓库内化学危险品存放严重违章是造成“8·5”特大爆炸火灾事故的主要原因。干杂仓库4号仓内违章混存的氧化剂与还原剂接触，发生燃烧，是导致“8·5”特大爆炸火灾事故的直接原因。这次爆炸和火灾，造成15人死亡，141人受伤，直接经济损失达2.5亿元，是深圳建市以来最严重的一次事故。


1993年9月21日，深圳市常务副市长王众孚在“深圳市安全生产动员大会”上，宣读了国家劳动部《关于“8·5”特大爆炸火灾事故调查结论的请示》以及国务院的批示。调查结论认为，事故责任涉及深圳市政府、市公安局以及深圳市安贸危险品储运公司等部门和单位。

 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1994：胡厉之争轰动海外（1）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1994：胡厉之争轰动海外（1）


本书作者：陈宏
“一柄匕首戳在深圳最敏感的部位上”


自1992年南巡开始，深圳以突然再次获得的恩宠，走进了一个与过去氛围完全不同的新天地：几乎所有的政治压力都稀释了，如同《1957——苦难的祭坛》作者胡平描写的那样：“代之而起的却是来自自身好似春笋拱土般发展膨胀思想的压力。几乎所有夹杂冰渣的目光都融化了，似春汛一样包围你的是水蜜桃般饱满的笑容……”
然而，这种春光烂漫的局面并没有维持多久。1994年早春，这个有着八十年代“改革孤岛”之称的新经济权贵，又一次被卷进了一场血雨腥风的大论争。


在80年代，中国发生过一场举世震惊的关于经济特区的争论。不同意搞经济特区的人说，这是一个资本主义的或者是西方殖民主义的试验场。这场争论长达10年，直到1992年邓小平南巡，不仅直截了当地肯定了特区的成功，而且在深圳把他对“左派理论家”的严厉批评昭之天下。这场争论才偃旗息鼓。
不过，这一次，攻击者不是政治家，而是学者；不再说姓“社”姓“资”的问题，而是说特区正在享有超越法律的“经济特权”，其结果虽有一隅之发展，但却造成了更多的矛盾并且影响了全国的发展。
这场大论争是由一个名叫胡鞍钢的人发动的。


胡并非无名之辈。他祖籍浙江省嘉善县，是一个穿梭在高层与底层之间的冷面杀手，其经历和身份颇具传奇色彩：高小毕业就下乡的热血青年；恢复高考后的第一届大学生；中国科学院自动化研究所和美国耶鲁大学经济学双博士，中国科学院国情专家；一贯以弱势群体代言人身份自居的经济学家。


1988年，胡鞍钢的成名作《生存与发展》横空出世。在这部著作中，胡鞍钢针对当时经济发展“急于求成”的普遍现象指出，中国国情中的限制因素决定了中国的现代化将是一个不断量变的积累进而部分质变的长期历史过程，中国的现代化只能是也必须是坚持持久战。该书一经问世，立刻引起决策层的高度关注。当年年底，当时的政治局全体常委调阅了报告全文。


1993年5月，胡鞍钢与王绍光合著的《中国国家能力报告》发表后，再一次引起决策层的高度关注。1994年之后的中国财政税制体制改革便以该报告为重要背景和参考依据，报告内容大部分被采纳和实施。这一项研究奠定了胡鞍钢在学术界，特别是在中国的政治经济学研究领域里无可争议的地位。


今天，我们很难断定胡将批判的矛头锁定深圳的动机和目的。即使在当时，这一点也是众口不一，说法百般。有人说，胡鞍钢是大陆第一个学术炒作大师，学术形象包装大师，他非常透彻地明白，不管从经济还是政治角度，深圳是当时绝无仅有的一座注意力高峰。攻击深圳，就是攻击全中国人、甚至全世界人的眼球！无论胜败，皆可一举成名天下知。以一个学者的身份发出讨伐檄文，既易取信于人，又无打压改革之虞。有人说，胡是一位个性极为张扬，思想极为独立，不媚权贵，敢于担当的汉子。他研究的课题一直是国家大势，深圳进入他的视野合情合理，丝毫不让人感到意外。
不管怎么说，一个城市的命运沉浮与一个学者如同矛和盾一般，互相刺伤又紧紧地捆绑在一起了。
1994年3月14日，深圳成了一个欢庆的海洋。一个由国家十个部委组织，三十余个省市参加的取经考察团来了。鲜花如海，笑容如海。每个人的脸上荡漾着久违的灿烂的笑容。
在这样的气氛里，没有人预料到一场狂风暴雨已逼近。上午10点左右，一份报告经由新华社以内参形式上呈中共中央和国务院。这份署名为胡鞍钢的报告一开始就笼罩着一种莫可名状的神秘色彩。


胡鞍钢在报告中旗帜鲜明地说，特区不能再“特”了，不能再无限制享受优惠政策！必须要对中国经济特区的政策进行彻底调整，坚决取消各种减免税和优惠政策，取消不利于缩小地区差距、优惠于某些地区的经济特区。因为，“公平竞争是现代市场经济制度的基本原则之一。中央政府是市场竞争规则的制定者和监督者，不能带头破例，对某些地区实行优惠政策或提供垄断……任何地方都不得享有法律和制度之外的经济特权，即使是经济特区也不能享有和保留经济特权。”
这篇似乎在谈论中国不同地区之间的经济差别的报告，刀口径直指向东南沿海的经济特区。
3月28日，北京一位著名的经济学家看完这份内参后，沉吟良久，说了一句话：“胡鞍钢这一下子，算是像一柄锋利的匕首戳在了深圳最敏感的部位上。”
各省市的情绪迅即被引爆
然而，令胡鞍钢意外的是，他排山倒海般的炮弹竟像是射进了汪洋大海，虽然掀起了波澜，却迅即化为无形。这多少让他感到泄气。
尤其是深圳的态度，一种高傲的、不屑的、无畏的冷漠，更激起了这个“文化杀手”的斗志。冷静下来后，胡鞍钢决定从长计议，从外围进攻，发动各省打一场包抄战，最终逼迫深圳表态。
在此后的半年里，胡鞍钢将自己的理论进一步发挥，并让它以在台下向中央“献策”的秘密传播方式，转为公之于天下争取舆论制高点大力支持的方式寻求破局，试图在更大的范围取得支持。
在“特区不特论”内容变得日益充实、观点提纯得愈发尖锐、语言变得刀刀见血的当口，一个天赐之机蹑步而来。


1994年6月中旬，胡鞍钢悄悄被请进中央党校，去对省长班讲授“中国地区差别问题”。面对一群省市区的领导者，胡鞍钢见机出手，断然将他的“特区不能再‘特’”的观点第一次予以公开。结果自然如胡鞍钢所料，“特区不特论”像在滚烫的油锅里洒了几滴水，现场立即炸开，各省市特别是一些欠发达地区领导的情绪迅即被引爆。


据胡鞍钢后来的陈述，许多欠发达省区领导人也认为：特区不能再“特”下去了，不能老吃“偏饭”。甚至沿海地区领导人也持相同观点。浙江省一位领导人讲：“我们也不服气，凭什么他们能享受优惠政策，而我们就不行呢？”
惟恐大火不燎燃，胡鞍钢10月又匆匆跑到上海“放火”烧山。


这次他在上海作的经济报告的题目是《上海：为何老大变老九——不同税制对上海的影响》。所谓“老九”是指上海到了1992年，其国内生产总值，已从1978年的全国第一下降到第九。上海市的经济在80年代的确是每况愈下的局面。其国内生产总值，在1978年是全国第一，到1992年则降至第九。这引起海内外不少人的议论。
胡鞍钢直截了当地对上海人说，上海衰落的原因，全在于中央政府在税制上对上海“实行歧视性政策，抽血过多，取之过量，而导致其发展乏力，没有后劲”所致。
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1994：胡厉之争轰动海外（2）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1994：胡厉之争轰动海外（2）


本书作者：陈宏


胡鞍钢认为上海的财政贡献远远大于经济贡献。他还列举广东在80年代的迅速发展为例，证明中央在税制方面给予广东的优惠是导致广东超过上海的原因。他说，在西方国家，很少有一个国家有不同的税制。因为税制上的不公平，导致上海失去了发展机会，只要中央像对待广东那样对待上海，全国统一税制税率的话，上海会迅速发展起来。


胡还用同样的原则进一步谈到上海浦东的开放。他说“浦东开发，也不等于就一定要搞优惠政策和区别性政策，开放和优惠是两个不同的概念”。“如果中央在全国实行统一税制，像对待广东那样对待上海，上海就会迅速地发展起
来……邓小平说要把特区搞成开放的窗口，邓小平从来没有说要给特区以优惠政策或是一直优惠下去。”


胡鞍钢的这些话等于是在间接地论证，中国的地区差别乃是因为中央政府对不同地区的亲疏政策所致。而特区的发展之所以迅速异常，乃是因为全国替他们负担了中央的财政支出，而他们却在坐享其成。很显然，这样的观念触及了我们国家最为敏感的一个领域。
正因此，胡鞍钢的理论和地方领导人的情绪很快汇成一股潮流。胡本人则从此名声大振。
一场特区之争终于爆发


对于胡鞍钢的步步紧逼，以深圳为代表的特区方面已经以相当高的姿态保持了半年多的沉默。人们都认为，深圳不可能反唇相讥。因为人们都还清楚地记得邓小平1992年在特区讲过的那句“不争论”的话，当时邓小平很自豪地说：“不搞争论，是我的一个发明。不争论，是为了争取时间干。一争论就复杂了，把时间都争掉了，什么也干不成。”后来还有了那句“争论的不干事，干事的不争论”的民谚。
不过，为深圳不平而鸣者不乏其人。


1994年10月7日，国务院特区办公室的刘福垣在《光明日报》上发表与胡鞍钢观点截然相反的文章，指出非但不能取消特区之“特”，而且特区还应更“特”。不过，刘福垣在文章中并没有提到胡鞍钢本人，“用词委婉平和，一副理论探讨的温文尔雅”。


“学者们不论具有怎样不同的观念和不同的方法，但有一点似乎是他们共同的特征：不怕人家反对他们。只怕人家不理他们。后来发生的事情证明，胡鞍钢不仅不担心有人出来批驳他，而且很希望有人来批驳他。因为只有这样，事情才有机会闹得轰轰烈烈，他也才有可能不再寂寞。”一位洞悉这段论争的当事者后来分析说：“刘福垣的文章恰恰提供了这样的契机。”
果然，1994年12月初，胡鞍钢在新加坡《联合早报》发表文章，要“以学者的无所畏惧的气派”来驳斥刘福垣的论说。


1995年6月中旬，胡鞍钢再次利用一个机会向地方领导人宣传他的观点。这一次是在风光旖旎的北戴河海滨，听众则是一批少数民族地区的干部。据胡鞍钢说，这些少数民族干部“表示了相同的看法”。所以他就更加坚定地认为，“对特区的优惠政策，人为地加剧了地区之间矛盾，受到绝大多数地区领导人的反对”。
大约一个月后，也即1995年7月，胡在福建省厦门市召开的特区研讨会上，提交了《特区还能再“特”吗》的论文，进一步阐明他的观点。
一场特区之争终于爆发。
厉有为“杀鸡用牛刀”
事情到了这种地步，作为争执的焦点，深圳就觉得自己再也不能沉默。
不过，第一个站出来驳斥胡鞍钢的，竟然是中共深圳市委书记厉有为，这多少出乎人们的意料。
1995年8月7日，《深圳特区报》在头版头条发表了长文《深圳的实践说明了什么——深圳市委书记厉有为访谈录》。


厉有为重点谈到了深圳特区创建15年以来取得的巨大成就，他说，成立特区时，中央只给了1.5亿元的开办费。以后就不再给了。到了1988年后，深圳经济有了一定的实力，开始向国家上缴财政收入。他专门为此向人们算了四笔账：
一是1988年后，深圳向中央、省财政上交34亿元。
二是国家直接从深圳取得的海关税、海关代征税，铁路、邮电、银行在深圳实现的效益15年来超过500亿元以上。
三是各省市在深圳投资企业，现在已经在收获。中共湖南省委书记王茂林同志说，湖南在深企业净资产已经超过30亿元。
四是在深圳外地就业人口有210万。据几个省统计，目前在深圳的打工者每年寄回家乡的钱人均最少达到3000元，也就是说，打工者每年最少寄出了60亿元到全国各地。
厉有为是在告诉人们，中央政府对深圳特区的投资，是15年来最为合算的一笔。
接着，厉有为话锋直指胡鞍钢，语言十分严厉地说道：


现在有人否定特区，主张取消特区，说什么特区培养了特殊利益集团，是和中央争利分利的特殊利益集团，是用寻租的手段发展的。政治寻租是向中央要特殊政策；经济寻租是向京官行贿。这不仅仅是把脏水泼在特区建设者身上，而且还把中央领导诬陷在里边了。东北话叫“埋汰人”。
不过。胡鞍钢不这样认为。他迅速在香港《明报》发表文章，予以回击。显然，他对争论的升级非常兴奋。这回，胡鞍钢放下最后一点客套，将攻击的矛头直接对准深圳之“实践”，其语言的犀利程度，远在厉有为之上：


特区的“特”字实质上是一种特权或垄断权，具有破坏公平竞争的消极作用。欠发达地区为什么不服气，他们并不介意穷和富，而在意他们不能参与公平竞争和公正竞争。高收入的特区再享有中央优惠政策，继续占便宜，实在毫无道理。
对于一个地区的优惠，就等于对其余地区的歧视。
国内某些人缺乏历史常识，似乎一谈改革，就要搞优惠政策，一谈开放，就要搞减免税，似乎谁主张取消特区优惠政策，谁就反对邓小平的特区政策。这是吓唬人的伎俩。你能吓唬谁？
我与某些主张坚持特区优惠政策的人之间的争论，既不是姓“社”姓“资”的争论，也不是取消特区还是保留特区的争论，而是取消特权还是保留特权的争论。


所谓“优惠政策”，并不是一纸空文，它具有很高的含金量。这相当于为某些地区提供一种特权垄断。有了特权和垄断，就有了高利润和垄断利润……以深圳为例，1993年该市财政收入减去财政支出为7.9亿元。作为名义上缴额，包括向省及中央财政上缴额，这一数额仅占当年中央财政收入的0.59%，同年该市国内生产总值，占全国总数比例为28%。这说明，深圳的财政贡献与经济贡献不成比例。深圳少交，其他地区就会多交。


深圳市领导人为了充分宣扬对国家的贡献，使用了“1∶500”的提法。“1∶500”的说法不仅过分夸张，而且把中央的记在自己身上。有“贪天之功”之嫌。众所周知，海关税、海关代征税，铁路、邮电、银行收入从来都是中央专项收入，不是地方口袋里的钱。不仅深圳如此，上海也是如此。仅1992年，上海上交中央专项收入高达154亿元。这是中央的钱，怎么能算在深圳领导人的名下？怎么又敢以“1∶500”的惊人效益向海内外广泛宣传呢？
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1994：胡厉之争轰动海外（3）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1994：胡厉之争轰动海外（3）


本书作者：陈宏
我从来没有主张“取消特区”，而是主张取消“特区优惠政策”。大家都晓得，这是两个不同主张。


从1994年中国实行中央地方分税制以及新税制。它的根本原则是“统一税制、统一税率、公平税赋”。这势必要触及特区的优惠政策。在中国搞统一税制还是继续沿用非统一税制由此引出中央与地方的矛盾，特别是中央与特区的矛盾。如果“特区不特”仅是一种学术观点，特区领导人不会伤肝火的；如果这一主张变为一种政策，就不能不使他们大为恼怒。


可能是因为有了市委书记在前面打了头炮，再加上胡鞍钢的不依不饶(用《深圳特区报》编者按的话说是“由于某学者日前仍喋喋不休”)，到了1995年秋天，双方几近刺刀见红。《深圳特区报》连续发表了杜吉轩三人合写的《办特区是搞特权吗》、郑炎的《浅议学者与学棍》和吕延涛的《棍子向谁打来》等文章。这些文章的火药味一篇比一篇浓，和胡鞍钢的言辞一样，犀利有余，而风度则略显不足。
吕延涛的《棍子向谁打来》言辞尤甚：


……一段时间以来，一些否定中央的特区政策，反对继续办好特区，主张“特区不特”甚至要取消特区的论调却甚嚣尘上，与中央大唱反调，其中的代表人物就是某“著名学者”。此人不但利用国内各种讲坛，而且借助境外媒介，对特区和特区政策大肆攻击，并罗列了特区九大“罪状”。对特区大打棍子。


请看，明明特区是中央确定的全国改革开放的“窗口”、“试验场”和“排头兵”，他却说是搞“特权”，会阻挠和反对改革开放；明明特区对全国的改革开放作出了重大贡献，他却说是人为地加剧了地区之间、中央与地方之间的矛盾；明明特区政策是小平同志和党中央、国务院的英明决策，他却说是少数人“通过经济寻租和政治寻租寻求垄断权和特权的结果”；特区的高速发展明明是为缩小地区之间的差距作出了贡献，他却说由于特区的发展把东西部差距拉大了，是一种危险。这位先生的一系列言论，到底是要反对什么，他的棍子打向谁，难道还不清楚吗？
看过双方的这些文章之后，人们禁不住产生这样的担心：一场学术之争，会不会演变为一场政治批判？
就在这时，这场争论像是断了琴弦似地戛然而止。
10月14日，中共深圳市委宣传部突然发出通知，要求深圳所有传媒立即停止刊登所有有关“特区不特”争论和不点名批评胡鞍钢的文章。
这样，从1994年春天到1995年秋天，这个争论持续了大约一年半时间。


关于制止这场争论的原因，有研究者说，“显然是由于来自北京方面的指示”。香港《明报》也用大字标题表明是“北京施压禁深圳传媒‘围剿’胡鞍钢”。人们由此猜测至少有两方面的原因：一是对像胡鞍钢这样一位学者如此大动干戈的做法欠妥，更何况当时胡鞍钢本人并不在国内；第二，也是非常重要的是，争论的内容所涉及到的中央与地方的关系问题过于敏感。

 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1997：围剿厉有为（1）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1997：围剿厉有为（1）


本书作者：陈宏


1996年11月20日，北京下着入冬以来的第一场大雪，深圳市委书记厉有为正在中共中央党校省市领导班学习。头一天，有人通知他第二天去参加校内的一场研讨会，还要发言。由于来不及准备，厉有为就抓上另外一篇题为《关于所有制若干问题的思考》的论文草稿匆匆忙忙跑上了讲台……
厉有为在《关于所有制若干问题的思考》中直言不讳地说：“为了适应中国已经设定的建立市场经济体制这一目标，中国必须在所有制问题上有所突破。”
他还进行了大胆的思考：“除了公有制与私有制以外，有没有第三种所有制形式？能否建立一种使多数劳动者占有多数生产资料的社会所有制形式？”


在研讨会一个星期后，厉有为突然发现这篇还在修改之中的文章，居然被人偷偷拿去翻印散发，并以雷霆之势发动了一场举世瞩目的“倒厉风暴”。自己无形中成了人人喊打的过街老鼠，成了一个“反党反社会主义的”“及时而难得的反面教材”。
宛如晴空一声霹雳，厉有为一下子蒙了。
置厉于政治死地的是一篇无作者署名的“万言书”。这篇附加厉有为的学习体会的文章，在京城上下传得沸沸扬扬，并借助国外势力首先在海外公开发起讨伐。
厉有为为什么会成为第一个靶子？


厉有为之所以成为第一个全力打击的靶子，不仅因为他是中共深圳市委书记的缘故，更主要的是与他在所有制上迈出了关键的一小步有关。2003年10月23日，享有“民间焦点访谈”的《南方周末》发表了记者李文凯写的标题为《厉有为的一小步》的述评。李文深刻地分析了厉有为为何要迈出对整个国家和民族来说是“一大步”的“一小步”的原因，以及为什么“左派”会恼羞成怒无法容忍他踏出这“一小步”。


1993年，厉有为就提出市场经济要建立五大体系，一年后，这个内容扩充为八大体系。有意思的是，无论是五大体系还是八大体系，厉有为当时都没有提到涉及所有制的体系。及至1996年深圳市场经济十大体系形成，最为核心的却恰恰是这个敏感的“所有制体系”。
如此，便有了这样一个逻辑：直到“所有制体系”形成，深圳的市场经济才终于“摸着了石头过了河”。


而厉有为正好在这个时候写就了《关于所有制若干问题的思考》一文，也就不仅仅只是学习马克思经典著作的体会了，更多的，应该是实践的体会。作为深圳市场经济体制建设的指导者与全程亲历者，厉有为显然清楚地知道，改革正在过难关，而能不能过关，就在于所有制问题能不能得到突破。
厉有为焦虑的，还有深圳的成就与经验，是会得到肯定，还是会被否定？
但他忽略了这样一个事实：深圳与其他地区的差别。所以在他看来似乎只是基于实践而在理论上理所当然的“小小一步”，结果会在北京遭到如此规模的“口诛笔伐”。


深圳作为中国的第一个经济特区，本质上就是为市场经济而生的。此前的深圳，工业基础基本为零，国有经济、计划经济也微乎其微，而且一开始就以学习香港的市场模式为导向，进驻这里的也大多是外资企业和有雄心壮志的中国民营企业。因而相对于中国其他地区来说，在建立市场经济体制的道路上，深圳并不存在“转型”的问题。
但作为特区的深圳，至少没有像香港一样获得“一国两制”的待遇，许多的“新鲜事物”，迟早还是需要一个“说法”的。


这样一个说法，在1995年厉有为与学者胡鞍钢进行“深圳该不该继续特下去”的辩论之后，显得尤其急迫起来。也就是在这之后，深圳提出了“第二次创业”的口号，其中的关键，则在于“制度创新”。而“制度创新”的方向，在此后一两年中已经非常明显。


虽然深圳的国有经济基础并不强大，但深圳市委依照中央的精神，也曾提出过将国有企业“做大做强”的方向，采用当时全国通用的方案，成立国有资产管理公司，选取6家大型国有企业为重点，制定了一个“六大百亿集团”的目标。
但此后人们看到的现实却是，以“华为”为代表的一批民营高科技企业迅速发展，成为深圳经济的中流砥柱。同时，中兴通讯、万科等国有企业通过股份制改革成功向民营经济转变之后，也开始崭露头角。


成立于1985年的中兴通讯公司，起初国有资产占绝对控股地位，在1993年改制后，国有股降到51％。突破性的产权结构改变则是在1997年，在国有股、集体法人股之外，增添了公众流通股，而且后者占到总股本的38％，国有股只具有相对控股的能力了。
厉有为的文章，正写成于中兴通讯改制的前夜。虽然两者并没有直接因果关联，但地方官员的自我理论思索与地方企业的自发改制，在这个时段如此丝丝相扣，反映的却是大势所趋。
对于厉有为来说，他不能接受“深圳只剩下五星红旗是红的”之类的批评，他强烈地希望为股份化正名——“股份制经济不是私有化”。
这一点恰恰碰触了“左派”抵命死守的红线——所有制问题。


批判厉有为的文章，都会引用这样的数据：“中国国有经济的比重，自1992年以来，每年以近5个百分点的速度下降，现已降到临界点（30％），甚至低于大张旗鼓搞私有化的俄罗斯（40％）。”因此得出结论：“市场经济和经济改革的深入，使国有企业丧失了主导地位，外资和私营经济却不断发展壮大，一个新生资产阶级已经在改革中萌生。”
“大批判”“流产”之谜


对于厉有为这样的干部展开如此严厉的批判，显然牵涉着全局的走势。很快，各种声音汇集进了中南海。2002年，厉有为在对《深圳特区报》记者回忆道：“如果没有江总书记，胡锦涛校长的支持，我的政治生命就完了。”时任国家副主席、中央党校校长的胡锦涛说，厉有为是在党校内部的讨论会上谈自己的学习体会，如果这样的发言也要批判，那么今后谁还敢说话？此后一段时间，不少关心政治风向的人便确信：对于厉有为的“大批判”“流产”了。因为极“左”派精心酝酿的第二波“口诛笔伐”迟迟没有出现。相反，在十五大召开的前一天，《中国经济时报》还发表了对厉有为的专访。

1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1997：围剿厉有为（2）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1997：围剿厉有为（2）


本书作者：陈宏
专访刊登在《十五大代表访谈系列》栏题下面，令人一望而知厉有为不仅还是深圳市委书记，而且已经成为中共十五大的代表。


这是厉有为自年初以来第一次公开回答对他的“批判”。但是问题还不仅如此，事情的关键更在于，如若不是对这时中国的政治局面具有透彻的理解，乃至自信掌握了其中最微妙也最有利的时机，北京的报纸断不敢给厉有为提供“反击”的机会。这表明厉有为已经渡过了这一次危机。


《中国经济时报》的这次专访，甚至为厉有为提供了公开表达自己观点的机会。而厉有为在陈述了他对于所有制问题的看法之后，坚持认为自己没有错。他说：“现在看，那篇毕业论文基本符合江总书记‘5·29’讲话精神。”
迄9月3日为止，除了厉有为本人，还没有人敢于公开说厉有为的观点是同党中央的理论或者同江泽民的讲话相一致的。
在中共十五大闭幕的那一天，所有的人都发现，厉有为并没有像批判他的那些人所希望的那样，被撤销一切职务并被开除出党。像在党的十四大上一样，厉有为在十五大上再次被选为中共中央候补委员。
1998
“中国第一名誉侵权案”


1997年4月，一家叫“泰明国贸”的“财团”在深圳各大媒体刊发了一则广告：“本公司斥资近十亿元创立了总面积近28000平方米的一流超巨型购物天堂——泰明国贸广场向外招租。”这家公司向租户承诺第一年免租金，第二年起每平方米月租100元。如此疯狂的跳水价，仅相当于同一地段旺铺租价的十分之一。
在千人通宵排队抢租的洪流中，一位商人突然发现，这家商场的主要招租人竟是在广州、深圳两地劣迹斑斑、赫赫有名的诈骗高手谢锦福和蒋良荣！他急忙向罗湖区消委会作了举报。


事态紧迫，罗湖区消委会的市长联络员杨剑昌迅即报告深圳市委、市政府信访部门。此事尚未公开，1997年8月中旬，由谢锦福、蒋良荣等人同时策划的“泰明国贸商场招租”、宝华楼招租、粤民百货事件终于爆发。先后有200多名消费者投诉“粤民百货”、80多名租户投诉“泰明国贸”欺诈行为。
杨剑昌再也按捺不住。经过一个星期的深入调查，他连夜写了一份《关于深圳泰明国贸商场极大欺诈案调查报告》，交给了深圳市五套班子。
调查结果让人触目惊心：“泰明”与其控股的“粤民百货”共涉嫌欺骗钱财1－2亿元之巨。
奇怪的是，“泰明国贸”的后台老板彭海怀一伙很快就拿到杨给市里写的报告。这些人一方面通过关系向杨剑昌施加压力，另一方面又托人传话，说只要杨不再写报告、搞调查，愿意给500万元钱。杨严辞拒绝。
1997年9月，深圳市公安局对“泰明国贸”调查后，得出“泰明国贸商场的行为尚不构成诈骗犯罪”；同期，《中国信息报》根据杨提供的材料，发表了题为《触目惊心：深圳一则广告骗亿元》的文章。
1998年2月18日，“泰明”既不告报社，也不告消委会，而是“志在必得”地将杨剑昌个人告上法庭。


1998年9月11日，深圳市中院一审驳回原告“泰明”起诉。一审认定杨剑昌的行为不构成名誉侵权，并查明原告“泰明”公司虚假验资和虚假注册资本的事实。此时媒体一片欢呼。但彭似乎很有把握，当即表示要上诉。


1998年11月，杨剑昌的调查取得重大进展：彭的11家公司无注册资金、无经营活动场地、无营业收入，却互为股东、相互担保。杨向深圳市工商局打了报告，市工商局当即成立了项目组。当年12月，深圳市工商局的人员到彭海怀的地产开发（深圳）有限公司进行调查时，发现了21家公司的财务专用章放在同一个抽屉里，这是彭开皮包公司最有力的证据。这时，数十名不明身份的人聚集现场，以种种方式威胁执法人员。一直还在电话中自称人在香港的彭海怀，突然带着一批保安赶到现场，对着工商局的人说：“你们无权调查，我刚和省领导某某吃过饭，谁查我，我就让你们陷进去！”
后来，彭海怀以省政协委员的名义，联络了几个港澳人士和政协委员，控告“深圳工商部门例行检查为名，刁难迫害企业正常的经营活动”，这些材料不断寄到中央、省、市的有关部门。工商部门的调查工作一度中断。
让人难以置信的事终于发生了。1999年5月13日，广东省高级人民法院二审撤销了市中院的一审判决，认为一审主要事实不清楚，裁定发回重审。
1999年6月下旬，彭海怀、彭海生及几名干将携款潜逃，所有谎言不攻自破。
2001年1月28日，深圳市中级人民法院开庭审判：杨剑昌胜诉。
这宗震慑中外的惊天大案，这场耗时三年的旷世诉讼，最终戏剧性地悄然收场。
彭海怀究竟有什么特殊的身世？


从某个角度来说，“泰明事件”其实是两位老乡的正义与邪恶之争。彭海怀祖籍广东省紫金县，杨剑昌祖籍龙川县，如今统属河源市。因此，这位“红商巨骗”在被有着“布衣青天”之誉的杨剑昌查处初期，一度满不在乎。在他看来，客家人是中国最重老乡关系的，只要使出老乡情谊、金钱、女色三大法宝，杨剑昌自然会俯首帖耳。
1998年，彭海怀托深圳一家银行的一位行长老乡向杨剑昌求情，谑称：算命先生说，他家的祖坟被人坏了风水，因此有人要害他，请你念在老乡情分上放他一马……行长说只要杨剑昌收手，彭海怀就送他500万元。
那位被在深圳的河源老乡尊称为“大哥大”的说客万万没想到，杨剑昌如此不给面子，竟然指着他的鼻子拍桌大怒：“他彭海怀的钱就是堆得像地王大厦一样高，也休想让我动摇一分！”


彭海怀闻言也勃然大怒，发誓要为乡亲们“除害”。他先向黑道传话要花2000万元雇凶取杨剑昌的颈上头，继而在几位法学硕士、大学老师的精心策划下，把这位“不懂味”的老乡三次打进医院，八次推向被告席，最后索赔1700万名誉损失天价。
“泰明事件”由此惊震海内外。


让人目瞪口呆的是，不仅单枪匹马代表正义一方舍身护法的是一个因忧国忧民而丢了10余次饭碗、被金钱、权势放逐的民工，代表邪恶一方搅得天翻地覆的那个表面不可一世的国际集团总裁，其实也只是一个高中文化被单位除名的平民子弟。尽管他从有关银行骗贷了26个亿，尽管他的名下挂着26个所谓的威震一方的大公司。


据由曾培新著、群众出版社2002年出版的《布衣青天杨剑昌》一书介绍，彭海怀60年代随父母从紫金迁居海南。80年代初，彭氏夫妇举家到了深圳。彭氏父母均是靠工资养家口的普通职工。80年代中，彭氏兄弟高中毕业后先后进了深圳市工商银行下属的一个支行工作。彭海怀还很快从普通业务员擢升为信贷科长。由于许多放贷业务出现问题，账目又不清，1990年彭海怀被银行除名；第二年，与他在同一家银行同一科室工作的弟弟彭海生也被开除出单位。从此兄弟俩联手浪迹于深圳。
30岁哪来的数十亿身家？
从一介无业游民变为国际大亨，彭海怀用了不到3年的时间。从几乎一无所有到闯下数十亿身家，彭海怀仅仅投资了不到1000元人民币。

 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1997：围剿厉有为（3）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1997：围剿厉有为（3）


本书作者：陈宏


1990年，彭海怀开始闯荡香港，周游列国。在海外的两年里，彭海怀花了400元摇身一变成了一个没有放弃中华人民共和国公民身份的玻利维亚人。利用这个身份，彭在马来西亚的一个小岛上，用100美金注册了一个公司。回到香港，他又想法弄了个“绿卡”，用500元港币注册了一个“香港泰明国际投资控股公司”，自任董事局主席。
作为一个在海外四处被人瞧不起的“三等公民”，彭海怀心知肚明，要想实现自己亿万大亨的美梦，惟有一个去处——深圳。
1993年，彭海怀以“泰明国际控股董事局主席”的身份回到了深圳。许多老朋友、老同学、老同事、老乡都以为这位西装笔挺，皮鞋锃亮，头发梳得一丝不乱，戴着金丝眼镜的青年，这两年在香港、在国外发了大财。
彭海怀在尝试了几次小诈小骗后，终于忍不住迈出了惊世诈骗的关键一步。


1997年，彭海怀以自己为法人代表的香港恒基企业有限公司，与以弟弟彭海生为法人代表在深圳虚假注资1000万美元的盛平实业发展公司，签订了一个进口十几亿元大理石的外贸合同，并用假报关单、提货单，申请了信用证，然后用信用证向深圳某银行骗取贷款4299万美元。此次战役，顿让他跃进了亿万大亨的行列。


彭海怀并没打算进口一块大理石。他也不会拿着这4000多万美元贷款去投资实业。但彭海怀收买了六七位记者，在深圳权威媒体的重要版面，发表广告软文将其吹捧为“中国建筑市场最大的大理石供应商”。深圳某报说：“他们从意大利引进了数台最先进的石材切割机，每台上千万元人民币。直接从国外进口优良的石头，这些石头最大的可高三四米、宽七八米，像一间小房子。”“1996年，这些已销售到国内各地的优质石材，为他带来了十几个亿的产值，而两三年来，石材为他带来利润已达几个亿。”这项子虚乌有的买卖，这些将牛皮吹上天的报道，一下子使彭氏兄弟身价亿万，一下子使彭氏兄弟成了万人景仰的亿万富翁。


彭氏兄弟从此开始了一连串肆无忌惮的诈骗活动。他们以金钱开路，以虚假资料、证件、验资报告，先后注册了27家系列公司。这些公司大多注册资金数百万甚至数千万元，他们利用这些公司虚假的验资报告，用连环担保的手法，大肆向国家银行、国外银行疯狂贷款，几年间便骗得国内外银行贷款折合人民币二十多亿元。

1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1999（1）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1999（1）


本书作者：陈宏
在我的记忆中，1999年的秋天是深圳九十年代最后一个丰饶的秋天。


此时，这座城市的保险业与证券业正在全国卷起一场迅猛的狂飙，举目四顾，五分天下深圳独占其三。尤让人艳羡的是，治下的5家财险公司和3家寿险公司不仅实现了保险密度和保险深度全国第一的奇迹，还缔造了年总收入35.07亿元的神话。这一足以傲视群雄的成绩直逼新加坡和香港的发展水平。由于


“5·19”大牛市的顶托，深圳新股一日数发，如水银泻地一般，像一个巨大无比的吸盘疯狂地吸引了国内外资金。仅每月平均冻结的新股申购资金就达3000亿元，令人难以想象。这些奔腾呼啸的资金不但让深圳证券业泡在幸福的海洋里，还催生了其他产业的新一轮大发展格局。


今天看来，沉浸在巨大喜悦中的深圳恰恰忘记了人无远虑必有近忧的古训。得意忘形之余，焉能冷静地去咀嚼一场迫在眉睫的灾变。我们遗憾地发现，就在深圳自恃财势雄厚、富可敌国、一项又一项桂冠加身的时候，在震耳欲聋的欢呼声中，“己卯之变”悄悄地展开了它灰暗的翅膀。
数年后，一位主掌经济大舵的副市长在反思深圳江湖地位日衰、被上海大步跨越的节点时认为，深圳败落首先应该归咎于金融业的江河日下。金融业由强势陡转为弱势，则始于“己卯之变”。


为了削弱地方政府对金融业的干预，加强监管与独立性，1998年11月，中国人民银行进行了大区行改革，省级分行体系被9个大区分行、2个管理部和21个地方监管办取而代之。深圳分行因此被强行划为广州分行下属的中心支行。


如此改革让夹在国际金融中心香港和华南金融中心广州之间、却野心勃勃窥视天下的深圳实在无法理解。1999年，深圳市国内金融机构人民币各项存款余额达到558.99亿元，在全国大中城市中居第四位；贷款余1848.16亿元，居全国大中城市第四位；外汇存贷款余额分别为76.31亿美元和65亿美元，居全国大中城市的第五位；黄金饰品产值、产量占全国60%以上，深圳的银行、证券、保险业的机构密度、外资金融机构数量以及从业人员比例均居全国前列，全国主要金融机构都在深圳设有分支机构；金融市场体系、专业监管体系和金融宏观调控体系已基本建成，区域性金融中心的地位和作用初步确立……


如此显赫的贡献、实力令深圳足以笑傲天下。这与今天中央给于深圳人民银行的地位形成了巨大的落差，一贯被中央高看一眼、厚爱三分的特区人一霎间百般委屈直冲心头，甚至觉得大受羞辱。首任深圳中心支行行长马经在内部中层干部会上不无调侃地说：“即使是变成派出所，该管的还要管好。”但四家外资银行却一叶知秋，从深圳金融地位的陡变中，敏感地察觉出一场大风暴来临前的异常，悄然撤出深圳。


中国人民银行深圳中心支行在深圳金融业中起着牵一发而动千军的首脑意义，早期曾全面监管深圳的金融业，包括证券、保险在内。这一次王旗变幻，不由使人想起1985年因国家缩减基建规模，其办公大楼被拦腰砍掉一半，落得此后十数年栖身在周围高楼大厦的脚下的命运。
但在整个深圳都处在激进洪流的1999年，几乎没人察觉出这场变化中所蕴含的危险和随之而来的金融格局重新大洗牌，深圳太自信了——它确实有着太多自信的理由。
深圳经济特区的发展历史，就是金融业大发展的历史。金融业不仅一直是深圳经济的一根台柱，还是一根护驾远航的定海神针。


特区建设初期，几乎是在一张白纸基础上起步的深圳经济特区受到了资金匮乏的制约：全市仅有8个银行网点，百来家信用社散落在偏远的自然村落间；全部存款余额仅1.01亿元，少量的居民储蓄和来自港澳同胞、海外华侨的汇款成了深圳金融业主要的资金来源。建设资金紧缺，成为制约特区建设的“瓶颈”。
金融业扛起了突破资金“瓶颈”的历史重担。作为中国金融体制改革开放中的第一个“吃螃蟹者”，在银行、证券、保险等行业领域里创造了中国金融史和经济史上的一百多项“第一”。
20年来，深圳金融业不但成为特区经济建设的开路先锋，而且义不容辞地担当了我国金融改革开放、创新和发展的先锋，其贡献不可谓不卓越，其影响不可谓不深远。
2000年10月，中国证券管理委员会突然下发文件，责令深圳证券交易所的A股新股发行及上市立即停止。这个消息犹如一场金融寒流席卷鹏城，令深圳不寒而栗。
新股停发的消极作用立竿见影，且影响之大、之远、之广，令深圳口瞪目呆。


首先，新股申购资金冻结的利息收入骤然蒸发。在不到一周的时间里，大量资金决然做出了新的选择，掉头而去，源源北流上海。“从2000年10月到2002年5月的20个月中，按照0.5的比例估算，深市平均流失冻结资金数量最高达到4500亿元以上，最少也有1660亿元，平均每个月流失冻结资金数量则为2830亿元之巨。”因此，就像《南方周末》记者夏英描述的那样，“就像水汽蒸发带走大量的热量一样，深圳感受到了寒冷。证券界的人士打着哆嗦，计算着寒流的深度和广度”。


其次是一级市场筹资功能丧失，深圳市场募集资金能力受到了极力打压，深圳证券市场十余年里积累的先发优势一夜之间丧尽，往昔呼风唤雨的情景不再，由二雄并立，迅速彻底地输给了上海。旋踵，资金又再辟新道，从二级市场哗哗地流出。深圳市场交易量不仅停滞不前，还大步倒退。


停发新股带来的多米诺骨牌效应继续发酵，基金业纷纷开始抛弃养育、扶持它们长大成人的母土深圳，潜入上海寻求发展。到2002年底，深圳现有10家基金公司，虽然在数量上仍然领先于上海的9家，但这10家基金公司全是2001年前在深圳设立的，2001年后设立的基金公司除一家落户广州外，其余全部落户上海。
至此，深圳证券业从繁华似锦的春天，走到了一个山重水复疑无路的寒冬。
一方是节节胜利，且高喊誓将余勇杀敌寇；一方虽然步步败北，却以壮士断腕的精神大义捍卫作为一个改革浴血先锋的尊严和风范。
“己卯之变”把深沪之争真正推向了白热化。


深圳与上海的矛盾由来已久：在整个20世纪80年代，深圳一夜蹿红后风头世无其二，完完整整地把握了中国改革的10年话语权。上海身居闹市，冷眼旁观，不发一言，可谓相安无事。九十年代，这位从30年代就创下远东第一大国际都会招牌的老贵族，这位从来没有任何城市敢摄其锋芒的中国第一大城市，经过十年的反复计算，高调加入改革合唱中，并猛然发力，与深圳短兵相接——1990年12月1日，深圳证券交易所在没有“出生证”的情况下，生米煮成熟饭，领先上海证券交易18天营业，抢到了新中国历史上第一家证券交易所的名头。

 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1999（2）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 1999（2）


本书作者：陈宏
这次开业之争打响了两个交易所全面竞争的第一枪，拉开了其后长达十年的竞争序幕。


从1990年至2000年，两座城市在攻防中各有得有失。1990年－1995年，上海略占上风，1996年8月开始，深交所成交额全面超过上交所，并以174.92%的涨幅登上全球股市排行榜的冠军宝座，不但称雄于国内股市，而且以最大成长幅度笑傲全球！这个时期不但是深圳证券业历史上最辉煌的时期，也是深圳最得意最风光的时期。这个时期，也使“老大”上海英雄气短，耿耿于怀。这种状况一直持续到1998年1月。1997年，深圳已有9家综合类证券公司，占全国总数的1/5多，证券经营机构202家；证券投资基金公司5家，占全国总数的40%，其资产规模达到180亿元，全国三分天下有其一，为全国证券投资基金最集中的城市；这时，中国证监会受命直接介入深沪之争，决定不再让企业自主选择上市地点，而是定下了“上海先上一家，深圳再上一家”的不成文规定，上交所终于缓过气来，并于1998年6月压住了深交所。


1999年，风险投资概念火爆全球，纳斯达克市场疯狂上涨，开始创造“一夜暴富”的资本神话，为此上海、深圳为“创业板”展开新的一轮逐鹿：两个城市不断请专家论证自己更有资格设置“二板市场”。2000年5月，中国证监会宣布深圳胜出。但这个胜利更让人惴惴不安，业内人士普遍担心，深圳取得创业板资格，很可能是对未来把深圳主板并入上海的一个补偿。果不其然，7月里传出了深交所即将并入上交所的传闻。这种传闻从1997年以来一直就有，但这次似乎是真的：统一的结算中心在上海成立，上海市市长徐匡迪在接受路透社记者采访时也有这种表示。


经过10年的发展，金融业已经成为深圳的支柱产业，其产值占全市国内生产总值15％左右，而金融产业对其他产业的支撑作用却不可等闲视之，另外深圳金融业的利润占全国四分之一弱，而上海则为四分之一强。如果深圳的主板市场迁往上海，那不仅意味着大量资金的流失，直接动摇深圳的区域金融中心地位，而且还将影响到特区二十年来的经济成就，即使有创业板但因在初创之时也难有规模和作用，因此深圳经济可能就此一蹶不振！


2000年的夏天是深圳市最难熬的一个夏天。据说，深圳市主要领导都在北京“陈情”，力陈撤销主板对深圳经济的利害关系。最终，深圳艰难地取得了主板暂时不并往上海的承诺，但也付出了代价，即深圳证券交易所从2000年9月开始不再发行新股。2000年，反映深市规模的总市值、流通市值、上市公司家数等主要指标均呈负增长。在这种形势下，深圳传出了招行、平保、华为、中兴等在全球有着巨大影响力的经济杠杆性企业，暗暗迁走上海的消息。
由于深圳不发行新股，且深沪两个交易所水流千遭归大海，最终要合二为一，其竞争也就不再有意义。十年的恩怨情仇化为烟云。
这场金融话语权、经济主导权之争以深圳败退告结。
从主板、创业板、黄金交易所到基金中心、有色金属期货交易所，深圳在各项竞争中的对手几乎都是上海，而且最后几乎都是上海胜出。为什么总是上海与深圳为敌？为什么受伤的又总是深圳？
对这个问题，有不少人认为中央在政策上“偏袒”上海，“打压”深圳。
著名网上评论家呙中校在其轰动朝野的《深圳，你被谁抛弃》中，这样写道：


深圳的成功，究其本质是作为经济特区的成功。作为经济特区，其本质就是承担“试验田”的作用，“试验”成功后就应该战略转移，推动全国经济全面发展。对于后一个功能，深圳是没有能力完成的，这个任务只能交给上海“老大哥”。


上海处于沿江、沿海的节点上，是中国经济腾飞的支点，因此20世纪90年代中央给予上海浦东比特区还特的优惠政策，就是为了振兴上海，并以此带动沿江以至全国的发展。可见，其他地区和城市不可能有上海这样的战略地位，也不可能获得类似的优惠政策。
在中国经济改革的历史上，深圳与上海不是宿敌，而是“探路者”与“修路者”的分工，是“先锋”与“主将”的关系，二者的地位与作用不可相互替代。


作为一个城市，深圳的弱势是显而易见的，那就是毗邻香港，临近广州。毗邻香港是深圳的最大优势，但那是作为经济特区的地位而言的。而当现在深圳还原为一个纯粹的城市时，无论从深圳与香港的竞争看，还是从深圳与国内其他城市的竞争来说，香港俨然成为这个城市最大的弱势。搞证券市场是这样，竞争黄金交易所时也是这样，试从长远想一想，中国在华南已经拥有一个国际金融中心的香港时，还有必要在其旁边建设证券交易中心、黄金交易中心吗？
难道这就是深圳的宿命？

1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 2000：王炬覆灭
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 2000：王炬覆灭


本书作者：陈宏
董日臣的两句谒语


1998年10月20日，年届59岁的董日臣被免去了市住宅局副局长、房改办副主任、四人党组成员之一的系列职务，只留下非行政职务的深圳物业管理进修学院院长一职。这位“深圳房改第一人”，面对我的采访潸然说了两句偈语。
一句是：“历史不是衣服，而是肤色，长在身上，谁也脱不掉。”
另一句是：“王炬不没，天理不容！”
董日臣的话，在我心中不啻于一声晴天霹雳。此前，一家知名媒体对深圳万名转业工程兵进行了一次问卷调查：
1.写出你心目中15年来对深圳贡献最大的战友。
2.请写出你心目中15年来自己最崇拜的战友。
3.你认为谁最能代表两万转业工程兵的形象？
王炬以令人瞠目的绝对优势位居榜首！有人说，你随便在大街上拦住一位转业工程兵，问他，王炬是谁。他会拍着胸膛，说出一串关于这位前英雄团长的铁血传奇。


作为两万转业工程兵中一颗权势最大、威望最高、最光彩照人的巨星，王炬的仕途一直非常顺畅。王炬，1983年任基建工程兵冶金指挥部深圳临时指挥所副主任、党委副书记（副师级），后任深圳经济特区建设公司副经理、深圳市基建办公室主任。1987年－1995年先后任深圳市政府副秘书长、深圳市国土局局长、建设局局长、市长助理兼福田保税区管委会副主任、龙岗区委书记。1993年－1995年任深圳市委常委。1995年5月起任深圳市副市长、党组成员。
王炬之罪


董日臣的话像一根刺扎在我的心底。从1998年10月开始，每逢面对王炬，我脑海里总无由地浮现出一张悲愤的大国字脸。看着王炬龙行虎步，一直稳如泰山，我甚至有过怀疑黯然离职、已回家研究孔子的董日臣，这位被《人民日报》赞许为硬汉的老人，是不是在我面前对老领导泄私愤呢？


2000年初，在权势之巅傲然临风的王炬，惊恐地发现他脚下的地盘开始一点一点地塌陷。一些知情的人已经看到了这位长期主掌国土、规划、城建的副市长的危机。可是，谁也没有想到，危机会爆发得那么突然和猛烈。
这年的6月，王炬被当选为深圳市第三届人大常委会副主任。但他还没来得及充分咀嚼最后一道政治大餐，就被中纪委“双规”。
中纪委联同广东省纪委查明——
自1993年以来，王炬利用职务先后涉嫌收受贿金140.6万元，收受礼金折合人民币10.7万元。有关部门还查扣了王炬转移的现金、存款合计人民币350多万元。


王炬的女儿王涛、女婿冼伟经营的房地产开发项目“温莎广场”，按规定应交地价款1.5亿多元。1997年底，王炬指使深圳市国土规划局副局长庞成鸿将不属旧城改造范围的“温莎广场”项目按协议地价办理减免手续，核定地价仅为2760.77万元，少交1.2亿多元。


在1996年至2000年间，王炬利用分管城建、国土的权力和影响，批示深圳市国土规划局等单位为其女儿王涛、女婿冼伟介绍的6家公司办理房地产开发手续和减免地价，王、冼从中收取“好处费”人民币250万元、港币680万元，并以借款为名向有关当事人索取人民币1860万元、港币1000万元。此外，王涛、冼伟还为房地产商许某、张某等人办理房地产项目转让和地价减免手续，从中收受“好处费”港币500万元、人民币1300万元，并以借款为名向有关当事人索取人民币2300万元、港币200万元。
王炬一案牵连甚广，立案查处32人，其中涉及省内外厅（局）级干部６人、处级干部10人。为国家挽回经济损失10亿多元。
是谁“操纵”了王炬？
究竟是谁“操纵”了这位功高位重的副市长？至今这仍是不少人关注的焦点。


许多人在谈到王炬的时候，心情颇为复杂。一个原因是，他们认为，“其实王炬对深圳市建设及房地产的发展起到了很大作用。正是他的号召力和组织能力，才能将那么多的基建工程兵在那么艰苦的条件下组织起来，开发深圳这片热土，他们创造了历史”。
但是历史也没有亏待他们。在期刊界有“中国第一焦点访谈”之称的《南风窗》，在反思“王炬现象”时，突然剑走偏锋，出人意外地发表了一篇激起国人巨大反响的“警世恒言”——《告别王炬，真的这么容易吗？》。


文章指出，“这些做出特殊贡献的基建兵后来大都充实到了建设主管部门（单位）和建设控股系统及其他国有房地产开发企业，而这些企业和政府又有割舍不断的关系。政府曾经划拨某一地块由他们自己经营开发，如长城公司开发白沙岭、天健公司开发景田片区、华侨城集团开发华侨城片区，其集团主席任克雷曾任深圳市政府秘书长。在王炬事件中落马的李育国、马恭元就是这样一些国有企业的领导。他们利用的就是这种优越的地位来聚敛财富。而他们与一直主管或分管城建和国土工作的王炬之间的关系就越陷越深”。
作者认为，是那些曾经做出特殊贡献但又滥用这种贡献的人们，凭借着那种曾经辉煌但已蜕化变质的旧体制所提供的巨大权力、资源和财富，推搡着被转业工程兵视为教主的王炬，渐行渐远，最终堕入魔境。
另一个值得深思的问题是，王炬为什么几乎不受任何节制就能轻易地实现自己骇人的贪欲？
王炬之变，非一朝一夕。为什么在长达10年的时间里竟能隐而不发，难道仅仅归罪于其手法巧妙或者缺乏有效的监管所致？


深圳在1987年12月1日敲响了中国土地拍卖第一槌，但让人触目惊心且百思不得其解的是，1987年到1999年，全市利用拍卖和招标两个方式一共才卖出了80多块地，出让面积为80万平方米左右。而每年协议出让面积是100多万平方米，两者之比是1：100！1995年、1996年还一度终止了土地拍卖。1997年连一次招标或拍卖都没有。1998年当深圳市通过卖地赚了108个亿的时候，许多城市都有点眼红。但这一年仅有的两次招标和两次拍卖，一共只有3.3亿元。可以说1999年之前，90％的土地实行的都是非市场价格的协议出让。


协议出让的价格带有很大的计划性，不仅难以真实反映出土地的市场价值，而且计划性也就意味着很强的人为操纵的可能性。“协议出让”事实上充当了一个个暴富神话的水源。这种制度本身暗含了一个巨大的黑洞，十多年来，这个黑洞以合理的形式鲸吞了近乎天文数字的国有资产。


作为一个“总计划师”，王炬实质上扮演着看护和垄断分配暴富水源这样一个角色。看着天下攘攘，逐利而来的盛大情景，看着滚滚如长江水的金钱汹涌而来，在缺乏强力机构制衡的情况下，要让一个人十天不动心尚可，要让一个有着正常的七情六欲的男人10年不生邪念，简直是一件荒谬到极点的残酷！
王炬的堕落与覆灭，无疑是这样一种大有“操纵”空间的体制的必然产物。
王炬往矣。我们今天悚然的是，为什么要在长达10多年里保护这样一种体制或类似体制的存在？那些近乎天文数字的国有资产究竟被谁“合理”地鲸吞了？
本文有可能未结束，按标题或目录自序查看。

1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - “输血的针头”
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - “输血的针头”


本书作者：陈宏


一位有心的记者曾对深圳特区市场进行调查，当时国货占市场的80%到90%；但这时，他不仅发现到处是洋货，而且港币几乎成了特区的主要货币，外汇券的内地牌价是1∶1，在特区却是1∶13，1∶15，甚至1∶20!


1984年11、12月间，中央一位主要领导同志在视察珠江三角洲后说：“广州、深圳、珠海等地，由于设备原料大部分进口而产品则大部分内销，使外汇短缺，黑市猖獗。如不及早解决，势将捉襟见肘，冲击人民币。”“进口设备、原料，生产‘洋货’内销赚钱不是办法，不顾一切拿外汇进口高档消费品等牟取暴利也好景不长！由于目前国际上贸易保护主义抬头，竞争激烈，反销产品偿还外资的办法，前景也不宽广。”
对深圳存在的问题，中央其实早就有察觉。
据《蛇口通讯》说：1985年4月25日，南下考察粤闽两省及四特区的国务院副总理姚依林，视察蛇口时就特区经济发展和深圳特区实行管线管理，发行特币等问题，与袁庚作了交谈。
姚依林对蛇口的建设表示满意，说：这个建设速度是难能可贵的。他认为：特区的经济发展光靠国家长期“输血”来维持是不可能的，现在看来，要果断地拔掉“针头”。
袁庚说：不能一下子拔掉，这样特区会“性命难保”。
姚依林问：你说怎么办才好？袁庚答：可以100cc减到50cc，然后逐步递减，帮助自身的组织“功能”恢复才成。


当时陪同姚依林到蛇口视察的还有深圳市市长梁湘。在姚依林谈完这段话后，袁庚又说，请姚依林就蛇口工业建设，特别是建材工业的发展和一些产品的出口等问题向有关部门打个招呼，高抬“贵手”，不要“城门失火，殃及池鱼”。
姚依林说：抬的不是贵手，也不会殃及池鱼。
“城”当指深圳，“池鱼”自然是指蛇口，这是不言而喻的。
这是中央高层首次暗示，要逐渐拔掉“输血的针头”。
姚依林关于拔掉“输血的针头”的讲话，使深圳一下子陷入了12级台风的中心。
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 邓小平深圳题词的来龙去脉
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 邓小平深圳题词的来龙去脉


本书作者：陈宏


1984年1月29日午饭前，小平同志与澳门知名人士马万祺及珠海的领导坐在珠海宾馆翠城餐厅休息。珠海宾馆总经理张倩玲想在餐厅中间摆张桌子，请小平同志题词。李天增对她说，小平同志在深圳也没有题，现在也不一定会题，还是把桌子摆边上一点。说完李天增便忙着排座位，回头一看，邓小平已主动走过去，伏案挥毫，不假思索地写下“珠海经济特区好”。
“珠海经济特区好”在报纸上刊登后，引起人们一些猜疑：邓小平在深圳没有题词，是不是对深圳有看法，深圳做得不好？
深圳市委、市政府立即派接待处副处长张荣到广州，希望得到小平同志对深圳的评价。


小平同志于29日傍晚回到广州，入住珠岛宾馆。30日下午，张荣也赶到了广州，李天增去广州火车站接。一见面，张荣就告诉他：“小平同志给珠海题词，肯定了珠海，可首长对深圳没有评论，我们想让他题个词。”李天增特意将张荣安排住在珠岛宾馆新6号楼，和北京来的工作人员住在一起，与邓小平的住处仅隔着一条有桥相连的小溪。
张荣与中央警卫局副局长孙勇是20世纪50年代的朋友。孙勇将张荣引荐给卓琳，卓琳很爽快，对张荣说：“应该给深圳题词，你先回去，写好后我们会通过机要交通送到深圳。”
但是，没有拿到小平同志的题词，张荣心里不踏实，所以并没有打道回府，继续住在广州。
2月1日，是大年三十。上午，小平同志照惯例出去散步，邓楠告诉李天增：“你别出去了，在家准备，散步回来就写。”
李天增乐颠颠弄了张6尺宣纸，一开四，又细心地用熨斗将宣纸上的折痕熨平。然后，平铺在1号楼的办公台上。拧开落地灯，研好墨。不过，他又多此一举地将毛笔蘸上了墨。


邓小平散步回来，一进1号楼，就坐在门左边的沙发上休息。李天增将深圳写好的、作参考的纸条拿给小平同志，纸条上拟写了几条：深圳特区报、深圳青年报、大鹏展翅；这张纸条曾给吴南生同志看过，他又加了一条：坚持改革开放，继续办好特区。邓小平一看，说：“要写这么多呀？”李天增说：“这是深圳同志拿来的，不受这个限制，您想写什么就写什么。”邓小平随手丢开纸条，胸有成竹地走向办公台，拿起了笔，才写了几个字，粘住了。李天增暗骂自己笨，房间里有暖气，蘸在毛笔上的墨粘结了。他赶紧添水研墨后，换张纸，邓小平重新提起了笔。这一次，他一挥而就：“深圳的发展和经验证明，我们建立经济特区的政策是正确的。”
落款日期是小平同志离开深圳的日子——1月26日。
当天下午，广东省委接待处派专车将张荣送回深圳。
题词这天本是2月1日，邓小平为什么将日期写在他离开深圳的1月26日呢？他到达深圳那天就曾说过“我暂不发表意见”。显然，题词的内容是邓小平在深圳经过两天全面而深入的调查考察后深思熟虑的结果。


第二天，恰是干支纪年新一轮的第一年——甲子年大年初一。邓小平为深圳特区的题词，一大早就通过深圳电视、广播及《深圳特区报》和大家见面了。上午——大年初一的黄金时间，香港电视台立即转播，每隔5分钟播放一次。邓小平的题词在海外引起强烈反响。

 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 京官南下力保特区
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 京官南下力保特区


本书作者：陈宏
1985年伊始，梁湘成为《半月谈》杂志的封面人物，被推举为全国十大新闻人物之一。
风头陡转，下半年，一位广东省政府的高级领导以罕见的严厉公开点名批评深圳和梁湘。
1985年8月31日，新华社发布任免消息：免去深圳市长梁湘的职务
8月31日，新华社发布了李灏出任深圳市长的消息；与此同时，广东省委任命李灏为深圳市委副书记。
1986年5月，李灏又接替了梁湘的市委书记职务。香港的报刊登出大幅标题：“京官南下，力保特区” 。
李灏出任深圳市长，出乎所有人的预料。此前，香港的报纸早已报道说将由邹尔康接替梁湘的职位。
当时的新华社香港分社一位负责人说，1984年8月他在北戴河时曾提出过让李灏到香港去，中央领导没有同意，结果还不到一年，就把李灏调到深圳来了，所以他感到很奇怪。
李灏是广东人，时任国务院常务副秘书长、党组副书记，此前曾先后在国家计委、国家经委、国家建委、国务院工交小组、国家进出口委工作，1978年谷牧出访西欧五国，李灏也是随员之一。
1999年1月14日，李灏对采访他的一位记者坦率地说：


“让我来当市长，第一个感觉就是突然。但我对特区是不陌生的，我是广东人，1979年在进出口委工作，参与了这方面(指特区筹建)的工作，参与了两省文件的起草。此后我差不多年年来这里。1980年我还到香港考察，差不多看了所有的中资机构，就差一个招商局没去。当时袁庚还说，你为什么看不起我们，不到我们招商局来？我一看还有半天时间，就连忙跑了去。当时香港的中资机构里还有人反对办特区，我还批评了他们，说中央已经定了的事，不同意可以保留。


“第二个感觉就是当时我确实不想来。原因很简单，就是好多人劝我不要来，说你到那里去干什么？跑去送死呀？说得这么绝对的都有。我自己也考虑了一些原因，一个是这是一个完全新的工作，搞特区就是要闯出一条路子来，不像有些事，别人已经讲得清清楚楚了，你去做就行了。特区是个什么样子？怎么建设？并没有现成地摆在那儿。要你去闯嘛，就是小平同志讲的要杀出一条血路嘛!还有我去了班子是要调整的，但我同他们都是朋友，弄不好弄得都不是朋友了就麻烦了。


“第三也是主要的，我怕自己干不了。当时也有愿意来深圳的，所以我说我最好不去，我跟谷牧同志、田纪云同志等都提了，我说我从来调动工作都没有说过不同意见，惟独这一次。现在则讲是最后一次了，因为我已经退休了。谷牧同志说我也是想留下你，但中央定了的事你能改变吗？我只好变不自觉为自觉，因为事情一定下来，你不早些进入角色，就会使工作受损失。所以我马上就来了。


“当时组织部长是尉建行同志，他找我谈话，问我有什么困难没有？我说困难不多，但有一两个问题不好办。他问我是什么呢？我说一个是发行不发行特区货币问题，当时好多同志对我说，三年内可以不考虑，算是还有三年的‘缓刑期’。


“再一个就是在特区这样一个开放地区，我要做到把精神文明搞好，这个问题非常大。组织部的同志说，你说的这两个问题都是问题，但你最先遇到的可能是人事方面的问题。我说这方面的事在什么地方也是会遇到的。我说我个人不是抱着什么个人目的去的，我按党的原则办事，自己以身作则，我相信会处理好这个问题的。


“但是这个问题确实是很头痛的，我单枪匹马来，是不容易的。在新机制里，风险是很大的。所以我对家里人说，我是上前线的，你们都不要跟我来，我的关系也不转。当时的心情可真是有点风萧萧兮易水寒的感觉呀!这是真的!但我当时还是有信心的，用两三年是可以搞好的。”
李灏说的两三年，正好与邓小平说的三年时限相符。
据李灏回忆，在他快来深圳时，薄一波曾跟他有过如下谈话：
“你知不知道，人家说深圳是‘前有孺子牛，后有常委楼’（意思是说深圳表面艰苦奋斗，其实是假的）。”
薄一波还问李灏：“你知不知道‘软骨美人’？特区很重要，派你去，你要搞好。你要出污泥而不染，你不能搞请客送礼。”
李灏说：“薄老，深圳也没有什么可以送的啊，不送礼我做得到，不吃饭有点不近人情，各地方来的人、北京来的人，不吃饭可能不近人情吧。”

 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 任仲夷向胡耀邦写检查
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 任仲夷向胡耀邦写检查


本书作者：陈宏
该如何传达贯彻这次会议精神呢？


任仲夷会后找到胡耀邦说：“这次会议，没有一个传达提纲，我觉得同志们特别是中央领导同志在这次会议上的发言都很重要，但回去往下传达时不可能讲这么多，特别是有些话不宜往下传达。譬如：‘这是资产阶级又一次向我们的猖狂进攻’、‘宁可让业务上受损失，也要把这场斗争进行到底’等。现在，就在珠海码头附近，‘文革’中的‘千万不要忘记阶级斗争’的大字标语还未刷掉，澳门那边看得清清楚楚。如果我们这次又提出这一个口号，恐怕更会引起港澳和海外的疑虑，也会让内地的人怀疑我们的政策变了。”
胡耀邦同志回答得很干脆：“哪些话可以传达，哪些话不可以传达，由你自己定。”


两省座谈会结束，任仲夷回广州没几天，胡耀邦亲自给他打来电话说：中央书记处将两省会议情况向中央政治局常委作了汇报，政治局常委以为广东的同志思想还不通，还有些问题没“讲清楚”，还很不放心，还是请你来北京一趟。
第二天，任仲夷和刘田夫再度赴京。当晚8时许，胡耀邦等中央领导向他们传达了中央政治局常委的重要指示，还询问了许多具体问题。任一一作了解释。
还有一位中央领导同志也讲了话。任记得最清楚的是，他说，政治局常委认为，广东的工作不是“活”得不够，而是“活”过头了。要他对下面严加管理。
最后，耀邦对任仲夷说：仲夷同志，你给中央政治局写个自我检查好不好？任仲夷说：当然可以，我到广东工作才一年多，时间虽短，缺点还是有的。他毫不犹豫地同意向中央写自我检讨。
第二天，任先将检查征求了刘田夫同志的意见，然后送给胡耀邦。他看了两遍，说可以了。这是任自参加革命以来，向中央写的惟一的一次自我检查。任和刘田夫这次进京，后来被一些知情者称之为“二进宫”。


两省会议后，中纪委副书记章蕴，专门来广东住了半个多月，给中央写了一份调查报告。过后不久，王震来广东，一下飞机就告诉任仲夷，章蕴的报告，小平同志批给政治局常委的同志传阅了。章蕴同志的这个报告对广东和任仲夷个人的工作基本是肯定的。


1983年，任仲夷陪同胡耀邦去海南岛，有一天晚上，耀邦同志问他：“你知道小平同志为什么把章蕴给中央写的报告批给中央常委传阅吗？” 任仲夷估计他是为了支持广东的工作，同时也是对自己的支持，但为了听一听耀邦怎样讲这个问题，他就说了一句“不清楚，反正对于广东工作有利”。
但任讲了之后，胡耀邦却没有再讲什么话。

1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 逃港被作为恶性政治事件
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 逃港被作为恶性政治事件


本书作者：陈宏
捅到刚复出的邓小平面前


任何对深圳历史稍有了解的人，都不会否认1977年11月是一个重大的转折点——一个人口不足３万的边陲小镇，首次闯入了邓小平的视野。邓把广东作为复出后首次视察全国的第一站，中共中央副主席、全国人大常委会委员长叶剑英与他同行。
因为深圳边防部队对愈演愈烈的逃港事件几乎无力防守，广东省主要领导把这作为恶性政治事件捅到了邓小平的面前。
然而令汇报者愕然地是，邓小平睿智的目光眺望着窗外烟尘蒙蒙的羊城街景，似乎对这个“惊天动地”的问题无动于衷。沉默了好一会儿，邓小平才背过身，十分肯定地说了两句话：
“这是我们的政策有问题。”
“此事不是部队能够管得了的。”
这两句话让广东的同志百思不得其解：说政策有问题，难道不准外逃的政策有变？说部队管不了，那谁又管得了？
高小林在他的报告文学《突破——中国经济特区启示录》中描述道：坐在一旁的中共广东省委组织部副部长刘波听得非常清晰，他先是惊诧，继而疑惑……
省委领导的心掉进了云里雾里。直到10天后邓小平离穗回京，这两句话仍然没有解开谜底。
不过，有一个人似乎悟出了邓小平的弦外之音，这个人就是后来奋力挑起广东经济特区改革大旗的吴南生，吴当时是广东省委书记。不久，吴南生带上秘书一杆子插到深圳田间地头进行实地调查。


吴南生发现了一件蹊跷的事：深圳有个罗芳村，河对岸的新界也有个罗芳村。不过，深圳罗芳村的人均年收入是134元，而新界罗芳村的人均年收入是13000元；宝安一个农民劳动日的收入为0.70到1.20元，而香港农民劳动一日收入60－70港币，两者差距悬殊到100倍。


眼前的事实终于使省委书记恍然大悟，他这时才明白了邓小平的两句话。经济收入对比如此之悬殊，难怪人心向外了。更耐人寻味的是，新界原本并没有一个什么罗芳村，居住在这里的人竟然全都是从深圳的罗芳村逃过去的。


1979年初，袁庚驱车返回阔别二三十年的家乡，准备兴建蛇口工业区，他的回乡见闻也冰冷地印证了吴南生的考察结果。袁庚看到的景象令人心酸：除了一两座旧楼房，深圳充斥的是一排排凌乱、破旧的黑瓦平房，以及横七竖八的臭水沟，坑坑洼洼的瓦砾堆。
袁庚回到家乡大鹏岛，却已看不到当年的乡亲了。解放初的2万乡亲，到70年代末，只剩下5000多人。大多数人都逃往香港，甚至流落到了英国、美国、荷兰。
也是在这一年的5月14日，谷牧视察深圳时针对逃港现象说出了与邓小平意思一样的话：“现在往那边跑的多，将来一定往我们这边来的多。我们大家共同努力。”


谷牧意识到，边民往哪儿逃，取决于哪儿有吸引力。制止偷渡，最根本的办法是发展生产力，真正提高人民生活水平。对饥饿中的群众谈“社会主义的优越性”，是没有说服力的。正如邓小平说：“现在我们虽然也在搞社会主义，但事实上还没有资格大谈自己制度的优越性。只有到下个世纪中叶，达到了中等发达国家水平，才能说真的搞了社会主义，才能理直气壮地说社会主义优于资本主义。”
到此，邓小平留下的两个谜才真正解开。
邓小平回京后对深圳一直念念不忘，在中央会议上几次出人意料地点到了它，并迅即将它推向了改革的浪尖。
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 特区向中央要权
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 特区向中央要权


本书作者：陈宏
４月５日至２８日，中央在北京召开各省、市、自治区党委第一书记及主管经济工作的负责人和中央党政军负责人参加的中央工作会议。


4月8日，习仲勋在中南组发言。他说：现在中央权力过于集中，地方感到办事难，没有权，很难办。接着他提出：“广东邻近港澳，华侨众多，应充分利用这个有利条件，积极开展对外经济技术交流。这方面，希望中央给点权，让广东先走一步，放手干。”
中共中央主席华国锋听了一愣，问习仲勋：“你们想要什么权？”
习仲勋说：“如果广东是一个‘独立的国家’，可能几年就搞上去了，但是在现在的体制下，就不容易上去。”


所谓的“现在的体制”，指的就是计划经济体制。尽管此时已开始在私下里悄悄对实行了近30年的计划经济体制进行反思，但没有人敢从正面对计划经济体制进行一丝抨击，直到两年后，邓小平才第一次提出：“说市场经济只存在于资本主义社会，只有资本主义的市场经济，这肯定是不正确的。”


广东把这个设想向邓小平作了汇报。1979年４月，中央工作会议召开期间，各个小组会议发言后，谷牧同志向邓小平同志汇报说：广东省委提出，要求在改革开放中“先行一步”，划出深圳、珠海、汕头等地区，实行特殊的政策措施，以取得改革开放、发展经济的经验。但是，这些地方该叫什么名称才好？原来有“贸易合作区”、“出口工业区”等等，都觉得不合适，定不下来。小平同志很赞成“先行一步”的做法。他说：“就叫特区嘛！陕甘宁就是特区。”
当天晚上，谷牧在晚餐后散步到中南海东南角，又见到小平同志，一见面小平同志就问：“谷牧，今天上午我说的话你听明白了吗？广东那几个地方就叫‘特区’。”谷牧说：“明白了。”
谷牧当晚把这一消息告诉了习仲勋。第二天上午，习仲勋揣着一肚子疑惑来找谷牧，问：“叫做‘特区’了，那以后广东还管不管？是不是直接由中央管？”谷牧笑着说：“不是，还是由广东管。”


不过，北京迅即传出另外一种声音:“陕甘宁边区是政治特区，不是经济特区，他不懂。”说这句话的人是站在反对设置特区的立场上的，但这从反面启发了吴南生，觉得这个人说的话有道理，陕甘宁边区确实是政治特区，但是我们不妨把我们要建设的地方就叫经济特区吧。
经济特区这名字一提出来，反对的声音好像少了不少。
《纽约时报》惊叹：“铁幕拉开了！”
一位海外朋友对吴南生说：“无法可依，无规可行，要人家来投资，谁敢来？特区要同国际市场打交道，就不能开国际玩笑。”


这话促使吴南生在《关于试办深圳、珠海、汕头出口特区的初步设想(初稿)》中，强烈地“建议中央有关单位尽快提出一些立法和章程”。吴南生还抓住谷牧到广东的机会，大力游说：“我们要做的第一件事，就是搞《特区法》、《特区条例》。”
《特区条例》的起草工作在50号文件出台半个月后正式启动。由吴南生总负责，秦文俊和原陶铸秘书丁励松具体负责。


经过一个月夜以继日的工作，“特区条例”的初稿终于完成，初稿除送交省委审定外，他们还邀请了一些香港知名人士开会座谈。与会人士提出了许多尖锐的批评意见。大部分人认为，“条例”的起草者思想还不够解放，对投资者怀有太多的戒备心理，深怕国门打开之后，外商来多了管不住，因此“条例”中尽是这样的规定：不得这样，不得那样，应该怎样。如果说得不客气，这不是一个欢迎、鼓励外商投资的“条例”，而是个怎样限制投资者的“条例”。


这些中肯的批评意见，使“条例”起草者深受启发。对投资者，包括港澳同胞、海外侨胞，正确的态度应该是：一要让他们赚钱，二才是爱国，不能要求人家第一是爱国，第二才是赚钱。办特区应该让投资者赚钱，他们有钱赚，才会大批来，只有他们赚到钱，特区也才能赚到钱，这是相辅相成的辩证关系。思路转开来后，他们又着手重新草拟“条例”。
就在吴南生于京西会议上汇报特区条例起草情况之后的第十天，广东省第五届人民代表大会第二次会议，审议并原则通过了《广东省经济特区条例》。
在《特区条例》有无必要提请全国人大审议通过的问题上，两派意见针锋相对。反对者说：《广东省经济特区条例》是广东省的地方法规，要全国人大通过，无此先例。
以吴南生为代表的另一派则力主必须由人大通过，他说：“特区是中国的特区，不过是在广东办。”
他用从没有过的生硬口吻对谷牧说：“社会主义搞特区是史无前例的，如果这个条例没有在全国人大通过，我们不敢办特区。”
最后吴南生把求援电话直接打到全国人大委员长叶剑英元帅的家里，恳求说：“叶帅呀，办特区这样一件大事，不能没有一个国家最高立法机构批准的有权威的法规呀!”
据吴南生后来回忆，叶帅听了他的电话，只说了三个字：“知道了。”
叶帅把吴南生的“道理”摆到了全国人大：“特区不是广东的特区，特区是中国的特区。”
1980年8月26日，叶剑英委员长亲自主持了五届人大第十五次会议。时任国家进出口委员会副主任江泽民受国务院委托，在会上作了有关建立特区和制定《特区条例》的说明。
《特区条例》获准通过。
8月26日成了中国经济特区的成立纪念日。
在特区条例公布后的几天，最困扰着深圳河——其实也是最困扰着社会主义中国的偷渡外逃现象，突然消失了！那成千上万藏在梧桐山的大石后、树林里准备外逃的人群完全消失了。
《纽约时报》以节制的惊叹写道，铁幕拉开了，中国大变革的指针正轰然鸣响。

 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 突破坚冰中国经济特区的建立
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 突破坚冰:中国经济特区的建立


本书作者：陈宏
1978年12月，中共十一届三中全会在京召开。中国进入了一个风云变幻的大时代。
1979年1月16日，广东省派吴南生、丁励松前往汕头地区宣传全会精神，协助市委拨乱反正，平反冤假错案。


汕头是吴南生的故乡。1936年，他年仅14岁，即成为潮汕地区重建党组织的最早一批老战士之一。50年代至“文化大革命”前，他历任中共海南区党委副书记、中共广东省委宣传部长、中共中央中南局副秘书长等职。吴南生在“文化大革命”中受到严重冲击。十年浩劫结束后，他重新出山，担任省委常委、省委书记。


故乡的一切让吴南生心里十分震惊：那些他所熟悉的楼房残旧不堪，摇摇欲坠；街道两旁，到处都是用竹子搭起来的横七竖八的竹棚，里面住满了成千上万的男男女女。城市公共设施道路不平，电灯不明，电话不灵，经常停电，夜里漆黑一片。市容环境卫生脏乱不堪，由于自来水管年久失修，下水道损坏严重，马路污水横流，有些人甚至把粪便往街上倒，臭气熏天。


曾记否，在地图上几乎处于广东省“头”部的汕头市，不仅是“粤东之门户，华南之要冲”，而且十分辉煌。一百多年前，恩格斯就说它是“远东惟一一座具有商业色彩的”城市。20世纪30年代，汕头有“小上海”之称。解放初期，汕头商业繁荣，它的经济条件和香港的差距并不大。然而，30年过去了，香港成为了亚洲“四小龙”之一，而汕头却满目凄凉。
“这比我们小孩子的时候还穷啊。如果有哪一个电影制片厂要拍摄国民党黑暗统治的镜头，就请到汕头来取背景。” 吴南生十分气愤。
叶剑英元帅多次攥着吴南生的手，焦虑地对他说：南生啊，我们家乡实在是太穷啦，你们有什么办法没有？快想想办法，把经济搞上去!


穷则生变。但如何才能尽快变得富裕起来？吴南生心中没底。一位新加坡的朋友给他出了个大胆的主意：“你敢不敢办像台湾那样的出口加工区？敢不敢办像自由港这一类东西？如果敢办，那最快。”他说，“你看新加坡、香港，他们的经济就是这样发展的！”
吴南生恍然大悟。对呀！我们能不能也像海外办出口加工区一样，把汕头市划出来，对外开放，办出口加工区，吸引外商投资办企业呢？
21日夜里，吴南生不顾正感冒发烧，迫不及待地用电话发了1300字的电报给习仲勋、杨尚昆同志和省委，汇报了自己的想法。
28日下午，吴南生从汕头回广州。当天晚上，习仲勋同志就到吴家中和他交换了意见。


3月3日，吴南生在省委常委会议上说：“现在国家的经济已到了崩溃的边缘了，我们应该怎么办？我提议广东先走一步。在汕头划出一块地方搞试验，用各种优惠的政策来吸引外资，把国外先进的东西吸引到这块地方来。因为：第一，在全省来说，除广州之外，汕头是对外贸易最多的地方，每年有一亿美元的外汇收入，搞对外经济活动比较有经验。第二，潮汕地区海外的华侨、华人是全国最多的，约占我国海外华人的三分之一。其中许多是在海外有影响的人物，我们可以动员他们回来投资。第三，汕头地处粤东，偏于一隅，万一办不成，失败了，也不会影响太大。”
“如果省委同意，我愿意到汕头搞试验。如果要杀头，就杀我好啦!” 吴南生义无反顾地向省委请缨。


在这之前，广东省委也曾收到宝安县关于把深圳办成出口基地的报告，新华社记者何云华也提过类似的建议。因此，省委在讨论时一致同意这一大违“天条”的设想，并且更为激进，认为广东不单是应在汕头办出口加工区，还应该在深圳、珠海办。
“要搞，全省都搞！” 习仲勋横下一条心，当即表态，“先起草意见，4月中央工作会议时，我带去北京。”


4月l、2日，在杨尚昆的主持下，广东省委常委会议同意向中央提出要求允许广东“先走一步”的意见。明确了在深圳、珠海和汕头搞出口工业区的意见后，大家才发现差点忘了大事——这名称叫啥呢？名不正则言不顺啊。
叫“出口加工区”，会与台湾的名称一样；叫“自由贸易区”，又怕被认为是搞资本主义；叫“贸易出口区”，那又不像。眼看着一时定不下来，最后只好勉强安了一个“贸易合作区”的名称。
在出席中央工作会议之前，习仲勋和吴南生先向正在广州的叶剑英元帅汇报了广东的设想，叶剑英元帅非常高兴，催着他们说:“你们要快些向小平同志汇报。”
汕头，原本是中国经济特区的发祥地，孰料想深圳剑走偏锋，从一开头就完全掩压了汕头的风采，以至后来极少有人会把它跟中国经济特区的源头联系起来。

 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 小平首次南行
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 小平首次南行


本书作者：陈宏
1984年1月24日上午10时05分，邓小平在广东省委书记林若、省长梁灵光、广州军区政委王猛的陪同下乘坐专列来到深圳。老人说：“办特区是我的主张，是不是能够成功，我要来看一看。”
此时，特区正深陷在特区姓社还是姓资，特区是不是新租界等等非议和责难搅成的漩涡中，左冲右突，难以自拔。特区迫切需要中央最高层对她3年来的改革开放打一个分。


中午12时06分，专列抵达深圳。下午3时半，在深圳新园6栋二楼会议室（现深圳迎宾馆6号楼），深圳市委书记梁湘向邓小平、王震、杨尚昆汇报了特区的建设和发展情况。邓小平听完汇报出人意外地说：我这次来，主要是看，只看不说。要讲呢，我回北京再讲。


果然，登上22层国际商业大厦，到渔民村支部书记吴柏森家做客……小平一路上没有对深圳、对特区做任何“裁决”，只是在中航技进出口公司工贸中心与电脑下棋时叮嘱了一句：“学电脑要从中学生，从娃娃抓起。”


不过在26日上午，参观蛇口工业区，在七楼会议室，当袁庚向他汇报了蛇口的住房改革、工资制度改革、人事制度改革时，说好不发表意见的邓小平开始“食言”，听后说了一个字：“好！” 并应一名机灵的服务员的请求，欣然为明华轮题写了“海上世界”四个字。随后分乘海军的679号和674号舰，由蛇口开往珠海唐家湾军港，再转乘车往中山温泉。
邓小平视察完深圳、珠海、厦门三个经济特区，回京后的2月24日，即找来几位中央负责同志谈话。


他兴致勃勃地说，这次我到深圳一看，给我的印象是一片兴旺发达。深圳的建设速度相当快，盖房子几天就是一层，一幢大楼没有多少天就盖起来了。那里的施工队伍还是内地去的，效率高的一个原因是搞了承包制，赏罚分明。深圳的蛇口工业区更快，原因是给了他们一点权力，500万美元以下的开支可以自己做主。他们的口号是“时间就是金钱，效率就是生命”。听说深圳治安比过去好了，跑到香港去的人开始回来，原因之一是就业多，收入增加了，物质条件也好多了，可见精神文明说到底是从物质文明来的嘛!
他用一口浓重的四川口音，严肃地说，我们建立经济特区，实行开放政策，有个指导思想要明确，就是不是收，而是放。特区是个窗口，是技术的窗口，管理的窗口，知识的窗口，也是对外政策的窗口。


邓小平还提出，厦门特区地方划得太小，要把整个厦门岛搞成特区。并且，除现在的特区之外，可以考虑再开放几个港口城市，如大连、青岛。这些地方不叫特区，但可以实行特区的某些政策。此外，还要开发海南岛，如果能把海南岛的经济迅速地发展起来，那就是很大的胜利。


以办好经济特区和增加对外开放城市为核心的邓小平第一次南巡旋风迅速席卷大江南北。为贯彻落实邓小平谈话的意见，1984年3月26日至4月6日，中共中央书记处和国务院在北京召开了由有关省、市和部门负责人参加的沿海部分城市座谈会。
同年5月，中共中央、国务院在批转《沿海部分城市座谈会纪要》的通知中指出：决定进一步开放大连、秦皇岛、天津、烟台、青岛、连云港、南通、上海、宁波、温州、福州、广州、湛江、北海14个沿海港口城市。

1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 序二：但愿我的眼光不会灼伤人
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 序二：但愿我的眼光不会灼伤人


本书作者：陈宏


面对选题如此重大敏感的图书，我想读者首先应该有权知道本书资料的来源：与众多以近乎文学手法反映深圳历程的其它图书不同, 《1979——2000深圳重大决策和事件民间观察》可谓是无心插柳，却历尽曲折。这本书最早动笔于1999年，当时我在为袁庚的传记做准备。我在袁庚身上花了近三年的心血，然而最后一刻却被迫焚烧书稿。我真的陷入了疯魔的境地。为了让我摆脱出来，一位誉满天下亦毁满天下的老人向我谈起了深圳的由来，我才意外地发现，八十年代、九十年代的深圳------这一段吞吐天下、叱咤风云的历史竟然留下了一大片一大片刺目的空白，官方也罢，民间也罢，几乎没有任何图书对此作了有价值的深度记载。


这意味着，如果任其被岁月湮灭，正像著名网文《深圳，是谁抛弃了你》的作者呙中校质疑繁荣缘何而去，今天，或者三年、五年后，一定会有成千上万人始终无法明白深圳的繁荣从何而来。事实上，所有对这个城市的怀疑、悲观、愤懑、偏见，甚至妖魔化，几乎都来源于我们这代人对这个城市本来面目的真正无知。


此后六年，在所有的空隙时间里，我不是泡在深圳市图书馆，就在去图书馆的路上。我的两次爱情因此而终。从1999年10月至2002年八月，我阅读了馆藏的大量与深圳有关的报刊、杂志、史志、专著，并作了近百万字的笔记。一位在体制内专职研究深圳史的何姓博士，几乎每周日的整个下午与我坐在图书馆旁荔枝公园的石凳上交流一些看法。我们常常在深圳发展的关节点和重大人物政治命运的沉浮上产生巨大的分歧，比如深圳与蛇口早期轰动一时的“四权之争”，或者特区第一风波-----罗湖风波潜流下真正的交锋是什么，如果邓小平不喝止“租界风波”，1982年的深圳会不会被人一锅端了，深圳三次突然被海内外舆论围剿的原因及有若天别的结局，深圳有没有原罪，原罪是怎么产生的，为什么许多人一直认为1985年黯然从深圳市委书记任上离开，后来更因“海南汽车事件”被撤去海南省省长的梁湘称得上“伟大”二字------我们经常唇枪舌战，互不相让，但探讨的内容一直让两人如伏天饮冰，极为畅快。博士是一个豁达宽容的人，他总是善意告诫我，有很多人在关注研究深圳，也有很多人在竭力忘却深圳。为了快乐，我们有时不需要回头看。
我知道，我的眼光一定灼伤了人。或许，只有伤着了一些人，才不会欺骗更多的人。


有足够的理由支持我不必要在意别人的研究和现存的记载。坦率地说，我对这些研究者的勇气和目的抱有怀疑。在我看来，不完整的、不严谨的研究的结果本身是在制造新的谬误。我将通过引用一些例子，与读者一道，将深圳二十年里极富争议的事件，如“一万转业工程兵大罢工”、1987年“四十万人大逃港”、1993年8月5日“清水河大爆炸”等，与其他书籍的相关内容和研究报告进行对比。


说到这里，我想提及一些被岁月湮灭的资料。其中最易忽略的就是深圳市博物馆。该馆存有中央、广东省委对深圳重大决策和重大事件的指示、批复，有历届市委、政府的重要会议记录，以及梁湘、李灏、厉有为的工作笔记。同样值得期待的是广东省中山图书馆，这里独家存有中国改革三老之一------原广东省委第一书记任仲夷和广东改革开放急先锋吴南生的珍贵史料。我在广东人民出版社一位女编辑的促成下，先后五次深入，做了三本记录。另一个被遗忘的是香港中文大学图书馆，里面有美国、日本、新加坡、德国、台湾等三十多个国家和地区的100多位具有世界一流水平的学者研究深圳的著述。我借栖在中大一位喜欢做兰州拉面的小伙子的宿舍，十四天中啃完了近两百本“大砖头”。


但尤其令我困惑的是，为什么此前这么多的研究者没有去查找上述资料。我认为，如果不参考这些“实证”，就无法还原历史。我确信，过往的研究者之所以通常避开这些冰冷生硬的“实证”，是因为这些工作是需要下笨功夫，坐冷板凳的，而且也是最容易让他的研究目的和结论感到尴尬的。


我还想提及的是那些几乎不可能得到的，而一旦得到就受用无穷的民间日记。1975年来到蛇口的潮汕青年李秋江，见证了蛇口的勃兴与衰忽；1981年随两万大军潇潇南下的王朝贵，感受了一个极为特殊的群体二十年的苦痛与尊严；1980年偷渡香港，1990年偷渡回深圳的四川著名女作家许东平，用2.3亿商业身家掩埋了一个移民关于诗歌的梦想。这三人用20年汗、血、泪凝铸的细节直逼我心中关于深圳的疑问。
最后，我按图索骥采访了一百五十四位深圳重大决策和事件的亲历者。这对于了解当时的背景甚为重要。从某种角度来说，背景才是真相。


要对这些互相矛盾的资料去伪存真，且尽可能宏观又细节地，抽象又本我的把深圳二十年回顾一遍，无疑是一场人性、良知、道德、学问、勇气的大考验。在我受着煎熬的日子里，我的母亲遽然离去了。我没能听见她的最后一句嘱托，我从深圳赶到湖南一个叫大湾的小村时，看到的只是一张安详平宁的面孔。


奔丧回来，面对厚厚的书稿，一霎间，我仿佛醍醐灌顶。我无意也无力去塑造谁。尽管每一代人都迷恋于成为历史的一部分，每一代人都宣称自己出生于一个伟大的转折时刻，可历史总是无情的。二十年来，许多重要的人物现在已被大众遗忘。
黑格尔说，一切伟大的世界历史事变和人物，可以说都会出现两次。马克思在《路易十八波拿巴雾月十八日》中补充道：第一次是作为悲剧出现，第二次是作为闹剧出现。
几年后，甚至若干年后，当已经被湮没或者被淡忘的历史事实和人物以某种形式得以再现的时候，那将是一出怎样的剧目呢？
希望本书在勾起人们兴趣时，不至于惊扰好不容易平静下来的这一段历史和其亲历者。
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 序一：想起梁湘袁庚
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 序一：想起梁湘袁庚


本书作者：陈宏
梁湘和袁庚是惟一令我在写作此书中心情既沉重又宁静的两个人。


2004年5月9日，广东省博物馆一位老者颤巍巍地捧出两人的档案匣，让我查阅。五个小时后，当我抬起头，首先碰触到的是一张泪水盈眶的脸。这位面容枯瘦的老人就这样一直端坐在我的对面，一直默默流着泪。她一字一顿地说，十年了，你是第一个来我这儿查找二人资料的人。
一霎间，我背过身去，禁不住泪流满面。


如果说，袁庚今天还偶尔露峥嵘，残留在极少数人的视线和印象中，那梁湘早已是彻底地从尘世消失了。对于现在绝大多数深圳人来说，他似乎一直没有存在过一样。如果说，深圳改革是一座中国二十世纪八十、九十年代最皇皇巍峨的大厦，那梁袁无可争议是两根关键的巨梁。任何一场伟大的改革，都会诞生他所需要的风云人物，梁湘和袁庚就是那种为改革生，为改革死的人。
在一些人的眼里，梁湘是一个至死都刚烈生猛的大汉。梁弟梁文森是一个著名的经济学教授，在48年后忆起哥哥徒步奔赴延安前跟母亲说“忠孝不能两全”的情景，流泪了。他说，没想到一个17岁的少年心这么硬。
1981年3月，62岁高龄的梁湘出任深圳市委第一书记和市长。


这个胸怀大志的刚烈汉子，为了深圳改革敢跟中央领导拍桌子。这个被称作“特区最苦时期最苦”的官，在深圳“没有过过一天好日子，刚来时住在铁皮屋里。那时候的深圳只有一条200米不到的街，上步就已是郊区。晚上开会看文件只能躲在蚊帐里，因为蚊子太多。来一年就累得住进医院”。他顶着一顶顶 “大帽子”，取消购物票证、粮票，推行劳动合同制，对劳动合同制工人实行社会劳动保险，成立全国第一家外汇调剂中心，实行统一的所得税税率，大刀阔斧地在一片稻田里竖起了近千幢大楼。他真正打开了深圳的局面，“深圳速度”和“一夜城”的神话因此而诞生。
在最初安排来深圳挂帅时，梁湘并不情愿，为此他与习仲勋大吵过一架。五年后，他黯然离职，临走时对着近千名哭成泪人的干部群众泣声说：
“如果我必须生一千次，我愿意生在这个地方；如果我必须死一千次，我也愿意死在这个地方”。
袁庚是一位“用晚年政治生命孤注一掷”换来“蛇口这个试管婴儿诞生的“空降兵”。 他穿行在斥责与不解之中，以一副中国改革急先锋的形象，在蛇口2.14平方公里的土地上疾行。
有人骂他是“李鸿章”，有人说他是“冒险家”，有人说他有些“乌托邦”，但在20多年的好朋友——原《人民日报》记者陈禹山眼中，“他是一个伟大的英雄，但他并不被热爱，因为他是一个‘不听话’的坏孩子。”


1980年3月，这个“不听话”的坏孩子向谷牧提出“公开招聘”，开了新中国人事制度改革史上的先河。之后三年，又凭着胡耀邦授予的“尚方宝剑”，在蛇口开展了一场引起国内外关注的群众投票直选干部的民主试验。这个 “早熟的民主”，冲破了中国几十年的“人事禁区”，解决了干部终身制的问题。


他还在蛇口竖起了当时振聋发聩的“时间就是金钱，效率就是生命”的标语。对在蛇口的媒体立下规矩：“凡批评工业区领导人的文章，都可以不审稿。”、“我可以不同意你的观点，但我誓死捍卫你发表不同意见的权利”、“不允许在蛇口发生以言治罪的事情”。他一再成为全国新闻人物，一再遭到猛烈的抨击。


在主政蛇口14年期间，袁庚将一个资产1个亿家底的招商局发展壮大到了身家200亿。其中包括中国第一家股份制中外合资企业——南山开发股份有限公司，全国第一家由企业创办的保险机构——蛇口平安保险公司，以及平均资本利润率列中国第一位的招商银行。
1992年12月，这个 “有着诗人的气质和演说家的天分的”老人离休了。之后，他“一边在时间的隧道里渐渐退出历史舞台，一边在历史长河中慢慢沉淀河底”。


梁湘、袁庚为深圳改革初期的并立双雄。命运戏剧性地把两个脾气一样刚烈，志向一样宏大，智慧和胸襟难分上下的人紧紧地捆绑在同一块土地，两人是“同一个战壕里的战友”，也是“对手”。梁湘、袁庚发生过许多矛盾，不断地较量，官司打得硝烟弥漫，直到省里、中央。但两人又喻亮情深。1998年12月20日，梁湘寂去，袁庚不顾年老体弱与疾病，逐车100多公里到广州，在梁湘灵前恸哭失声------这是袁庚退休后仅有的两次亮相政坛之一，另一次是出席深圳经济特区建立20周年庆祝大会，听取江泽民总书记的重要讲话。
然而，即使是梁湘、袁庚这样在深圳乃至在中国改革史上留下重重一笔的人物，今天许多深圳人已不知二人为何人了，这不能不让我悚然一惊。
是的，我们正在告别一个激情改革的年代，正在告别一对曾经创造了历史而现在又将被历史淘汰的英雄们。他们的史诗般的神话正如云烟般地在新世纪的星空下消散。
我们该不该永远记住这一段历史，这一截青春，这一群人？我们为什么一直缺乏与他们对话应具备的心理准备？我们何时才有一个比较全面客观真实的话本，帮助我们去理解观照这有着极大张力的二十年呢？


在我没日没夜敲击键盘的过程中，眼前不时地闪过一幅幅风云激荡的画面。在二十世纪的八十、九十年代，深圳及生存在深圳的这一个特殊的群体发动了一场天下瞩目的社会革命，他们的使命与他们的命运，决定了深圳的进步，他们的悲欢离合、沉浮起落，也成为了深圳改革史的一部分。因此，记住他们就记住了深圳二十年改革的全部曲折和悲壮。
一座忘记历史的城市，如同一个没有家园的灵魂。世界上有哪一个国家、哪一个地方能承荷得起1000万人口的精神流浪?
本文有可能未结束，按标题或目录自序查看。


 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 中国首次绝密托市（1）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 中国首次绝密托市（1）


本书作者：陈宏
股市崩盘的危险迫在眉睫


1991年8月，深圳股市自1990年12月开市以来，已连续下跌达9个月之久，总市值已损失达七八亿元之多。广大中小投资者大多在1990年10月股价高峰期入市。例如，某退休工人，倾其所有，于上年10月以250元／股购进深金田股票，此时，经拆细后仅值6.00元／股（相当于未拆细以前的60元／股），那情形真是欲哭无泪。
同样的厄运也降临到深市龙头股深发展的广大持股人身上。深发展于7月30日拆细为29.54元／股，8月17日复盘，突然掉至10元／股。
市场一片恐慌，股市崩盘的危险已迫在眉睫。
习惯于计划经济下过日子，却远未适应市场经济风险的投资人期待着政府。
8月19日，深圳市政府面对严峻的局面，不得不召开各企业负责人会议商议如何救市，会议没有取得成果。


9月2日，救市会议再次召开。当时的深圳市郑良玉市长亲自主持会议。市长亲自出面，使各方认识到问题的严重，救市任务的急迫。郑良玉说：“希望大家能积极入市，我们现在股价已跌到了这么低，大家买回去多便宜！你们买了，从长远的观点看，你们的利益是不会亏的。如果大家出力救市，不仅将来股价回升时有利可图，而且也能获救市有功之名，可谓是名利双收。”


会上，有一个人如坐针毡，他就是发展银行的副董事长谢强。作为深市龙头股的代理人，先是8月的扩股招来一片骂声，居然有人指名道姓让他下台滚蛋；艰难的扩股完成后，第一天摘牌竟落到10元，奋力挣扎后，也才勉强保住13元。他知道，如果要救市，发展必首当其冲。
会后，谢强找到深交所副总经理禹国刚，讨教救市方略。


禹国刚为他谋拟了一石三鸟之计：首先，发展如挺身救市，将成为稳定深市的第一功臣，并为市领导解决了难题；其次，前一段发展银行为了获取经济效益而放弃了大量公股，若能趁此机会捡回来，既能保住公股的优势，又能分股市之忧，两全其美；第三，发展银行以这么便宜的价格吃进股票，就是坐吃利息，也比信贷的利益可观，况且，股价在发展银行，派息分红也在发展银行，不用像搞信贷那样又要考虑贷款抵押，又要考虑企业的偿贷能力，风险小得多。
2 亿 托 市
深圳市政府也迅速作出决定：筹集2亿元资金救市。
9月7日，绝密的救市计划付诸实施。方针是：稳住龙头股，稳住大市；实力只有2亿元；行动总指挥是金明和禹国刚。
这是一次绝对秘密的行动。一切都是在交易所和各证券公司正常运作的情况下进行的，因为，一旦消息泄露，两亿元的资金很有可能如细雨入沙，被居心叵测者轻易攫去。
9月7日，发展股开市价仅13.70元，深综指跌到47点历史最低位。这一天，救市资金奋力托发展，只攻发展，将股价托至13.85元。


9日，发展开盘价停在13.70元，交易所5000手买盘挂入，很快就被吃尽；再挂，又是5000手！炒股大户摸不清对方究竟有多大胃口，股民们受大户影响，仍旧抛股不止，但当日发展收市已上到13.90元。
10日，发展开市价落到13.70元。大户们莫测高深，仍然带头抛股，以探虚实。交易所不疾不徐，仍然5000手5000手地挂进，来多少吃多少。当日，发展高收13.95元。


11日，12日，13日，抛的仍在抛，吃的仍在吃，不声不响中，发展站上了14.50元。涨幅不算高，但在连续9个月的长阴后，龙头股毕竟准确无误地发出了救市有望的信号。大户、散户开始迟疑，开始放慢了脚步。敏感的大户嗅出了滋味：有大资金在托市！
到月末，深市居然没有下降，反而涨升了0.8856点，别小看这不足1点的小小数字，它是反转信号，“不信东风唤不回”。
深市股民可以安稳地在国庆之夜睡一觉了。
10月3日节后开市，发展挂出14.65元的价格，当日上冲16.10元。其后，发展节节拔高，18.70元、21.50元，10月10日发展站稳26元。
由于发展的影响，深市股东齐齐掉头，杀回市场，买进！市场人气重聚，管理层期待已久的连锁效应终于发生了。
10月上旬，除原野之外，深市股票全部冲出谷底，除发展升56.68％外，万科升74.47％，金田升101.55％，安达与宝安也分别升67.09％和63.38％。
救市成功。此役，厮杀20多天，以2亿救市资金对50亿总市值，实际耗资1.7亿元。
亲历者声音——
王健：
在1990年12月1日深交所开张前，深圳的证券交易实际上已经到了一种近乎疯狂的地步，投资者争相入市，抢购股票，深发展的股价从交易柜台上的16元炒到了黑市上的120元。


在交易所开张的同时，市政府发布了取缔黑市交易的通告，同时决定调整涨停板的幅度，股价的升幅由原来的每天１％改为0.5％；买入方还需缴纳印花税。这些举措鲜明地反映了深圳市政府取缔黑市、稳定市场的决心，带来的后果却是长达10个月的股市暴跌。


当时市场上的小道消息也非常多，什么“马上征收差价税”、“中央要深圳停市整顿”等等。虽然政府一直否认传闻，《深圳特区报》还刊出了“90年代第一春，深圳股市有牛气”这样的文章，但进入1991年以后，股市还是跌个不停。1991年4月22日这一天，深交所没有一笔买单，全部是卖单，因此当天的记录为“零成交”。


到了７月，我们再也忍不下去了，开始商量如何救市。在得到张鸿义副市长的同意后，开始进行紧张的准备工作。７月10日星期三，深圳市各有关部委和研究机构的代表一起召开了第一次“救市”会议。会上有人反对救市，说“让市场决定”这类话，但我不赞成，非常激动，一下子就发了心脏病，结果住进了医院。

 1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 中国首次绝密托市（2）
1979-2000深圳重大决策与事件民间观察 - 中国首次绝密托市（2）


本书作者：陈宏
禹国刚：
王健住院以后，股市还在跌，深发展已经跌到了十六七块。我这个时候肩上的担子很重，一天去两趟医院，与王健商量救市的具体安排。
8月19日、21日、23日、25日，副市长张鸿义先后四次召集深圳的一些企业老总开会，希望他们能够参与“救市”，但没有一位响应。


9月2日，市政府召开了最后一次“救市”会议。市长郑良才亲自出席，但局面还是没有好转。最后市里终于同意拿出２个亿救市，资金来源主要是深圳市投资管理公司、深圳市国投等单位，再加上深圳市的证券市场调节基金。这个调节基金由各证券交易部门收存的股东保证金的利息、证券交易市场征收的印花税构成，成立于1991年。深圳市曾在1991年１月１日颁布过《深圳市证券市场调节基金管理暂行办法》，但是调节基金一直没有派上用场。


当时深圳市场的总市值大约为50个亿，２亿元的救市资金如果操作不好，只会打了水漂。我和王健商量采取“稳住龙头股，稳住大盘”的总方针，由深圳市财政局副局长、证券市场调节基金负责人金明和我担任现场总指挥；具体操作细节高度保密，只有我、金明知道详情。９月初，我们悄然入市，每天吃进5000股深发展，让这只龙头股的价位稳定在13.70元。当时我们认为，只要深发展不再跌，股市虽然不会迅速反弹，但是会稳定股民的投资心态。虽然早在８月，市场上已经有了“政府要救市”的传言，但是炒股高手分析的结果是，救市者的底线是15元，因此深发展一跌破15元，市场就一片跌声。不过我们当时也采取了“诱敌深入”的策略，不断在低位吸货，２亿元的救市资金一直活跃在市场上。我们深知这次救市要有良好的心理素质，不能急，谁的耐性好，谁就能取得最后的胜利。
为了挽救市场的信心，我还两次到市广播电台作公开演讲。这时，深发展的股价已经逐渐被我们托上来了，到９月29日，国庆节前的最后一个交易日，深发展的股价已经达到了14.95元。
10月３日深市复市，休息了三个交易日的股民们好像忽然间醒悟过来了，全部要买深发展，当天深发展就冲到了16.10元；随后几天继续直线上升，到10月10日，深发展的股价已经26元了。
深圳市国投和调节基金通过20多天的操作，一下子赚了几千万。
25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第10节 向“睿智”挑战
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第10节 向“睿智”挑战


本书作者：闻天


投资代表会按照顾客的投资目标，帮助顾客规划期权交易策略；嘉信电子邮件通报，可向顾客的电子邮件信箱发送最新股票新闻；延长交易时段，在嘉信理财，顾客可以通过电脑化订单配对系统，在开市前或收市后下单买卖股票。
策划退休人士Ｒｅｔｉｒｅｍｅｎｔ Ａｈｅａｄ
嘉信理财为退休人士设计了“精明退休指南”、“退休策划工具”、“退休人士帐户”等服务项目。


嘉信理财编制的“精明退休指南”，是实际有效、按部就班的指引，可以帮助客户计算退休生活开支，预计顾客的收入，包括社会福利金的数额，确定顾客整体的退休目标以及如何达成该目标，考虑顾客的资产分配，确保顾客善用所有退休储蓄良机，了解信托及财产规则事宜。


在嘉信网上提供的退休策划工具，可让顾客输入其现时的个人财务状况，包括现有的资产及退休存款，嘉信理财帮助顾客评估退休开支，并订下可以支付退休开支的个人退休目标。然后，顾客可输入不同的假设，以找出各种做法对自己退休后财务状况的影响。最终选择一个顾客可依循的退休大计。


在嘉信理财，顾客可以找到各式各样的投资账户种类，其中包括：个人传统、滚存个人退休账户，以及为小型企业而设的退休计划，例如，嘉信ＳＥＰ－ＩＲＡ（简易雇员退休金计划）、嘉信ＳＩＭＰＬＥ ＩＲＡ（雇员储蓄配款计划）、嘉信合格退休计划（ＱＲＰ）以及监护人帐户等。嘉信理财在策划退休人士上不遗余力，充分利用嘉信网，全力为客户计划退休，让客户可安枕无忧地享受退休生活。
向“睿智”挑战


睿智则是投资者的较高境界。睿智的投资者能够发现并买入“伟大”的公司并长线持有而不去理睬股市的起起伏伏因此他不必每天收看财经新闻也不须每天查看自己账户中的资金数。投资者一般至少要经历一到两个股市周期后才能变得睿智。施瓦布曾谦虚地表示他本人只能算是一个“聪明”的投资者离睿智的境界还有一段差距。


在施瓦布的投资组合中，用３／４的资金买入他自己设计的嘉信１０００种股票指数作为长线投资。但为保持对市场的感觉以及对客户需求的了解施瓦布将剩余资金用来打短线因此情绪难免要受到市场波动的影响。
在施瓦布的心目中他父亲才够得上一个真正睿智的投资者因为他从来不看财经新闻！


对查尔斯·施瓦布来说，他的理想就是建立一个聪明的投资人的世界。凭借他从叔叔那里借来的１０万美元，施瓦布成立了他的第一家公司，协助顾客无需借助传统的股票经纪人之手就可以自己买卖股票，在２０世纪７０年代中期，这可是打破了基本观念的做法。现在施瓦布的公司，是美国最大的理财经纪事务所，它一直在与那些建立在施瓦布的低费用模式理念上的其他事务所竞争。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第1节 你必须乐于接受变化
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第1节 你必须乐于接受变化


本书作者：闻天
ＩＴ魔术师
很难想像，多次拯救ＩＢＭ的“ＩＴ魔术师”路易·郭士纳，在加入ＩＴ行业之际，不但是个典型的“空降兵”，而且当时是对ＩＴ业一窍不通的门外汉。
２０世纪９０年代初，由于欧美经济萧条，加之ＩＢＭ内部的原因，致使公司股票连年下跌。一时间，不少人士都认为，ＩＢＭ这次难逃覆舟的命运，有的媒体甚至将其描述成“一只脚已经迈进了坟墓”。


ＩＢＭ开始委托猎头公司四处寻找一位出色的企业家来重振公司雄风，但是寻找新总裁的工作格外艰难。猎头公司四处出击，瞄准大牌人物，但有的断然拒绝，如通用电气公司首席执行官杰克·韦尔奇就拒绝挽救ＩＢＭ；而一些企业家提出的拯救设想又令ＩＢＭ董事会无法接受，如苹果公司总裁主张把苹果公司与ＩＢＭ合二为一，并把ＩＢＭ大部分业务卖出去。
在业内寻找不到合适的人选，猎头公司就把目光投向了业界之外。于是，一向喜欢冒险，并有着“扭亏为盈魔术师”美誉的ＲＪＲ食品烟草公司总裁郭士纳，成了猎头公司的狩猎目标。


当猎头公司找到郭士纳，鼓动他加盟ＩＢＭ时，郭士纳在ＲＪＲ食品烟草公司干得正欢。因此，猎头公司得到的回答是：“别来烦我，我现在很忙。”情急之下ＩＢＭ的说客们对郭士纳说：“即使从道义上讲，你也有责任承担这份工作，因为ＩＢＭ的利益会影响计算机业在全球的利益。”这一招果然有效，因为这符合郭士纳的理想——他一直希望能把赚钱同服务社会结合起来。
在一段接触和思考之后，郭士纳想起了自己最喜欢的一句格言：看看乌龟吧，它是伸出头来才能前进的。”就这样，郭士纳做了一只出头的“乌龟”，同意跳槽到ＩＢＭ。
当他已经替ＩＢＭ摆脱了８０亿美元的债务并且有了的６０亿美元赢利时，有人问：“你的雄心是怎样产生的？”他拿出他一贯的生硬作风，回答道：“我不知道。我是个左撇子，我的左撇子是怎样产生的呢？”
愚人节上任的聪明人


１９９３年４月１日是愚人节。就在这一天，郭士纳从ＩＢＭ前总裁埃克斯的手中接过了“旗帜”。“指挥生产饼干的，懂高科技吗？”人们怀疑郭士纳的能力。还有人等着看郭士纳出丑，以便在愚人节的趣闻之中再增添一则令人捧腹的笑话。让一位外行来执掌全球最大的计算机公司，这事还发生在极为官僚和保守的ＩＢＭ内，实在是不可思议。郭士纳贯穿整个发布会的主题就是：“我是新来的，别问我问题出在哪或有什么解答，我不知道。”


即使是理财高手、经营奇才，面对ＩＢＭ当时的困境，郭士纳也不禁倒吸一口凉气。ＩＢＭ从１９９０年至１９９３年连年亏损，当年的亏损额居然高达８０亿美元；ＩＢＭ产品被挤出ＰＣ机国际市场的前３名，康柏成了这一领域的新霸主；由于多年奉行不裁员原则，使得公司机构臃肿、人浮于事。


虽然在愚人节上任，但郭士纳却一点也不愚。上任伊始，他就喊出了一个响亮的口号：“重建ＩＢＭ”。今天，ＩＢＭ内部和外部的人都敬畏地谈论１９９３年发生的一次事件，一个个都用压低的、秘不外宣的口吻说：“你知道香蒂丽吧，那就是一切开始的地方。”


郭士纳上任后几周，就在弗吉尼亚州香蒂丽的一个度假圣地安排了一次非同寻常的会议。ＩＢＭ最大的２００家客户的信息主管受到邀请。这是ＩＢＭ的经理们第一次站在客户的面前，承认自己并非万事通，也是他们第一次站在客户的面前，回答了两个最简单的问题：我们做对的有哪些方面，我们做错了哪些方面。
正如郭士纳所说的，信息革命即将发生，但前提是电脑行业停止崇拜单纯的技术，并开始注重技术对于客户的真正价值。简单说来，即客户第一，ＩＢＭ第二，各项业务第三。ＩＢＭ再也不能靠亮皮鞋和微笑来发展了。


正是由于有了这个“客户第一”的理念，郭士纳也作出了他上任后最艰难的决定：ＩＢＭ要重新崛起，是否必须执行前任执行官埃克斯将ＩＢＭ进行肢解的计划，而且这一计划得到了当时大多数人的赞同。但郭士纳冷静地分析：一个解体的ＩＢＭ，不能向客户提供他们所寻求的综合服务，只有以统一的公司、同一张面孔面对客户，才能具有竞争力，而这正是ＩＢＭ的一笔独特的资源。于是，他果断地否定了埃克斯的肢解计划，决定保持ＩＢＭ的整体性。


在办公室，郭士纳挂出他最喜欢的作家卡雷的一句话：从书桌上　望世界是危险的。他以务实的态度拒绝“远见”之类的东西。他说，ＩＢＭ目前最不需要的就是远见。他一反公司不裁员的规定，半年内就果断裁掉了四五万人，彻底摧毁了旧有生产模式，开始削减成本，调整结构。重振大型机业务，拓展服务业范围，并带领ＩＢＭ重新向ＰＣ市场发起攻击。
也许真的只能用魔术师的手段才能做到，不管人们是否相信自己的眼睛，１９９４年底，ＩＢＭ获得了自９０年代以来的第一次赢利——３０亿美元。
风向转变


郭士纳带来了压力，也带来了新鲜空气，还有ＩＢＭ久违的士气。１９９４年，他对公司员工讲：“我希望你们知道，那迎面吹向我们的风就要过去。我不能确切地预测什么时候会发生令人激动的改变，但我相信风必将改变方向。”


１９９５年６月５日，处理完“家务事”的郭士纳，终于将锋芒扫向了外界。他瞄上了Ｌｏｔｕｓ公司，不顾Ｌｏｔｕｓ总裁吉姆·曼兹的反对，决定强行吞并。而且ＩＢＭ把购并意向向媒体公布，向全世界发出信号：郭士纳要将Ｌｏｔｕｓ上市的５５００万普通股强行收购。ＩＢＭ开出高价，使股票价格翻了一番。而且郭士纳表示，如果Ｌｏｔｕｓ要是敢于进行“反收购”，ＩＢＭ将随时抬价，奉陪到底。最后曼兹妥协了。６月１１日，这桩生意最终以３５亿美元成交，成为软件史上最大的购并案。
而郭士纳将Ｌｏｔｕｓ的Ｎｏｔｅｓ软件作为武器，向软件市场发动总攻，一举拿下企业网络市场。１９９５年，ＩＢＭ营业收入突破了７００亿美元大关。ＩＢＭ的大型机业务也复活了。


１９９７年１月，在一年一度的全球员工大会上，郭士纳说：“１９９７年我们无处躲藏。对我们所有人来说，这是结账的一年。１９９４年我们证明自己能够生存；１９９５年是我们稳住阵脚的一年；１９９６年显示我们能够增长；１９９７年我们将向世人展示，我们可以成为领袖。我们不再需要任何借口。”


１９９７年１１月１５日，ＩＢＭ股票升到１４５美元，达到了９年来的最高点。蓝色巨人的威力再次呈现出来。郭士纳“妙手回春”的秘诀不是重大的技术突破，不是在价格上狠宰一刀，也不是把握住瞬息万变的市场，而是与顾客之间的密切联系。


而更为重要的是，郭士纳将ＩＢＭ带入了全新的网络世界。因特网时代的标志名称或许为．ｃｏｍ，但是新经济时代的头彩应属于ＩＢＭ。尽管亚马逊公司和雅虎公司占尽了风光，但郭士纳还是在短时间内静静地超越了他们，成为当今信息时代的一个主要计算机设备供应商。


到目前为止，ＩＢＭ公司已成为全世界最大的软件王国。软件产品年销售额已经高达１３０亿美元。为了不再受制于人，ＩＢＭ公司今后的目标是使公司成为全面提供网络系统硬件、软件、系统服务等全方位服务的国际超级网络产品公司。


郭士纳为ＩＢＭ带来了滚滚利润，也为他自己挣得了不菲的收入。１９９６年他已获得了８２．５万股期权，账面价值６９００万美元。１９９７年３月，董事会同意再给他增加３０万股期权，希望他再干一个任期，直到２００２年。为此公司将另加２００万股票认购权。如果ＩＢＭ股票能保持１０％的增势，那么这批股票将升值为３３．３亿美元。
零距离管理


就大公司而言，最常见的问题是高层领导听不到员工的声音。郭士纳努力改变这一现象。除了经常拜访客户外，他还要花很多时间去与员工沟通。为了让每位员工都知道公司的发展方向，他打破了ＩＢＭ等级森严的陈规陋习，直接用电子邮件与员工通信。比如，今天公司总部总结了经营业绩，第二天早上，遍布全球的１００多家分公司的数十万名员工的电子信箱中就会有总裁的详细报告。
为了亲耳听到员工的声音，郭士纳每去一个地方都要专门安排一个小时与所有的员工见面，讲一下公司的发展方向，然后留下４５分钟，让员工举手随意向他提问。
为了更好地与各级管理人员沟通，郭士纳从不用别人帮他下达指令。他需要向谁布置工作，就直接打电话给那个人，即使那个人比他低五六级，也是如此。
有一次，郭士纳听说有人计划降低大型机操作系统软件的售价，以吸引更多的客户，但是这个计划却中途搁浅，原因是许多销售人员和产品开发部门都表示反对，他们怕降价影响获利。
郭士纳经过调查进一步了解到，价格高不仅影响了软件的销售，而且连带影响了大型机的销售。于是，他直接告诉提出降价计划的经理“别理会批准计划的标准程序，我会让计划通过”。最后的结果也确实如此。
传奇式的改造工程


其实，对于郭士纳来说，最大的困难莫过于进行针对内部机构重组以及服务的侧重点进行的“手术”。这点从ＩＢＭ事业群的结构变化上也可以看得出来：１９９４年，只占２６％的服务事业群，到２０００年已攀升至３８％，而且有持续扩大的趋势。若再将软件事业群加入，则目前由双Ｓ（服务ｓｅｒｖｉｃｅ、软件ｓｏｆｔｗａｒｅ）所包含的业绩已占有５２％的比例。


当年第一线的业务员虽然早就知道“顾客要的不只是硬件”，但是坐下来和顾客讨论“需要什么服务”，实在旷日废时，回收缓慢，所以他们还是只管卖机器，白白让其他服务与软件供应商一步步吃掉商机。后来硬件的部分利润日薄，流于价格战争，但若与服务部门联手出击，却能以相同的价格做成更多生意。全公司上下这才体会到，“ＩＢＭ的优势，其实是把服务事业部也计算进来的总和”。


郭士纳上任以后，ＩＢＭ逐步走出“专署系统”的老传统，他大笔一挥，ＩＢＭ史上首度允许服务团队可以采购对手Ｏｒａｃｌｅ、Ｃｏｍｐａｑ的软硬件，还大力推动竞争者之一Ｓｕｎ开发出的Ｊａｖａ语言，“客户的需要，就是ＩＢＭ的需要，”他大声疾呼，“ＩＢＭ人必须凡事‘想两次’（ｔｈｉｎｋ ｔｗｉｃｅ）。”
郭士纳的传奇式改造工程给人们留下不少启示：大企业的改造，必须从头到脚，由脑到心；所有的制造业都将变成服务业；与其追求自己的历史荣耀，不如去拥抱眼前会“付你钱”的顾客。


正因为郭士纳的成功，在硅谷有不少人相信，惠普董事会之所以鼓起勇气找到菲奥莉娜“空降”来当ＣＥＯ，就是因为看到了ＩＢＭ的改造成功，不同的是， “他”已经风光地荣归故里，而“她”，最苦涩的挑战才刚刚过去，目前正是最严峻的时刻。


在过去的１０年里，当路易·郭士纳把ＩＢＭ从水火中拯救出来的时候，他享有了扭转乾坤的声望。１９９３年，郭士纳加入了ＩＢＭ这个“蓝色巨人”并出任董事长兼首席执行官，直至２００２年退休。他改变了公司文化，关注核心客户，再燃生命之火。郭士纳是众所周知的信守承诺的总裁，对于工作，他不失幽默。他那本关于ＩＢＭ的畅销书就被命名为《谁说大象不能跳舞？》。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第1节 我从不认为工作是工作，娱乐是娱乐
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第1节 我从不认为工作是工作，娱乐是娱乐


本书作者：闻天
嬉皮士资本家


在加勒比海的尼克小岛上，理查德·布兰森悠闲地躺在别墅外的吊床上，膝头放着个黑色小本，嘴里叼着塑料圆珠笔。虽然是早上７点钟，但他已经工作两个小时了，然而从他的脸上很难看出一丝倦容。他随意地在本子上勾画瞬时的灵感，把商务谈判和合同的重要内容也记录下来。但他这个本子里记载的不止是这些，还有比如迈克尔·杰克逊下周想来小岛玩；妮可·基德曼说她想到这里来打网球；准备给纳尔逊·曼德拉写的信等等。


理查德·布兰森，这就是维珍（Ｖｉｒｇｉｎ）品牌的创始人，全世界最引人注目的“嬉皮士资本家”。他的形象超出了我们的想像，虽置身于名流社会，却一头披肩长发，终日休闲打扮，玩世不恭。这一切使他更像摇滚明星，而不是一个商业世界“穿着西装的绅士”。
这样一位“嬉皮士资本家”，一手创建了“维珍”品牌，并让这个品牌在英国深入人心，其认知度达到了“骇人听闻”的９６％。这个品牌质高价廉，而且时刻引领时尚潮流，始终受到年轻一代的狂热追随。


１９７０年到现在，维珍集团成为英国最大的私有企业，旗下拥有２００多家大小公司，涉及航空、金融、铁路、唱片、婚纱直至避孕套，俨然半个国民生产部门。布兰森说：“如果有谁愿意的话，他可以这样度过一生——喝着‘维珍可乐’长大，到‘维珍唱片大卖场’买‘维珍电台’上放过的唱片，去‘维珍院线’看电影，通过‘ｖｉｒｇｉｎ．ｎｅｔ’交上一个女朋友，和她坐‘维珍航空公司’的班机去度假，享受‘维珍假日’无微不至的服务，然后由‘维珍新娘’安排一场盛大的婚礼，幸福地消费大量‘维珍避孕套’，直到最后拿着‘维珍养老保险’进坟墓。”当然，如果还不够幸福的话，维珍还提供了大量的伏特加以供选择。
理查德·布兰森，这５４岁的“老嬉皮”，就这样躺在伊甸园的吊床上，谈笑自如地指挥着一个自己从少年时代就开始筹划、现在的价值达７０亿美元的传奇商业帝国。
不是坐牢房，就是发大财


布兰森的“嬉皮士”风范似乎是与生俱来的。在２０世纪６０年代末的英国，那个空气里荡漾着大麻芳香的时代，他和很多年轻人一样，终日和摇滚乐手厮混。可是布兰森血液里流淌的那种追逐财富的气质促使他不自觉地开始了另一条道路。


１９６８年１月，由于膝部受伤，无法参加学校的足球队，布兰森在百无聊赖之中，依靠母亲提供的充作邮资和电话费的４英镑，和几个好友一起出版了一本叫《学生》的杂志。没想到这本杂志迅速走红，甚至引起了学校校长的关注，最后斯顿公学的校长为刊物题词：“布兰森，我向你祝贺！我预言，你小子日后不是坐牢房，就会发大财！”


而正是这个时候，理查德·布兰森的一个朋友为他带来了好运。甲壳虫（Ｔｈｅ Ｂｅａｔｌｅｓ）乐队的核心人物约翰·列侬，这位日后将成为摇滚乐教父的朋友帮助布兰森对甲壳虫、滚石Ｔｈｅ Ｒｏｌｌｉｎｇ Ｓｔｏｎｅｓ等当红乐队进行采访。由于有这样的独家访谈专栏，杂志的销量达到了１０万份从此开始了他创业的原始积累，为后来的维珍品牌的创立打下了基础。


１９７０年，理查德·布兰森用他挖到的“第一桶金”，和他的最初一起创业伙伴在伦敦成立了一家小型的邮购公司，取名为“维珍”即Ｖｉｒｇｉｎ，中文意为“处女”。因为他们当时正值青春年少，是商业上的新手。这就是整个商业帝国的最初雏形。
但事业并不是那么一帆风顺的。就在第二年，英国爆发了邮政工人大罢工，邮购公司当然受到了影响，布兰森被迫将公司转为以经营唱片为主的折扣零售商店。


这一次是布兰森敏锐的艺术感觉救了他的维珍，在采购唱片的时候，他舍弃了平民化音乐，大量订购Ｔａｎｇｅｒｉｎｅ Ｄｒｅａｍ（橙梦）、Ｐｉｎｋ ｆｌｏｙｄ（平克·弗洛伊德）、Ｇｅｎｅｓｉｓ（创世纪）、Ｙｅｓ等风格严肃的前卫迷幻摇滚乐队的唱片，这些唱片受到了顾客的欢迎，从此门庭若市，很快又为他积累了“第二桶金”。于是在１９７３年，他正式成立了维珍唱片公司。


布兰森总是用自己的艺术敏感创造奇迹。一个偶然的机会，他遇见了麦克·欧德菲尔德（Ｍｉｋｅ Ｏｌｄｆｉｅｌｄ），虽然日后麦克·欧德菲尔德成为了一个天才艺术家，但是此时仅仅是一个伴奏吉他手。布兰森感觉到此人非凡的艺术天赋，于是维珍与麦克·欧德菲尔德签下了合约，并且当年就出版了第一张专辑《Ｔｏｂｖｌａｒ Ｂｅｌｌｓ》（管钟）。


唱片一出，立即轰动了世界，全球总销售量竟然达到１０００万张。这张专辑的出版意义重大，它使麦克·欧德菲尔德立即红遍世界，也让理查德·布兰森赚到了第一个１００万，而且因此而吸引了许多大牌明星和乐队加盟。


随后菲尔·柯林斯（Ｐｈｉｌ Ｃｏｌｌｉｎｓ）、乔治男孩、滚石等纷纷与之签约，维珍品牌成功地打开了局面。２７岁那年，布兰森又将因臭名昭著而尽人皆知的朋克乐队Ｔｈｅ Ｓｅｘ Ｐｉｓｔｏｌｓ（性手枪）注册为维珍的商标，随后集团开始在整个英国进行推进。
布兰森天生的追逐财富的气质再次引领着他前行。他决定将维珍音乐集团引向更为巨大的成功。１９９２年，布兰森忍痛割爱，将维珍音乐集团包括唱片商标、音乐出版和唱片工作室一并以１０亿美元卖给了ＥＭＩ。


虽然失去了起家的唱片公司，但是获得的充足的资金给了布兰森更大的拓展空间。他马上把维珍集团向四面八方推进，触角从英国伸向了全世界，维珍集团的１００余家公司遍及１５个国家，经营着包括音乐零售、书和软件的出版、电影和电视编辑设备以及俱乐部和旅馆等事业。


１９８４年，在唱片娱乐业和连锁零售业已取得很大成功的理查德·布兰森，开始了新的征程，他从唱片娱乐业和连锁零售业的成功经营中，意识到低廉的价格和良好的服务对事业来说非常重要，于是有了“让各阶层的顾客花最少的钱，享受最高尚的服务”这样的理念。
他认为这不仅仅在娱乐业适用，其他行业也同样适用，所以计划将维珍成功经验和价值取向引入航空运输业，依靠租用的客机开始新的事业。


当时布兰森的亲友和同事无不认为他疯了，而且第一次试飞由于奇迹般地遭遇鸟群引起机翼起火，导致航行失败，但是布兰森并不因此而停止进入航空运输业的步伐。３个月后，维珍大西洋航空公司的第一次航班终于从伦敦加特机场起飞，这一举措标志着“维珍”向航空业的进攻全面展开。今天，维珍大西洋航空公司已成为世界第三大航空公司。


从此，“维珍”多元化进程一发不可收拾。１９９８年，理查德·布兰森开始投资铁路；１９９９年涉足饮料业，成功推出维珍可乐、维珍果汁，在全球市场展开与可口可乐、百事可乐的可乐争夺战；２００１年，维珍出资１．５亿美元与美国著名的斯普瑞特（Ｓｐｒｉｎｔ）电信公司组建合资公司，成为全球最大的ＭＶＮＯ移动网络运营商，成功地进入美国移动通讯市场；与ＭＴＶ音乐台洽谈后，为ＭＴＶ提供娱乐资讯内容服务。目前，维珍集团已成为旗下拥有全球２００家分公司，雇员２．４万人，年销售额达７０亿美元，股票市场价值达１５亿美元的国际大公司。
小虾米也能挑战大鲸鱼
维珍品牌何以能够如此壮大，几乎渗透到了英国各个角落？对于品牌，布兰森有着十分独特的见解。
传统的品牌竞争观念一般认为：新的品牌要尽量避免和行业领导性品牌正面交锋，而要通过涉足他们所忽略的领域而成功。“我们是行业第二位”的案例及广告语已成为教科书的经典，并为很多品牌所效仿。


而维珍品牌成功的诀窍之一却是超越自己的资产与能力，不断向大品牌直接挑战。理查德·布兰森总是有着“以小搏大”的气魄，当年成立航空公司伊始那场与英国航空的争斗尤其精彩绝伦，然而这只是理查德·布兰森用来证明“小虾米也能挑战大鲸鱼”的试验之一。


维珍旗下许多企业的创业宗旨都是肯定市井小民的价值，维珍大西洋航空正是秉持这种信念，诸如“Ｖｉｒｇｉｎ Ｄｉｒｅｃｔ”等，新开设的许多金融服务公司更是如此。当然这种行为是大胆执行营销策略的结果，但可以肯定的是，维珍只愿意从事富于挑战性的产业。


作为新时代商业领导人的一员，布兰森有意选定顾客饱受剥削或未获应得服务、风平浪静缺乏竞争的市场作为进军目标。他喜欢把维珍描绘成一只厚脸皮、体型比不上大狗的小狗，这只厚脸皮小狗跑得很快，能够紧随在大企业脚后抢东西吃。
这是一项引起千百万人瞩目的市场营销策略。他不满可口可乐与百事可乐在饮料业霸主地位，推出维珍可乐，很快便占有欧洲市场２０％的份额。他创办维珍移动，其实是对全球最不开放的电信行业开刀。
知道一些品牌理论的人都知道：品牌延伸既是品牌成长的重要策略，又是品牌发展的陷阱。教科书上讲过太多品牌延伸失败的例子。
而布兰森却只追求“什么事情都可以做、什么条件都可以创造”的理念。只要在任何行业能为他带来价值的定量增长，维珍品牌都可以延伸进去。所以现在维珍品牌的身影充斥在英国的消费市场的每一个角落。
让人过目不忘的维珍


令人惊叹的是，近年来维珍还将品牌不断延伸至通信、互联网等高科技领域，如ｗｗｗ．ｖｉｒｇｉｎ．ｎｅｔ作为维珍王国的门户网站，不仅是世界上最好的企业网站品牌之一，更是消费者可以自我作主的天地。消费者可以在上面订购他们感兴趣的任何生活物品及体验各种潮流的娱乐方式。
这些产品和服务没有多大的关联性，并没有所谓的主导产业。这似乎是品牌延伸的禁忌。但是如果换一个角度看维珍，就会知道它的奥妙所在。

 25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第1节 永远不要去做已经有人做过的事情
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第1节 永远不要去做已经有人做过的事情


本书作者：闻天
“隔夜快递业”之父


每天晚上１０点５０分，位于美国孟菲斯国际机场的“联邦快递”超级转运中心紧张的工作之夜开始了。来自世界各地大约有１５０架联邦快递的货机，以每小时８５架次的频率在这里降落，数千名工人通过机场１４４个登机门将货物卸下，每架飞机的货物将在１７分钟内卸空，货物将由传送带分别送往信函和包裹处理系统，转移至超级转运中心的传送带上，借助于先进的激光扫描和矩阵式管理，该中心每小时将分拣１５万件包裹。
经过一系列的扫描与分拣，再将货物按所要去的地区装上飞机，到次日凌晨５点，所有到站的货物将全部装机飞走。就是这样按分秒必争的现代物流程序，联邦快递每年运送包裹总价值达到６００多亿美元。


在美国企业历史上，联邦快递公司是最大的由风险资本创办的企业之一，这使该公司的成功成为一种创业奇迹。今天联邦快递的业务已经遍及全球２１４个国家，拥有超过６６０架货机和大约近１０万辆货车，并且在全球聘用超过２１．５万名员工和独立承包商，每天平均处理５００万件货件。
当１９９８年这家快递公司的飞行员威胁要在圣诞节期间罢工时，世界各地报纸的头版新闻都予以了报道。由此可见，联邦快递已成为人们日常生活中不可缺少的一部分。
《孟菲斯商报》一篇题为《紫色之光照耀大地》的文章指出：“联邦快递公司的故事，就是充满了理想、冲动、资本及冒险的企业成长的故事。”


风险投资资本家戴维·西尔弗说：“联邦快递公司是一个奇迹。”一位传记作家称联邦快递公司是“２０世纪下半叶伟大的创业传奇故事之一。” １９７９年１２月的《幸福》杂志称联邦快递公司是“７０年代最成功的１０大企业”之一。《邓氏商业月刊》称联邦快递公司是“１９８１年管理最佳的５家公司”之一。联邦快递公司还被誉为“美国１００家工作条件最佳的公司”之一。
弗雷德·史密斯首创的隔夜快递服务在全世界范围内掀起了一场企业革命，它改变了人们做生意的方式，其深刻程度不亚于泰德·特纳在世界通讯业的影响。
泰德·特纳的创新影响了全球的电视新闻业，而弗雷德·史密斯的这种创新，在同样程度上改变和影响了企业的经营活动。从此，企业可以远离市中心，建在较偏僻的地带甚至无需在厂区内兴建专门的库房。


由于弗雷德·史密斯把包裹邮件“绝对隔夜送达”世界任何地方，广泛的企业经营变化和企业经营机会才变得可能。这些新的全球性变化和企业经营机会已经改变了工商企业界，而且最终将影响全球经济力量的平衡。具有超凡魅力的弗雷德·史密斯则是这些全球性变化的关键因素，他本人因倡导并创立了隔夜快递服务而被誉为“隔夜快递业之父”。
不可能的任务


１９６５年，在耶鲁大学，史密斯向他的导师提交的那份被无情地嗤之以鼻的论文《买飞机专门用来送货》，只得到导师给予“Ｃ”级的得分。当时的状况是连传真还没有使用，一件货物必须经由多家航空公司转运，快递似乎只限于送比萨饼而不是文件，全球化这一概念也只能间或在一些学者那里听到。这从任何角度来看，都是一个完全不可能实现的幻想而已。
毕业后，史密斯和当时的无数美国青年人一样，艰难地度过了在越南丛林里的３年苦难岁月。回国时，史密斯已经持有飞行员执照，于是他迫不及待地要把自己的设想变为现实。


利用从家中得到的４００万美元启动资金他的父亲曾参与筹建美国“灰狗长途公共汽车运输公司”，史密斯首先买下了一家被称为“阿肯色州航空Ａｒｋａｎｓａｓ Ａｖｉａｔｉｏｎ”的小型飞机服务公司，主要业务是为商用飞机提供二手的涡轮仪器。


在公司缓慢的发展过程中，史密斯意识到这个行业的一些问题：当他急需一些涡轮仪器部件时，即使他要求对方发空运，也常常要等２～５天，甚至一个星期才能收到货。他说：“这真可怕，即使只是国内运输，我们都无法按时收到货物，运送时间居然如此不可信赖和不可预测！”
尽管弗雷德·史密斯常常为了收不到货物而狂怒，他在办公室大喊：“应该有人能对此事负责！”但他发现自己能做的也仅仅是“大发雷霆”而已，因为没有人或者部门会为此事负责。


现实状况正如他在１９６５年的学期报告中所描述的那样，没有人把注意力放到这个问题上，大家已经习惯了航空工业的工作效率和运输水平。邮局不是为了负责运输中转而设置的；地面运输速度就更慢了；而航空公司的确能帮助运送一些货物，但这不是他们的主营业务——因为飞机是为了运送乘客而飞行的。
所以，最后的结果就是心急火燎的客户自己来机场送货和接货，这就是史密斯看到的“联邦快递”的机会：快递业务。１９７１年，２７岁的弗雷德·史密斯开始真正实施“隔夜快递”服务的创业梦想。


他面临的最大障碍是政府的调控政策。美国民航管理委员会规定：满载的运输机载重量不能超过１２５００磅。可弗雷德的猎鹰式喷气机在满载之后是２５０００磅，远远超过规定的限制。这就意味着取消限制之前，根本不存在隔夜送达货物的可能。
但是正如史密斯后来在美国“大企业家联合会”上发表讲演时，告诫创业者的那样：“成功的秘密之一就是对自己的创意必须无限执着和狂热。因为只有你自己的激情才能振奋别人。”


史密斯不顾学者和商人对公司前景的耻笑，开始着手公司的筹备：建立货运队、营运中心、散布２５个都市的营运点，以及几百个员工的培训等等，凭着坚韧不拔、近似偏执的精神，他得到了投资集团的青睐，并在律师的帮助下，说服了政府取消政策限制。
１９７１年６月２８日，“联邦快递”公司正式成立，它的总部设在小石城旧址，写着“欢迎顾客光临”的大标语悬挂在公司办公室里。
就这样，看上去完全不可能的任务在史密斯手中得以初步解决，一部传奇般的创业史就此展开。
举步维艰


公司正式成立以后，弗雷德·史密斯便积极努力地争取第一个大客户，寻求与美国联邦储备系统签订服务合约的机会。为了这第一笔业务，他使尽了全身解数，耗费了无数个夜晚，通宵达旦地研究，不知在纽约与华盛顿之间跑了多少个来回，拿出几百个小时与那些“官方的人”解释、沟通、协调。


在弗雷德·史密斯看来，自己提供的隔夜传递可以为对方节省大量的金钱与时间，好处是显而易见的，对方根本没有理由拒绝这种服务，他坚信这笔生意肯定能做成，甚至连公司的名字都定为“联邦快递公司”。在与联邦储备系统进行谈判的同时，弗雷德·史密斯就已经信心十足地向泛美航空公司购买了两架装有涡轮风扇发动机的达索尔特鹰式飞机。
他信奉圣哲柏拉图的话：如果善用财富，则会为人类带来无穷的福祉。弗雷德·史密斯个人投资３５万美元，并有家庭信托基金一笔３６０万美元的银行贷款做了担保，把购得的客机改装成货机以适用于运送包裹。


可是，弗雷德·史密斯做梦也没有想到，几周以后他得到的却是联邦储备系统拒绝接受“隔夜快递”服务的消息。负责监督联邦储备系统的联邦储备委员会正式通知联邦快递公司，拒绝联邦快递公司为联邦储备系统提供“隔夜快递”服务的申请。理由就是联邦储备系统下属的个别地区的银行不同意弗雷德·史密斯的建议。


长期以来，联邦储备银行系统内部，各地区的银行自立山头，靠多年的苦心经营才形成了各自的势力范围，用飞机连夜快递银行票据虽然可以为系统节省时间与金钱，但却阻塞了太多人的财源，有许多人就是靠原来的工作流程生存的，如果要采用新的方法传递票据，这些人的既得利益该怎么办？
用飞机为联邦储备系统快递票据的计划彻底失败了，特地购买的两架飞机被闲置在机库里动弹不得，刚刚建立起来的联邦快递公司和年仅２７岁的弗雷德·史密斯面临着首战失利的沉重打击。


的确，像隔夜送达包裹的速递业务确实应该由资金实力雄厚的大型航空公司、货运公司或者美国邮政管理局来尝试创立，他们在航空货运市场有着举足轻重的地位，同时又拥有运送货物的飞机，但他们不愿意冒风险去损害自己的利润率。像联合航空公司货运部就是在连续赔掉了近２０００万美元之后，才放弃了货运而转向能够赚钱的客运业。联合包裹运输公司、埃默里货运公司、飞虎运输公司这些本应该开创隔夜快递服务的大型货运公司，却对那个没有出现的市场过于畏惧。这些老牌企业，不仅没有参与隔夜快递服务的创立，而且断言，弗雷德·史密斯一定会失败。
天生冒险狂


初战失利后的联邦快递公司所面临的不仅仅是联邦储备系统的回绝，弗雷德·史密斯的朋友、竞争对手和传播媒介都认为他把继承的财产用于搞联邦快递公司的冒险简直是疯了。《赢得创新游戏》一书中这样描写当时的情景：


“每个人都对弗雷德·史密斯说，他开创隔夜运送包裹的速递服务是疯了。他们说，这种服务没有市场。民用航空委员会决不会批准这个项目。他不可能找到可靠的送货员。此外，如果这种服务有市场，主要的航空公司或许早已经这么做了。”
“弗雷德·史密斯并没有被铺天盖地的反对声吓退，他以一个敢于创新、敢于冒险的杰出企业家的胆识和方式继续实现他的目标，正如他自己讲的，他必须创新，哪怕只是为了生存。”


１９７２年到１９７３年初，弗雷德·史密斯投资７５０００美元组成了由专家、飞行员、技师、广告代理商等组成的高级顾问小组，再次深入地进行市场调查。通过对市场潜力更深入的可行性分析，他们明显地发现，新兴技术的兴起，使美国传统的工业重镇日趋没落，而那些名不见经传的小地方正在迅速崛起，成为新兴工商业中心；往昔那种一次托运就是几百公斤、上千公斤，从这一工业区到另一工业区的旧的货运传统正在改变。而现在托运的东西是小件包裹，但比以前更讲究时效。人们托运的东西，小至一个开关，一个橡皮管或是一张设计蓝图。


弗雷德·史密斯根据再次调查的市场情况重新制定了营业计划，但是这个计划却证明了他的大学老师在他论文中提出的观点：“提供这种服务所需的巨大资金是任何新创办公司都难以承担的。”新的营业计划比原来的计划复杂得多，所需资金投入量也很大，首先要有一定数量的运输工具——飞机和汽车，还要在全国建立服务网、开通多条航空线。
此时的弗雷德·史密斯表现出了一个企业家不可多得的胆识，毅然决定把自己全部家产８５０万美元孤注一掷地投入联邦快递公司，然后，他竭尽全力对华尔街那些大银行家、大投资商进行游说。


弗雷德·史密斯对快递公司市场精辟、独到的分析以及他的努力、自信、非凡的领导能力，特别是他破釜沉舟地把全部家产投在联邦快递公司的勇气和冒险精神，给这些私人投资家留下了极为深刻的印象。包括万仓保险公司、花旗风险资本公司在内的几家大公司先后向联邦快递公司投资。很快，他筹集到了９６００万美元，创下了美国企业界有史以来单项投入资本的最高记录。


史密斯赢得这么高的风险投资，不仅仅是他的市场分析具有多么大的诱惑力，也不是风险投资家想从中获得奇迹般收获，而是由于他的个人魅力的关系，许多参与投资的风险投资家说，我们投资是看中了史密斯这个人，他一定能成为一个难得的创造神话的伟大企业家。
在获得风险投资之后，弗雷德·史密斯做的第一件事就是再次购买了３３架达索尔特鹰式飞机，因为这种飞机体积小，不需要向民用航空委员会申请执照，咨询公司还向他提供了一大批熟悉空运业务的管理人员。


一切准备就绪，１９７３年４月，联邦快递公司正式开始营业。史密斯一开始计划向２５个城市提供服务，但令人失望地是，第一天夜里运送的包裹只有１８６件。在开始营业的２６个月里，联邦快递公司亏损２９３０万美元，欠债主４９００万美元，联邦快递处在随时都可能破产的险境，公司的早期支持者打起了退堂鼓，不肯继续投资。

 25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第1节 只有偏执狂才能生存
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第1节 只有偏执狂才能生存


本书作者：闻天
微处理器之王


如果被人问起２０００年全世界谁最有名气，也许你会回答是香消玉陨的戴安娜王妃、令全球领导人谈之色变的克隆绵羊多莉之父伊安·威尔马特，或是靠打两个喷嚏就使全世界股市风起云涌的美联储主席艾伦·格林斯潘。不过，美国《时代周刊》的权威回答是安迪·格罗夫。新世纪伊始，格罗夫急流勇退，卸下了英特尔Ｉｎｔｅｌ公司的ＣＥＯ职务，他的名声和威望反而被推上了巅峰。


新世纪是网络和信息化的社会，人们几乎已经忘记了电脑大众化以前的生存状态。可以毫不夸张地说，没有英特尔的微处理器，就算一万个比尔·盖茨也一样无力回天。同样地，没有安迪·格罗夫，也就没有今天的英特尔。从１９８７年接过英特尔的ＣＥＯ接力棒之后，他不断以打破传统、挑战现有逻辑的战略思维，使微处理器这颗数字革命的心脏强劲跳动，激荡着世界的命脉。
千禧之年，他的急流勇退，也许正意味着一个时代的结束，或是另一个时代的开始。可是还有谁再能拥有他那样改变世界的能力呢？我们只能拭目以待。
淘金记
很多人都早已忘记，在美国风生水起的安迪·格罗夫，却是个纯粹的匈牙利人。


１９３６年９月２日，格罗夫出生于布达佩斯一个犹太人家庭。父亲乔治是个牛奶销售商人，爱交际、好相处、很有头脑，很早就辍学并自学商业和会计知识，对牛奶经营和服务更是得心应手。母亲玛丽娅则在图书馆工作。
格罗夫住在一个老旧的两居室公寓里，从小就被冠名为“资本家的儿子”，还因为犹太人的身世而备受欺辱。


４岁那年，布达佩斯流行猩红热，小格罗夫也被传染了，险些一命呜呼。至今，他还记得自己在医院醒来时的感受：“我一定是死了，躺在坟墓里看天空。”虽然最终保住了一条小命，但高烧留下了后遗症：格罗夫耳膜由于中耳感染而破得像个漏斗，迫使他不得不使用助听器。
接下来的经历是他多年来几乎从不言及的隐私。二战开始了，东欧的犹太人都像清晨的雾一样消失了。格罗夫的父亲于１９４１年失踪，多年后终于活着从战场上回来，但已身患残疾。
１９４４年３月，德国人占领了布达佩斯，开始搜捕所有的犹太人。８岁的格罗夫与母亲一起隐去真名，靠偷来的证件生活，幸运地是，一个基督教家庭收留了他们。
格罗夫自幼天资敏锐，兴趣广泛，歌剧、文学甚至化学，他都有所涉猎。可是时值二战，就在他正痴迷于与同学一起排练一场爱情凶杀戏的时候，前苏联军队进驻东欧，２０岁的他毅然乘军舰逃往美国。
刚刚在伯克力的一个小小的单身公寓里安身的格罗夫，却马上被充满未知的新鲜气息的美国吸引住了。他相信这是一个淘金的时代，自己的命运会在这个神奇的大陆上发生惊人的变化。
在财富和机遇来临之前，丘比特之箭率先射中了格罗夫。１９５７年夏天，同样来美国避难的美貌女子伊娃与格罗夫一见钟情，转年便结了婚，从此相守相伴，再未分离。


另一方面，格罗夫靠居住美国的姨夫相助，幸运地进入了师资强大、有“移民们的牛津大学”之称的纽约城市大学。不过由于语言不过关，以致每次下课他都要用大量时间查字典，以便弄清课程的内容。此外，因为孤身在外，经济上则靠课余在移民疗养院打工来维持。
即使处在如此困境，天性聪慧的他仍然在第一学期拿到了全Ａ的好成绩，他的导师不禁惊呼：“看来饥饿对人的成长的确有好处！”


就这样，一面打工养家，一面刻苦攻读，踏上美国土地的第７个年头，格罗夫拿到了加州大学柏克莱分校化工博士学位，毕业后顺利进入快捷半导体公司（Ｆａｉｒｃｈｉｌｄ Ｓｅｍｉｃｏｎｄｕｃｔｏｒ）的研发部门。工作５年后，又重回柏克莱任教。


话分两头，当时在快捷公司与格罗夫共事的同僚里，恰恰有葛登·摩尔（Ｇｏｒｄｏｎ Ｍｏｏｒｅ），导致了半导体业革命的“摩尔定律”便是此人的天才预言。有这样的才干，当然不甘心久居人下。１９６８年，摩尔和另一位伙伴罗伯特·诺伊斯（Ｒｏｂｅｒｔ Ｎｏｙｃｅ）脱离了快捷，打算自己单干。他们排除了很多专业人才，却去请从来没有制造业经验的格罗夫出山。
不出意料，三个人果然合作无间。声望高、公关好的诺伊斯提出远景规划，头脑一流的摩尔来想点子，雷厉风行的格罗夫负责执行。
从此格罗夫的事业开始明朗化，一条通往成功的淘金之路就此向这个勇敢的逃亡者展开。
一句话拯救英特尔


虽然加入英特尔三年后，格罗夫就已经全面接手公司的大部分事务，但正式走向前台，还是在１９７６年。从此他就以偏执狂般的工作热情、杰出的管理才能和战略眼光，从８０８６、８０２８６、３８６、４８６、奔腾等系列芯片的开发与市场推广方面入手，开辟了世界计算机产业的新时代。


１９８２年，经济形势恶化，公司发展缓慢，他果断地推出了“１２５％的解决方案”，要求雇员必须发挥更高的效率，以战胜咄咄逼人的日本人。这也是“迟到登记表”的由来。公司员工每天要工作１０小时，所有在上午８：１０以后到班的人都得在专门的记事本上签下大名。一天上午，《纽约时报》的记者居然看到格罗夫也签了名。
在销售会议上，他用拖长的声调说：“英特尔是美国电子业迎战日本电子业的最后希望所在。”这一刻，几百名青年男女热血沸腾，甘愿牺牲一切去完成神圣的使命——把生产出来的芯片卖掉！
当然经营公司是件难事，让人感觉好像总在最后时刻才绝望地跳进救生船。一天晚上格罗夫梦见自己被一群野狗追赶。他说：“这是一个压力锅。”
著名的风险投资家约翰·凡纳尔在２０世纪７０年代为英特尔工作了６年。他说：“格罗夫不能忍受迟到或没有目的的会议。他是一头拼命的驴。这是行业的特性，没有答错的机会。”
１９８４年的《幸福》杂志，将他评为美国最严厉的老板之一。有时连他自己也觉得太过分了。
“１２５％的解决方案”使英特尔成为血汗工厂，一些不满于此的工程师在头上系上布条来发泄。可是格罗夫的努力仍无法抵挡日本厂商的进攻。
１９８４年，公司存储器业务衰退，产品像山一样积压在仓库里，资金周转失灵，公司危机严重。好在格罗夫创立的目标式管理支撑住了企业运营的轴心，大救星微处理器业务也逐渐成熟。
１９８５年的一天，格罗夫与多年的老战友摩尔讨论公司困境。他问：“如果我们下台了，另选一位新总裁，你认为他会采取什么行动？”
摩尔犹豫了一下，答道：“他会放弃存储器业务。”
格罗夫说：“那我们为什么不自己动手？”
１９８６年，公司按照格罗夫提出的新的口号“英特尔，微处理器公司”，毅然把英特尔的主营业务转到微处理器上去。从此日本咄咄逼人的扩张没有了用武之地，英特尔顺利地穿越了存储器劫难的死亡之谷。
１０倍速的力量
一直以来，格罗夫尽力地保护自己公司的利益免受其他人的侵害，而且要求他的手下也必须这样做，但对公司的危机感绝对不会使他的热情降低。
格罗夫一直认为，偶然的“某一点”的变化往往会导致决定性的后果，它们通常是不受管理人员主观意志影响的。比如大河之水，如果潮汛到来，就会变成流速１０倍于往日的狂暴大浪。
他指出， 在通常的管理活动中，最容易发生此类变化的要素大致有如下６类：
１． 现有竞争者。
２． 补充者。（同一商业系统中的其他公司，例如软件供应商和对应的硬件制造商）
３． 消费者的能力。
４． 供应商的计划。
５． 以其他方式完成现有业务的可能性。
６． 潜在竞争者的能力。
但格罗夫还是没有预料到真正的致命危机是什么。
１９９４年，一个小小的芯片缺陷，一下子将格罗夫和英特尔置于生死关头。
在格罗夫的回忆录中这样写道：“１９９４年１１月２２日。我想给办公室打电话，这时电话铃响了，传播部的领导有急事找我，说ＣＮＮ将派人来公司，他们已风闻奔腾处理器的浮点缺陷问题。这事就要闹大了。”
１２月１２日，ＩＢＭ宣布停止发售所有奔腾芯片的计算机。预期的成功忽成泡影，一切变得不可捉摸。英特尔的雇员心神不宁，甚至感到恐惧。
但格罗夫的冷静战胜了恐惧。１２月１９日，他决定改变方针，更换所有芯片，并改进芯片设计。结果公司耗费４．７５亿美元之巨，相当于公司研发部的半年预算，或奔腾的５年广告费用。
庆幸的是，英特尔又一次活了下来，而且更加生气勃勃。是格罗夫的性格和气质救了自己。
以更快的速度应付突然出现的致命事件，这就是格罗夫对１０倍速概念的最完美诠释。
恐惧也是健康的
重视纪律的格罗夫，塑造了英特尔独树一格的管理风格。从制造、工程到财务，甚至销售，每件事都有清楚的规范，甚至连公司留言都分为“背景资料”和“重要资料”等不同等级，人人都依此标准而行。
格罗夫扮演强硬派的角色，正如他的部下霍根所言：“如果他母亲碍着他了，他也会把她解雇掉。”
考克斯也说：“你得理解这一切，诺宜斯是个很善良的人，这使他深受爱戴。因此公司就得有人去鞭策和训斥后进员工，安迪正好擅长这一手。”
一次格罗夫甚至对一位女员工叫道：“如果你是男的，我会打断你的腿。”


格罗夫一旦谈到工作，其滔滔不绝的陈述，一如在柏克莱讲台上授课时一样细心清楚。接任ＣＥＯ工作不久，格罗夫已换了不少秘书，多少反映出他严谨精确、不易共事的性格。不过，苏珊·麦克弗兰德最终赢得格罗夫的信任，他称她是“Ｈｅｒ Ｍａｊｅｓｔｙ Ｏｐｅｒａｔｉｏｎｓ Ｓｅｃｒｅｔａｒｙ”，意为“营运秘书女王”。
据苏珊回忆，当她初次应聘格罗夫的秘书职务时，看见他办公室墙上挂着十几张图表，用不同颜色的笔填满数字与曲线，虽然复杂却井然有序。尽管办公室昏暗、狭小，但桌面上与地面异常整洁，各项文件档案分门别类。
这第一印象并没吓跑苏珊，她钦佩地说：“格罗夫要求他的部属必须在持续不断的压力下工作，他把每个人都逼得很紧，但是，他永远以身作则、逼自己更紧。”


格罗夫那严谨的科学训练背景，使得他相信运用标准化的方式，就可以使工厂以最低成本运作，既然当时半导体生产苦于无法提高效率，那么，尽可能降低成本便能为公司带来最大利益。格罗夫将此概念化，成为他称之为“英特尔汉堡”（Ｍｃ Ｉｎｔｅｌ）的行动方案。格罗夫鼓励员工撰写工作手册，将所有原材料、工厂设备、操作步骤都写进去，就像在世界各地麦当劳分店可以买到相同口味的汉堡一样，格罗夫希望英特尔各个工厂的产品亦能一致化。
英特尔的一个显著特色，是开放自由的文化，人人可以公开讨论任何困难或成就，提出问题的人并不会因此受到责难。这种做法的确能够刺激团队深入问题，并寻求解答。
格罗夫自己从未享有特权。虽然身为最高主管，他却没有自己的办公室，和其他同事一样在７平方米的隔间内上班，每天一样在停车场里为找车位而兜圈子。
“疼痛是健康的，它警告你的身体有问题了；恐惧也是健康的，它让你脱离安逸，勇于面对挑战。”在战胜了癌症以后，又一次受到命运之神青睐的格罗夫这样说道。


不寻常的方式在适当的时间把安迪·格罗夫带到了适当的行业。沃顿评选组评论其为：正确的心态。现代计算机不能没有微处理器，英特尔也不能离开格罗夫的领导。格罗夫在匈牙利斯大林式的孩童时期形成的坚强的天性，使他在少年的时候逃到纽约。那段经历给了他在选择中成功的决心和动力，英特尔就是他的选择。他并没有选择传统的芯片制造。这有创造性的一击来自格罗夫，在芯片上，有“Ｉｎｔｅｌ Ｉｎｓｉｄｅ”的品牌标志。这个品牌运用在世界上８０％的计算机中。“Ｉｎｔｅｌ Ｉｎｓｉｄｅ”成为本产业的黄金标准。格罗夫的一生没有选择失败的路。在《只有偏执狂才能生存》一书中，有一章被他称为“让混乱统治：走出旧的惯例，带来新的视野”。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第2节 金融之神
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第2节 金融之神


本书作者：闻天

凌晨５时３０分一个老头儿戴着黑框眼镜，头发已经稀疏，一脸的皱纹，带着与生俱来的满面沮丧，躺在浴缸里看着大叠的文件。他就是美国联邦储备委员会主席艾伦·格林斯潘。
在美国，如果有人问，除了总统，谁对经济的影响最大？人们都会说“艾伦·格林斯潘”。
在华尔街，如果交易员要吓唬啼哭的孩子的话，他不会说“狼来了”，而是说“格林斯潘要加息了”。
克林顿总统在经历过性丑闻之后，他的支持率仍然奇迹般地高达７０％。可是这个百分比要和格林斯潘比，就算不上什么了：根据最近一次的统计，在全美４００位多资深的高级领导中，格林斯潘的支持率是９７％。
曾经有人说过，格林斯潘是美国仅次于总统的大权在握的人，实际上他的权威要超过总统。布什跺跺脚，打颤的不过是白宫。可这老头一打喷嚏全球就得下雨。


２００４年１月份，在格林斯潘的美联储主席任期到期之前，布什总统又向他提供了一份新的合同。总统需要这个在浴缸里阅读文件、用铅笔划出重点的老头。虽然扫平了萨达姆，又为美国的中产阶级提供了减税的大礼包，但是布什总统需要在明年大选之年万无一失。


布什不会忘记当初他的竞选对手麦凯恩说：“即使格林斯潘死了，我们也要把他撑起来摆在桌子后面当摆设。”这就是格林斯潘在他１６年的职业生涯中获得的崇高声望。２００４年６月，格林斯潘以７８岁高龄再次担起重任，继续做他的金融之神。
从蹩脚乐手到美联储主席


１９２６年３月６日，格林斯潘出生于纽约，父亲是个股票经纪人，母亲在零售店工作。４岁时，父母离异，他一直跟着母亲生活，因此他和母亲的感情特别深，长大后他还每天打电话向母亲请安，每逢周末还要乘飞机前往纽约看望老母，直至她１９９５年去世。母亲能歌善舞，在她的熏陶下，格林斯潘迷上了音乐。
他最初的理想是当一名职业音乐人。在乔治·华盛顿中学读书时，他开始学吹单簧管，后来进了著名的纽约朱利亚音乐学院，曾和斯坦·盖茨同窗共学吹奏萨克斯管，而后者如今已是名扬天下的萨克斯管演奏家了。
当时，爵士乐在美国风行一时，格林斯潘也赶了趟潮流，加盟亨利·杰尔姆的强节奏爵士乐乐队，一年里走南闯北，四处巡游，甚至还到了纽约著名的“时代广场”表演。
在乐队里，他不仅是出色的萨克斯管手，还是合格的记账员。这要归功于他的父亲，从事股票经纪人工作的父亲把自己对数字的天赋传给了儿子。
格林斯潘从小就对在别人眼里无聊的数字游戏如痴如醉。大约５岁左右，母亲就让他做３位数的加减法心算，小格林斯潘居然能一口报出正确的答案。每当母亲开的零售店顾客多时，他自然就成了母亲的好帮手。


在乐队期间，他常常利用演出间歇自学金融税务知识，现炒现卖地帮队友填报纳税申报表。但乐队经常面临“断粮”的窘迫，这样终归不是长久之计，加上格林斯潘意识到自己在音乐方面只是“小有出息”，很难再有长进，于是毅然进入纽约大学商学院学习，让自己的另一份天赋开花结果。
他先后以最优秀的成绩获得经济学学士和硕士学位，后来又到哥伦比亚大学继续深造。就在那里，他遇到了他的第一位伟大的良师益友、后来在尼克松政府中担任美联储主席的来瑟·博恩斯教授。
他与博恩斯的友谊成为他后来进入美联储的入场券。由于囊中羞涩，格林斯潘中途退学。这一耽搁就是近４０年，直到１９９７年，格林斯潘７１岁高龄时才圆了年轻时的梦想，戴上了母校的博士帽。


幸亏当年格林斯潘当机立断改了行，否则美国顶多是增添了一名平庸的乐师，却损失了一个金融奇才。１９５４年，格林斯潘在纽约大学获得经济学硕士学位后加盟汤森公司。这是一家经济咨询公司，主要是为工商企业和金融机构提供经济预测和分析服务。


不到５年，他便拥有了该公司的一半股份，公司也被改名为汤森－格林斯潘咨询公司，此时他年仅３２岁。同时，他也为自己赢得了华尔街“最精明的证券商”的美称。他满可以就这样大把大把地赚钞票，成为美国股市上的“暴发户”，然而一次邂逅再度改变了他的人生之路。
那是１９６６年的一个午后，格林斯潘碰到了当年爵士乐乐队老板加曼特。加曼特已经改行从政，正忙着给尼克松竞选总统出谋划策。通过他的介绍，格林斯潘认识了尼克松，两人谈得很投机，都觉得相见恨晚。
尼克松见格林斯潘说起国内经济政策头头是道，很是赏识，于是邀请他在自己的竞选活动中担任政策发言人。于是，他摇身一变，从商人变成了政客，开始在政界崭露头角。


１９６６年７月，他在期刊《客观主义者》上发表题为《黄金和经济自由》的文章，预言美国将爆发严重的通货膨胀。那时候，美国经济在全世界一枝独秀，谁会在意这个无名之辈的痴话呢？连尼克松也只是笑着拍拍他的肩膀说：“你太多虑了。”格林斯潘备感失落，于是又回到华尔街经营他的咨询公司。


不幸的是，１９７４年，格林斯潘的预言灵验了，美国遭遇了二战以来最可怕的通货膨胀，经济陷入了全面困境。焦头烂额的尼克松总统这才悔悟，连声惊叹格林斯潘是个“神人”，急急忙忙邀请他二度出山，出任美国经济顾问委员会主席。两周后，尼克松因“水门”事件辞职，继任总统福特并没有收回尼克松的任命。


从此，格林斯潘声名鹊起，逐渐成为总统的大红人。１９８０年里根竞选总统期间，他是里根的经济顾问。里根当选总统后，他担任美国全国社会保障改革委员会主席，后又成为经济政策顾问委员会成员。１９８７年８月，保罗·沃尔克辞去联邦储备委员会主席一职，格林斯潘被里根任命为继任者。
格林斯潘效应
任命一事一宣布，道·琼斯指数竟下降了２２个点。债券价格下滑得更厉害，在一天之内降到了５年内的最低点。在东京，美元对日元的汇率由１１４５跌到了１１４２．５；在巴黎，美元对法国法郎的汇价下降了２％。


这位新任的美联储主席不得不马上对付通货膨胀。在７月份，原油价格跌到了每桶１１美元；而到了８月，又猛涨到每桶２２美元。价格的暴涨连同其他通胀压力，促使美联储于１９８７年９月４日将贴现率提高了０．５个百分点。


然而，在经过一周的惨重损失后，到１０月１９日这一天——不久就成为臭名昭著的“黑色星期一”——股票市场大幅度地下降了５０８点（降至１７３８．７４点），造成账面损失高达５０００亿美元。这一天下降的百分比为２２．６％，是１９２９年大萧条时著名的“黑色星期二”那一天的两倍。
对大多数观察家来说，这个时候真是可怕之极。他们需要具有果断决策能力的领导人担此重任，力挽狂澜，而坐在美联储主席高位上的这个人却是人们记忆中最没有经验的那一位。


市场很快就平静下来。在短短几个月内，人们挽回了“黑色星期一”中所遭受的全部损失。正如《福布斯》日报所描绘的那样，“这是格林斯潘最辉煌的一刻，他高举起喇叭，告诉银行把钱借给华尔街，然后降低短期利率，而长期利率也随之下降。”


这种有效的干预，对格林斯潘来说，还只是开头。股票大跌几个月后，美联储又调高了利率，这是一个惊人的举动，而且传递了两个有关信息：首先，格林斯潘已下定决心抑制通货膨胀；其次，他相信１９８７年的股票大跌与其说是危机，倒不如说是对经济的调整。他高瞻远瞩，不让短期波动影响经济的长期持续增长。


在经济领域取得胜利后，格林斯潘现在面临着重大的政治考验。保守的共和党总统乔治·布什正争取连任，大多数悲观的华盛顿内部人士预测：保守的共和党人格林斯潘不会对利率采取任何行动来支持布什，尽管当时迫于通货膨胀的压力，很明显需要再次调高利率。这时，格林斯潘更惊人的举措出台了。在共和党全国大会召开前的几个星期，美联储将贴现率提高了５０个基本点（整整提高了５０％），这一来几乎窒息了原本就不景气的经济。


这是什么意思？首先，尽管这位美联储主席经验仍然欠缺，但却从不受任何人控制，也不领任何人情。其次他的视野远远超过了政治家的视野，因为政治家最远只能看到下一次选举。而格林斯潘却经常不厌其烦地讲：“我们的目的是获取最大程度的可持续性增长。”


随着格林斯潘的努力，美国的经济状况日益好转。１９９９年初，美国经济以５％的年增长率发展，而失业率跌到了２８年的最低点。这样一来，他每说一句话人们就越加关注。连稳重成熟的人们也开始从这位麻脸主席的讲话、证词和态度中寻求潜台词：他会干什么？他不会干什么？
理智地说，我们的确应完整地分析一下格林斯潘对世界的看法，因为他对这个世界的影响太大了。我们还应该更全面理解世人对他的看法及对他这种观念的反应。我们到了该理解格林斯潘效应的时候了。
格林斯潘的“新经济”观
美联储主席的言论如同“无形的手”影响着华尔街的气氛“法力”无边的金融巨头们在其面前也不得不洗耳恭听。而能够将这种“权力”发挥得淋漓尽致的当数格林斯潘。


在白宫曾经召开过一个官、产、学结合、讨论美国“新经济”的会议。那次会议上，格林斯潘对美国“新经济”的特征做了这样的描述：“现在已经越来越难否认近年来出现的情况同典型的战后商业周期有什么深刻的差异。不仅经济扩张达到了创纪录的程度，而且它已经做到比预期的经济增长更为强劲。最引人注目地是，面对至少比３０年来所经历过的更为紧张的劳工市场，通货膨胀仍然处于驯服状态。”
格林斯潘认为，生产率的提高是出现这种情形的重要条件。对此，今年的美国总统经济报告提供了一个颇具启发性的材料。


报告比较了战后美国３次最长的经济扩张。即６０年代肯尼迪、约翰逊时代和８０年代里根、布什时代的繁荣期和这次的经济繁荣。前两次有一个共同特点，即经济复苏前两年劳动生产率增长迅速（分别为４．７％和３％），到第７、第８年即陷于低迷（分别为１．２％和０．８％），最终导致衰退。
这次则有所不同，与前两次繁荣相比，前两年增长较慢，第７、第８年却保持２．８％的增速，１９９９年四季度更高达６．４％。


以格林斯潘为首的美联储对通胀采取的是“先发制人”的手段，即将通胀扼杀在萌芽状态，以确保经济的持续增长。虽然目前美国实际的通胀压力并不是很大，但格林斯潘对于美国经济中需求增长长期超过潜在供给增长的状态感到不安。为了证明提高利率的必要性，格林斯潘２月份在国会作证时首次论述了他的新通胀理论。


格林斯潘说，近年来美国劳动生产率的加速增长，提高了商品和服务的产出，增加了美国人的收入，并帮助遏制了通胀。但劳动生产率的加速增长往往会造成总需求的增长快于总供给的增长，这是因为劳动生产率增长加快会造成对公司长期盈利预期的提高，这不仅会刺激企业投资，还会促使股票价格和家庭资产的市场价格升高，从而创造出额外的购买力，但实际上，额外的商品和服务并没有反映出来。他说，历史经验表明，股市财富每增加１美元，就会引起消费开支增加３～４美分。


近年来由财富增值和其他因素引起的额外的消费需求，是通过净进口的增加和增雇工人以增加生产来满足的，但问题是，这两个安全阀不可能无限期地吸收多余的消费需求。首先，由进口增加引起的经常项目逆差不可能无限地增长，而更令人担心地是劳动力市场的紧张状态。格林斯潘说，当愿意工作的劳动力减少到一定程度，为了吸引人们工作，工资的增长幅度将大大提高，甚至超过劳动生产率的增长速度，这将增加通胀压力或者压低盈利率，而这其中的任何一种后果都可能严重影响美国的经济繁荣。格林斯潘的结论是，美国的实际利率必须提高到足以使金融和商品市场供求恢复平衡的水平。
古稀之年黄昏恋


格林斯潘总是穿着一套深色西服，戴着一副黑边眼镜，讲起话来慢条斯理，没有一丝感情色彩，像是一位老学者。华尔街的投资者们总是花很大力气研究格林斯潘的每次讲话，试图从他的遣词造句中捕捉一些蛛丝马迹，但结果总是令他们很失望。因为格林斯潘的讲话总是语意暧昧、模棱两可。


有意思地是，他竟然也把这种“新语言逻辑”套用在自己的黄昏恋上。他与国家广播公司高级记者安德内尔·米歇尔有着多年的交往，然而由于他习惯使用“太多充满暗示”的语言，竟使机敏过人的女记者都无法弄清他的本意，几乎断送了一门美满婚姻。不过，１９９６年圣诞节之际，年仅５０但依然风韵犹存的米歇尔终于明白了７０岁的格林斯潘的深情厚意，并在次年与他共同走上红地毯，共结百年之好。


艾伦·格林斯潘是终极的金融市场运营者，世界上很多最强有力的投资家都会因为他对美国经济的影响而进行投资政策变动。作为金融之神，他在１９８７年就被委任去领导美国联邦储备局。他能够通过洞悉通货膨胀、经济衰退甚至更多股票交易市场危机，来引导货币政策。他总是做些语焉不详的演讲，而这些意见却总是受到华尔街的密切关注。他曾经说过：“如果你觉得你了解了我的意思，那么你一定是误会了。”去年格林斯潘因为他对全球经济稳定做出的贡献而荣获英国名誉爵士头衔。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第2节 痛苦是如此之深
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第2节 痛苦是如此之深


本书作者：闻天


这是联邦快递公司最为艰难的时期，正像弗雷德·史密斯自己讲的那样：“世上没人能知道那一年（１９７３年）我所经历的事情，那一年给我的痛苦是如此之深，我所承受的压力是如此之大，所发生的事情是如此之多，所进行的旅行是如此忙碌，与投资银行家、通用动力公司以及孟菲斯的上百位不同人物的会晤是如此频繁，同时我还得努力管理一家公司。”


在企业初创最艰难的时期，史密斯以他不屈不挠的精神、以对前途的无限信心和十足的勇气，以他超凡的领导者的魅力，吸引着联邦公司的雇员，使他们心甘情愿地把自己的利益和前途交给公司，同弗雷德·史密斯一起同舟共济渡过难关。


１９７３年７月，弗雷德·史密斯到芝加哥筹集资金，试图从通用动力公司争取到一笔急需的额外投资，但遭到了拒绝。弗雷德·史密斯在失望中只得返回孟菲斯。就在他沮丧地等候一架从芝加哥飞往孟菲斯的飞机时，竟一时冲动登上了前往赌城拉斯韦加斯的飞机。他想去那里试试运气。
随身携带着几百美元的弗雷德·史密斯在赌桌上玩起了２１点纸牌游戏，结果赢了２．７万美元，这是他个人戏剧性的风险投资之一，投入的是几百美元，赢回的是２．７万美元，他把赌博赢来的钱用来给工人发薪水。


为了抵偿公司的债务，他卖掉了自己的私人飞机，甚至，他居然伪造律师签字，从家庭信托基金中提取本属于他两个姐姐的钱。他的两个姐姐知道后勃然大怒，１９７５年１月，将他送上法庭。这是他个人戏剧性的第二次风险投资，投入的是他自己被审判和关入监狱的危险。


在庭审中，他承认自己伪造律师签名获得银行贷款的事实并为自己辩护说：“当时我觉得我就是史密斯企业公司，这是明明白白的事。而且我觉得，我的两个姐姐也是这么认为的。”１９７５年１２月，史密斯被宣告无罪。
为了改善经营情况，弗雷德·史密斯竭尽全力争取客户，开拓市场，为得到美国邮政总局的合约，联邦快递公司在西部开辟了六条航线，在与其他企业的竞争中，他把价格杀得很低，以致使人怀疑是否还有利润。


而弗雷德·史密斯却着眼于更长久的利益，他认为尽管这笔业务并没有很高的利润，却可以用来充当公司的门面，公司可以借这笔业务向外界表示：“看啊，连邮政总局的合约都能拿到手，对联邦快递公司的服务还有什么不放心的。这样做不仅让投资者放心，还可以争取更多的用户。”


也可能真的是“天道酬勤”，在困境中拼搏的联邦快递公司遇到了意外的好运气，首先是政府解除了对航空运输业的限制，极大地增加了货运行业的运输量。由于对商业运输的需求突然猛增，国内主要货运机构对大城市的业务都应接不暇，根本就没有力量去满足小城市的要求，这就为联邦快递提供了重大的市场缺口，使它的业务量很快增加。
另外的一个好运气则是在１９７４年，由于联合包裹运输公司的员工长期罢工，终于使铁路快运公司破产。这两件事都为联邦快递公司提供了发展公司业务、改善公司状况的机会。


１９７５年，公司的经营状况开始好转，七月份是联邦快递公司第一个盈利的月份，全公司创利５．５万美元，当年的营业收入达到了７５００万美元。这时候的联邦快递公司已经拥有３．１万个固定客户。联邦快递公司为全国各地的客户运送零件、血浆、移植器官、药品等各种需要迅速运递的物品。


联邦快递公司在１３０个城市和７５个机场提供隔夜快递服务。联邦快递公司的紫色飞机，每天夜晚运载着数不清的包裹，在通往全国各地的航线上穿梭。１９７６年，联邦快递公司获纯利３５０万美元；１９７７年年度经营收入突破１亿美元，获纯利８２０万美元。联邦快递公司终于走出困境，并创造了奇迹。


接着，史密斯又紧锣密鼓地展开了一个个堪称大手笔的战役：与美国联邦政府的《联邦航空法》进行长达１８个月的抗争；把公司股票公开上市，用社会融资来购买巨型货用机；大量的收购同类公司，甚至以疯狂的姿态吞并了联邦快递公司最大的竞争对手，比联邦快递公司早２０年进入航空货运领域的飞虎国际公司。每一步都是极大的冒险，可是史密斯乐此不疲。２００２年，它的公司营业额已经达到１９６亿美元，在《财富》杂志全球５００强中排名第２４６位。


那些只把他冒险事迹的过分简单化的人应该深思史密斯自己的一段话。他说：“在某种程度上把企业家与赌徒等同起来，我认为是不幸的。我根本不这样看，行动常常并不是最危险的道路，最危险的道路是不采取行动。”换言之，史密斯的冒险是有必胜的决心和天才的预感以及超凡的谋略做基石的。这从他学生时代写的那份当时看来很荒谬的论文就可见一斑。
以人为本
对于一个公司来说，最重要的资产和最大的威胁都来自员工。在挖掘了“第一桶金”后，团队精神的强弱成为影响企业进一步发展的重要因素。同样，弗雷德·史密斯也是通过对“人”的管理来经营着联邦快递的品牌。


在弗雷德·史密斯看来，联邦快递的品牌管理秘诀是“万事以人为本”。在联邦快递内部，无论是新来的速递业务员，还是高级的管理阶层，都一律称呼他为弗雷德，在联邦快递中国公司，这一称呼是充满了中国味道的“施伟德”。


弗雷德·史密斯认为，一名成功的企业家必须做到能够与员工顺畅地交流。他说：“我可不想让员工整天盘算着怎样做最少的工作而又不被解雇。我希望他们想的是怎样尽全力把工作做得最好，能达到这一目的的关键是沟通和反馈。员工们想知道公司对自己的期望和自己应该怎样去做。他们必须拥有鉴定表，而且他们希望知道那里面记载了什么，以及那对自己意味着什么。因此我们制定了许多奖励计划、许多利润分成以及许多的内部提升制度。这些事情都很简单，只是为了告诉员工他们干得不错。同时你也必须与你的员工沟通，并且保证他们理解他们正做的事情的意义。我们总是告诉我们的雇员：‘你所从事的是历史上最重要的商业，你每天在不停递送的物品不是沙子和瓦砾，它可能是某个心脏病患者的起搏器、治疗癌症的药品、Ｆ－１８飞机的零部件，或者是决定一件案子审判结果的法律证据。’”


“我相信雇员的奉献精神，是来自机构的管理层对其下属承担义务的言传身教。”弗雷德·史密斯身体力行，用１／４的时间解决人事问题。他主要的目标是尽可能授权雇员处理及决定一切事宜。他说：“当雇员知道自己被公司寄予厚望、成绩突出者会受到奖励、相信公司会接纳他的建议并允许将他的想法实施于工作中的话，我相信雇员的工作成果一定会是不同凡响的。”


为了让雇员知道公司对他们的期望，弗雷德·史密斯倡导公司为全体员工提供培训课程，每时每刻联邦快递都有３％～５％的员工在接受培训，在员工培训方面的花费每年约有１．５５亿美元，成为美国在培训方面投入最大的企业之一。


此外，弗雷德·史密斯非常重视从内部提升人才，那些自信能做好自己工作的员工，通常都能成为杰出的经理。在联邦快递内部，原来从事卸货员、机械维护员、货件分发员、速递业务员、司机以及检查员工作，由于表现出色被提拔为管理层的员工比比皆是。


１９７６年，以兼职形式加入公司的戴维·罗伯特，由于热情肯干、全心投入的精神而不断被提升，至今已是美国操作部的高级副总裁。他凡事亲力亲为，也很清楚下属６万名员工所做的工作范围。他说：“我一直设身处地，这使我在做决定时能顾及员工们的感受。”


除了平等而广泛的提升机会，联邦快递还设立了一系列的奖励制度。每个员工都明白，只要努力工作，就有得到奖励的机会。此外，弗雷德·史密斯还发明了一个最受员工欢迎的节目，就是联邦快递所有的飞机都以员工的孩子的名字来命名。员工们为了将他们宝贝儿子或女儿的名字喷涂在飞机上，把自己宝宝的名字交给公司，每次有新飞机加入飞行队伍时就会抽签决定以哪个宝宝的名字命名飞机。


雷德·史密斯深谙管理之道，他懂得依靠全体员工的力量来壮大和发展公司，并且，他成功地在联邦快递内部营造出了一个大家庭式的温暖氛围。曾经担任美国田纳西州参议员的胡沃德·巴克ＪＲ．评价道：“联邦快递的空前成功有赖于多种因素，但最重要的是所有员工所表现出来的群策群力的精神和态度。”


在全世界的商业活动里有句话被时常说起：“只用联邦快递！”。这是弗雷德·史密斯的一个简单想法扩展成事业的一个结果。１９７１年，史密斯将一条小的航空线路与强大后勤相配合，开始了“隔夜快递业”。运输业这个概念，一直存在于他的血缘之中。史密斯的父亲成立了“灰狗”公路客运公司。他祖父则在密西西比河率领过一只船队。史密斯是将互联网作为商业工具运用的一个先锋，他使顾客利用网络就可以传递包裹了。


 25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第2节 意味着一种生活态度
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第2节 意味着一种生活态度


本书作者：闻天


首先，维珍不只是做一桩生意，它意味着一个品牌。在布兰森的自传《失去处女之身》（Ｌｏｓｉｎｇ ｍｙ ｖｉｒｇｉｎｉｔｙ）中提到，１９岁时，一本杂志的记者访问他时，问他为何将他的新公司取名为“Ｖｉｒｇｉｎ”（中文意思是 “处女”）时，他解释说因为“处女”这个名字比较性感，易让人产生联想而过目不忘。
其次，维珍不止是一个品牌的名字，它更意味着一种生活态度：自由自在的生活方式、叛逆、开放、崇尚自由以及极度珍贵的浪漫。维珍鲜明而独特的品牌个性和文化为其品牌延伸提供了基础。


“维珍”的品牌符号是理查德·布兰森手写的“Ｖｉｒｇｉｎ”，这与传统的四平八稳的铅印字形成鲜明的对比，当大多数消费者把维珍看成品质、价值、创新、娱乐、挑战的代名词时，他们能感觉到的维珍不仅仅是航空、ＣＤ或者保险。维珍品牌在战略上绝不将品牌等同于某一项产品或服务，所以这样就不会限制它向跨行业的延伸。不像一些著名的品牌如ＩＢＭ意味着电脑，柯达表示胶卷，而福特则是轿车等等，品牌名称已成定势。
虽然在各个行业里维珍集团都不是行业老大，但是维珍却早已成为了年轻人心目中的“品牌领先者”（Ｂｒａｎｄ Ｌｅａｄｉｎｇ）。
当然，布兰森也并不是一味地盲目扩张自己的帝国。近年来，他正苦苦思索维珍品牌所代表的意义。
在他看来，任何维珍的新产品或服务，必须具有以下属性：
１． 最佳品质；
２． 有创意；
３． 较高的金钱价值；
４． 对现有其他选择具有挑战性；
５． 能增添一种趣味或顽皮感。


其中最引人思索的，就是蕴含于品牌中的那种无法解释，但绝对可以感受到的趣味感了。这与他那特立独行的“嬉皮士”性格如出一辙。所以，维珍公司所面临的许多计划尽管都有非常好的获利前景，但如果这个计划不符合整个集团的品牌形象，还是会被坚决舍弃。
买座小岛为员工


布兰森曾花费５００万澳元（约３２４万美元）买下了澳大利亚东部面积达１０公顷的一座小岛，专供自己公司的员工度假之用。在员工眼中，布兰森从来都是一个不拘一格的好老板。这种喜欢走在时代潮流前列的意识，是他最重要的商业特征之一，并以此为纲，将他的维珍品牌塑造成了“酷”的象征。
嬉皮士出身的布兰森很厌烦大企业的那种穿西装系领带的“正派人士”，也厌烦那些从商业院校毕业，认为管理企业仅仅只是玩弄数字的人。也正是这种不羁的性格，使员工深感亲切。


受２０世纪６０年代民主化理念的熏陶，布兰森根据民众（即顾客与员工）第一的观念，建立了维珍品牌，认为应该对所有的人表示尊重。今天，世界各地的公司都在忙着精简他们的等级结构，而布兰森在一开始就免去了那种象征权力与地位的服饰，早就走在了前面。


布兰森喜欢将维珍的员工视为一个大家庭的成员。在维珍创立初期，每一个新员工都会得到布兰森家的电话号码，布兰森鼓励他们，若有任何好的想法，或者有何不满，可随时打电话给他，可以来他的私人住所，甚至在狂欢中被员工戏弄的事常有发生。


直到今天，公司里每个人对布兰森都直呼其名。布兰森在与英航有关的官司中胜诉并获得６１万英镑赔偿后，他将这笔钱平均分给维珍每一位员工，每人都分到１６６英镑的“英航奖金”。这就等于传递了一条信息，是全体员工共同打赢了这场大胜仗。
布兰森相信，无论处在顺境还是逆境，都要对员工保持信心。员工如果遭到解雇而认为公司处置不当，可以直接找布兰森申诉，如果他认为员工的申诉有理就会亲自干预。
布兰森说：“我们应想尽办法避免裁员，有些员工可以领取半薪的方式办理休假，但他们知道，如果业务好转时，他们想回来工作就可以回来。”
维珍有一个由来已久的传统，就是对员工不支付过高的薪酬，但维珍也设法为那些一直效忠公司的员工提供一种长期的事业生涯，这使许多员工都情愿留在这里，因为他们喜欢那种忙碌而多姿多彩的工作气氛。
布兰森想干什么？
布兰森不拘一格、叛逆而风趣洒脱的个性不仅反映在他塑造的品牌形象中，也从其广告创意中折射出来。


在英国首播的维珍集团电视广告短片中，布兰森在英吉利海峡某处浅滩裸跑，然后双手遮着下体跑回岸上，悠然自得；只穿三角短裤跟著名女星合拍维珍健力饮料的广告片；同一群身材惹火的模特儿拍摄维珍手机服务的促销广告；打扮为哥萨克族人，替维珍伏特加酒大搞宣传等等。


一般品牌往往启用明星作为自己的品牌代言人，除了奢侈品ｌｕｘｕｒｙ品牌，很少直接使用企业领导人。品牌专家认为：将一个品牌形象过度维系于一个个人形象是危险的，注重品牌长期发展的企业决不轻易将自己的命运和一个所谓品牌代言人长期维系在一起。
而对布兰森来说则不在此列，布兰森就是维珍公司的一个最好的活广告：他那一头长发，永远的休闲服饰，挥洒自如的不羁举止，在商业世界那些“穿西装的人”中，其含义是不需要作其他说明的。


在公关活动方面，布兰森时常有出人意料的创意。他亲自开坦克车辗过放在时代广场上的可口可乐，宣示维珍集团正式向可口可乐宣战。为了取悦媒体，他曾男扮女装地出现在“维珍婚纱”公司开业典礼上。甚至为树立公司形象，在波斯湾战争期间他斡旋于英国与伊拉克之间，开着飞机直接进入巴格达接回人质。


自１９８５年来，布兰森参加了许多破记录的陆地和空中的速度与距离的挑战。１９８６年，他的船“维珍大西洋挑战者二号”以有史以来最快的速度穿越大西洋，再次振奋了维珍精神；一年后，“维珍大西洋飞行者”号热气球成为第一个同时也是最大的飞越大西洋的热气球；１９９１年，布兰森驾驶更大的热气球（容积达到２６０万立方英尺）从日本飞越太平洋至加拿大北部，最高距离达到６７００米，速度达到２４千米／小时，再次打破了所有记录。
２００４年６月１５日，他驾驶着一辆詹姆士·邦德式的水陆两栖跑车成功穿越了英吉利海峡，而且他还创造了一项新的世界纪录，那就是驾驶着同类车辆以低于两小时的时间穿越英吉利海峡。
布兰森的每一次冒险行动，都必然产生极为轰动的广告效应，给维珍公司又抹上一笔重彩。欧洲商界人士一提到布兰森，都会皱眉，因为他们永远猜不到这位嬉皮士资本家下一步又会做出什么惊人之举。
活到极致


尽管布兰森一直背着“嬉皮士”的名号，在商场上不断拼杀，从事冒险活动时也将生死置之度外，但他对家庭始终有一种无法替代的依恋。他总是说，家是生命的基石。他和现在的妻子琼已相亲相爱了２５年，深情依旧。谈起妻子，布兰森从不掩饰他的骄傲。他说：“我和琼还和２５年前一样幸福。她是一个很明智的女人。她清楚地知道，作为一个女人，你不能捆住男人的手脚，你得让他有自己的空间。我想，这是我们夫妻关系一直很牢固的一个主要原因。”
布兰森一直牢记着祖母９９岁生日时在信中给他的一句话。她说，在他事业如日中天的这１０年里，她度过了一生中最快乐的时光。她还勉励这位亿万富翁孙儿：你已经选择在生活中一搏，因此，尽全力干到极致！
“努力拼搏，达到极致”，这正是布兰森——这个最富有传奇色彩的嬉皮士资本家永远追求的境界！


他能成为亿万富翁是最不可思议的。偏爱冒险的事业构想，却几乎总能赚到大把钞票。理查德·布兰森在２０世纪６０年代后期从一本学生杂志起家，带着商业初学者的“初生牛犊不怕虎”的精神，建立了维珍公司。现在已经发展了２００多家分公司，维珍的名字写满了飞机、火车、移动电话服务器、音乐连锁店，甚至婚纱店中。它是英国最大的年收入超过５０亿美元的私人企业。布兰森对运作这样巨大的公司的挑战充满激情。他还说，他就是靠危机感生存，随时准备进行下一次冒险。

 25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第2节 在需要之前改变
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第2节 在需要之前改变


本书作者：闻天
全球第一ＣＥＯ
通用电气的杰克·韦尔奇是全世界薪水最高的首席执行官，被誉为全球第一ＣＥＯ。
从１９８１年入主通用电气起，在短短２０年时间里，通用电气的市值达到了４５００亿美元，增长了３０多倍，排名从世界第１０位提升到第２位。
他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务，几乎重新定义了现代企业。


同时这位锐意改革的管理奇才还开创了一种独特的哲学和操作系统，该系统依靠一种扁平的、“无边界”的管理模式，一种对人的热情关注以及一种非正式的、平等交流的风格，帮助庞大多元的商业帝国摆脱成熟企业的痼疾——金字塔式的官僚体制，走上灵活主动、不拘一格的道路，他本人也成为世界上最令人仰慕的商界领袖，ＣＥＯ们争相效仿的偶像人物。
作为通用电气的领导者，他在２０年间所做的工作就是发现有想法并有能力实现想法的人，并且建立起有利于培养人们产生新奇想法的制度。
２１世纪的商业传奇
１９３５年１１月
韦尔奇生于马萨诸塞州萨兰姆市。
１９５７年
获得马萨诸塞大学化学工程学士学位。
１９６０年
获得伊利诺斯大学化学工程博士学位，毕业后加入了美国通用电气公司。
韦尔奇进入通用电气公司后，随即发展了一个新的部门——塑胶事业部，并且取得了骄人的成绩。可正当他的努力已经换来不错的回报时，他却决定离开通用公司，因为他自信自己应该得到更多。
此时，一位高级经理已经发现了年轻的杰克·韦尔奇身上蕴藏的巨大潜力，给了他一个较高的职位并盛情挽留，韦尔奇因此留了下来，并很快被任命为一个新工厂的总经理而进入了通用公司的行政部门。
１９６８年
他所领导的通用塑胶事业部实现了１年２ ６００万美元的盈利。
１９７１年
韦尔奇成为通用电气化学与冶金事业部总经理。他勇敢地接受了“一年４个亿的销售额”这个挑战，而且赢得了这场挑战的胜利。
１９７３年
通用取得了更大的突破，在他促成一个投资商业的战略计划后，每年的销售额达到了２０亿美元。
１９７９年８月


韦尔奇成为通用公司副董事长。此时，通用电气的前任ＣＥＯ即将卸任，对于下任ＣＥＯ人选有７个人，韦尔奇在他们之中年龄最小，资历也是不足以和其他人相比的。但他是一匹有超强实力的黑马，他以独特的领导气质、不知疲倦的努力以及他的坚强和自信享有崇高的声誉。
１９８１年４月
年仅４５岁的韦尔奇成为美国最大而且最著名的公司——通用电气公司历史上最年轻的董事长和ＣＥＯ。


此时的通用电气还保持着２５０亿美元的年销售额，高达１５亿美元的利润，市场价值在全美上市公司中排名第１０。作为拥有１００多年悠久历史的公司，通用电气是全美企业界的典范，其领导层的管理方法，还作为一个经典实例被收录于全美各大经济院校试用的各种畅销的管理教材中。


但是这时美国的制造业利润已经日益下降，而通用电气却依靠其传统的电机和电子制造业获得总利润的８０％，这意味着通用的前途已经出现危机，想要继续发展将困难重重，甚至是如果仅仅延续通用的传统，要保持现状都成为不可能的事。
悠久的历史同样也造就了庞大臃肿的人员和机构，形成保守而效率低下的官僚体制，等级森严，对市场反应迟钝，通用公司在全球竞争中正走下坡路。
通用公司经营着３５０家事业部，却只有照明、电力系统、电力发动机等少数几家在同类市场上居于领导地位，更多的事业部只是通用沉重的包袱。
杰克·韦尔奇此时入主通用电气，他和他的通用电气公司面临的都是一次抉择。
他再次创造了惊人的奇迹，经过２０年的努力，如今已有１２个事业部在其各自的市场上独占魁首，如果单独排名，通用电气有９个事业部能入选《财富》５００强。
在韦尔奇的领导下，公司一路迅跑，并因此连续４年被美国《财富》杂志评选为“全美最受推崇公司”。
创新与变革


通用电气公司是一家集技术、制造和服务业为一体的多元化公司，其创始人是著名的美国发明家托马斯·爱迪生，他于１８７８年创立了爱迪生电灯公司。１８９２年，爱迪生通用电气公司和汤姆森－休斯顿电气公司合并，成立了通用电气公司。


从１９８１年以来，在韦尔奇的领导下，对公司战略进行了一系列的改变和重新定义。公司的主要战略观点由韦尔奇在上任后的几个星期内清楚地表述出来。这些观点包括：公司成员在其从事的所有行业中成为最好的一个或两个之一；在公司内分享技术和专业秘密；通过文化改变以及打破官僚主义，释放出员工的能量。


“成为最好的一个或两个之一”是一个简单的原则，它要求通用公司的所有成员要么成为其所在领域的领先者，要么退出。自从８０年代以来这条标准的执行导致了公司成员的很大变化。通用公司在医疗设备、金融服务、照明和广播等领域内独自建立合资公司而成为领先者。例如，１９９３年，通用公司的航空业务与Ｍａｒｔｉｎ Ｍａｒｉｅｔｔａ合并建立了世界上最大的航空电子公司；和总部在爱尔兰的ＧＰＡ的合作使通用公司成为世界航空租赁业的领导者。
放弃的业务包括“犹他州国际”所从事的自然资源开采业，和消费电子行业。通过对这些公司的调整，通用公司在几乎它所从事的所有行业中成为领先者，并通过母公司的管理加强了各部门之间的联系。


作为一名不折不扣的实用主义者，韦尔奇坚信达尔文主义是市场竞争中亘古不灭的真理：种群中只有最强壮的角马才能躲过猎豹的捕杀；市场中只有最强壮的企业才能生存。如果某项业务不能做到数一数二（Ｎｕｍｂｅｒ ＯｎｅＮｕｍｂｅｒ Ｔｗｏ），那么对不起，关闭它或卖掉它。


根据其著名的“感冒理论”，韦尔奇认为，如果市场中数一数二的企业出现了“感冒”的症状，那么排在第４、第５位的企业将会得癌症。为此，他不断地关闭或卖掉那些“爷爷辈”的、甚至是标志性的业务和部门——仅仅是因为它们不能处于领先地位。同时，又买入一些令人不可思议的企业——干什么不重要，要紧的是能够做到数一数二。


韦尔奇是重视结果的，这样才有了今天通用电气的数一数二，才有了“美国最受倾慕的公司”、“世纪公司”和“世界上最受尊敬的公司”（分别为《财富》、《时代》和《金融时报》溢美之辞）。对于他来说，如何将通用公司带入一个能稳步前进的上升轨道比实现巨额的利润重要得多，尽管后者是实现前者所必不可少的。
为了能够将通用电气调整到这样的轨道上，他实施了一系列的“革命”——人们称之为“大爆炸”（虽然最近人们对这个词有些过敏，但仔细想想，已没有更恰当的形容词了）。


于是，韦尔奇首先着手改革内部管理体制，减少管理层次，将原来８个层次减到４个层次甚至３个层次，并撤换了部分高层管理人员。此后的几年间，砍掉了２５％的企业，削减了１０万多份工作，将３５０个经营单位裁减合并成１３个主要的业务部门，卖掉了价值近１００亿美元的资产，并新添置了１８０亿美元的资产。


通用公司有时用一个令人费解的词“整体差异化”来描述自己。这个概念的实质是：在不同成员之间交流思想和实践经验。“整体差异化”意味着我们在不同的成员之间分享观点，发现先进技术的多种用途，通过人员在不同部门之间的调动来开拓视野，积累广泛的经验，韦尔奇说：“通用公司的多样化创立了一个创新思想的宝库，它属于每一个成员，开发它既是我们的挑战，也为我们提供了一个绝好的机会。”


在１９８５年，公司重组成为１３个独立的事业领域，例如，航空发动机、照明等主要设备。韦尔奇同时也鼓励在不同领域间分享好的实践经验。在最高层，这些事业部的领导和职能部门的领导，每个季度都在公司的经理会议上相处一天半，讨论一些有共同利益的问题，但重点放在如何增进低层次上的非正式工作交流。一位通用公司的经理说：“你能在书上看到这些东西，但是你在与其他部门工作时能更深切地感受到这些，然后你知道在通用公司的企业文化中可以得到什么。”
从２０世纪８０年代后期开始，通用公司将工作重点转移到在全公司范围内，推行一种被称为“Ｗｏｒｋ－Ｏｕｔ”的活动。


“Ｗｏｒｋ－Ｏｕｔ”是一种活动，将公司不同部门、级别、职位的员工聚集在一起，共同讨论和决定如何改善公司的职能。一开始集中讨论区分和去掉官僚主义障碍，如不必要的会议、报告和程序。结果，这场运动使所有员工开拓了视野，并鼓励他们以各种方式提出自己的意见，使公司运转得更好。在每一次Ｗｏｒｋ－Ｏｕｔ会议上都要求高级经理们或者接受当场提出的建议，或者明确表明他们的立场以及何时做出决定。


这样做是为了使所有员工思考更好的工作方法，并表明他们的建议被认真地对待及执行，防止“顺从那些从大公司的重要部门提出的建议”。最终目的是建立一种“无边界”的行为模式，在这种行为模式下，通用公司的所有员工都可以一同工作，而不管那些传统的职能分工、等级或业务范围。


推进Ｗｏｒｋ－Ｏｕｔ和无边界活动源于韦尔奇的个人信念，他认为在大公司中蕴藏着巨大的能量、创造性和热情，如果母公司的管理方式能解放它们，将在竞争中取得决定性的优势。韦尔奇称Ｗｏｒｋ－Ｏｕｔ活动提高了通用公司的生产率，同时也认为它改善了顾客的反应。由于已经有了初步成果，人们对Ｗｏｒｋ－Ｏｕｔ的怀疑已经消失。这场活动抵挡了２０世纪９０年代早期的大衰退，从而在公司中扎稳了根。
在保持公司战略所依赖的核心价值的同时，从１９８１年开始，通用公司又引进了对公司成员和管理方式的改变。这些改变已经修正了公司战略，使通用公司成为一个成功的跨行业的集团。


在韦尔奇的价值观中，企业成功最重要的就是企业文化，他认为企业的根本是战略，而战略的本质就是企业文化。通用公司永远推崇３个传统，即坚持诚信 注重业绩 渴望变革。诚信是人之本，也是企业之本，作为世界上首屈一指的大公司，不会因为规模大而害怕变革，而是主动出击，利用企业规模优势，勇于冒险并尝试新事物。
不断变革的承诺使得通用１００年来一直愿意尝试新事物，总愿意进行变革。有成功的事情，但那是过去的成功，通用并不感到满足，而总是从新、从头做起，这就是通用电气对变革的承诺。
通用大力对人才进行投入，而且推崇良好的、以业绩为主的企业文化。大胆抓住每个机会应对每个挑战，不断追求更快、更好。这些就是通用电气的文化精髓。


一般说来，企业内部变革按照困难程度由低到高的顺序为：技术革命、管理革命和文化革命。韦尔奇正是从这最难的文化革命入手，他为通用带来的质的变化是树立了“学习型文化”，无论这种学习是“干中学”（ｌｅａｒｎ ｂｙ ｄｏｉｎｇ），还是“看中学”（ｌｅａｒｎ ｂｙ ｗａｔｃｈｉｎｇ）。


从上任之初烧掉公司奉为“宝典”的５大册公司指南，到不拘一格地召开“听政会”、实施网络化和全球化；从对质量管理神经质般的反感，到不遗余力地推行“六西格玛”（Ｓｉｘ Ｓｉｇｍａ）的质量革命，可以毫不夸张地说：自杰克·韦尔奇到通用电气的第一天起，他的每个毛孔就渗透着“学习”和“革命”。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第3节 不是我喜欢钱，只是我喜欢看着它增长
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第3节 不是我喜欢钱，只是我喜欢看着它增长


本书作者：闻天
股神


２００３年８月７日的《财富》杂志推出了“影响力专号”，首次出炉“美国１０位最有影响力的商人排行榜”，其中“股神”沃伦·巴菲特名列榜首，而首富盖茨则屈居第２。《财富》杂志认为，巴菲特不光是成功的投资公司伯克希尔·哈撒韦的ＣＥＯ，也是全球很多重要公司ＣＥＯ的投资指导，在过去５年中，曾有许多ＣＥＯ去他的居所聆听指教。沃伦·巴菲特通过他一生的投资证明了他是世界上最伟大的投资人，他的净资产达到１２０亿美元，主要来自美国股市上的投资收益。
财富与智慧的完美结合，让他达到了令世人瞩目的顶峰。命运之神为何如此关照这位“股神”沃伦·巴菲特呢？事实上，从他的童年时代对金钱的敏感就已经初露端倪了。
百万美元梦


巴菲特生于１９３０年８月３０日，巴菲特的父亲霍华德曾染指证券经纪业务，这多少让巴菲特从小就受到一种熏陶。巴菲特年幼的时候，便有成为富翁的愿望。他在幼儿时便宣称，自己长大后会变得非常非常富有。６岁的时候，他就靠卖可乐赚了钱。平时，他要替父亲挨家挨户地兜售苏打饮料。７岁的巴菲特发高烧住进了医院。他在病床上用铅笔在纸上写满数字。他对护士说：“数字代表着他未来的财产，现在我虽然没有太多钱，但是总有一天，我会很富有。我的照片也会出现在报纸上。”
巴菲特小时候很喜欢《赚到１００美元的１０００招》一书。他还参照该书的建议，和几名好友逐项尝试攒钱：到跑马场清扫票根；收集高尔夫球出售等。


在未满２０岁时，他就开始炒股票。当他知道老师们都持有美国电话电报公司股票（这是典型的蓝筹股），于是择机抛空。同龄的男孩平时看报纸只会留意体育版，他看则财经版研究股票图表。中学毕业之后，巴菲特被劝说前往宾州大学沃顿商学院念书，但他却经常泡在费城的交易所里研究股票走势图和打听内幕消息。


后来，他申请到本杰明·格雷罕姆执教的哥伦比亚大学就读的资格。在哥伦比亚，格雷罕姆的苏格拉底式教学使巴菲特获益良多。他开始逐步形成自己的投资体系。１９４７年，巴菲特进入宾夕法尼亚大学攻读财务和商业管理。但他对教授们的空头理论嗤之以鼻，两年后便不辞而别，辗转考入哥伦比亚大学金融系，拜师于著名投资学理论学家本杰明·格雷厄姆。
在格雷厄姆门下，巴菲特如鱼得水。格雷厄姆反对投机，主张通过分析企业的赢利情况、资产情况及未来前景等因素来评价股票。他教授给巴菲特丰富的知识和决窍。富有天才的巴菲特很快成了格雷厄姆的得意门生。
１９５１年，２１岁的巴菲特学成毕业的时候，他获得最高“Ａ＋”分数。然而，毕业后他却多次碰壁，找不到适合自己的工作，１９５６年他回到家乡，年少气盛的巴菲特决心自己一试身手。
有一次，他在父亲的一个朋友家里突然语惊四座，宣布自己要在３０岁以前成为百万富翁，“如果实现不了这个目标，我就从奥马哈最高的建筑物上跳下去。”
不久，一群亲朋凑了１０．５万元启动资金，其中有他的１００美元，就这样成立了自己的公司──“巴菲特有限公司”。


创业之初，巴菲特非常谨慎。在不到一年的时间内，他已拥有了５家合伙人公司。当了老板的巴菲特竟然整天躲在奥马哈的家中埋头在资料堆里。他每天只做一项工作，就是寻找低于其内在价值的廉价小股票，然后将其买进，等待价格攀升。这正是格雷厄姆教给他的秘诀。这些远远低于其营运资本的股票果然为他带来了丰厚的利润，格雷厄姆的“点金术”百试百验。
１９６２年，巴菲特合伙人公司的资本达到了７２０万美元，其中有１００万是属于巴菲特个人的。巴菲特就这样兑现了他的“百万富翁”狂言。
世界上最伟大的投资人
尝到第一次甜头以后，巴菲特继续乘胜追击。当时他将几个合伙人企业合并成一个“巴菲特合伙人有限公司”。
１９６４年
巴菲特的个人财富达到４００万美元，而此时他掌管的资金已高达２２００万美元。
１９６６年


美国股市牛气冲天，但巴菲特却坐立不安。尽管他的股票都在飞涨，但却发现很难再找到符合他的标准的廉价股票了。虽然股市上风行的投机给投机家带来了横财，但巴菲特却不为所动，因为他认为股票的价格应建立在企业业绩成长而不是投机的基础之上。
１９６７年１０月
巴菲特掌管的资金达到的６５００万美元。
１９６８年
巴菲特公司的股票取得了历史上最好的成绩：增长了５９％，而道琼斯指数才增长了９％。巴菲特掌管的资金上升至１．０４亿美元，其中属于巴菲特的有２５００万美元。
１９６８年５月
当股市一片凯歌的时候，巴菲特却通知合伙人，他要隐退了。随后，他逐步清算了巴菲特合伙人公司的几乎所有的股票。
１９７０～１９７４年
美国股市就像个泄了气的皮球，没有一丝生气， 持续的通货膨胀和低增长使美国经济进入了“滞胀”时期。然而，一度失落的巴菲特却暗自欣喜异常，因为他看到了财源即将滚滚而来──他发现了太多的便宜股票。


巴菲特又盯上了报刊业，因为他发现拥有一家名牌报刊，就好像拥有一座收费桥梁，任何过客都必须留下买路钱。他偷偷地在股市上蚕食《波士顿环球》和《华盛顿邮报》，他的介入使《华盛顿邮报》利润大增，每年平均增长３５％。１０年之后，巴菲特投入的１０００万美元升值为２亿。
１９８０年
巴菲特用１．２亿美元、以每股１０．９６美元的单价，买进可口可乐公司７％的股份。
１９８５年
可口可乐改变了经营策略，开始抽回资金，投入饮料生产。其股票单价已长至５１．５美元，翻了５倍。至于他赚了多少，其数目可以让全世界的投资家咋舌。
１９９２年
巴菲特以每股７４美元的价格购下４３５万股美国高技术国防工业公司——通用动力公司的股票，到年底股价上升到１１３美元。巴菲特在半年前拥有的３２２００万美元的股票已值４９１００万美元了。
１９９４年
已发展成拥有２３０亿美元的伯克希尔工业王国，早已不再是一家纺纱厂，它已变成巴菲特的庞大的投资金融集团。
２００３年３月
巴菲特在伯克希尔·哈撒韦公司召开的股东大会上，明确表示当前美国股票价值严重高估，随后投资必须寻找新的品种，他表示当前全球经济中，中国是为数不多的亮点之一，投资中国企业将是一个不错的选择。
２００３年４月


巴菲特就通过旗下的基金开始着手在香港市场悄悄地吸纳中国石油天然气股份有限公司的股票，最终持有该公司１３．３５％的股份，成为第三大股东。而后在大量跟风盘的衬托下，中石油股价不断走高，巴菲特获利不菲。跟随股神巴菲特之后，外资前赴后继，掀起一股炒港股的热潮。


至此，巴菲特的投资帝国已经掌控了世界上８种家喻户晓的全球著名企业的大份额股份：其中可口可乐为全球最大的饮料公司，吉列则占有全球６０％便利剃须刀市场，美国运通银行的运通卡与旅行支票则是跨国旅行的必备工具，富国银行拥有加州最多的商业不动产市场并位居美国１０大银行之一，联邦住宅贷款抵押公司则是美国两大住宅贷款业者之一，迪斯尼在购并大都会美国广播公司之后，成为全球第一大传播与娱乐公司，麦当劳亦为全球第一大快餐业者，华盛顿邮报则是美国最受尊敬的报社之一，获利能力远高于同业。
巴菲特就这样成为了举手投足之间左右世界的“股神”。
巴菲特的金钥匙
巴菲特之所以成功，必然在投资上有自己的一套独特见解。下面就是他的投资的１３条经营法宝：
１． 像合伙企业一样运作伯克希尔。
２．与伯克希尔长期拥有的经营策略相一致，公司的绝大多数董事把自己的大部分资产投入了公司并自食其利。
３． 长期经营目标使伯克希尔的每股平均收益率最大化。
４．首先，考虑直接拥有那些各行各业中能够创造现金并且获得平均资本回报率的企业。其次，主要通过购买可上市流通的普通股，拥有部分业务类似的公司。
５． 向股东提供极为重要的企业的盈利状况帮助其对它们做出判断。
６．希望那些没有被揭示的收益可以通过资本回报反映在企业的内在价值中。
７． 很少借债，否则也试图以长期固定利率的方式进行贷款。
８．不会忽略股东的长期经济效益，以一定的价格去购买整个经济领域的企业而实现多元化。
９． 以留存利润是否给股东带来相等的市场价值作为衡量留存
利润使用效率的标准。
１０． 不会通过发行股票而出售公司的部分资产，因为这与整个
企业价值存在根本的矛盾。
１１． 不管价格如何，不出售伯克希尔所拥有的企业，宁愿让总体业绩受损。
１２． 着重将企业优点和不足之处客观公正地披露给股东。作为
管理者，坦率是十分有益的。公开误导其他人的ＣＥＯ最终将使自己走入歧途。
１３． 好的投资计划就像好的产品或者商业兼并方案一样，是珍
贵的、有价值的，同时也受到资金规模的约束。
凭借这些多年总结而来的财富，他在投资领域中如鱼得水，长袖善舞。他的超凡的领导才能和金融嗅觉以及对大众的忧患意识，可以通过他在９０年代中期的一封写给股东的公开信而尽显无遗：
沃伦·巴菲特“致股东们的一封信”


公司的运转和发展很少是完全按照人们意志为转移的；相反，我认为利润和收入的增长常常是没有先知先觉的。我和查理现在不仅不知道我们明年的增长情况，甚至对我们下一季度的表现也预测不出具体数字。我们俩人常常对那些声称能预测出公司增长数字的ＣＥＯ们持怀疑态度，而当他们的数字准确地变成现实后，我们的疑虑就更加深重。因为那些经常承诺会达到某个数字的经理人，可能也会在最后时刻捏造数字。


其实，早在两千多年前，耶稣就已经谈论过这个问题。耶稣对“一个富人”说的话表示赞赏，那个富人对浪费钱财的管家说：“请把你的工作交接清楚，因为你已经不能做管家了。”会计的作用和雇员的忠诚在最近的十年中正在一点点萎缩。在股市泡沫横飞的年代，公司ＣＥＯ们的素质和行为规范随着股票价格的攀升而堕落。而到了２０世纪９０年代后期，ＣＥＯ们就像在没有交通堵塞的高速公路上一样横冲直撞，毫无顾忌。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第3节 从灰烬中再次崛起
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第3节 从灰烬中再次崛起


本书作者：闻天
汽车业巨子
１９７８年
克莱斯勒汽车公司濒临倒闭破产。
１９８０年
克莱斯勒汽车公司扭亏为盈。
１９８２年
克莱斯勒汽车公司盈利１１．７亿美元，还清了１３亿美元的短期债务。
１９８３年
克莱斯勒汽车公司盈利９亿美元，提前７年偿还了１５亿美元的政府贷款保证金，发行股票２６００万股，仅数小时就被抢购一空。
１９８４年
克莱斯勒汽车公司实现盈利２４亿美元……
是谁拯救了克莱斯勒汽车公司？是李·艾科卡！他在拯救面临倒闭的克莱斯勒汽车公司的同时，也完成了一生最完美的壮举，成为美国人心中的英雄。
１９８３年的一次美国“最佳企业主管”的民意测验中，艾科卡以绝对多数票领先；１９８４年４月，美国《时代》周刊的封面上刊登了他的肖像，头号大标题是：他说一句话，全美国都洗耳恭听！


１９８４年１２月，美国出版了《艾科卡》传记，该书出版后，瞬间就被列为美国畅销书之首，发行２６０万册。在日本，《艾科卡》一书１个月就售出２０万册。在伦敦，《艾科卡》名列畅销书首位。沙特阿拉伯的政治家把《艾科卡》作为管理者的必读书。对此，密歇根州的州长说：“艾科卡是世界上最受尊敬的企业家！”
１９８５年仅两个月，艾科卡就被１２７０个不同组织邀请去演讲。在克莱斯勒，所有蓝领人对艾科卡的尊敬已达到近于忠君的程度，数以万计的美国人给他写信，请他去竞选总统。
一个ＣＥＯ到底为什么能够有如此的影响力？
第一次辉煌


李·艾科卡，１９２４年１０月出生于美国宾夕法尼亚州的艾兰敦，父亲是意大利移民，受父亲的影响，他认为能通过冒险获得成功的道路就是经商。大学工科毕业后，他进入了著名的福特公司，被分配当一名见习工程师。但他喜欢和人打交道而不是和机械打交道，而且他认为销售从来都是汽车业的关键，是企业的精华，所以他迫切希望进入销售部门搞推销。


经过艾科卡的勤奋和努力，他实现了自己的愿望，而且不久就被提升为费城地区的销售副经理。１９５３年，他大胆提出了“给５６年新车付５６美元”的销售计划，即客户购买１９５６年福特公司的新车，可先付８０％的款，然后每月付５６美元，３年还清。这种销售方式几乎人人都能接受，因而刺激了市场需求。不到３个月，费城地区销售数量从全国的末位一跃为首位。后来，这一计划成为福特公司全国性销售策略的重要组成部分。作为奖赏，艾科卡被提升为华盛顿地区的销售经理。
１９６０年，年轻有为的艾科卡担任了福特汽车公司轿车部经理。接着，他便开始接手式样好、性能强、价格低的“野马”轿车的生产和销售。这一仗大获全胜，于是１９７０年艾科卡荣升为福特公司的总裁。


在他就任总裁的８年里，为福特公司净挣了３５亿美元，在该公司的历史上留下了最辉煌的业绩，这也是艾科卡创造的第一个辉煌业绩。但成功招致嫉妒，１９７８年７月，福特二世解除了艾科卡总裁职务，同时答应将３６万美元的年薪变成１００万美元的退休金，条件是不要受聘于其他公司。
艾科卡为此大为愤怒，拒绝了福特二世的１００万美元，只身离开了福特公司。国际造纸公司等多家公司闻讯前来请他，他一一谢绝了；纽约大学商业学院等三四所学校也来聘请他担任院长，他也谢绝了。


当人们都在猜测艾科卡到底在等什么的时候，深陷危机、濒临破产的克莱斯勒汽车公司董事长前来聘请他，他欣然接受，立刻走马上任。人们这才等来了结果，他上任后宣称：公司起死回生之前，自己的年薪为一美元。原来他在等待向福特公司挑战的机会，他没有忘记福特二世对他的伤害。
从此，艾科卡开始了“通往顶峰之路”的艰难跋涉，并由此展示了他扭转乾坤的非凡谋略。
受命于危难之际
艾科卡真正走上汽车行业巨人的前进历程，绝对不是在福特公司里的那些岁月。只有在拯救濒临倒闭的克莱斯勒公司的时候，他的才能才最大限度地发挥出来，并且达到了令人咋舌的地步。


克莱斯勒汽车公司是美国有名的大公司，它的前身是麦克斯韦尔汽车公司。以经营汽车业务为主，也涉足游艇、钢铁、艇外推进器等业务以及军用物资生产，还有出口、运输、金融、信贷、租赁和保险领域。公司在美国拥有３６家汽车制造厂和汽车零部件厂、２２家零部件仓库以及１０家国防及宇航业工厂。


公司产品主要分为两大类：一是汽车产品。包括成品汽车及其零部件，公司也从其他汽车公司引入小汽车并为其销售，生产所需的工程技术、设计制造设备由克莱斯勒技术中心提供；二是克莱斯勒金融业务。克莱斯勒金融机构及其附属机构为克莱斯勒的客户提供各式金融服务，也提供批发和零售金融服务、租赁服务、库存金融服务和消费信贷。此外还有其他的，主要是五星运输公司及其附属机构从８０年代末开始提供的汽车租赁服务。


克莱斯勒公司在二战以前曾有过辉煌的历史创业短短的１０年间迅速上升为美国第二大汽车公司。然而，由于４０年代公司为降低成本一直不肯改进原有车型，墨守成规，未进行重大技术创新，而使公司在汽车市场迅速扩张的时期丧失大好机会，丢掉了很大一部分市场分额。此后，公司以购买克莱斯勒澳大利亚公司的大部分股权为开端开始了在北美以外扩张的历史。然而在公司努力扩充业务的同时，内部却不断发生人事摩擦，致使公司一度陷入濒临破产的窘境。
尽管如此，这一时期公司还是没有停止大规模的扩张活动，扩张同时还开展了规模不大的多样化经营活动，兼并了许多汽车零部件制造商，以提高公司自身的产品种类。
在７０年代的石油危机中，为应付原油价格上涨、国际竞争激烈、不断上升的投资成本，公司被迫将大部分重要的国外资产处理掉或进行改组。


但公司并没有吸取以往的教训——因为石油价格飞涨，消费者不得不选用省油、质高、价低的小型车，对此公司却没有正确的判断力和对形势的客观估计，在这重要的转型时期没有迅速调整生产方向，继续保持大型车的生产，导致公司市场占有率再度迅速下降，几乎破产。


艾科卡始终忘不了在５４岁生日那天，福特二世给了他最后的通知，从豪华的总裁办公室，搬到一间简陋的仓库去办公。这刻骨铭心的羞耻，鼓舞了他重振事业的雄风。克莱斯勒公司正是他向福特挑战的机会，在受重大的打击之后，他终于“从灰烬中再次崛起”，完成了他最辉煌的人生历程。
艾科卡加盟克莱斯勒公司的当天，报端公布了克莱斯勒第三季１．６亿美元的亏损，创下了该公司有史以来最高赤字纪录。克莱斯勒的惨状只能用“束手待毙”４个字来形容。
艾科卡第一天上班，就发现克莱斯勒是一家腐化而且混乱的企业，并且公司缺乏一套完整健全的财务管理制度，全公司里没有一个人真正明白财务计划和目标的意义，即使是最基本的财务问题也搞不清楚。


艾科卡向公司财务部门索取每一家投资工厂的报酬率资料，竟得不到任何结果。他从资产负债表上看出了公司人员士气的低落以及管理涣散的严重性，他不禁感慨地说：“像克莱斯勒这样的大公司，居然用开小杂货店的方式来管理，实在叫人不能理解。”


１９８１年１１月，克莱斯勒一天的开销大概是５０００万美元，但整个公司的账面上只剩１００万美元。这简直极其荒谬，这就跟你的活期存款户头里只有１．５美元是一样。在汽车行业里，１００万元等于是你放在抽屉里的零钱。由于所剩现金太少，付薪水也成为头痛的问题。克莱斯勒财务窘迫之状，可用下列小故事予以说明：
“有一次开会时，我们请本地的小吃店送三明治过来，很快就有话传回来：‘你们是克莱斯勒的人？对不起。除非你们先付钱，否则我们不送！’这就是当时克莱斯勒的处境。”
从头收拾旧河山
艾科卡凭借多年的管理经验，认为收拾这个摊子的第一步工作是选准突破口。经过调查，他很快摸清了公司的５个致命弱点：


一是纪律松驰。他到任的第一天，就遇到两件令人恼火的事。前总裁卡费罗的办公室竟成为人来人往的过道，职员们穿堂而过，连个招呼都不打，没有一点规矩。而前任总裁女秘书在工作时间随便办私事。这在福特公司是要丢饭碗的，而这里却毫无顾忌。再往下看看，基层组织像一盘散沙，士气低落到令人难以容忍的地步。
二是管理混乱。公司没有名副其实的管理体制，没有行之有效的规章制度。设计部门、制造部门与销售部门各自为政，财务管理一塌糊涂。
三是人浮于事，公司副总裁竟有３５个。艾科卡形容说：“每个山头都有王爷，各自占地为王，办起事来互相扯皮、踢皮球。”
四是库存积压。公司不按经销商的订单组织生产，结果导致库存货满为患，存货８万多辆。为了给汽车找销路，公司每月举行一次减价销售。结果造成经销商对减价的依赖，该买也不买，等待降价，结果造成恶性循环。
五是资金短缺。这一问题是所有问题的焦点，１９７８年克莱斯勒亏损２．０４亿美元，１９７９年初，亏损高达１１亿美元，积欠多种债务达４８亿美元。
针对这几个长期遗留下来的致命弱点，艾科卡采取了这样的措施。
一、精兵简政，起用能人


在精兵简政方面，艾科卡毫不手软地砍了“三板斧”。第一斧，先砍公司高层领导。对那些身居高位而毫无建树的平庸之辈一概撤掉，公司３５个副总裁先后辞退了３３个，高层部门的２８名经理撤掉了２４个。第二斧，精简机构，压缩企业规模。他大胆采用“关、停、并、转、卖”几项措施，在５２个生产工厂中关闭、变卖１６个，合并转产４个，产量、车型和销售相应减少，企业规模“消瘦”了１／３。第三斧，削减雇员。他先后解雇了９万多人，裁员率超过５０％，经纪人由５８００人减少到３７００人。


艾科卡任用能人也是别具一格。他选人的首要标准是“志同道合”。要求部下必须熟知他的领导作风，对他那套管理办法能够彻头彻尾地贯彻执行。由于克莱斯勒能人匮乏，艾科卡不得不在自己熟悉的老伙计中打主意，连“挖”带拉先后从福特公司搜罗到数名得力干将。


第一个被他“挖”过来的是福特公司委内瑞拉子公司的总经理杰拉尔德·格林沃尔德。艾科卡特别欣赏他的机敏头脑和实干精神，亲自赴委内瑞拉做他的工作。经过几番秘密畅谈，格林沃尔德有感于“老上司”的盛情，毅然改换门庭，成为克莱斯勒第二把手。


第二个被他请来的是早已离职退休，６５岁的原福特公司副总裁保罗·伯格莫泽。此人在福特公司副总裁的职位上干了３０年，既埋头苦干，又足智多谋。艾科卡意在借他的丰富经验，力劝他出山挑大梁，经不住艾科卡再三推举，他终于接过公司总经理的重任。
第三个是由格林沃尔德举荐而来的史蒂夫·米勒。米勒过去是格林沃尔德手下主管财务的得力助手，被艾科卡视为“当家理财的一把好手”，破格提拔他为公司主管金融业务的副总经理。
第四个是在艾科卡手下干了２４年的哈尔·斯帕利奇。此人其貌不扬，但谋略水平高，预测能力强，他能预测三四年以后市场上最需要什么样的汽车，艾科卡委任他主管公司生产计划。
另外，他还雇请了福特公司的公关先生加·劳克斯来主管销售，聘请原福特公司总工程师，已退休的汉斯·马赛厄斯负责全公司机械制造，提拔能在“鸡蛋里挑骨头”的福特公司的乔治·巴茨负责产品质量。
总之，能者上前，庸人靠边，建立起以艾科卡为首的有力的领导系统。招募到人才以后，艾科卡对人的管理也有他独特的地方，他的方法是：
１． 与属下交谈。他认为，管理就是发动他人去工作。一个企业运作得好，就是员工发动得好，而发动员工的惟一办法是与他们交谈。演说是发动一大群人的最好办法。


２． 实行季度检查制度。每三个月他就同属下共同检查过去的成就与差距，计划下一季度的工作目标。艾科卡认为季度检查制度有五项好处：不断制定自己的目标；使人更有成果，充分发挥积极性；迫使职员经常检查自己完成了什么工作，下一步怎么办，多动脑子；不埋没人才，好的职员不被忽视，不好的职员无法混日子；强制职员与其上司之间的对话，促使他们沟通思想、融洽感情、增进了解、改善关系。
３． 激发和保持下属的进取精神。当提升一名工作人员时，正是给他增加任务之时。在他成功的时候，要对他提出更高的要求；而在他不得意时，千万不要过分严厉，否则会毁灭了他的进取精神。
４． 不能随便变动职员的工作，因为技能是不能互换的，一个人在一个领域里具有专长，不等于在另一个领域里也有经验和专长。
５． 一名领导无法做好所有人的工作，只能鼓励下一级的人去干，下一级再鼓励他的下级去干，绝不越位去干本应属于下级干的事。
25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第3节 我生来一贫如洗
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第3节 我生来一贫如洗


本书作者：闻天
金融界的拿破仑


１９９２年９月１５日的黄昏 乔治·索罗斯独自坐在他那位于华尔街３３层的办公室中，透过巨大的玻璃窗他凝视着楼下熙熙攘攘的纽约闹市。仔细看去他沉静的目光中不自觉地散发出猎豹般的敏锐气息。就是在这样的气氛中，索罗斯在无数次豪赌中占尽胜算而这次将是他几十年金融生涯中赌注最大的一次也是历史上第一个个人投机资金挑战欧洲货币汇率的战役。


乔治·索罗斯在柏林墙崩溃后，就已经敏锐地意识到欧洲货币汇率机制已无法继续维持了。因为这种机制要求欧洲各国经济发展齐头并进才可以实现。但是，德国的统一使德国经济发展远远超过了其他的欧洲邻国，因而指望依靠德国的货币政策是不适当的。


２０世纪９０年代，英国的经济处于不景气的状态，当时的利率已经很高了，而提高英镑利率的办法来支撑英镑的币值，可能会对英国经济雪上加霜。于是，英国要求德国降低德国马克的利率，以减轻国际汇价对英镑的压力。
但是德国统一以后，为了重建东德而造成经济过热，开支过高，德国政府不得不依靠维持高达１０％的年利率的高利率政策来降温。因此德国中央银行拒绝了英国的这一要求。于是矛盾进一步激化。
１９９２年８月，乔治·索罗斯闻到了“血腥”味，并以５％的保证金方式大量抛空英镑，购入马克，英镑对马克的汇率降至联系汇率的下限。而这一天是“开局”的日子。
都市已经遍布华灯电话铃声忽然划破宁静，当被助手告知，英格兰银行将动用１２０亿美元去买进英镑时，索罗斯不由得又一次自豪地微笑了：“我正准备抛空这个数字。”
这一次，他又大获全胜了，而对手是整个英格兰！
“基金是我的情妇”
１９３０年
出生于匈牙利的一个犹太律师家庭。
１９４４年
乔治·索罗斯一家在布达佩斯的地窖中躲避纳粹的侵袭。
索罗斯从这段磨难中总结出两条生存的技巧，也直接影响到了他此后的金融生涯第一是不要害怕冒险，第二是冒险时不要押上全部家当。
二战期间，他随着全家流落到瑞士。
１９４９年
考入伦敦经济学院，获得国际金融的硕士学位以后，开始正式进军伦敦金融证券界。
１９５６年
胸怀大志的索罗斯并不安于现状，２６岁的他结束了在伦敦一家银行的工作，揣着５０００美元独闯华尔街。在那里，他天才的金融直觉得到了充分的发挥，很快受到了多方关注。
１９６９ 年
索罗斯以４００ 万美元起家，开始经营自己的首个对冲基金。
１９７１年
又与另一投资奇才詹姆斯·罗杰斯合伙成立了“量子基金”，正式开始了他传奇般的投资生涯。
索罗斯的基金操作得十分出色。比如前文所述的“英格兰银行之役”中他的举措逼迫英国财务大臣拉蒙特在一天内两次宣布提高利率。
１９９２年
“量子基金”获利２０多亿美元，索罗斯个人收入达６．５亿美元，这样的战果在华尔街金融收益排行榜中名列榜首，创历史纪录，至今无人能破。
“世界是我的实验室”


索罗斯和巴菲特、林奇这些投资大师一样，不相信证券市场是有效的。他认为金融市场技术分析没有任何理论根据，真正有用的还是基本面分析，尤其是行业分析和公司分析。对于自己在金融市场上的超凡运作能力，连索罗斯自己都觉得不可思议。在接受记者拜伦·威恩（Ｂｙｒｏｎ Ｗｉｅｎ）采访的时候，索罗斯曾经坦承，每当金融市场有不良现象的时候，他的后背就会莫名地疼痛难忍。他以此为直觉做出最初判断。
股票、债券和货币就是构成他生活的世界的基本元素，这是完全属于他的实验室，他热衷于在这个奇妙的“实验室”中测试他的理论。他那些由“直觉”得出的关于股票市场操作的理论都能根据逐日的结果得到验证。


正因为索罗斯一再强调他从不依靠什么理论，一切成功全凭直觉，所以经常被人冠以“投机者”的帽子。对于这个问题，已经代行管理索罗斯基金长达１０年之久的青年金融家斯坦利·德鲁肯米勒（Ｓｔａｎｌｅｙ Ｄｒｕｃｋｅｎｍｉｌｌｅｒ）一针见血地提出精辟见解：“他是一个非常有才华的人，同时也是位才华横溢的基金经理。但他的最伟大之处并非投机行为或其他什么举动，而是他的胆识。只要他看准一件事，无论迹象是否明显，他投下的赌注都会比任何人都多。”


人们在描述量子基金时，通常把它归于“宏观基金”（ｍａｃｒｏ ｆｕｎｄ）──由于该基金的经营战略是利用全球宏观经济事件进行交易，因此而得名。人们很难记起在索罗斯之前曾有过什么宏观基金之类的事物。以前有股票基金和债券基金（当时这些基金的数量还没有现在这么多），但是索罗斯却创造了新的事物，因此，他并无什么确切的既定规律可循。他把世界当作自己的实验室，在货币和股票指数上大做文章。他试图揣摩银行家的举动，而实际上这些银行家正是他最密切的同行。
天才与魔鬼的结合体
索罗斯给中国社会留下的最深刻印象，当然是１９９７年的那场亚洲金融大风暴。他受二战影响，反社会主义思想根深蒂固，因此过于感情用事，犯了投资大忌。


他放弃了当时满是漏洞的日本，转而进军看似弱小，实则体制十分健全的香港，结果在香港政府动用了２００亿美元的资金进行反击的情况下，这场世纪豪赌激战异常惨烈，比之１９９２年的英镑战役有过之而无不及，使索罗斯遭遇了历史上最大的挫折，这个金融界的拿破仑终于惨遭滑铁卢，“量子基金”也面临信任危机。（在此之前，索罗斯的金融生涯中谈得上失败的只有在 １９８１ 年他的基金亏损了 ２３％ ，可是事实上他把那次失利形容为“失去耐心了”──那可完全不是分析失策，而是一次孩子气的游戏而已。）从１９９７～１９９８年这场世纪豪赌的惨烈程度来看，索罗斯对于攫取金钱的狂热程度已经达到了近乎疯狂的程度。


可是另一方面，和一些富豪相比，索罗斯显得很俭朴，没有游艇、高级轿车和私人飞机，出外旅行，他乘普通民航飞机，自己招出租车，甚至搭巴士。他还是一位大慈善家。１９８４年他在匈牙利建立了第一个东欧基金会，又于１９８７年建立了苏联索罗斯基金会。


现在他为基金会网络提供资金，这个网络在３１个国家中运作，遍及中欧和东欧，前苏联和中部欧亚大陆，以及南非、海地、危地马拉和美国。这些基金会致力于建设和维持开放社会的基础结构和公共设施。索罗斯也建立了其他较重要的机构，如中部欧州大学和国际科学基金会。


虽然索罗斯的出发点也许不全是为了解救贫苦人民于水火，可是，他近１０年来在此类人道主义事业上已经出资 ４０ 亿美元，从事的项目包括治疗俄罗斯监狱中流行的肺结核病，支持津巴布韦持不同政见者，在美国建立收容所等。就我们已知的确切数目而言，他每年的捐款数额已经与福特基金会（Ｆｏｒｄ Ｆｏｕｎｄａｔｉｏｎ）不相上下。
一方面是慷慨解囊，另一方面是无孔不入地攫取金钱，索罗斯堪称是天才与魔鬼的结合体。
“除草”行动


因亚洲金融危机中翻云覆雨的非凡手段而被斥作“金融大鳄”的索罗斯，近年来又咬上了美国现任总统布什。他在一些主要竞选州筹资并出资１０００万建立了一个名为“美国人走到一起来”ＡＣＴ的组织，以阻止布什连任。这一系列计划被命名为“除草行动“（布什英文即是“Ｂｕｓｈ”，灌木丛，荆棘草之意）。


从青年时代就一直迷恋卡尔·波普尔的“开放社会”理论的索罗斯，一贯支持建立一个全球的开放社会，他指责布什现任政府利用“９·１１”恐怖袭击扩张势力、滥用职权、破坏文明自由，而未就建立一个更加和平与平等的世界而努力。
在接受美国《华盛顿邮报》采访时，索罗斯信誓旦旦地说：“击败布什是我今后的中心任务。” 当被问及为了把布什拉下总统的宝座，是否可以倾其所有时，索罗斯毫不犹豫地说：“如果能确保布什下台，我就干！”


这种“舍得一身剐，敢把皇帝拉下马”的作风，换了别人，根本就是螳臂当车，而对索罗斯而言，却不是玩笑。尽管他除了自己的资金以外几乎不管理其他任何资金，但是只要他在有线电视上现身１０分钟，就足以撼动市场。很多人指控他动摇了世界货币的稳定，是破坏国家经济的罪魁祸首。


长久以来，索罗斯在金融方面的传奇般的作为，也是依据政治舞台上的风吹草动做出判断的。索罗斯尤其擅长关注下列情况：当重大经济或者社会问题的走势即将转变成危机（但还没有转变）并全面爆发之时，政客、财长和要员们对之做出的试探性的、片面的反应。由此可见，他不但掌握了世界经济的运转规律，而且还领会到了美国政界人士的行事动机。


另外一个重要条件就是索罗斯的钱。从１９６９年到２０００年（在后１２年里，索罗斯得到了德鲁肯米勒的鼎力相助），索罗斯的旗舰基金创造了年均３１％的回报率，该基金只在４年前出现过亏损（２０００年因为技术股崩盘成为亏损年之一）。


如今，他的基金公司管理下的资金接近１２０亿美元：其中，他的旗舰基金量子捐赠基金（Ｑｕａｎｔｕｍ Ｅｎｄｏｗｍｅｎｔ ｆｕｎｄ）管理７４亿美元。尽管索罗斯坚称量子基金中有许多外部投资者，但曾在他的基金公司任职的高级管理人员都认为，７４亿美元资金中的绝大部分属于索罗斯及其家族成员所有。
所以，向政治水潭里投入的那区区几千万美元，也只不过是九牛一毛而已。也许这才算得上是真正的“富可敌国”了。
悯人忧天的思想者
其实，索罗斯虽然在中国，甚至在世界上主要以其金融方面的“成就”而闻名，但他绝不是一位只问经济不问世事的专家，而是在社会、哲学、伦理等方面颇有见地的具有很强人文色彩的思想者。


早在伦敦经济学院学习时期，他就一直迷恋着哲学。他谦虚地称自己为“蹩脚的哲学家”。事实上，他不仅在他所谓的“金融实验室“里呼风唤雨，而且他还本能地把他的一些哲学理论植根于金融领域。索罗斯的好友，波兰法律学者威克托·奥夏滕斯基（Ｗｉｋｔｏｒ Ｏｓｉａｔｙｎｓｋｉ）说：“大多数时候，人们都把他当作是一位捐款人来认真对待，但却很少有人真正认为他是一个思想家。”


１９８７年，他出过一本《金融炼金术》， 可惜看得懂的人很少，曾有人讽刺说依靠看着这本书来治疗失眠。大多数读者更愿意从书里领会到索罗斯攫取金钱的手段，而不想花脑筋去看他大谈什么“反射理论”。这令他极为厌烦。


索罗斯在一所医学院向医科学生和医学专家们谈生命和死亡的问题时，对当代医学领域中的高科技发展带来的一些问题进行了批判。例如，当代医学的发展，往往让人临终时在身上插满了各种管子，在一大群陌生的穿白大褂医护人员的注视和忙碌中离开这个世界，他认为这是非人性化的场面，人本来应该在自己熟悉的环境中，拉着亲人的手走向彼岸。而作为一位金融专家，在面向医学专家们讨论医学发展和生与死关系这样的伦理学问题，也充分表现出索罗斯思考范围的广泛。


索罗斯始终具有令人惊诧的两面性，正如他在他的著作《开放社会－改革全球资本主义》中所说的那样，“作为一个市场参与者，我关心的是市场价值，即追求利润的最大化；作为一个公民，我关心的是社会价值，即人类和平、思想自由和社会正义。”


引用一句古谚，乔治·索罗斯总是“艺高人胆大”。他凭借在货币方面的深思熟虑，独自对抗英格兰银行，使他作为一个熟练专门款项操作的亿万富翁而在商业圈里广为人知。不过他已经从爱拿政治开刀的金融天才转变为一个慈善家。他现在利用他的资本网络，每年支出５亿美元来支持发展中国家的民主和经济进程。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第3节 有创新就有代价
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第3节 有创新就有代价


本书作者：闻天
有变革就有牺牲，有创新就有代价。韦尔奇也为他的革命付出了代价：无论是他的裁员决定，还是收购或出售公司的决定，总是遭到媒体的大肆攻击和无情嘲讽。
当他在公司内部启动模拟考核评级程序以决定应当解雇谁时，媒体批评他太残忍，并赐予他“强力杰克Ｎｅｕｔｒｏｎ Ｊａｃｋ”的绰号——要知道，和他同名的还有“中子弹”（Ｎｅｕｔｒｏｎ ｂｏｍｂ）。


“这不算是残忍，”韦尔奇说，“虚伪地告诉一个经理‘他２０年来干得不错’，然后在他５３岁、两个孩子都在上大学时解雇他，这才是残忍的定义。”因为他认为，对于一个企业、一个人来说，最根本、最重要的就是要“面对现实”。


韦尔奇认为，推动公司不断高速发展的两大法宝就是其独特的价值观和营运系统。这个营运系统是通用不断学习的企业文化的实际体现——从本质上说，就是公司的操作软件。公司营运系统的重心永远放在提高公司的业绩上，其采用的手段就是，从通用在全公司范围内推行的重大举措中吸取最佳的创意和做法，分享这些创意和做法并将它们付诸实施。
这个营运系统的推动力就是通用电气的软性价值观——信任、不拘形式、简化、无边界的行为和乐于变革。这个体系将使通用的各行各业取得它们在孤军作战的情况下所无法取得的业绩。
韦尔奇的经营理念
当ＩＢＭ等大公司大肆宣扬雇员终身制的时候，从通用公司内部到媒体都对韦尔奇的做法产生了反感或质疑。


多年后，韦尔奇为当年的决断寻找的理论依据是：这是一个越来越充满竞争的世界，游戏规则在不断变化。没有一个企业能够成为安全的就业天堂，除非它能在市场竞争中获胜。韦尔奇自豪地说：“在通用，我不能保证每个人都能终身就业，但能保证让他们获得终身的就业能力。”


在管理上，韦尔奇自有他独特的方法，最为著名的莫过于“聚会”、“突然视察”、“手写便条”了。韦尔奇懂得“突然”行动的价值。他每周都突然视察工厂和办公室，匆匆与比他低好几级的经理共进午餐，无数次向公司员工突然发出手写的整洁醒目的便条。所有这一切都让人们感受到他的领导并对公众行为施加的影响。
韦尔奇认为，挑选最好的人才是领导者最重要的职责。他说：“领导者的工作，就是每天把全世界各地最优秀的人才招揽过来。他们必须热爱自己的员工，拥抱自己的员工，激励自己的员工。”


作为一个过来人，韦尔奇给公司领导者传授的用人秘诀是他自创的“活力曲线”：一个组织中，必有２０％的人是最好的，７０％的人是中间状态的，１０％的人是最差的。这是一个动态的曲线，即每个部分所包含的人一定是不断变化的。但一个合格的领导者，必须随时掌握那２０％和１０％里的人的姓名和职位，以便做出准确的奖惩措施。最好的应该马上得到激励或升迁，最差的就必须马上走人。
以全球公司为师
尽管韦尔奇和通用公司在过去２０年达到了空前的辉煌，但韦尔奇却一直强调通用是一个无边界的学习型组织，要以全球的公司为师。


他说：“很多年前，丰田公司教我们学会了资产管理；摩托罗拉和联信推动了我们学习六个西格玛；思科和Ｔｒｉｏｌｏｙ帮助我们学会了数字化。这样，世界上商业精华和管理才智就都在我们手中，而且，面对未来，我们也要这样不断追寻世界上最新最好的东西，为我所用。”


通用之所以能成为赫赫有名的“经理人摇篮”、“商界的西点军校”，能有超过１／３的商界名人都是从这家公司中出去的，除了归功于严格淘汰的人才体制，最重要的就是这种无边界的学习型组织。在这样的组织里，每一个经理人无时无刻不在自觉地精心雕琢自己，从专业知识到职业技能，从管理手段到说话方式，从画好一张表格到接好一个电话，从写好一个Ｅ－ｍａｉｌ到日常生活的一点一滴，目的是随时能够接受更高的挑战。
韦尔奇的经营理念给人最深刻的印象是：竞争，竞争，再竞争；沟通，沟通，再沟通。可以说，韦尔奇在通用的变革都是围绕着“竞争”与“沟通”的指导思想展开的。


竞争，对韦尔奇而言，已不只是获取成功的必由之路，它更是一种每天持续不断的工作状态。竞争越激烈，他的生活就越是充实。他认为：“我们每天都在全球竞争战场的刀光剑影中工作。而且在每一回合的打斗之间，甚至没有片刻时间休息。”
对于竞争的价值，韦尔奇表示：美国最繁荣的时刻正是它竞争最残酷的时刻。最残酷的竞争时刻同时却是最令人兴奋、最有价值、最令人感到充实的时刻，因为它是公司拓展疆域的契机。


杰克·韦尔奇，人们都称他为“ＣＥＯ之神”，我们沃顿评委认为，韦尔奇是一个不可或缺的、焦点式的领导人，他能看清未来，从而确定他的企业该走向何处。韦尔奇于１９６０年加入通用电气公司，到１９８１年，他成为了该公司第８个、也是最年轻的主席和ＣＥＯ。此时公司市场资本１２０亿美元。当２００１年，他退休的时候，通用已经成为世界上最大的联合企业之一，市场资本竟达４ ０００亿美元之巨。但对于韦尔奇而言，钱并不代表一切。沃顿的麦克·尤西姆教授认为，他全部的贡献在于领导艺术：“他最擅长的，也是做得绝对正确的就是鉴定领导潜能，将人才依据其各自的领导潜能安置到合适的位置，如果领导不力则迅速调离，为他们的未来领导力的发展着想，到最后，韦尔奇就会拥有一个业内最强悍的领导班子，或者在任何领域都是最强的。”
25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第4节 即使到了世界末日，CNN也要现场转播那一刻
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第4节 即使到了世界末日，CNN也要现场转播那一刻


本书作者：闻天
传媒大亨


提起泰德·特纳，人们首先会想到的也许并非他的ＣＮＮ（Ｃａｂｌｅ Ｎｅｗ Ｎｅｔｗｏｒｋｓ，美国有线新闻网）老板的身份，而是他那些更符合大众口味的特异噱头：世界级的帆船好手、职业球队的后台老板、好莱坞著名女星的丈夫、世界上拥有野牛最多的人以及永远被各种桃色新闻所追随的花花公子。而他则这样评价自己的成就：“我试图打破一项记录，那就是成为一生中完成了最多事业的人。我的竞争对手是亚历山大大帝、拿破仑、甘地、基督、穆罕默德、佛祖释迦牟尼、乔治·华盛顿……”
毋庸讳言，这位嚣张得叫人瞠目结舌的亿万富翁说此大话，是立足于他苦心经营的“特纳帝国”的基础上的。从莫斯科到美国的安克雷奇，ＣＮＮ电视台每天２４小时不间断地进行着新闻直播。


这家世界上最有影响、同时也是赢利最多的电视台，其全球电视观众超过１０亿，以１２种语言播出，在全球４２个大城市拥有超过１５０名专业通信记者，海外工作人员超过１０００人，这些力量超过了ＡＢＣ、ＣＢＳ、ＮＢＣ和福克斯新闻频道的合计。


特纳不仅控制了全世界最大的新闻搜集机构，而且正控制全世界最大的动画图书馆、最大的电影库以及最多的个别制作网，成为了历史上第一个名副其实的全球电视网，他本人也成为了一个名副其实的世界级传媒大亨，身家已过百亿。
艰苦童年


１９３８年１２月１９日，泰德·特纳出生于美国辛辛那提。由于母亲带着妹妹一起随作为海军一员的父亲四处奔波，泰德一直独自在家乡的寄宿学校生活，孤独的生活不但没使幼小的他消沉，相反，他继承了父亲那外向的性格和母亲的美貌外表。出于小孩子希望引起父母关注的幼稚心理，小泰德整天调皮捣蛋，养成了放荡不羁的性格。结果和他期望的恰恰相反，粗暴的父亲对他的胡闹经常饱以拳脚，叫他吃尽苦头。由于逆反心理作怪，泰德从此变本加厉，荒废学业。在大学２年级由于和女友在房间里鬼混，被校方“中止学业”后，泰德索性直接退学，回家和父亲一起做广告生意。


出人意料地是，泰德很有这方面的天赋，公司里的培训师评价泰德说：“小泰德一定会成为世界上最伟大的生意人之一。”他的父亲埃德·特纳骄傲地看到儿子已经轻松超过了他手下最好的职员，他决定让泰德去管理他在佐治亚州的分公司。但在１９６３年，他又因担心负债过多而打算卖掉这家分公司，为此泰德埋怨他过于“胆小”。


泰德的庇护伞于１９６３年３月轰然倒塌。一天早晨，长期患有严重精神衰弱症的埃德·特纳在南卡罗来纳州的种植园吃过早饭后，夸奖了厨师几句，然后轻轻吹着口哨上了楼。他进了自己房间的浴室，拿起一把手枪，朝自己头上开了一枪。


父亲自杀身亡是泰德一生中经历最悲痛的时刻。泰德现在才意识到终日与之吵闹，横加斥责他的父亲其实是他“最好的朋友”。除了留下一笔可观的遗产外，最重要的是父亲还灌输了源源不断的竞争精神给他，经过父亲的苛刻训练，特纳兼具了天马行空与脚踏实地的双重性格。
独闯商界


接管了父亲的公司以后，泰德果断地将自己的那些大胆的经营理念付诸实施。通过收回已经出卖的分公司、兼并弱势对手、实施别出心裁的创意等举措，特纳广告公司迅速迈上了一个新台阶，成为地区内的行业翘首。公司运作走上正轨，泰德此时有钱有闲，帆船赛事成了他生活的重心。


由于存有特纳家族血液里永远不甘平庸的基因，使泰德忽然做出了一个令所有人惊诧的决定——当时对电视业尚且一无所知的他以高价买下了一个全美最为混乱的电台。泰德凭借特纳广告公司的优势，以迅雷不及掩耳之势把这家电台弄得红红火火，并且兼并了四家同类电台之后，泰德在两年时间内，很快又买下另外四家电台，广告公司与电台相得益彰，两方面都是大获其利，生意兴隆。


正当泰德的事业大获成功、钞票滚滚而来之际，他却看到了电视将比其他媒体发展得快，电视抢走户外广告生意的日子为期不远。为此，他决定彻底离开广告业，用不付现款的方式买下亚特兰大一家亏损了８０万的电视台，又把特纳广告公司与电台、电视台合并，组成了ＴＧＣ（特纳传播集团），并且奇迹般地让它在完全没有现金的情况下成了上市公司。接着他又收购了北卡罗来纳州夏洛特市一家即将倒闭的电视台。


星期天早晨，当其他电视台都在播放宗教节目时，泰德·特纳却亲自主持一个为电影爱好者准备的栏目，专门播放好来坞经典老片。傍晚的黄金时间里，当其他对手都在播放新闻时，泰德却播放“明星旅程”。这倒不仅是出于商业战略方面的考虑，还因为泰德讨厌电视新闻，并且从不隐瞒这一观点。
美国影视管理方面的权威机构ＦＣＣ命令泰德的电视台每周播放７小时新闻。泰德照办了，不过是在每天早晨３点钟开播新闻，而且主持人只是念念新闻社电讯稿和报纸上的文章。
在３年时间里，泰德的小电视台一直赢利。他把赌注押在播放大众化电视剧和黑白老电影上，效果不错。但他也知道，要扩大赢利就必须推出新颖独特的栏目。在他看来，体育节目就是这种理想的栏目。


最先使他获得成功的是拳击比赛。他把拳击擂台直接搬到演播室进行直播，节目收视率一下子突破了纪录。后来他又得到了转播亚特兰大棒球队“勇士队”比赛的权利，这更使他大获成功。他们的节目赢得了一批忠实观众，到１９７６年他索性买下了这支棒球队，亲自当起球队老板。


１９７１年３月３１日，全美第二大独立电视台联合广播公司决定放弃亚特兰大，在没有任何预告的情况下停播了。作为亚特兰大惟一的独立电视台，泰德又有了展示个人才能的机会。他别出心裁，打破传统做法，大胆采用买断版权的办法，结果使特纳传播集团成为全美最赚钱的电视台。
征服天空和海洋


一天，当泰德刚进行了一次激烈的帆船赛事后，独自躺在沙滩上仰望碧空的时候，脑海里萌发了一个崭新的想法，他为之激动不已，并且马上着手实施。他斥资４５５万法郎，建立了一个卫星信号地面接收站，并从ＦＣＣ（美国无线电公司）处取得了该公司的卫星使用权，当年的年底，泰德的新电视台ＴＢＳ特纳广播网开始通过卫星播放节目了。当时也只有时代通讯集团下属的一家公司在使用这颗卫星来传播电视节目，而规模上，则与ＴＢＳ根本无法相提并论。


更叫人大跌眼镜的是，泰德接下来的行动居然是搭上全部家当，成立了ＣＮＮ（美国有线新闻网），２４小时直播新闻节目。要知道，这种举措连“时代通讯”这样的大公司都因耗费资金过于巨大而望而却步，没想到第一个吃这只螃蟹的人竟然是历来以憎恶新闻而著称的泰德。对此泰德解释说：“我办起了ＣＮＮ，只是想看看这个计划是不是行的通，其实我目前对新闻这种骗人的魔法一窍不通。”
不过，泰德并不是擅长“谦虚”的人，不久以后，他便面对着众多的嘲讽大发狂言：“我说过６月１日开播就绝对算话，播出直到世界末日，即使到了世界末日，ＣＮＮ也要现场转播那一刻！”


当时，电视业流行的是明星、球赛和肥皂剧，对于新闻，人们没多大兴趣。幸运的是，泰德有一个思想前卫、感觉敏锐的助手，瑞斯·斯科菲尔德（Ｒｅｅｓｅ Ｓｃｈｏｎｆｅｌｄ），这个哈佛大学法学院的辍学生（显然此人虽然才气出众，运气远不如比尔·盖茨等人）一手招来一大堆刚出校门的姑娘和毛头小子们，用他们的激情支撑着ＣＮＮ ２４小时不停运转，而报酬却十分低廉。在向世界２４小时提供新闻的同时，ＣＮＮ内部充斥着毒品、性与摇滚乐。就是这些年轻人的激情，使ＣＮＮ的工作室成为工作狂的乐园。


由于特纳将世界用单一即时电视网连接起来，促成了传播界的革命，实现了传播学者麦克·卢汉Ｍａｒｓｈａｌｌ Ｍｃｉｕｈａｎ的“地球村”的概念，因此，他改写了“新闻”这两个字的定义，令新闻不再是既成的事实，而是正在发生的事。


在ＣＮＮ，他创造了许多令新闻界仰慕的事。比如里根总统遇刺、旧金山地震、伊朗人质事件、海湾战争、戴安娜王妃的车祸、探险者爆炸和苏联剧变等震惊世界的重大事件，ＣＮＮ都在第一时间直播，遍布世界各地的优秀记者也常常别出心裁，发回令ＣＮＮ制片人都大吃一惊的鲜活报道。
一贯以“硬汉”著称的古巴总统卡斯特罗竟也写信给泰德，称ＣＮＮ播出的是“世界上最公正的新闻”。ＣＮＮ成为美国３大电视网的眼中钉，３大电视网的主管曾称之为“超级恶棍台”。


泰德以ＣＮＮ征服了碧空，同时他对帆船运动的热爱也是空前高涨。ＣＮＮ步入正轨以后，他又发扬了他最有特色的老板作风——把生意全部交给斯科菲尔德料理。他自己则购买船只，培养队员，一年花６０万法郎用于参加各种国际比赛。甚至因为过于痴迷帆船，冷落妻子，连续两个美貌的太太都离他而去。


在泰德的心中，生意第１位，帆船第２位，然后才是妻子。他赢得“环南大洋帆船赛”的情景至今令他的队友们记忆犹新，其中一位队友回忆说：“泰德一参加比赛，所有船只都不得不尾随他从黎明到黄昏不停地激烈角逐，他简直像是征服了海洋的波士顿（Ｂｏｓｔｏｎ海神）。”

 25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第4节 开源节流，力渡难关
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第4节 开源节流，力渡难关


本书作者：闻天


艾科卡首先争取政府贷款。但作为亏损企业，要贷款何其困难，艾科卡豁出老本，背水一战，用巨资游说国会内外关键人物，活动政府上下要害部门。终于得到了１５亿美元的贷款保证。然后，又在州级政府和民间四处活动，筹集了相当可观的资金，财政拮据的状况才得以缓和。


然后，他开始裁人减薪，减少劳务开支。工资支出由２１亿美元减少到１５亿美元；１７００多名高级职员减薪１０％，级别较低的职员减薪２％到５％，同时宣布待公司赢利之后，重新补发被削减的工资。公司股东对此肃然起敬。他们从长计议，同意公司关于暂时冻结红利的意见，表示与公司有难同当。


同时，艾科卡还大力改善库存管理，压缩库存费用。他大胆引进日本丰田汽车公司“及时进货，及时使用，快速循环”的管理方式，在压缩企业规模的同时，注意工厂和仓库布局相对集中，就近使用；把费时、价高、大批量的火车运输，改为廉价、省时、小批量的汽车运输，每年节省库存费用开支４．５亿美元。与此同时，他让设计制造部门大力研究不同种车型使用相同的零部件，将公司生产的零配件从７万多种减少到４０００多种，给进货、库存带来了很大方便，每年又节省开支３亿美元。公司的年库存价值由２１亿美元降至１２亿美元。


对采购、预算、生产等方面进行综合改革，也是开源节流的一个方面。艾科卡把原来公司原料产、供、销一直在内部循环的方法，改为只要自产零件的成本不如购进合算，就从外部购进；把过去完全根据自己产品的成本拟定内部预算，变为必须通过与外界同类产品的成品费用加以比较之后再作预算，促使工厂自觉向同行业低成本看齐；再把进口项目变为自己生产。通过这些改革，努力降低成本。
三、重新打通资金和产品流通渠道


多年来，克莱斯勒与经销商的关系一直都不好，因为所有经销商几乎都习惯于收到克莱斯勒的新车后再重装一次。艾科卡到任后，很快组织与经销商们见面，与他们交流意见，告诉他们公司准备在各个领域树立纪律观念，再三许诺保证产品质量。之后又多次举办经销商培训会，为他们提供商品信息，介绍汽车技术知识等。
艾科卡此举带来的意义不仅仅是紧紧地团结了经销商，而且在和经销商修复好关系后，利用他们的社会影响和惊人的活动能力，克莱斯勒得到了新的贷款，获取了新的战斗机会。
克莱斯勒又在技术上转产新型省油的汽车，直到石油价格下降后才恢复生产克莱斯勒大型车和新型敞篷车。通过努力，公司３年就发生了根本变化，比原定偿还期提前７年还清贷款。
这样，艾科卡的大胆改革使得克莱斯勒从濒临灭亡的悬崖边获得了一线生机，于是进一步的反攻计划开始了。
起死回生
艾科卡通过硬挤细抠，总算走出了低谷，手中有了钱，便有了大展宏图的力量和机会。通过一系列的动作，艾科卡将带领克莱斯勒公司开始起飞。
第一，加强市场调研预测，果断调整产品方向。克莱斯勒过去失败的惨痛教训，就在于市场信息严重缺乏。艾科卡大力加强了市场调研部门的工作，并于１９８２年１１月组建了一个６０人的调查小组。


艾科卡根据８０年代国际石油价格开始下降，国内汽油供应日趋缓和的新形势和调查小组提供的信息，正确地预测到市场上可容纳全家人的较大型汽车将走俏。于是他果断拍板定案，将本公司保留多年的“纽约人”牌大、中型车加大产量。同时，又迅速拿出几种样式的新产品以在市场上抢得一席之地。


第二，摸准时尚变化规律，推陈出新，先声夺人。敞篷轿车从汽车初兴到６０年代中期美国经历了“三起三落”的变迁。１９７６年４月２１日，底特律市长曾煞有介事地为美国最后敞篷车举行了“告别仪式”，于是这种车在大街上便销声匿迹了。


艾科卡独具慧眼，看清了汽车造型“高岸为谷，深谷为陵”的变化规律，摸到了美国人想重坐敞篷汽车“重温旧梦”的时尚走向。艾科卡大胆决定重新生产敞篷汽车。１９８２年，“道奇４００”新型敞篷车先声夺人，投放市场后十分畅销，开始估计有３０００辆就能满足需要，没想到一气卖了２．３万辆。后来通用、福特公司也紧步后尘。克莱斯勒多年来头一次走在他人前面，艾科卡感到无比自豪。


第三，不断变换花色品种，努力提高产品质量。产品经营的关键在于“创新”。在汽车新产品中，一般分为市场型和技术型两类。市场新产品主要是在总体设计、车体形状、装潢色彩等方面进行改造，花钱少，周期短，见效快。艾科卡审时度势，量力而行，把开发市场新产品作为重点来抓。于是决定以前轮驱动高速省油的长型车为基本模式，争取基本部件一体化、车型品种多样化的生产路线。结果是投资不多，花色品种却不少，使顾客接踵而来，尽情挑选。


另一方面，艾科卡始终抓住产品质量不放，并采取了一些有力措施。公司投资１８００万美元，建立了一个电子计算机化的测试仪器中心，由人工设计逐步过渡到全部由计算机承担全部设计工作，大大提高了设计质量。公司又花费１亿美元，改造老厂房，把引擎从汽车顶部安装改为从底部安装，使装机质量明显提高。


据１９７８年的验车报告称，公司所产汽车的年可能维修费由４年前的３５８美元下降到１５７美元。１９８３年统计，当年客户对克莱斯勒汽车撤销订货数只有７０００辆，而同期对通用公司的撤销定货量是１２０万辆，而福特公司多达１６０万辆。
第四，充分利用广告的作用，大力扩大影响。由于前几年克莱斯勒“臭名”在外，人们对其新产品总是将信将疑。要改变这一形势，必须借助广告舆论，给公众留下全新的印象。


艾科卡毅然取消聘用多年的原来两家广告代理人的资格，不惜重金改聘广告行里的佼佼者——“凯依埃”广告公司。该公司不负厚望，连出妙招，广告做得有声有色。克莱斯勒做广告强调“突出个性”，不搞“一锅煮”，避免雷同，力求使每一种牌子的车在广告市场中形成自己独特的个性和鲜明的特征。


第五，灵活确定售价，重视售后服务。艾科卡为巩固和扩大市场，制订了公司有史以来第一个以市场计划为重点的行销方案，实行优质优价，劣质低价，有升有降，灵活变通的特价战略。同时为刺激销售，巩固和扩大自己产品市场，精心搞好售后服务。


公司从不搞“离店不认账”一类的自绝后路的买卖，对自己的产品不仅保质量，保使用寿命，而且随时提供热情周到的保修服务。他们把小汽车的保修期定为５年，行程５万英里，这类免费的长期售后服务，在大的汽车制造厂家中，惟此一家。
完美的结局


自此，艾科卡登上了他生命中的第二次顶峰，过程如此完美，无懈可击，以致人们忘了克莱斯勒的转机是依靠政府大笔的紧急援助，或者没有人会去在意艾科卡任期的后期，股票价格会低于市场平均水平的３１％（在他离职６年后，德国人拥有了这家公司）。正如他自己所说的：“即使遭逢逆境，仍要奋勇向前；即使世界分崩离析，也绝不气馁。天下没有白吃的午餐，勤劳工作必有回报，正是这些信仰造就了伟大。”


在过去的２５年里，没有人能像李·艾科卡那样给美国的汽车工业带来如此大的变化。他作为福特野马型汽车之父而闻名遐迩，这款车型也成为最成功的典范之一。在担任克莱斯勒的总裁期间，他缩减开支，向政府借款数千万美元扭转了公司破产的局面。艾科卡深信，成功的关键就在于果断的决策，所谓业务决策，就是有关人员、产量和效益的决策。

 25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第4节 无形的大股东
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第4节 无形的大股东


本书作者：闻天


值得注意地是，其实大多数ＣＥＯ们在日常生活中都有可能是一个和蔼的邻居，甚至是一个你会将孩子和财产托付给他的人；但是在公司的办公室里，他们却成了无恶不作的人，他们弄虚作假，领取高额年薪却没有创造任何财富，而且他们还说：“我原本是白雪，但我不得不随河水融化漂流”。


从理论上来讲，公司的董事会应该起到阻止ＣＥＯ们恶行的作用。我在１９９３年的年报中曾经说过：“董事会成员应该始终记住他们是代表一个无形的大股东，并应该为股东的长期利益竭尽全力地做好事情。”这句话的意思是，当ＣＥＯ们在工作上表现平庸甚至恶劣时，董事会必须有能力摆脱他们的控制，不管ＣＥＯ本人的性格和举止有多可爱有趣。董事会应该像那个１８岁的新娘一样有勇气，当８５岁的百万富翁新郎问新娘，如果没有钱她是否还会爱他？年轻的美人回答道：“是的，我仍然爱你，但我会离开你。”


在１９９３年的年报中我也说过：“当能干但是贪婪的ＣＥＯ把手伸得太长时，董事会应该及时掐住他们的手。”从我说过这句话以后，有很多双ＣＥＯ的手都已经伸到股东们的口袋中，但是鲜有被掐住的。为什么这些聪明、风度优雅的董事会落得如此悲惨的结局？我认为主要原因不在于法律的漏洞，而在于我所谓的“董事会气氛”。


在一个气氛和谐的董事会例会上，几乎不可能让一个家教良好、受过上等教育的绅士举起手说：“我认为应该更换ＣＥＯ”，或者说：“我不同意刚才ＣＥＯ所做的决策和陈述”，尤其是当ＣＥＯ们的所谓内部和外部的顾问团队都在场，刚刚做完激动人心的讲演。这是令人尴尬和需要勇气的如同在宴会上当着大家的面打饱嗝一样，让人侧目而视。


这也是为什么我在１９９３年的年报中指出：董事会成员必须是说话和行动都能保持独立自由的，同时必须“精通业务，对工作有兴趣和代表股东利益”的人。但是在过去的４０年中，我曾经在１９个上市公司的董事会呆过，和２５０个左右的董事们打过交道，却发现大部分董事都缺乏至少１～２个我刚才提到的必备素质。至于我自己，我必须悲哀地向各位承认：在很多时候，当我意识到ＣＥＯ们的提议是有违股东利益时，我也只是选择沉默。在这种时候，集团意志战胜了独立性。


巴菲特的成功之处除了他独特的长期投资理念以外，更重要的是他把伯克希尔·哈撒韦公司的保险业务与投资业务结合得出神入化：保险业务为公司带来大量的资金，使得公司能大手笔地收购了４０多家公司，这些公司的业务遍及制造业、家具、食品、零售与金融服务业，为伯克希尔·哈撒韦公司提供了稳定的收益，同时也有足够的资金在证券市场上投资股票与高收益债券，在可口可乐、美国运通、《华盛顿邮报》等股票上通过长期重仓持股获得优异的投资回报。


此外，巴菲特在投资新的股票上近几年鲜有动作，因为他一直在等待着合适的入市时机，但是２００２年他在“垃圾”债券上把握了风险与回报的平衡点，获利颇丰。正是这样的独特的商业模式，伯克希尔·哈撒韦公司的市盈率远远地高于一般的保险公司，也高于制造业以及金融服务业的平均倍数。


但是，巴菲特对于伯克希尔·哈撒韦公司的再保险业务还是有着强烈的危机感，他认为不能心存侥幸，因为２００２年没有大的天灾人祸而增加的公司利润不是长久的利润来源，而“垃圾”债券投资上的收益也不能永远地重复下去，他一再强调一个专业的会计术语：“Ｐｒｏ Ｆｏｒｍａ”，即“调整过的财务报表”，他反对那些ＣＥＯ们常说的一句话：“假如没有发生这样那样的事，我们的利润应该更高。”巴菲特对保险业务的真知灼见，实在是对中国保险业的发展与风险管理有着非常高的参考价值。
股神名言录


在巴菲特没有确定自己的投资体系之前，他和绝大部分投资者一样做技术分析、听内幕消息。这就是真实的巴菲特，他可不是一生下来便知道应该以１４倍的市盈率去购入可口可乐股票。不同的是：他自始至终有着对投资行业的独到见解，而且具备强烈的自信，这从他当年的一句戏言里可以看得出：“即使格林斯潘（美联储主席，全世界最具权威的金融业大师）对我悄悄耳语将降息或提息，我也绝对不会改变基本投资经验而动摇心态。”
众多世界知名企业的ＣＥＯ都曾经聘请巴菲特作为投资指导，他的很多话都成为投资行业的经典指南：
“选择少数几种可以在长期拉锯战中产生高于平均收益的股票，将你的大部分资本集中在这些股票上，不管股市短期跌升，坚持持股，稳中取胜。”
“评估投资价值，不是看某个行业是否有利可图，而是看具体公司的竞争优势及其能保持这个优势有多久，从而带来给投资者足够的回报。”
“要成为好的投资者并不需要高智商，需要的是脱离大众的能力。”


“很多骗子都有骗子相，他们有特别的气味。要看谁是骗子，可以从找出谁使用利息、税、折旧和分期偿还前的收益ＥＢＩＴＤＡ Ｅａｒｎｉｎｇｓ Ｂｅｆｏｒｅ Ｉｎｔｅｒｅｓｔ Ｔａｘｅｓ，Ｄｅｐｒｅｃｉｏｔｉｏｎ ａｎｄ Ａｍｏｒｔｉｚａｔｉｏｎ）数字开始。”
经常有人问巴菲特关于投资的秘诀，他的回答是：“股市成功的秘诀有３条：第一，尽量避免风险，保住本金；第二，尽量避免风险，保住本金； 第三，坚决牢记第一、第二条。”
看似玩笑，实则是高度精练地总结了投资行业的最终目的和基本原则。难怪通用电气前ＣＥＯ伊梅特曾至少两次向巴菲特请教，并认为他是全世界最睿智的投资大师。


只要沃伦一开口，所有人都会聆听，这就是沃伦·巴菲特的魅力。他被认为是最好的股票投资商。始于１９５４年，凭借仅仅一窝鸡蛋的价值１００美元，如今成为全世界最富有的人之一。他的公司伯克希尔·哈撒韦有１０００亿美元的市场资金，是一个拥有资金、保险、设备长期投资的控股公司。他具有老式的价值观念、广阔的人才范围以及惟妙惟肖的描述天赋。巴菲特承认他有两条商业的主要规则：规则一，永远也不能没有钱，规则二，永远不要忘记规则一。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第4节 只有一直处于警惕当中，才能度过难关
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第4节 只有一直处于警惕当中，才能度过难关


本书作者：闻天
软件皇帝


对于比尔·盖茨，我们甚至不需要再用语言对他的身份进行详细叙述。相信早在几年前，这个名字早已妇孺皆知了。曾经有一段时期，很多孩子在厌倦枯燥的学校生活以后，都对自己的父母喊出“我要休学！”这句口号，而作为幌子，他们会熟练地搬出比尔·盖茨这个最佳例证。
比尔·盖茨的故事当然不是鼓励学生休学，更不是主张“学历无用论”连盖茨自己都否认这一点。他让人们明白掌握趋势的重要性。拥抱未来，才能获得伟大成功；罔视时势，必然没顶于潮流之中。
一个美国软件工程师曾经在公开场合满怀愤懑地对盖茨说：


“我正在找工作。我工作过的两个公司都被贵公司挤跨了，因为贵公司发觉我们的产品很有前途。我有一个很可爱的小女儿，她的梦想是有一个小沙池和一个小秋千。我不敢奢望有一幢您那种豪宅，我只想买一幢带一个小后院的房子。小女儿问我，什么时候我们才能买房子，我告诉她，要等到我有稳定的收入，银行才肯贷款给我们。我来开会前，小女儿嘱咐我问清楚您，什么产品是您肯定不会去做的，以便我好选工作。另外，很对不起，我不想替您工作。”
面对如此叫人辛酸的质问，盖茨无言以对。成为掌握众多ＩＴ业人士的命运于指尖的“神”，这并不是他的本意。


盖茨在软件业堪称头号人物，以其个人资产衡量也属世界首富，倘若人们仅以这些结果就把他推崇为“神”，那就大错特错了。事实上，盖茨的成功是商业达尔文主义和全球资本主义联姻所产生的奇迹，也是自由竞争和市场强权双重杠杆游戏下的神话。
不容否认，盖茨在经营微软时的确有过人的能力，并有许多好的值得学习的管理方法，但我们也应客观地看到，在盖茨的背后，实际是由千千万万的软件人才撑起了微软帝国。
毋庸讳言，人们爱他、恨他，却无法漠视他。他的个人成就像一座通天之塔，你可以仰望，但是永远不可能超越。
１９９９年，《福布斯》杂志公布全球富翁名单，盖茨再次以９００亿美元遥遥领先。最近，甚至有消息说，他的财富已超过１０００亿美元，将会再次稳居世界首富之席。


盖茨创办并领导的微软无疑是最成功的公司之一，盖茨无疑也是最成功的商人之一。他的举止与他的成就总不协调。说话语调尖锐高亢，满口俗话，态度傲慢甚至粗鲁。但是，他的动作又隐藏着充沛的精力和高昂的情绪。盖茨是世人羡慕、敬畏、奉承和恐惧的对象。这些强烈的情绪，令人无法对他的行为做出理性和正确的判断。
有人说：“盖茨对软件的贡献，就像爱迪生对灯泡的贡献一样，他是创新者、企业家、推销员和全能的天才。”而有人则说：“他精明干练、飞黄腾达、冷酷无情且缺乏道德，他是个恶毒的、欺凌弱小的人。”
如此截然不同的评价集盖茨于一身。也许，真正的传奇人物都是这样带有不可思议的两面性吧。
世界上第一位程序员


比尔·盖茨出生于１９５５年１０月２８日，和二位姐妹一同在西雅图长大。父亲（Ｗｉｌｌｉａｍ Ｈ． Ｇａｔｅｓ ＩＩ）是在西雅图当地执业的律师，已去世的母亲（Ｍａｒｙ Ｇａｔｅｓ）则是位集学校老师、华盛顿大学董事和国际联合路线（Ｕｎｉｔｅｄ Ｗａｙ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ）董事长等职务于一身的了不起的女性。
盖茨从小欢快活泼，是一个“高能量”的孩子。不论什么时候，他都在摇篮里来回晃动。接着又花许多时间骑弹簧木马。后来，他把这种摇摆习惯带入成年时期，也带入了微软公司，摇动了整个世界。


盖茨自小酷爱数学和计算机，在中学时就是有名的“电脑迷”。保罗·艾伦（Ｐａｕｌ Ａｌａｎ）是他最好的校友。两人经常在湖滨中学的电脑上玩“三连棋”的游戏。那时候的电脑就是一台“ＰＤＰ８”型的小型机，学生们可以在一些相连的终端上，通过穿孔纸带打字机玩游戏，也能编一些小软件，诸如“排座位”之类的。小盖茨玩起来得心应手，在程序上略施小计，就使自己座位的前后左右都是女生。


如同苹果砸出牛顿的智慧一样，个人电脑跃入盖茨的脑海也有一个外在的启蒙火种。这就是１９７５年１月份的《大众电子学》杂志。封面上Ａｌｔａｉｒ８０８０型计算机的图片以及内文中大约只有１０个自然段的介绍，一下子点燃了艾伦和盖茨的电脑梦。


这台世界上最早的微型计算机，标志着计算机新时代的开端。这个基于８００８微处理器的小型机，却是一位大汉的杰作，他叫埃德·罗伯茨。当时他经营的ＭＩＴＳ公司陷入困境，情急之下发明了这台微机。还在哈佛上学的盖茨看到了商机，他打电话表示要研究Ｂａｓｉｃ语言，罗伯茨将信将疑。结果，盖茨等人在哈佛阿肯计算机中心没日没夜地干了８周，为８００８配上了Ｂａｓｉｃ语言。


之前从未有人为微机编过Ｂａｓｉｃ程序，盖茨开辟了ＰＣ（个人电脑）软件业的新路，奠定了软件标准化生产的基础。日后无数个面带菜色，终日泡在机房里的程序员都在延续着这个世界上第一个程序员最初的那些痛苦经历。
软件帝国的奠基人
１９７５年２月
Ｂａｓｉｃ编写工作大功告成，艾伦亲自赴ＭＩＴＳ公司演示，十分成功。这年春天，艾伦率先进入ＭＩＴＳ，担任软件部经理。念完二年级课程，盖茨也紧随其后，飞往ＭＩＴＳ，分担艾伦从事的工作。
１９７５年
微软Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ诞生，但当时微软与ＭＩＴＳ之间的关系十分模糊，确切地说微软“寄生”于ＭＩＴＳ之上。


７月下旬，他们与罗伯茨签署了协议，期限１０年，允许ＭＩＴＳ在全世界范围内使用和转让Ｂａｓｉｃ及源代码，包括第三方。根据协议，盖茨他们最多可获利１８万美元。罗伯茨在全国展开了声势浩大的宣传，生意蒸蒸日上。盖茨和他的公司声名大振，腰杆一下子硬了许多。
１９７６年
ＭＩＴＳ内部出现波动。
１９７７年
罗伯茨将ＭＩＴＳ卖给Ｐｅｒｔｅｒｃ公司。Ｐｅｒｔｅｒｃ要把软件作为交易的一部分，这个争端最后诉诸仲裁。在盖茨父亲及其律师朋友的帮助下，盖茨侥幸获胜。
１９７７年
盖茨正式退学。解决了与ＭＩＴＳ的关系后，和艾伦开足马力，准备大干一场。
１９８１年８月


ＩＢＭ的个人电脑问世。负责这个项目的唐·埃斯特利奇成了ＰＣ业的“教父”，他也是ＩＢＭ中惟一让盖茨信服的人。这位“教父”在１９８４年就给ＩＢＭ带来４０亿美元的收入，光这一块就可成为美国第７４大公司，也是仅次于ＩＢＭ和ＤＥＣ的第３大电脑公司。
１９８５年６月
微软和ＩＢＭ终于成功达成协议，联合开发ＯＳ／２操作系统。从此，蚂蚁爬上了巨人的肩膀，并且也变成了巨人。
１９８９年
兼容机市场已达到８０％的份额。微软在操作系统的许可费上，短短几年就赢利２０亿美元。
１９９０年


微软的光芒也吸引了美国反垄断法组织的注意力。美国联邦贸易委员会开始调查微软的市场行为，主要是针对其操作系统与应用软件一起捆绑销售的方式，这种搭售方法正是反垄断法“专政”的对象之一。不过作为信息时代的行业翘首，微软习惯了法律对它的优待。
１９９４年
司法部对微软的市场行为做出限制性裁决。尤其是当微软准备并购财务软件市场的领头羊——Ｉｎｔｕｉｔ公司时，司法部挺身而出，指控这起兼并案为非法，微软不得不放弃了这个烫手的山芋。
１９９５年
法院做出裁决，禁止微软将不同软件产品强行捆绑，这与其说是司法部的胜利，不如说是双方体面的“言和”因为微软毫发未损，而且也认定这项裁决将束之高阁。
微软给人最深的印象就是其好战的本性及一贯咄咄逼人的策略，用盖茨的话来说：“任何会动的东西，都是我们的猎物。”也正是非凡的野心和一往直前的气势，成为微软不断成功的动力源泉。
２０多年来，微软如同一条风度翩翩的大白鲨游进了金鱼池中，令对手闻风丧胆。在盖茨的率领下，不但在原有的业务领域内巩固了其垄断地位，也频频开拓了可供占领的全新疆界。
弹指神通


盖茨曾经说过电子邮件是弹指间的信息。其实在他对企业的管理中，才真正发挥了这一弹指神功的威力。早在２０世纪８０年代，盖茨就在微软公司内部安装了第一个电子邮件系统，它很快成为公司内部通信与管理的主要途径。当时公司规模尚小，区区１２个人之间的信息沟通，电子邮件的魅力已经完全展示了出来。
盖茨在回忆录中写道：“这（电子邮件）为我们公司立下了汗马功劳。”现在，微软公司已经成为拥有３万员工的航空母舰式企业，电子邮件的功用则更为强大。这种东西越是在庞大的机构中就越能显示非凡的效率。


盖茨每天都要花几个小时来阅读电子邮件，并且做出答复。公司中每一个员工都可以直接传送信息给他，越过所有机构层次的阻隔。盖茨则是这些邮件的惟一阅读者，因此任何人都不需要担心礼仪问题。盖茨相信，每个人在口头上的表达都会有多少失真，而在一种不必见面的交流方式中更有可能流露真情。
当然，坏消息也都是从电子邮件中传来的，所以，他在每天睡觉前都要开启电脑，与员工交换最新的信息和看法。
电子邮件的充分利用使得微软所有员工都能在第一时间得到公司发出的最新指示，这使得整个公司的办公效率在同一时间内高速运转起来。


25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第5节 打不赢就买下来
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第5节 打不赢就买下来


本书作者：闻天


比尔·盖茨很舍得为了进入关键领域而花大钱，若是需要收购其他公司的开发专长，以便组装在微软产品上，他从来都不迟疑。比如当年因为需要有微软的数据库产品以便和博兰德公司竞争，他马上花了１．７亿美元买下另外一家公司已经开发出来的Ｘ－ＰＲＯ程序。
其实这种策略盖茨已经使用过许多次了，早在１９８２年，他便从一家叫做“西雅图”电脑的小公司买下了ＤＯＳ的原始版本，然后将其改进为业界的标准。
盖茨数次买下别人的公司，为的只是要得到别的公司里出色的程序员。这样的人才是小公司生存的支柱。毕竟，像本文开始提到的那样有骨气的职员并不多，尤其是在盖茨开出的巨额薪金面前。
通过这种方式，微软因此得以快速招揽到非常出色的技术人才为其服务。
在盖茨看来，买下许多小公司对微软的发展十分关键。有些公司凭借自己的力量不可能成功，可是如果他们的能力和微软结合，做出来的产品就可以比自己闭门造车干出来的要出色得多。
尽量雇佣新人


盖茨喜欢雇佣年轻、有才华的人，这是他在聘请人才方面的一大特色。他尤其喜欢招聘那些刚走出校园的社会新人。在整个微软公司每年录用的新员工中，新人比例占到了８０％以上，他认为这些刚毕业的年轻人非常适合微软公司。


在他看来，电脑行业变化得快，需要不断学习，对此应该找准这方面的人才。而这种人一般对电脑、对软件特别感兴趣，有一定的理解能力，并且乐意和其他探讨软件未来的人一起工作。这些年轻人没有工作压力，容易对工作产生狂热，一般的年轻人不会把钱看得胜过一切，不会计较薪水，微软公司采用底薪制度来试用他们，而且，微软公司在考核员工业绩的时候，只要求员工的工作成绩，员工的资历、学历和职位都是次要的。盖茨曾经说过，“我们只需要少部分的人去做正规的事”，而他要参与每一个工作。
精力充沛的微软公司的副总裁鲍尔曼，就是盖茨“只雇佣年轻、有才华的人”的一个极好的典型。人们谈起鲍尔曼的时候，都说他综合诸多优良品质于一身。
独特的个性
名人似乎总有与众不同之处。盖茨之所以会成为当今电脑世界的显赫人物，其独特的性格特征也许早已注定了他的非同寻常。
对小时候的盖茨来说，在课堂上睡觉是常有的事。成年后的他，生活极其紧张，整天不睡觉对他来说如同家常便饭。据一位朋友说，他通常３６个小时不睡觉，然后倒头便睡上１０来个小时。


盖茨睡觉的习惯很独特，他从不在床单上睡觉。累了的时候，他就躺在他那张乱糟糟的床上，拉过一条电热毯盖在头上，不管何时，也不管环境如何喧闹，他总能马上进入梦乡。盖茨至今仍保持着这个习惯，当他坐飞机时，他常用一条毯子盖在头上，然后在整个航程中酣睡不止。
在人们眼中，盖茨极有个性。他在谈话、阅读或沉思时，总习惯把头置于双手之间，身体前后猛烈地摇摆。有时为了表达自己的观点，他甚至还会疯狂地挥舞手臂。
盖茨喜欢辩论，辩论的时候言语粗鲁，充满讥讽甚至带有侮辱性。在他表达观点时，如果有人激怒他，他会暴跳如雷。对微软公司的大多数编程人员来说，和盖茨一起参加技术会议就如同是进行语言测试一样。
盖茨有一种发现他人纰漏的惊人能力，在辩论的时候表现尤为突出。如果给他看《蒙娜丽莎》，他会看到败笔；一旦发现一个人的漏洞，他就会用他最喜欢的字眼，诸如“傻瓜”、“疯子”之类将人贬得体无完肤。


据一位微软公司的产品经理说：“当你和他（盖茨）一起参加会议时，他总是晃来晃去，还不停地晃膝盖。他是一位头脑清晰的思考家，但却容易感情用事……他向别人发起攻击，目的就是要战胜对方。勉强他人接受自己错误的观点，对此他却浑然不知。他很富有也很幼稚。在控制性情方面，他从未成熟过。”
年纪早已不小的盖茨有着一张长不大的娃娃脸。许多竞争对手就是被这个外形清瘦、头发蓬乱、带着头皮屑的“大男孩”的那张诱人上当的面孔所迷惑。
尽管盖茨看上去像个仓库保管员，但他却成了一个令人敬畏的商业巨子。他喜欢舒适地坐在电脑前，一边吃比萨饼，一边喝可乐，一边彻夜不眠地编写电脑程序。


不过，现在已没有人再把盖茨当成小孩子，而且时常还有人会提醒盖茨说他是美国最富有的人。之所以如此，是因为盖茨看上去更像是一位普通人，他的一位朋友雷伯恩回忆起不久前与他偶遇时的情景，他说：“他哪儿像美国最富有的人呀，竟然没有随从，好像是闲逛一样还对我说‘喂，你好，我们一起去吃热狗吧。’”
这就是那个叫盖茨的人——软件皇帝、银河系最富有的人。


比尔·盖茨有丰富的想像力。他在１３岁的时候，从哈佛大学辍学，并创立微软公司，在西雅图郊外进行计算机编程，在他看到其他人做出的承诺时，预感到个人计算机和办公计算机将成为他的未来之路。他的软件产品目前已覆盖世界９０％的个人计算机。沃顿评选组同样指出，比尔·盖茨凭借他的影响和金钱在当今世界举足轻重。比尔和美林达凯旋基金会捐献２４０亿美元支持全球健康和知识创新。他的防病毒程序及因特网浏览程序给全世界的企业带来了新的希望。


 25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第5节 世纪牛王
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第5节 世纪牛王


本书作者：闻天


泰德与其说是个企业家，倒不如说是个冒险家。他的下一步行动永远是如此的出人意料。１９９５年，在他把ＣＮＮ卖给时代华纳之时，人们都奇怪他为什么不与华纳的总裁莱文争夺第一把交椅。对此泰德的解释是：“我当ＣＥＯ已经有３３年了，对任何人来说这都是个相当长的时间。我想尝尝做第２名的滋味。”可明眼的分析家却看出，随着ＭＳＮＢＣ有线台和福克斯新闻频道等电视台的崛起，ＣＮＮ由于自身的规模过大而不可避免地逐渐变得僵化而死板，其影响力不断下降，收视率已经明显受到冲击。


事实证明了泰德及时抽身离开的抉择是正确的。２０世纪９０年代，互联网成为ＣＮＮ的终结者。互联网对于信息传递的速度远远高于电视，ＣＮＮ最终也没有逃脱被互联网吞没的结局，其母公司时代华纳２０００年被美国在线吞并。


以追逐盈利出名的互联网企业，丝毫不会体恤电视编辑的价值，况且此时泰德·特纳不再掌握由他一手创建的ＣＮＮ。美国在线“拯救”ＣＮＮ的措施就是大刀阔斧地改造，压缩成本，提高效率，丝毫不顾及ＣＮＮ以往的成功历史。
ＣＮＮ裁减了４００名员工以后，美国在线－时代华纳又做出将其旗下所有电视网合并的决定，ＣＮＮ从此淹没在这个世界上最大媒体集团的庞大机构之中。
泰德对这种状况早有预料。在佛罗里达州土地广袤、树木繁盛的阿瓦龙庄园里，人们可以看到泰德在悠闲地过着田园生活。他对土地怀有深厚的感情，他说“我的祖父是名农夫，我的身上还流淌着爱尔兰人的血液。”


更为重要的是，拥有了自己的土地，可以让特纳安心从事环保事业。迄今为止，特纳已经投入５亿美元大肆购买土地，而他花费在野生动植物保护身上的钱比这更多。如今的特纳帝国里充斥的不再是新闻记者、通讯卫星，而是木鹳、秃鹫、加拿大盘羊、黑脚白鼬和以及黑尾草原狼狗等濒临灭绝的野生动物。


泰德天生的商业头脑永远在不停地运转，他想借野牛肉生意开辟一个餐饮王国，“泰德·蒙大拿烤肉店”是他迈出的第一步。据报道，他的农场大概有２．７万头野牛，占了世界上野牛总数的１／１０，他已成为世界上最大的美洲野牛拥有者。


恰好由于疯牛病的风行，许多美国人不太敢对牛肉舞刀弄叉了，于是吃野牛肉的美国人越来越多，主要原因是他们认为野牛肉更安全， 这叫泰德喜不自胜，现在他的专门出售野牛肉的“泰德·蒙大拿”连锁饮食店已经遍布全美国，年销售额达到了近１０亿美元。
情系联合国
“我热爱联合国，这份感情从我是个孩子的时候就开始了。我知道人们很难理解为什么我会喜欢这样一个国际机构，但是别笑话我，我就是喜欢联合国。我喜欢有关联合国的故事和它高高飘扬的旗帜。”


说话的就是泰德·特纳，联合国基金会的创建人。联合国基金会于１９９７年成立，旨在为联合国在世界各地的社会发展项目贡献和募集资金。回忆起联合国基金会成立的初衷，特纳说作为一个美国人，当时他为美国政府总是不能够按时缴纳会费表示烦恼。


“５年前美国已经是连续好几年没有按时缴纳联合国会费了。联合国的财政状况出现问题。它不得不延迟支付维系运作的费用，实际上，是许多发展中国家在支付联合国的开支。我始终认为富裕的国家应该为这个国际机构多做贡献。作为一个美国人，我想也许我个人可以先做些什么来改善这种局面。”


特纳成立一个基金会的想法并不是一开始就有的。这还要追溯到１９９７年岁末，美国联合国协会邀请他参加年度午餐会，并因为他一直以来对联合国的贡献授予他一项荣誉称号。晚上在纽约的华尔道夫饭店的房间里，特纳想，在明天午餐会发言时我应该说些什么呢？宣布为联合国捐款也许是一个最实在的发言了。
“我对自己说，为什么我不向联合国捐一笔巨款，这笔钱大到要足以使人眼前一亮。１０亿美元听起来是不是够‘酷’？”


特纳为自己的想法激动不已，他当即拨通了财政顾问的电话，向他宣布了自己的决定，并要求他立即处理好相关的手续。财政顾问为他的决定感到吃惊，并告诉他联合国只接受成员国，而不接受个人的捐款。当特纳听到这个消息时，一开始觉得松了一口气。


“我对自己说，谢谢上帝，我还可以保留我的钱。但晚上我在旅馆的床上辗转反侧，我还是希望能够实现自己的意愿。第二天早上，我再次拨通了财政顾问的电话，问他建立一个联合国基金会是否可行？这次他说应该没问题吧。”


特纳说过当人们在７０岁左右的时候，往往会想到为慈善事业捐款。但当时他只有５０出头，在通常看来还是喜欢金钱的年龄。他的决定很多人都不理解，认为泰德·特纳是不是脑子出了问题。但是特纳表示“我曾经一无所有，后来有一堆钱，像世界贸易中心那样多，突然间又像世界贸易中心一样，一夜之间不见了那真是可怕。如果情况不变糟，我将在１０年内实现给联合国捐款的承诺。”
当时的联合国秘书长安南对特纳的行为赞扬不已。他把特纳比作世界上最好的农夫，这不是因为特纳的确拥有农场，而是因为他懂得好的农夫都懂得的道理。那就是：必须耕耘才会有收获必须付出才会有所得。
特纳在１９９７年许诺向联合国捐款１０亿美元到目前为止已经捐出５亿，剩下的５亿原计划在今后五年捐完。但是由于特纳个人财产从８０亿减少到１６亿，捐款委员会决定剩下的５亿在今后１０年到位。


人们称他为“南部的口舌”泰德·特纳对投资的项目可真是说到做到。这个貌似粗鲁的佐治亚州的富翁，用他的钱投资媒体，启动了世界上第一个全天候直播新闻电视台——ＣＮＮ，但是从２０世纪８０年代中期开始，特纳转而开始行善。特纳基金会为环保投资了数百万美元，他许诺捐赠给联合国的礼物——１０亿美元，是迄今为止数目最大的个人单笔捐款。


 25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第5节 微软再次抄我们，这很有意思
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第5节 微软再次抄我们，这很有意思


本书作者：闻天
硅谷狂人
阴森的大厅内，无数机器般冷酷的精悍男子整齐排列着。高悬的超大屏幕中，冷峻的“领袖”在训话。
忽然一个身材健美的女子手握大锤冲进了大厅！
她身穿一条红色短裤和一件白色Ｍａｃ背心，在她身后有手持重型武器的警察在追赶。冲破重重阻隔，女子奔到屏幕前，扭转身躯，使出全身的力气掷出铁锤，屏幕轰然炸裂，旋即烟雾消散、祥光四射……


不，这不是《骇客帝国》的最新续集，而是早在１９８４年，苹果电脑的总裁史蒂夫·乔布斯为反击咄咄逼人的ＩＢＭ，而为新推出的Ｍａｃｉｎｔｏｓｈ系统所做的广告。（有意思的是，在若干年后，维珍集团的理查德·布兰森也是以英国作家乔治·欧威尔写的这本科幻小说《１９８４》作为蓝本，拍摄了票房火爆的同名电影，挽救了他的品牌帝国。）
时间转到１９９７年。重新掌管苹果公司的乔布斯与比尔·盖茨会晤时，他盯着比尔的眼睛，锋芒毕露地说：“比尔，我们共同控制了１００％的桌面系统。”
骄傲的比尔对此抱以沉默。微软控制了全球９７％的电脑操作系统，而苹果拥有的是剩下的３％，任何人都会认为是乔布斯在说胡话。
但在那次看似毫无意义的谈判之后，盖茨私下里告诉他的朋友海蒂，自己一直惧怕乔布斯的那种光芒，即使在大局已定的今天，他仍深深地感到：“这家伙太可怕了”。
能让全球首富盖茨折腰的乔布斯，的确不愧对他的绰号——硅谷狂人。
寻找真我


１９５５年，乔布斯在加州山景城出生。乔布斯是个孤儿，出生不久就被人领养了。在他心里始终充斥着孤独和焦虑，渴望发现真实的自我。他青少年时期的大部分时间都在寻找启示，并对那些奇异文化特别感兴趣。他曾经在大学辍学后旅行到印度，探索玛哈利希瑜珈的真相。为了寻找自己生存的意义，乔布斯试过很多痛苦的、甚至是毁灭性的方式：原始嘶喊疗法、大麻、迷幻药、各种节食疗法、禁食法，在既有的社会文化里，他寻求着一个能得到认同的自我，也在寻求自我价值实现的途径。
他的具体的思想过程人们已经不得而知，总之在１９７４年，他幡然醒悟，开始直面人生。


回到美国后，他马上在一家公司找到了设计电脑游戏的工作。两年后，年仅２１岁的乔布斯和２６岁的沃兹尼艾克在乔布斯家的车库里成立了苹果电脑公司。他们开发的苹果ＩＩ电脑具有４Ｋ内存，用户使用他们的电视机作为显示器，这就是第一台在市场上进行销售的个人电脑。１９８０年１１月，苹果公司的股票上升至每股２２美元，乔布斯和沃兹尼艾克一夜之间变为了百万富翁，他们成了全美国青年的偶像。
另起炉灶


在青年时代就与乔布斯认识的瑞吉斯·麦肯那（Ｒｅｇｉｓ Ｍｃｋｅｎｎａ），是Ｖａｌｌｅｙ公司出色的市场管理策划专家，他认为乔布斯刚进入商业圈时完全是个门外汉。他没有受过任何的管理训练，也没有经商的技能。乔布斯的做法就是“要么按我的方式去做，要么滚蛋”（ｍｙ ｗａｙ ｏｒ ｔｈｅ ｈｉｇｈｗａｙ ），他要求下属能够按他心目中理想的苹果机的要求去做，对不同意见他都会否决。麦肯那说：“你必须对他产生信仰，把他当成一种宗教，那么你才能在苹果公司里呆下去。”
正是这种排他性的绝对主义，使得Ｍａｃ机得以诞生，但这种管理方式是不利于一家公司长期稳定地发展的。矛盾逐渐激化，终于在１９８５年，乔布斯被自己一手创建的苹果公司董事会排挤出局。
一般人遇到如此委屈之事，很可能一蹶不振。可乔布斯显然不在此列。就在失去苹果的同一年，他就组建了新的公司——ＮｅＸＴ。第二年又将著名电影大师卢卡斯手中的动画技术公司Ｐｉｘａｒ买了下来。
可是命运总有坎坷，由于ＩＢＭ个人电脑的进一步排挤，乔布斯的ＮｅＸＴ在维持４年后不幸倒闭。而动画事业的进展也是一无建树。


命运之神的脚步姗姗来迟，但这并没有击垮乔布斯，终于在１９９５年，Ｐｉｘａｒ公司的第一部特技电影《玩具总动员》于１１ 月由迪斯尼影视公司出版，成为当年美国国内发行量最高的动画电影。后来推出的《虫虫特工队》也获得了影视界的推崇。到１９９６年公司上市的时候，乔布斯的身家已超过１０亿美元。
换个方式“吃苹果”
自从乔布斯离开后，苹果公司连换了几任总裁，但始终不见起色，甚至渐渐地连目标顾客定位都迷失了方向。最后，苹果公司还是想到了乔布斯。１９９６年，苹果大家庭诚意邀请在外漂泊了十多年的乔布斯归来。


乔布斯刚踏入曾经熟悉的苹果公司大门，就发现公司的混乱比人们想像的还要严重——最严重的问题是经过这么多年的失败，使员工们无可奈何而又理所当然地接受了失败的命运，他们甚至对成功都不感兴趣了。乔布斯上班第一天，就立即着手整顿公司，而且，仍然是用他那一贯专制的作风。


首先，他重组了公司的领导核心。在他的劝说下，原公司董事会成员大部分离职，新董事会由６人组成，这些人都是资讯科技界的权贵，其中最为引人注目地是原ＩＢＭ财务长约克和甲骨文公司总裁埃里森。约克任职于ＩＢＭ和克莱斯勒公司时，对挽救这两家公司起了极为关键的作用。埃里森是乔布斯的好友，他和乔布斯一样，有着旺盛的斗志和不眠不休的精力。这个董事会成了乔布斯坚强的后盾，乔布斯再次确立了他的权威。


然后，乔布斯又重组了原来多达２２个部门的营销部，建立了全公司统一的市场部、销售部、生产部和财务部，并收回了Ｍａｃ（Ｍａｃｉｎｔｏｓｈ）兼容机的生产和销售权。乔布斯觉得这些被授权的公司根本就没有Ｍａｃ的市场，而是在侵吞“苹果”的利润，在他眼里，任何损害“苹果”利益的事都不可原谅。打印机和牛顿机是苹果公司的滞销产品，乔布斯毅然决定停止生产，而将公司重新定位在四大产品的分类上——也就是着重生产台式和手提式Ｍａｃ电脑、专业型以及普及型电脑，改变了产品过于分散的状况。


为了彻底改变苹果公司以往的不良形象，乔布斯决定加大公司的广告投入。１９９８年公司的广告预算提高到１亿美元。他重新启用了Ｍａｃ首次面市时的广告创意人克劳，克劳曾经与乔布斯共同策划了本文开头所提及的经典广告片。
在所有的决策中，最有力度的武器还是ｉＭａｃ网络电脑。在乔布斯雷厉风行的领导下，开发ｉＭａｃ仅用了短短１０个月时间，这是现代科技社会前所未有的速度。
ｉＭａｃ的出现震撼了整个ＩＴ界。


首先，它的“姿色”就让所有的电脑迷眼前一亮：它的外壳是半透明的塑料，有蓝绿橙红紫五种颜色；机身是弧线造型，显得胖嘟嘟的，十分可爱。外型是乔布斯让ｉＭａｃ人性化的第一步，为了让外型更加别致，设计人员特地请教了糖果公司的包装专家。
ｉＭａｃ尚未正式推出之前便接到１５万份订单，沉寂了多年的“苹果”重放异彩。其后多种新颜色及加强功能的ｉＭａｃ陆续推出，使原本对“苹果”彻底失望的用户们又回来了，“苹果”再次成为ＩＴ界的焦点。


乔布斯初回苹果时只接受了一个临时行政总裁的职务，此后，苹果公司的市值从２０亿美元上升到１６０亿美元，而他自己没有得到任何报酬。直到去年１月，他才晋升为行政总裁，并获得了集团奖励的私人飞机和１０００万股苹果电脑公司上市股票的购股权。


２００３年７月中旬，在纽约的展示会上，苹果电脑的一系列Ｇ４新机型又一次在性能上超越了传统ＰＣ（因为双处理器Ｇ４性能远远超越了奔腾Ⅲ），ＩＴ界人士都不得不承认，“苹果”在乔布斯心血的浇灌下，再次表现出了特立独行的风范。今年２月初，乔布斯在苹果公司的新闻发布会上，向分析员们透露，新款手提电脑Ｇ４会令公司的业绩实现根本性的好转，苹果公司的工作人员为此信心大增。照这个势头发展下去，也许“苹果”真的能实现乔布斯的梦想，成为电脑界的“索尼”。
音乐的革命


乔布斯回到苹果电脑公司，尽管不断率领苹果电脑推出那些精美、强大、酷不可言的ｉＭａｃ、ｉＢｏｏｋ、ｉＰｏｄ，并通过这些产品挽救了苹果，但似乎他的天才和号召力也仅止于此了，苹果不仅无法重现当年的辉煌，反而在不断地进一步丧失疆土：１０年间，苹果电脑的全球市场份额从９．４％下降到２．３％。２００３年第一季度，苹果终于终止了连续两季的亏损，但其盈利也不过１４００万美元，一年前这一数字还是４０００万美元。
这一切都意味着，如果乔布斯不能立即给公司找到新的方向，并取得通盘胜利，那么这家硅谷的传奇公司必将面临灭顶之灾，而对于敏感的乔布斯而言，这就如同亲手杀死了自己的孩子。
终于，２００３年，保持低调但善于做秀的乔布斯揭开了苹果电脑新的一幕：进军娱乐产业。


４月２８日，在线音乐商店ｉＴｕｎｅｓ发布。推出之初，ｉＴｕｎｅｓ已经从世界５大唱片公司环球、华纳、ＥＭＩ、新力、ＢＭＧ拿到了１００万首歌曲的合同。虽然每次以９９美分销售一首歌，它要向唱片公司上缴６５美分，但它毕竟是第一家，也是惟一一家联合了全球五大唱片公司的在线音乐商店。


在ｉＴｕｎｅｓ业务推出后的一个星期，苹果售出的歌曲即达１００万首。环球音乐公司的ＣＥＯ道格·莫里斯表示：“我们预计苹果公司的在线音乐服务ｉＴｕｎｅｓ音乐商店在第一个月里如果能够销售１００万首歌曲就称得上是成功了，现在他们在１周之间就实现了这一目标，这当然是一个巨大的成功。”


孤立看来，这个数字或许并不具有太强的说服力。但与ｉＴｕｎｅｓ的两大竞争对手——环球与新力建立的合资公司Ｐｒｅｓｓｐｌａｙ，以及由美国在线时代华纳、贝塔斯曼、ＥＭＩ和靠ｒｅａｌｐｌａｙ发家的ＲｅａｌＮｅｔｗｏｒｋｓ联手打造的ＭｕｓｉｃＮｅｔ——做个比较我们就能知道，乔布斯取得了一个怎样的开门红：据雷蒙·詹姆斯公司的分析师菲尔·雷计算，另两家在线音乐商店开办一年多后的用户总数仅为２２．５万人。


乔布斯早在年轻时代，就一直是摇滚乐的爱好者。甚至在创建苹果公司的车库里，他仍在工作之余，抱起吉他，哼唱着鲍勃·迪伦的歌曲，聊以解闷。现在，他则以亲身体会来开发适合艺术家们创作的个人电脑设备。在２００１年７月，与冰岛歌手比约克Ｂｊｏｒｋ共进早餐时，他告诉对方，他工作的绝大部分动力来自于“为艺术家制造工具”。的确，由于功能强大，比如“九寸钉”乐队Ｎｉｎｅ Ｉｎｃｈ Ｎａｉｌｓ的Ｔｒｅｎｔ Ｒｅｚｎｏｒ等众多音乐界人士都在使用苹果电脑制作音乐。


当然，并非所有人都认同乔布斯的新玩意，比如最近在尝试收购著名软件狂想曲（Ｒｈａｐｓｏｄｙ）的ＲｅａｌＮｅｔｗｏｒｋｓ老板说：“Ｒｈａｐｓｏｄｙ的用户７２％的时间用来听网络上的即时播放音乐ｓｔｒｅａｍｉｎｇ ｍｕｓｉｃ，但只有１３％的人买下歌曲刻盘，如果你在Ｒｈａｐｓｏｄｙ上听２００首歌，你一个月只花９．９５美元，但如果你用ｉＴｕｎｅｓ，那需要２００美元。”但这些，都已无法阻挡ｉＴｕｎｅｓ成为这一领域领头羊的脚步。
笑看人生
人们都发现，乔布斯和以前不一样了，他对事物的反应已不再像十多年前那样轻狂。二十多年的磨砺，使他不由得老老实实地承认，有许多事情并非个人的能力所能改变的。


年轻时的乔布斯总是喜怒无常，与员工一言不和，就马上把人辞掉，以致员工们都不敢和他乘坐同一部电梯。重返“苹果”后，大量裁员在所难免，乔布斯却说，解雇苹果公司的员工要比以前痛苦得多，他会设身处地想像解雇的员工们回家时的情景。这话说出来，从前熟悉乔布斯的人都不会相信，因为乔布斯从来没这么感情用事过。


而惟一不变的是他对苹果公司的感情。苹果公司的成败几乎都系于他的身上，苹果公司几次大危机都是由于他的决策失误引起的，最后他却总是能不遗余力地将公司挽救。不管是当年长发叛逆的青年乔布斯，还是如今温文尔雅的绅士乔布斯，对“苹果”的态度都是说一不二的。乔布斯就是苹果公司，苹果公司就是乔布斯。


没有人能想像乔布斯的继任者会是什么样，因为没有人能与苹果公司达成这样的关系。现在人们都对苹果公司的未来满怀信心，但前提是，乔布斯必须留在苹果公司。似乎人们已经约定俗成地相信了这一点：哪里有乔布斯，哪里就会有奇迹出现。


在帕洛阿尔托乡间小路上，乔布斯与妻子３３岁的劳伦斯并肩而行。他们就住在附近的一幢２０世纪初英式风格的房子里。９年前乔布斯在斯坦福大学做演讲，满头金发的劳伦斯吸引了他的视线。于是，乔布斯推掉了一个业务性的会餐，去和劳伦斯约会。这以后，他们便永远走到了一起。“我准备为苹果再干四五年。”在散步途中，乔布斯向妻子袒露心中的想法。
四五年，在互联网时代，这往往意味着永远。


25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第5节 要么遵守它，要么把它从墙上撕下来
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第5节 要么遵守它，要么把它从墙上撕下来


本书作者：闻天
最勇敢的ＣＥＯ
我们首先要对医生、护士和病人，对父母亲以及所有使用我们的产品和接受我们服务的人负责；
我们要对世界各地和我们一起共事的男女同仁负责；
我们要对我们所生活和工作的社会，对整个世界负责；
最后，我们要对全体股东负责。
这些信条在由Ｒ．Ｗ． 小约翰逊（Ｒ．Ｗ． Ｊｏｈｎｓｏｎ Ｊｒ．）在２０世纪４０年代制定以来，就一直挂在美国新泽西州强生Ｊｏｈｎｓｏｎ公司总部大楼的大厅里。
时间飞转到１９８２年９月３０日，同样在这个大厅里，强生公司高层人员正在召开一次例会。因为公司的销售额和利润额都在持续上升，形势一片大好，所以与会的高层管理人员兴奋到了极点。
可他们不知道一场几乎是灭顶之灾的大祸正向他们席卷而来。而在这次风波中，是强生公司当时的ＣＥＯ，詹姆斯·柏克（Ｊａｍｅｓ Ｂｕｒｋｅ）站了出来。


事后如果要求人们说出一个当代ＣＥＯ的勇敢行为的话，许多人都会毫不犹豫地选择詹姆斯·柏克，而这不是问题的关键。这个传奇式的睿智人物所做的，正是严格遵守信条，因为只有他清楚地认识到，在金钱至上的资本主义商业体制中，保持凌驾于利欲之上的博爱之心，才是致胜的根本。
两堂教育课
早在詹姆斯·柏克刚刚进入强生公司不久，他所策划的第一个产品就惨遭市场淘汰。当被召见到董事长办公室的时候，他已满怀沮丧并且做好了被开除的准备。


当柏克走进去的时候，老板约翰逊问道：“你就是使我们付出这笔代价的人吗？”柏克点头。约翰逊却说：“好，我正要恭喜你。假如你犯了错，那表示你在做决策并且勇于接受风险。如果你不去尝试错误所带来的酸涩的滋味，那么我们公司就不会成长。”
柏克自此开始真正卖力地工作，专注于市场调查和销售渠道，并且用从约翰逊那里得到的宽容之心处理问题，终于成长为强生公司的ＣＥＯ。


柏克回忆并总结道：“约翰逊先生教会了我什么是宽容。真正的宽容包括‘宽恕’与‘忘却’。有些时候‘宽恕’指的是，当某人犯错时，组织不会因此而将他撤职；但在犯错者的脑海中将始终记得自己是如何把事情搞砸的。因此，真正的宽容还包含抚慰，治疗被错误伤及的组织关系。”


１９７９年，强生公司的业务开始出现有史以来第一次大幅度滑坡。这对于柏克来说是真正的考验。他把２０ 位关键部门主管召集到一个房间里，用手指敲击着强生公司的信条。柏克担心，主管们已经习惯将这一信条当作摆设——它很有意思，但与美国资本主义制度运行中日常面临的挑战没有多大联系。


“我说：‘信条就在这里。要么遵守它，要么把它从墙上撕下来。’”柏克后来对采访他的约瑟夫·巴达拉科和理查德·埃尔斯沃思这样说，二人为写《领导和对正直的追求》（Ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ ａｎｄ ｔｈｅ Ｑｕｅｓｔ ｆｏｒ Ｉｎｔｅｇｒｉｔｙ）而对柏克进行了采访。


那些经理坐在那里有点发呆，琢磨着柏克的话是否是认真的。的确，他是认真的，于是，房间里的人们开始了一场辩论。最后，大家达成一致意见，要遵守这一信条。柏克和同事们不断在世界各地召集同样的会议，恢复这一信条作为具有现实意义的文件的地位。
就这样，柏克将从老约翰逊那里得来的信条，又传授给了新一代经理们。
力挽狂澜


现在，当人们谈到企业的危机处理艺术的时候，不可避免地都会从本文开头的那一幕开始说起。让我们再次回到１９８２年的那天，由于当时气氛其乐融融，一向以严肃著称的董事长甚至都开始和大家聊起了轶闻趣事。就在这时，一位常务董事闯了进来，告诉大家：公司的拳头产品泰乐诺胶囊卷入一场中毒死亡事件。一时间，在场的所有经理人员都惊呆了。
泰乐诺是强生公司生产的一种乙酸胺基止痛药，在７０年代末和８０年代初所获得的成就曾经轰动一时。


到１９８２年，泰乐诺已占据了止痛药店面交易市场额的３５．３％，总销售额从１９７６年的１．１５亿美元增至１９８２年的３．５亿美元，占强生公司总销售额的７％。更重要地是，它贡献的利润占公司总利润的１７％。


１９８２年９月末的一个星期三的上午，一位名为亚当·杰努斯的患者感到有点胸痛，于是买了一瓶特效泰乐诺胶囊。他服用了一粒，当天下午就身亡了。同一天晚些时候，一个叫斯坦利·杰努斯的人和他妻子也服用了那瓶胶囊，没能活过星期五下午。


到周末为止，又有四名芝加哥地区的居民死于相同的情况。死亡是由氰化物造成的。药检员们从受害者家中又找回了１０粒被氰化物污染的泰乐诺胶囊。每粒样品的外观都变了颜色，并略有膨胀，其通常的白色药粉被换成了一种带有杏仁气味的灰色物质。一般认为此种毒药的致死剂量仅为５０毫克。
詹姆斯·柏克立即下令撤回了成批的产品，并劝告人们事情还未弄清前绝不要购买特效泰乐诺胶囊。全国的药店和超市都从它们的货架上取下了泰乐诺产品。


不久，调查者们得出结论说，毒物污染并不是发生在生产过程中，因为有毒的胶囊是两个工厂生产出的产品，而两个厂的产品同时受到毒物污染几乎是不可能的。美国国家食品药品管理局怀疑有生产者之外的人在商店购买了泰乐诺，并将氰化物掺入其中，之后又退回了商店。否则，伤害的范围会更广，并且不只是在芝加哥地区。 为了把事情的真相弄个水落石出，这次特别调查任务动用了１００名联邦调查局和伊利诺斯州的侦探，他们追查了超过２０００条线索，研究了５７份有关报告。


对于一家超大型的医疗保健品公司来说，这种事简直就是一把双刃剑。名誉和利益，两者无法兼得，甚至可能左右受困，面临倒闭的危机。柏克果断地做出了决定，舍弃利益，保护大众的健康。他把所有的泰乐诺胶囊全部收回，共３１００万瓶，总值超过１亿美元。
公司还向消费者承诺，以新生产的泰乐诺药片换回胶囊，通过发给医生、医院、商家的５０万份电报和对媒体的声明及时传达了这些信息，目的是不使形势继续恶化。


另外他还通过一则报纸广告发出了７６００万张面值２．５０美元的购物赠券以鼓励购买泰乐诺。为挽回给消费者造成的损失，那些在毒害事件发生后将他们手中的泰乐诺扔掉的顾客，只要打一个免费电话，就可以得到一张面值２．５０美元的赠券——这就相当于得到一瓶免费的药。


最后，公司还设计出一种防破坏包装，来杜绝类似芝加哥事件的再次发生。虽然，安全包装使每瓶药的成本增加２．４美分，但强生公司希望它能逐渐增强消费者对产品安全性的信赖并促进销售。公司甚至还向零售商提供了超常的折扣——高达订货额的２５％。


危机发生后，强生公司在止痛药市场上的份额一度由３５．３％急降至不足７％，然而，成功的危机处理策略又很快使强生公司东山再起：到１９８３年５月，泰乐诺已然赢回了几乎所有于前一年９月失去的市场份额，达到了３５％，并一直保持到１９８６年。
强生公司真诚的行动有了回报。从强生公司的危机处理中，我们看到的是一个果敢、有强烈社会责任心的ＣＥＯ形象。
前车之鉴
从柏克以及他所遭遇的事件中，我们能够看到很多值得借鉴的东西：


第一，在现代社会里，企业必须有强烈的社会责任感和形象意识，尤其对药品等关系消费者人身安全的产品，必须把保证使用安全放在首位。在处理危机过程中，更要以消费者的利益为第一选择。一旦产品安全受到威胁，必须马上采取正确的措施，而不能吝惜。显然，收回产品就意味着公司的严重损失，仅此一项强生公司就花费数百万美元。
按一般人的推理，既然药品中毒事件发生在芝加哥地区，况且又被证实不是公司的责任，仅仅收回在芝加哥地区出售的产品就足够了，强生公司则是担心进一步对消费者的损害，最终收回了全部产品以尽力挽回负面影响。
因为公众对危险的担忧常常波及整个品牌的所有产品，而不会再去从中仔细分辨。从整个处理过程看，强生公司简直是不惜血本来承担损失，然而，他们花钱买来的是消费者的信任和对产品的忠诚。


第二，采取果敢、正确的处理危机措施。强生公司在泰乐诺事件中采取的危机处理策略和各项具体措施，可以说是恰到好处、有理有利。尤其是其中的三项计划表现了高超的危机处理技巧。既表现了对消费者负责的一面，又最大限度地减少了公司的损失。当然，主要是对公司形象和产品形象上的损失。其中，以最有力的措施遏止危机的发展，同时以最快的速度弄清事实真相，是成功处理危机的关键步骤。这两步做好了，才能最大限度地减少危机带来的损失，最大限度地取得消费者的谅解并重新建立起对公司及产品的信任。


统观这些处理措施和步骤，都不失大家风范：不拘泥于眼前的名利得失，而是着眼于整个市场和公司的整体形象。处处算大账、顾大局，而不是为蝇头小利。对比日本企业在中国消费者面前出现的危机，如东芝笔记本电脑事件、三菱越野车事件及日航班机事件。日方企业的处理方法，都是以自我为中心，以保护自身的短期利益为目标，能推就推，能赖就赖，让人丝毫看不出诚意。
表面看很精明，其实是最愚蠢的招数。它们得到的也许是短期利益，失掉的是中国消费者的信任和未来的市场。
第三，危机发生之后，企业要保持与媒体的有效沟通。因为，危机事件发生之后，消费者了解事件的主要渠道就是新闻媒体，而新闻媒体也都热衷于把各种危机事件当成自己的报道热点。
所以，企业要善于利用媒体来平息危机、化解危机。通过媒体，以真诚的态度，迅速把事件的真相告诉公众，这是最好的方法和最有效率的渠道。


１９８２年，泰乐诺胶囊里加入氰化物一事曝光后，詹姆斯·柏克从全国的药店里收回泰乐诺胶囊。作为公司的主要行政官员，他的举动使公司损失１亿美元。但詹姆斯重新赢得了消费者的信任，一年之后，经过增加新的安全包装后，该产品重新上市。泰乐诺胶囊也重新赢得了９０％的市场份额。沃顿评选组认为，詹姆斯·柏克的行为，尤其是对社会大众的承诺，直至今天，仍是抵御危机最好的典范。


 25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第6节 顾客就是上帝
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第6节 顾客就是上帝


本书作者：闻天
零售业巨头


当今都市生活中的白领们都早已习惯了每天用废弃的纸张背面打印资料，可是你知道这是谁最先“发明”了这个方法吗？没错，他一定是个抠门到极点的人。他会毫不犹豫地捡起地上的一分硬币；戴着棒球帽驾着几十年高龄的破旧老爷车翻山越岭；在小镇街角的理发店按最低标准理发，理发师别想从他这得到一分钱小费；购买最便宜的日常用品；出差尽可能与人合住中档客房；在外就餐只光顾家庭式的小饭店。他说：“我要给世界一个机会，叫人们看看什么叫节约。”
可是与此相反，他曾经向美国５所大学捐出了数亿美元，并在全国范围内设立了很多奖学金时。他的基金会先后资助过数以千计的各类公益组织。


这就是山姆·沃顿，举世闻名的“沃尔玛”公司的老板，一个永远友善微笑着的简朴老人，他经营了几十年的沃尔玛公司在全球各地拥有４５００多家连锁店。美国《家族企业》２００２年第一期推出的全球家族企业１０强排名中，沃尔玛抢到了冠军的奖牌；同年２月的《财富》杂志出炉的“美国２００２年最受尊敬的１０大公司排行榜”上，沃尔玛名列榜首。
农村包围城市
１９１８年３月


山姆生于俄克拉荷马州。对于一个在美国经济大萧条时代长大的普通乡村男孩，节俭从小就早已作为一种生活方式沉淀在他身上。小山姆不甘心向命运屈服，硬是靠着发报纸、做救生员和在廉价商店打工读完了大学经济系。
１９４０年
大学毕业后，山姆在Ｊ．Ｃ潘民公司做了１８个月的销售员，而后参军。
１９４５年８月


山姆从军队复员，短暂的销售经验使他已经爱上了这一行，并且想在此方面有所作为，于是用自己积攒的５０００美元和从他岳父手中借来的２万美元，加盟为本杰明·富兰克林（ＢｅｎＦｒａｎｋｌｉｎ）连锁店的一员。开始的一切并不顺利，山姆只好将店迁到阿肯色洲的班顿威尔即后来沃尔玛公司的总部所在地。好运气终于来了，在整个２０世纪５０～６０年代初山姆将自己名下的本杰明·富兰克林连锁分店拓展到了１５家年销售收入达到了４０万美元是该公司中业绩最为突出的分店。
１９６２年


为迎合大众口味的折扣百货商店开始在其他地区暂露头角。商业嗅觉敏锐的山姆马上亲自外出进行考察，他意识到这是个千载难逢的好机遇。他马上去本杰明·富兰克林公司总部去阐述自己计划，寻求资金支持，却遭到了反驳。山姆无奈地回到阿肯色，并决定开创自己的事业。


由于失去了后盾，资金无法解决，山姆把自己的所有财产都拿去做了抵押。所有亲人朋友的冷嘲热讽在一年后的事实面前不攻自破：山姆的折扣百货店第一年营业额就达到７０万美元这在人口只有千人的小镇上已称得上是奇迹。
１９６４年


开始在周围地区的小镇上开设沃尔玛分店。就这样截至２０世纪６０年代末沃尔玛已有１８家分店加上原有的１４家本杰明·富兰克林小杂货连锁店总销售收入增至３０００万美元其中折价百货店的销售收入占了７４％。
１９７２年
沃尔玛公司的股票在纽约证券市场公开上市并获得极大的成功。由于有充足的资金支持沃尔玛在７０年代以更快的速度发展。
１９８０年


山姆沃顿遇到了难题。由于沃尔玛是从做折扣百货起家的，其运营方式难免更靠近小城镇生活，而今区域市场日益饱和，为了寻求和探索一些接近较大城市地区的经营形式。当时沃尔玛面临的最强大对手是两个早已根深蒂固的百年老店。
１９８１年
沃尔玛与美国折价百货业排名第一的凯马特的销售收入相比，两者相差８倍之多；与零售业排名第一的百年老店西尔斯相比，其总营业收入只有西尔斯的９％。


严峻的形势使他开始尝试全新的零售模式：在营业面积上取胜的超级中心；以高效率、异常方便的主营家庭用品的赛姆斯俱尔部（即会员制批发俱乐部）；后来还建造出了航空母舰一般的特级市场，不仅有食品，还设有餐厅、美容院、修鞋店和干洗店等，类似一个购物中心。其构想是让消费者一次购齐所需的一切商品。
１９９０年


沃尔玛财政年度（截至１９９１年１月３１日）以３２６亿美元的销售收入超过了凯马特和西尔斯，而成为全美第一大折扣百货连锁公司和第一大零售业公司。山姆·沃顿作为公司创始人和总裁被１９８５年１０月的《福布斯》杂志评为全美第一富豪，被金融杂志等评为“全美最佳ＣＥＯ”。
顾客才是老板


山姆·沃顿多年的经营生涯中一直都围绕着“顾客就是上帝”这个早已被各服务行业用滥了的理念（但是没有人能比它的创造者用得更完美）做文章。他常常在例会上对员工说：“你们也许会想你是在为你的经理或者上司工作，可事实上他和你们一样，我们公司最大的老板是谁？顾客！”
无论是每次股东大会、经理会议，还是每个商店开门营业时，在沃尔玛，你会经常听到“谁是第一，顾客！”的狂热叫喊，山姆·沃顿的其他精妙的理论就是从这一基本思想中发展出来的。


“八颗牙”理论。早在山姆只有一家小店的时候，他就每天亲自打开店门，以微笑迎接顾客。他说：“对顾客微笑的时候，尽量把你的牙齿露出八颗，因为实践证明，这样做能发出最友善的微笑。”在公司举行的仪式上，他要求员工举手宣誓：“我保证今后对每个来到我面前的顾客微笑，用眼睛致意并且予以问候。”
公司还特意在每家分店的门口安排一位较为年长的店员，无论进门或是离去的顾客，一律自始至终面带微笑，进行问候。
替顾客省钱。山姆有一句话很经典：“帮每一位进店购物的顾客省钱。”因为沃尔玛从起家开始，就是以“低价策略”脱颖而出的。多省一分钱，就能多赢得顾客们一分信任。


沃尔玛的采购员一直很令供货商头疼，因为他们总是拼命地砍价，只求货价最低，却从不要求回扣。沃尔玛对供货商锱珠必较，但对顾客却表现得格外“大方”。无论公司以多么低的价格购进商品，沃尔玛坚持加价率不超过３０％，即使比竞争对手同样商品的价格低得多，也要坚持将此利益让给顾客，且决不放弃对顾客许下的任何商品都比竞争者价格低的诺言。
“三米”规则。即无论在什么时候，当顾客与员工的距离在３米之内时，员工必须注视着顾客的眼睛，问他是否需要帮助。
“日落”规则。即“当天的事情在太阳下山之前必须干完”，这是每个店员必须达到的标准，无论该连锁店处于繁华市区还是乡野山村，只要顾客提出要求，店员就必须在当天满足顾客的要求。


山姆始终没有忘记沃尔玛是从小乡村里壮大起来的，因此沃尔玛一直保持着一种“乡土”的理念，连锁店都注重与周围的社区融为一体，每家分店每年要为当地的高中生提供大学奖学金；经常义卖自己动手烤制的面饼，所得收入会作为当地慈善机构的基金；优先贩卖当地特色商品等等。这样，山姆领导的沃尔玛以微笑和无微不至的服务赢得了顾客的心。
山姆的１１０万个合伙人
其实，将雇员称为“合伙人”这一做法，并不是山姆·沃顿的首创。不过把这条口号真正形成企业文化的，山姆的确是第一人。


山姆在沃尔玛首先推行了与员工分享利润的计划。根据该计划，凡加入公司一年以上、每年工作时数不低于１０００小时的所有员工都有权分享公司的一部分利润。公司根据利润情况按每位员工工薪的一定百分比提留。当员工离开公司或退休时到公司连本带利领取，可选择现金，也可选择公司股票。


总体看来，公司每年提留的金额大约是工薪总额的６％。这笔基金的主要部分被投在了公司的股票上，而沃尔玛股票２０年里随公司业绩的成长不断飙升，使许多在沃尔玛长期工作的员工退休后都拥有一笔可观的财产。所有这些员工都切身体会到了对公司忠诚的回报是多么可观！而他们获得丰厚的回报的实例也刺激了后来者。


公司还提出了员工购股计划，该计划属于职工福利，但又是自愿的。这一计划是指员工购买公司股票享有比市价低１５％的回扣，并可用薪水抵扣。由于公司股票的升值，这一计划使许多员工积累了大量的财产，特别是那些管理人员，包括在公司长期工作的中层管理人员积累的财富更多，不少人都成了百万富翁，甚至千万富翁。


公司的其他福利计划包括员工的疾病信托基金、为员工子女而设的奖学金、分享减少商品短缺的节约奖等。以２０００年为例，沃尔玛的各项福利计划，加上分店经理奖和补偿方案等，使公司除了工资和基本补助以外多支付３亿美元。在职工福利上如此绞尽脑汁，使得职工不得不对公司尽忠尽职。


在沃尔玛，每个员工都是无条件平等的。有一张ＭＢＡ文凭并不一定能够赢得高级主管的赏识，在这里一切全看实力。公司还乐于反其他零售公司的道路而行，积极雇用有家室和有强烈宗教信仰的人，因为他们更稳定、更努力工作。


由于沃尔玛开设连锁店，长期坚持“农村保卫城市”的战略，这样就有很多员工是店面本地的土著居民，而非大都市人。山姆对当时美国流行的关于“乡下人”的那些谣言嗤之以鼻，他相信，员工只有称职不称职之分，决无地域之分。


山姆本人更是乐于与员工打成一片。他也许偶然会在某个凌晨４点访问一处配送中心，与员工一起吃早点喝咖啡。他经常自己开着双引擎飞机，从一家分店跑到另一家分店。在２０世纪７０年代时，山姆保持一年至少对每家分店访问两次，他熟悉这些分店的经理和许多员工。后来，公司太大了，不可能遍访每家分店了，但他仍尽可能地跑。


最经典的一次是，他与经理们怄气打赌，如果本年度总公司利润能有飞跃性进步，就去华尔街中心公园当众跳草裙舞。结果年底结算，利润果然突飞猛进，山姆大叔怎能食言，当下除去西装领带，直奔华尔街，扎起草裙，扭动腰肢，各大媒体的记者惊诧之余，欣喜若狂，争相报道。
由于山姆的“大家庭”的理念如此深入人心，员工们以公司为家，甚至很多年轻员工都选择公司店内为结婚礼堂。如此亲如一家的合伙关系为沃尔玛的每一次腾飞插上了翅膀。
永远的沃尔玛


山姆·沃顿于１９９２年辞世的时候，很多分析专家对沃尔玛的未来很是担忧。一转眼１０余年过去，它依然蓬勃地成长着。山姆·罗伯逊·沃顿子承父业，不仅继承了老山姆的零售王国和巨额财产，还继承了父亲行事低调、生活俭朴的作风。
他深居简出，过着与美国蓝领工人接近的简朴生活，也开一辆老式拖车，每次理发也是只花５美元，在沃尔玛公司的网页上，你根本找不到他的肖像。正是这种世代相传的节俭生活方式，才造就了沃尔玛的持续辉煌。


如今，如果走进沃尔玛总部的配送中心，你会觉得简直是置身于某个星际飞船里。面积相当于２３个橄榄球场的建筑物中，堆满了应有尽有的各类商品，货物由大约１３．５英里长的传送带运输。当一切机械全速运转的时候，你将只能看见上下翻飞的包装箱的影子，阅读条形码的激光器发出到处闪耀的红色光束，大约８００名员工和１５０辆卡车发出剧烈的噪音。凭借高效的物流管理， ２００３年，沃尔玛的销售额达到了２５８７亿美元这样的天文数字，如此辉煌的成绩足以使山姆在九泉之下微笑了。
也许只有１９９１年山姆去世之前，美国总统布什为他颁发自由奖章时候的嘉奖词能够概括山姆·沃顿神奇的一生：“山姆·沃顿，美国梦的缩影。”


山姆·沃顿知道钱的好处，他也用心地帮他的顾客实现钱所带来的最大利益。这个故事几乎成了传奇。这个有口皆碑、切切实实的商人，从阿肯色起家，将一个小杂货店发展成为世界零售业霸主。他不怕走弯路，也不会逃避困难。１９８４年，当他与员工们打赌说如果税前利润增长８％或者更多的话，他就到华尔街去跳草裙舞，结果赌输后，他就直接披起草裙直奔那里。打折扣不是沃顿的发明，但是他以敏锐的洞察力意识到那将是零售业的未来。他的第一家沃尔玛超级市场开业于１９６２年，直到今天，这些商厦仍然反映出他服务于社会和顾客的信念。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第6节 航空业幽默大师
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第6节 航空业幽默大师


本书作者：闻天
航空业幽默大师
当某杂志的记者采访一位读者为何愿意放弃高薪工作而转投西南航空公司时，此人答道：“因为它与其说是公司，不如说是迪斯尼，谁不愿意每天都在狂欢中工作呢？”


西南航空创办人赫伯·凯勒赫（Ｈｅｒｂ Ｋｅｌｌｅｈｅｒ）的公众形象一向是个老顽童，他曾在公司派对中扮成猫王、黑帮老大、复活节兔子。１９９９年被诊断出前列腺癌时，医生要他戒烟，他回答说：“我又不是用前列腺抽烟。”
他这种游戏人生的作风充分反映在了公司的管理上，在西南航空的总部人员可以穿短裤Ｔ恤上班，一整年大小派对不断，万圣节更是把整个公司变成大型化妆舞会，各部门争奇斗艳，凯勒赫等领导人物则带头狂欢。
在西南航空的飞机上能听到这样的广播：“想抽烟的旅客，可以到机翼上的特别休息区，顺便观赏电影《Ｇｏｎｅ ｗｉｔｈ ｔｈｅ Ｗｉｎｄ（飘）》。”仔细品味，凯勒赫的幽默之下则是对乘客健康的深切关怀。


付出总有回报，１９９２年，西南航空公司荣膺美国交通部有史以来第一次颁发的“三冠奖”，即最佳准时服务奖、最佳行包管理奖和最佳顾客服务奖。在全美国９大航空公司中，西南航空公司名列顾客满意榜首，并在１９９３、１９９４和１９９５年连续保持了这一辉煌的业绩。在１９９８年被《财富》杂志命名为第一位的“最佳工作场所”。赫伯·凯勒赫被该杂志誉为美国最好的ＣＥＯ。西南航空也连续４年夺得“三冠奖”。
一飞冲天
凯勒赫出生于美国东北部并在那里长大成人。他毕业于纽约大学法学院，曾在新泽西州最高法院任书记员。１９６０年移居得克萨斯州圣安东尼奥市，那里是他妻子琼·凯勒赫的家乡。


对西南航空公司的最初构想诞生在餐桌上。１９６７年，凯勒赫在圣安东尼奥市一家律师事务所工作。一天，他和一个名叫罗林·金的当事人走进了一个酒吧。罗林·金是一名优秀的飞行员，也是一个杰出的商人，当时在得克萨斯州一家航空公司工作。他热情地向凯勒赫介绍太平洋西南航空公司和加利福尼亚航空公司的情况。加利福尼亚公司用两架飞机经营短程、低价的州内航线，市场行情看好。


说到这里，金抓起一块餐巾，叠成三角形，分别代表达拉斯、圣安东尼奥和休斯敦。金的想法是：目前大航空公司都热衷于长途飞行，对短途飞行不屑一顾。如果我们能够组建一家航空公司，依照加利福尼亚公司的做法，开辟三市之间的航线，经营短途空运业务，将会有广阔的商业前途。
“你太了不起了，”凯勒赫说，“让我们一起干吧！”


于是，他们一起成立了西南航空，证明了摆脱联合价格规律的限制的航空公司是成功的。西南航空不超出州的范围，他们只在整个得克萨斯州内飞行，并且不跟从国内航空委员会制定的票价。西南航空大幅度的减价使自己很快取得了成功。


其他航空公司也预见到西南航空的成功，事实上，西南航空从一开始就受到阻挠，得克萨斯国际航空公司、布兰尼弗国际航空公司以及大陆国际航空公司都对西南航空提起诉讼，赫伯·凯勒赫是一个纽约大学法学系高材生，这下刚好做回老本行，他亲自出马担任金的律师，接受了这个案子。他赢了，从１９７１年开始，西南航空一飞冲天。


西南航空成立之初主要经营得克萨斯州内的短途航线，后来逐步开通美国州际航班，业务范围扩展到美国３０个州的５８个城市。西南航空目前约有８５％的航班飞行时间少于两小时，飞行距离少于７５０英里，其目的地多为不太拥挤的机场，这样可以减少机场使用费。此外，西南航空还通过不提供饮食等多种方式降低成本，并且通过提高飞机使用率来最大限度地获得利润。
为节省费用，西南航空开业初期就采取了一些与众不同的经营方式：
一是公司不设立专门的机修后勤部门，所有机修包给专业机修公司。
二是使用单一机型，全部采用波音７３７机型，以适应西南航空市场定位的需要，同时节约了飞机维修费用。
三是视飞机为公共汽车，不设头等舱，全部皮座椅，登机不对号入座，以此满足乘客有急于上机的心理，缩减乘客的误点率。这样一来，西南航空的登机和下机时间只有２０分钟，明显提高了飞机使用率。


此外，西南航空主要经营短途航班，其飞行计划是全行业最简单的，班机从一个城市飞到另一个城市，不像其他大型航空公司那样将飞机集中飞到某个航空中心然后再从该中心起飞。西南航空现有３５８架飞机，以非常复杂但安排紧凑的时间表在全美飞来飞去，飞机利用率在全行业中是数一数二的。
所有这一切使西南航空每天都能让更多的飞机投入运营，吸引更多的乘客，从而能够大大降低运营成本和有能力与竞争对手展开低价竞争。


西南航空以向顾客提供最便宜的机票而著称，比如从纳什维尔到新奥尔良的单程机票只要５６美元，而其他航空公司的同等票价却要１００美元甚至更高。正是由于这种薄利多销的经营战略，使西南航空成为美国经营最好的航空公司。


２００１年，美国各大航空公司股价指数不包括西南航空跌幅接近５０％，但西南航空公司的股票价格则比“９．１１事件”前上升了１２％。目前，西南航空营业额已达５７亿美元，员工超过３万人，拥有飞往５８个城市的航线。


按客运里程年收入计算，西南航空是美国第７大航空公司。截至２００４年２月２２日，西南航空市值超过了１５７亿美元，比美洲、联合、大陆、三角等大型航空公司的市值总和还要高。在《财富》杂志新近评出的全美最受推崇的公司中，西南航空名列第２位，仅次于通用电气。
快乐，偷不走的无形资产


西南航空飞行员每月平均飞行７０个小时，年薪１０万美元；其他如联合、美国及戴勒塔等航空公司的飞行员每月平均则飞行５０个小时，年薪２０万美元。平均每人的工作量多，薪水又不比其他同业高的情况下，为什么仍能维持良好的服务品质，而且想进西南服务的人还不在少数呢？
一位曾在ＥＤＳ公司任职的西南航空主管，当初准备跳槽时，公司开出两倍于西南航空的薪水予以挽留。不过最后他还是决定投向西南航空。面对质疑，他的答案很简单：因为在西南，他觉得工作“很快乐”。


的确，凯勒赫本人就不是那种满脸严肃的“正派”型ＣＥＯ，他从不把自己乃至公司看得很正式。最经典的莫过于“掰腕事件”。西南航空与某家航空公司为了一句广告口号产生争端，凯勒赫居然以中世纪勇士的姿态向该公司的ＣＥＯ提出挑战，不过决斗的武器由利剑换成了手腕，胜者赢得这一口号。遗憾地是，气势汹汹的凯勒赫很快就败下阵来。可是对方ＣＥＯ的最后摊牌却为西南航空公司作了不少免费宣传。


“撒谎！撒谎！”事件则因为西北航空公司打出广告，声称它在全国７家最大的航空公司中列顾客满意第１位。凯勒赫这次放弃了他所不擅长的武斗，却策划了一个典型的西南航空风格的广告四处张贴：经过最高层的深思熟虑并与我们的法律部门广泛磋商之后，我们对于西北航空公司声称自己列顾客满意第一这一件事做出公司的正式反应：撒谎！撒谎！


在西南航空公司，新雇员都要被训练成卡拉ＯＫ的高手，录像带上有凯勒赫的示范表演：“我的各字叫赫伯／一个讨人喜欢的家伙／你们大家都会了解我／但愿你能喜欢我的歌。”有一本公司名录，标题为《我们多姿多彩的领导》。它收录了高层管理人员的特写镜头，每张照片都凝结着他们荒唐可笑的瞬间，简洁地说明向人们展示了他们工作之余的多彩人生。
１９９５年，为庆祝公司经营２５周年，西南航空把广告刷遍美国：过了这么多年，仍然疯疯癫癫。
这一活动设在圣安东尼奥的海洋世界公园开幕，为庆祝这一盛典并吸引乘客，凯勒赫将西南航空公司的一架飞往圣安东尼奥的波音７３７客机漆刷成杀人鲸的模样。
１９９５年圣诞前夜，凯勒赫在飞行途中突发奇想，让服务员打扮成驯鹿和小矮人，又让飞行员一边通过扬声器哼唱圣诞颂歌，一边轻轻摇动飞机。这样的甜蜜温馨使机上那些兴冲冲赶回家过圣诞的乘客们感动不已。
快乐是一个进入西南航空的通行证，“有些人天生就是比别人亲切和乐观。就算是有可能，要培训不快乐的员工为人们提供亲切周到的服务也是一项艰巨的任务。”凯勒赫会在招聘中将那些生性不快乐的人筛选出去。


经过如此“去伪存真”，西南航空的员工都成了搞笑高手，经常别出心裁地取悦旅客，给他们意外的惊喜或者设法引他们开心。当登机口出现耽搁时，为了不引起乘客愤慨，售票代理人会给袜子洞口最大的旅客发奖；机上服务员会把自己藏在头顶的行李箱里，当旅客开始登机时突然冒出来。
爱将我们拯救


西南航空公司奇迹式的成功，引来美国大航空公司，如西北航空公司和联合航空公司争相仿效，但是效果都不尽人意，有的公司甚至因为盲目模仿，胡乱降价而倒闭。凯勒赫说：“西南航空公司的商业模式（不断开辟两个城市之间的短程航线）可能被抄袭，但我们的企业文化难以复制。”


３０年前，西南航空公司在达拉斯的“爱地”Ｌｏｖｅ Ｆｉｅｌｄ成立，从此就把自己看成是“爱心”航空公司，甚至用ＬＵＶ音同ｌｏｖｅ作为公司在纽约股票交易所的标志。心中永远充满爱意的人，才会真正的快乐，凯勒赫正是这样的人。他的博爱的胸怀，是西南航空飞黄腾达的发动机。凯莱赫从不羞于说出公司成功的秘诀，那就是：“以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。”


当你走进西南航空公司总部的瞬间，要当心不要被其混乱的内部世界吓晕。每个人都喜形于色，总裁凯勒赫一会儿吻一吻他的女雇员，一会儿亲一亲他的男雇员。墙壁变成了家庭影集，上面贴满了员工们满面春风的照片。凯勒赫可以叫出他手下许多职员的名字，而下属也亲切地称他为“赫伯大叔”或“赫伯”。在公司总部，凯勒赫每周都要举行一次聚会，以增进职员间的交流与上下级之间的沟通。


凯勒赫对员工的爱护由来已久，创业伊始，西南航空只有４架飞机，不到７０名员工。早期西南航空陷入了财政危机，他们面临着两难的选择——卖掉１架飞机或裁掉部分员工。西南航空作出了卖掉飞机的不可思议的选择。赫伯·凯勒赫将西南航空的员工视为公司最大的成功，他认为他只是雇佣了最好的人，尊重他们，并给他们自由决定的机会。


１９９７年，连续５年获得“航空皇冠”的西南航空，以一种特别方式对２４０００位员工表示了敬意：将员工的名字都镌刻在Ｔｒｉｐｌｅ Ｃｒｏｗｎ Ｏｎｅ号（波音７３７－３００飞机）的行李架上端，以表示对员工的杰出贡献的感谢。


科琳·巴雷特曾悲观厌世，想当修女，后来却成为西南航空公司的第二号人物。作为公司的常务副总裁，她是美国大航空公司中职位最高的一位女性。她说：“听起来似乎天真，可是的确是西南航空和亲爱的赫伯拯救了我。”


作为爱的回报，为了庆贺老板的生日，伙计们集资６万美元在报纸上作整版广告感谢“赫伯大叔”：为了一个朋友，而不是一个老板。在海湾战争期间，油价暴涨，雇员们主动要求从工资表中扣除１３万美元，与公司一道度过燃料涨价的难关。


对每个前来打探西南航空成功之谜的人士，凯勒赫都会坐在他那乱七八糟的办公室里，笑眯眯地说：“公司的秘密正在于它没有秘密。”前来取经的经理们大惑不解。他们永远不会理解，在这个充满铜臭味道的商业泥沼里，“爱”仍旧能拯救一切。


赫伯·凯勒赫的一个小念头却改变了一个行业，并使他获得了“西南航空之魂”的称号。在１９６７年，他以一个打破所有规则的、爱耍花样的革新派运输商的身份，开始改变那原本严肃的航空业。在此之前也有过低成本航线，不过都不太可靠。凯勒赫努力使客人相信，西南航空的飞机准时到达，准时出发，而且十分省钱。他从公司内部发起改革，给员工学习和成长的机会，凭借“无裁员”的政策为员工树立信念，度过难关。我们沃顿评委定他入选不是因为他做了什么，而是因为是他如何做的。现在你仍然很少能看到任何公司或者行业的领导人，能够充当啦啦队长，将西南文化推广到全国。专家们认为，凯勒赫在为西南的事业做出贡献的同时，也在将企业文化推广到全国的行动中扮演了重要角色。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第6节 你能拥有一切
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第6节 你能拥有一切


本书作者：闻天
世界第一女强人
当玫琳凯·艾施的照片呈现在你眼前的时候，你绝对不会相信她会是一个年过八旬的“老祖母”——色彩夺目的服饰，雍容华贵的举止和那永远温暖而不失坚定的微笑，无一不在向人们展示着她无与伦比的风采。


由于在一向由男性主宰的管理世界中取得的杰出成就，玫琳凯·艾施被视为当今世界最成功的女企业家。美国《福布斯》杂志将她与美国石油大王洛克菲勒、金融大亨摩根、汽车大王福特、迪斯尼创始人沃尔特迪斯尼、微处理器之王格罗夫、软件皇帝比尔·盖茨等相提并论，称他们是２００年来２０位全球企业界最具传奇色彩并获得巨大成功的人物，而她是其中惟一的女性。
１９９９年，她又作为惟一的商界人士与科学家居里夫人、诺贝尔和平奖获得者特丽莎嬷嬷等一同被《Ｌｉｆｅ Ｔｉｍｅ ＴＶ ｏｎ Ｌｉｎｅ》（生活时间在线电视）评为２０世纪最有影响的妇女。
与此同时，她领导的公司在美国《财富》杂志全美５００大企业评选中也是榜上有名，并曾三度入选该杂志“全美１００家最值得工作的公司”，该杂志还将它列为最适宜妇女工作的１０家企业之一。
玫琳凯极少谈论自己的年龄，对此，她自己的解释是：“我是一个女人，女人对年龄是很敏感的。非要问的话，我告诉你，我觉得我才２４岁呢！”


是的，玫琳凯将永远都是“２４岁”。因为已经在２００３年驾鹤仙游的她，离开这个她所热爱的世界时，带着一个年轻的心离去，留下一个青春的事业。她个人的生命正在通过她的８０万美容顾问及数千万消费者在这个世界上延续。


一切正如美国销售协会总裁汤姆·华特立所说的：“玫琳凯的离去使我们每一个人都深深地沉浸在失去精神基石的悲痛中。然而，令我们感到欣慰地是，玫琳凯服务女性的事业正在全世界不断发展，通过向女性提供从未有过的个人和事业成长的机会，玫琳凯正在改变着数百万女性的人生。”
梦想在结束时开始
２０世纪３０年代
她曾经是一个拥有美好家庭的图书销售员，在她工作的头６个月中，图书的销售额就超过了２５０００美元。
１９３８年
不过好景不长，她离婚了。
伤心与绝望可不是玫琳凯的风格。她索性换了工作，去了美国一家全国性“世界礼品公司”工作，一干就是２５年，并升到训练主管的职位，业绩完美无缺，人称“销售女王”。
２０世纪五六十年代
美国社会对妇女很歧视，玫琳凯能做到这个职位实在是因为她太优秀了。当时女性和男性做着同样的工作，薪金往往只能拿到男性的一半，这令天性刚强的玫琳凯很是愤怒。
更令玫琳凯意想不到的是，无论她工作怎样努力，表现多么优异，她却被男性主宰的世界拒之门外。
１９６３年
当她出差回来时，发现自己手下的男助理居然被提升到比她更高的职位上，她愤而辞职。
１９６３年９月１３日


在这个黑色星期五（美国人认为１３和星期五都是不吉利的，也许是玫琳凯的个性使她故意逆天而行吧），仅凭着上半生不多的积蓄——５０００美元和儿子理查德·罗杰斯的支持，４５岁的玫琳凯在达拉斯的一个只有５００平方英尺（约４６平方米）的店面里正式成立了自己的“玫琳凯化妆品公司”。
展翅高飞的大黄蜂


曾经有人问玫琳凯成功的秘诀，她侧头凝想后，说了这样一段令人深思的话：“空气力学证明，大黄蜂是不能飞的，因为它的身体重，而翅膀却很薄。可是大黄蜂不知道自己不能飞，它拍着拍着翅膀居然就飞起来了。”这无疑是在告诉我们，努力发挥自己的潜力，不去想太多，只要独立前行，方法得当，就会有出乎意料的结果。


玫琳凯的“梦想公司”创办之初，员工包括她本人在内，仅有９名，情况相当窘迫。玫琳凯想起她曾经在做美容的时候，美容师给她展示的一种效果非常不错的独家秘方，于是她死磨硬泡，花钱买了过来，并且改变了传统的销售方式，将自己的销售人员称为“美容顾问”。
她们几个人组成一个小组，每次请五六名顾客参加产品展示活动，提供小型免费美容课及免费产品试用，了解适合顾客肤质的品种，通过这种方法向客户推销产品。每位来宾都会从美容顾问处得到针对个人的美容建议。
在上美容课时，顾客有最佳的机会，根据她的美容顾问的专业推荐试用最适合她的产品。每位来宾将会学到适当的基础保养，如何选择最恰当的彩妆色系，以及最能表现出个人特色的美容技巧。
曾经做过半辈子销售工作的玫琳凯知道，直销员的坏账甚至会导致直销公司破产。于是她采用当时一般公司很少采纳的“款到发货”的政策，这使得公司不需要很多开办资金。
更重要的是，她让顾客只付零售价的５０％购买整套产品，这价格远远低于一般的直销公司，使许多妇女从中更多地受益。这项政策不仅极大地鼓励了公司的美容顾问的工作热忱，也使公司免去了许多坏账。


在公司创办的第一年，销售额就达到１９．８万美元。隔年，她又发展了一系列男士皮肤保养产品。这套美国最早的完全以男士为消费对象的美容产品也大获成功。玫琳凯创新的反传统直销模式，甚至动摇了那时已有２５年历史的直销巨人雅芳公司的壁垒。
玫琳凯凭着坚定的决心、努力的工作以及无私的奉献精神，将公司从一家小型公司发展成了大型跨国企业，玫琳凯品牌也成为美国面部保养品以及彩妆销售得最好的品牌。
玫琳凯公司三度被评为“全美１００家最值得工作的公司”，同时也被列为最适宜妇女工作的１０家企业之一。１９９２年玫琳凯化妆品公司被列入《财富》全美５００家大企业之一，列第５７位。


玫琳凯公司共拥有９个产品线，２００多个产品：基本保养品、补充保养品、彩妆品、护指品、护发品、沐浴护肤用品、防晒用品、香料和男士护肤品，被认为是美国护肤保养品及彩妆品领先品牌。目前年销售额超过２０亿美元，拥有８０万名推销员，在全球拥有超过２０００万名忠实顾客。
孱弱的大黄蜂终于在玫琳凯手中展翅高飞了。
妇女解放就是经济解放
公司开张伊始，玫琳凯·艾施就致力于为广大的妇女提供前所未有的经济独立、无限的个人发展和个人成就的机会，这些曾经都是她作为一名成功的职业女性生涯中从未获得的机会。


玫琳凯·艾施将自己所信奉的“你要别人怎样对待你，你也要怎样对待别人”的黄金法则作为她公司的指导哲学和市场理念，更大力倡导“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序，用“你能拥有一切”的精神来激励其他女性加入自己的事业，将她的个人目标变成了美国商业史中最成功的故事之一。


玫琳凯在全球拥有一支８０万人的美容顾问队伍，这些人基本上都是女性。“我并不是对金钱感兴趣。”玫琳凯·艾施说，“我的兴趣在于将玫琳凯公司办成一个其他地方所没有的专门向妇女提供发展事业机会的公司。”玫琳凯·艾施希望她能够作为一名帮助女性了解她们自身价值的人而被人们铭记。这一点，她确实做到了。
玫琳凯·艾施的成功，源于她“奉献第一”的商业精神。玫琳凯创业之初，就确立了“服务第一”的宗旨，在她的美容课上，她要求美容顾问们以“教”为目的，并非只“卖”。


训练销售人员时，也要使得她们想着：如何使这位顾客更好、更有自信心？而不是：今天我要从这位顾客身上赚多少钱？这与今天许多著名公司所奉行的“以客户为中心”、“服务至上”的准则可谓如出一辙。玫琳凯·艾施相信这样的服务信念会使人眼中充满爱。
不仅如此，玫琳凯还希望公司所做的并不仅仅是制造和销售产品，而应该为广大妇女做更多的事情。她提出了公司应以“丰富女性人生”为己任。在事业发展走出美国后，她又提出创建“全球女性共享的事业”。
在玫琳凯的大力倡导下，玫琳凯所奉行的黄金法则以及生活优先的指导哲学和市场理念随着她和她的８０万美容顾问的身影迅速传遍全世界。
人们评论说，玫琳凯·艾施在直销她的化妆品的同时，也在直销她的工作哲学和生活哲学。最为重要地是，玫琳凯·艾施以她的企业结构激励了千千万万的妇女，纷纷成为小型企业经营者。


在她自创的管理风格下，她以不断的鼓励及物质报酬来提升妇女的自尊和自信。从１９６９年开始，每年年底，玫琳凯都会送出一批粉红色凯迪拉克轿车给业绩前５名的督导。１９７９年，玫琳凯公司的第一位美容顾问的酬金超过１００万美元。如今在玫琳凯获得最高荣誉的督导，酬金已超过６００万美元。


有杂志惊叹：玫琳凯·艾施所解放的妇女，比美国女权运动领袖格劳瑞娅·史戴能解放的还要多。玫琳凯则不太喜欢这种说法，她认为经济解放就是真正意义上的妇女解放，就是说妇女解放只能靠她们自己，她自己只是充当了一下催化剂而已。
让世界充满爱
玫琳凯和每个善良的女人一样，充满爱心。


美国哲学家爱默生的一句话：“每一个成功的背后，都一定有颗热忱的心。”玫琳凯对社会公益事业也秉承着这种连爱默生本人都无法想像的热忱。１９８０年玫琳凯亲眼目睹心爱的丈夫由于癌症而去世，悲痛之余，立志后半生致力于和癌症作斗争。


在连续资助癌症研究基金会２０多年后，玫琳凯·艾施于１９９６年建立了自己的基金会：玫琳凯·艾施慈善基金会。这个非赢利的基金会着重从事对威胁女性健康的癌症，如卵巢癌、乳腺癌和子宫癌进行诊断、预防和治疗方面的研究的资助工作。


１９９３年，玫琳凯又在达拉斯的圣保罗医疗中心建立了“玫琳凯·艾施癌症研究所”，１９９７年和１９９９年先后两次捐款累计１００万美元给知名的癌症研究专家，专门针对妇女易患的癌症进行诊断、预测、预防及治疗等方面的深入研究。到２００１年为止，玫琳凯已向癌症研究事业捐款超过５００万美元。
玫琳凯对社会公益事业的热忱还体现在对人类整体环境的关注上。１９８９年玫琳凯首开拒绝动物试验的先例，并发起环保活动倡导保护环境。２０００年，玫琳凯又为保护妇女权益，反对暴力开展了慈善捐助活动。
也许只有从她毕生所得到的荣誉来看，才能真正地走近她的内心吧：杰出美国公民奖； “全国直销协会名誉奖”的第一个获得者；被美国直销教育基金组织授予“荣誉循环奖”、“活神话奖”。


玫琳凯·艾施是当今世界为数极少的对世界商业形态产生重要影响的女企业家，也是一位伟大的商业女性。她不仅成功地建立了一个自己的商业王国，而且开创了妇女发展自己个人事业的新天地，其成就能与任何一位妇女解放运动领袖相媲美。


企业家玫琳凯·艾施生活和工作都坚持着一个黄金准则：己所不欲，勿施于人。遵循这一座右铭，她建立了一个有着超过１５亿的平均年销量的、世界上最庞大的化妆品直销体系。在这个由男人主宰的时代，她建立了睿智的薪酬体系，给在她旗下销售产品的女性们提供了人生舞台。从此，全世界数百万的女性因为艾施的职业道德和远见得以变得强大。公司的任务就是使妇女们生活富裕，它还支持着全世界成百个慈善工程。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第6节 用十亿分之一秒来祝贺成功
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第6节 用十亿分之一秒来祝贺成功


本书作者：闻天
最年轻的亿万富翁
迈克尔·戴尔，这似乎又是一个“坏孩子”辍学的例子——１８岁从大学一年级退学，３８岁时已经身家１７０亿美元，拥有４万名员工，公司销售额超过４００亿美元。
戴尔公司的女员工说：“谁能比我们老板富有？谁能比我们老板帅？认识了他，还能看得上谁啊？我们全都嫁不出去了！”


“富有”诚然属实，“帅”字则有人提出异议。他的头显得大，小小的眼睛总是瞪着，颇有喜剧效果，直截了当地说，他的模样有点像喜剧明星金·凯利。如果说所有杰出人物都具有某种特别气质的话，戴尔的长相倒也完全符合这一标准。


戴尔曾荣获《ＣＥＯ》杂志“２００１年度最佳ＣＥＯ”、《Ｉｎｃ》杂志“年度企业家”、《计算机》杂志“年度风云人物”、《价值》杂志“美国商界最佳ＣＥＯ”，《金融世界》和《工业周刊》杂志“年度ＣＥＯ”等称号。


在１９９７年、１９９８年和１９９９年，他都名列《商业周刊》评选的“年度最佳２５位经理人”之中。海德里克Ｈｅｉｄｒｉｃｋ和斯卓格斯Ｓｔｒｕｇｇｌｅｓ等知名高级经理人和猎头公司称戴尔为“富有影响力的ＣＥＯ”。


戴尔公司于１９９２年进入《财富》杂志５００强之列，戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。戴尔公司目前名列《财富》杂志５００强的第４８位， 《财富》全球５００强的第１５４位。自１９９５年起，戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”，２００１年排名第１０位。
开着宝马上大学
迈克尔·戴尔１９６５年出生于美国ＮＢＡ王牌、休斯敦火箭队的大本营——休斯敦市。当他还是孩子的时候，他的父母在饭桌上谈论的都是通货膨胀、石油危机一类的话题，这使他从小就对生意场产生了兴趣。


在他１２岁那年，他进行了人生的第一次生意冒险——为了省钱，他不想再从拍卖会上买邮票，而是通过说服邻居把邮票委托给他，然后在专业刊物上刊登卖邮票的广告。出乎意料地，他赚到了２０００美元。这让迈克尔·戴尔第一次感受到“直接接触”的力量及收获，即没有中间人的好处。同时他体会到，如果有好的点子，绝对值得采取一些行动。在尝到少年时直接销售的甜头后，迈克尔·戴尔在以后的创业尝试中，把这一模式发挥得淋漓尽致。


他从１６岁开始就从事卖报纸的业余工作。那年夏天，他负责为《休斯敦邮报》争取客户。报社交给他一个厚厚的电话号码本，让他打电话去向顾客推销。但戴尔不久就在推销中发现，有两种人几乎一定会愿意订阅报纸：一种是刚结婚的，另一种则是刚搬进新房子的。


接着，他调查后发现，情侣在结婚时一定会在法院登记地址，另外有些公司会按照住房贷款额度整理出贷款申请者的名单。于是，他想办法搞到了周围地区这两种人的资料，然后给他们寄信，提供订阅报纸的资料。通过这种方式，戴尔当年就挣到了１．８万美元，这不但使他有能力购买更多的计算机，也启发他日后创造了“比顾客更了解顾客”的市场细分战略。但是卖报纸的收益所产生的直接效果则是使他拥有了苹果电脑，并迅速将兴趣转移向电脑背后的商机。
当１８岁的戴尔开着自己卖报纸赚钱购买的乳白色宝马汽车，后备箱里塞着他的３台个人电脑，威风凛凛地驶进得克萨斯大学奥斯汀分校校门的时候，他成了全校公认的“另类青年”。
云上的日子


大学生活才开始，他就注意到了商业用途更多的ＩＢＭ个人电脑。他马上将苹果电脑一脚踢开，热切地学习一切有关ＩＢＭ电脑的知识，利用卖报纸所赚到的钱来购买电脑零部件，将电脑改装后卖掉，获取利益，接着再改装另一台。这期间，他发现电脑的售价和利润空间很没有常规。一台售价３０００美元的ＩＢＭ个人电脑，零部件可能只要六七百美元就能买到。而且，大部分经营电脑店的人不太懂电脑，并不能为顾客提供技术支持。而他当时已经买进了一模一样的电脑零件，并把电脑升级后卖给认识的人。


于是，戴尔有了一个想法：只要自己的销售量再多一些，就能够跟那些店去竞争，因为没有中间商，所以自己改装的电脑不但有价格上的优势，还有品质和服务上的优势，即能够根据顾客的直接要求提供不同功能的电脑。


１９８４年，一直和宿舍伙伴一起做着小生意，并且每个月有５万美元进账的戴尔，再也无法忍受医科教程的折磨，斗胆向父母提出退学，开办自己的公司而痛遭斥责。望子成龙之心，人皆有之，这也无可厚非。为了打破僵局，戴尔提出了一个折衷的方案，如果那个夏天的销售额不令人满意的话，他就继续读他的医学。通过家庭议会商讨，通过了这一提案，因为父母认为他根本就无法取得这场争斗的胜利。
但戴尔的表现使得他没有留任何机会给他的父母，因为仅在第一个月他就卖出了价值１８万美元的改装ＰＣ电脑。从此，他再也不用回学校了。


戴尔决定正式成立戴尔（Ｄｅｌｌ）电脑公司。１９８７年１０月，戴尔依靠他过人的胆量和敏锐的感觉，在股市暴跌的情况下大量吃进高盛的股票，马上便获利了１８００万美元。这一年，他只有２３岁，他开始向成功迈出了坚实的第一步。也是在这一年年仅２３岁的迈克·戴尔被美国学院企业家协会评为１９８６年度青年企业家。
戴尔“摔了一跤”


年轻人的身体里总是充满了热情与果敢，但与此相对应的是，年轻人也容易热情得过了火。１９９１年，戴尔公司的销售额达到８亿美元。１９９２年他给公司的市场份额定位于１５亿美元，但结果却大大地超出了戴尔的预想，戴尔公司的销售额竟然突破了２０亿美元。
过分的顺利使得戴尔有些如坐云端。一味地追求生产量使得戴尔在基础设施建设和经营管理方面遇到了很多困难，公司陷入了一种无序的状态，戴尔公司自创立以来首次出现了亏损，股票价格也大幅下跌。


这次打击是巨大的，但这也使得戴尔变得清醒起来，“我又从云中落回到了地面上”。戴尔回顾了公司９年来所走过的路程：把公司的发展方向从误区“追求最大的生产量”中解脱了出来。取而代之是新的经营策略“流动性、利润和增长”，而成为公司以后发展的坐标。从那以后，戴尔公司开始了ＰＣ帝国的征程，戴尔也成为了一个成熟的商人。
引戴尔折腰
戴尔的企业战略一直是立足于直销模式上的。现在直销的根本策略“为客户服务，为消费者服务”已经成为现代化企业经营的核心。但要做到这一点并不容易，戴尔对这一点的理解是十分深刻而且做得非常出色。


从少年时代的创业开始，戴尔就深深领会到了这一策略的精髓：“当时我想应该直接从消费者那里反馈信息，然后按消费者的要求定做产品，并且省掉经销商的费用，这样就能把更好的技术和价值提供给客户，这就是我们的模式，它推动了我们公司业务的发展。”


而这一模式随着因特网的出现，使戴尔的业务出现了第二次飞跃，在线支持进一步降低了成本，减小了库存便是减少了支出。１９９９年９月份之前的三个季度，戴尔的销售额已达到２１５亿美元，今后销售额可达２６０亿美元，２０００年是１８２亿，３年销售额和利润的增长利率都在４０％以上。而最近一个季度，全球的付货量增加了５０％，由于成本低，利润也得到了充分保证。现在的戴尔电脑销售５０％都是通过在线进行。


从戴尔订货客户无论是通过网络还是电话发出指令不到一分钟信息就会出现在控制中心的电脑里。控制中心再通过网络迅速通知供应商供货同时也把用户要求的配置信息输入装配程序：配件的运输、需求的数量、规格、型号和装配，这些全都按照控制系统的安排精确运行前一道工序与后一道工序严丝合缝。


在戴尔公司设在得克萨斯州的制造中心里装配厂里的三条装配线每条每小时可以生产７００台根据用户要求而配置的不同电脑每台电脑从零部件进厂到最后装配检验完毕后装车出厂，只需要５个小时。工厂每两个小时接到一批零部件每４个小时就发出一批装好的电脑。这里既没有零部件的库存也没有成品的库存。有人把戴尔公司比做是一个像沃玛特那样的电脑“超级市场”。但最大的不同，则是沃玛特有仓库，而戴尔没有。
另外，低成本销售也是直销模式的一个重要基点。戴尔的经营成本仅为康柏、惠普等大公司的５０％，甚至更低，缩短了产品到用户手上的时间，从而拉近了与客户之间的距离，实践了最为宝贵的真诚。


戴尔的直销商业模式在过去１０年里，在客户忠诚方面一直处于领先地位，并有信心继续保持下去，这正是利润水平雄居全球５大电脑巨头首位的奥秘。由于戴尔公司在ＰＣ销售上的霸主地位，全球第一富翁比尔·盖茨也于１９９７年亲自飞往奥斯汀会晤戴尔，共商合作大计。现在，戴尔公司已成为微软最大的合作伙伴之一。
白纸一张
除了直销商业模式，戴尔管理公司的方式也被认为是成功秘诀之一。


熟悉戴尔的人对他的评价是“随和”。有人说在微软可以听到讽刺比尔·盖茨的笑话在英特尔可以听到讽刺安迪·格罗夫的笑话可是，在戴尔公司你却听不到有关迈克尔·戴尔的笑话。不过随和归随和，这掩饰不了戴尔在商业上的精明他创造的直销模式迅速改变了全球计算机市场的格局。


戴尔说：“用十亿分之一秒的时间予以庆贺，随后便开始新的工作。”事实上虽非如此夸张，但每当公司取得成功的时候，大家的确会用５秒种的时间来庆贺，而接下来则会用５个小时进行事后剖析，检查哪些方面本应做得更好。
公司在马来西亚开办了亚洲第一家工厂之后，戴尔给工厂负责人寄去的贺礼是自己的一只旧跑鞋，其中的寓意就是：这只是马拉松长跑的第一步。


那些复制戴尔模式的公司几乎个个不能维持，更不用说赶超戴尔，他们无法复制的是戴尔的作风。２０年来，戴尔始终“像大学时那个陷入困境的毛头小伙子一样，以一股紧迫感和坚定的决心经营着戴尔公司”，简直让人难以理解。


戴尔相信问题一旦被发现，就应该立刻予以解决，不得推延，不得找借口。戴尔说：“这里没有什么‘狗把我的家庭作业吃了’之类的借口。”他希望所有管理人员都能密切关注每一美分的经营成本——并将之转化为至少２５美分的经营收入。


与绝大多数技术行业的老板不同，戴尔认为，自生产的第一天起，产品就应该开始获利。为了能做到这点，他希望自己的管理人员成为活数据库，随时收集各方面信息——从增长速度最快的产品，到计算机售出的头一个月里某个零部件的平均更换次数。这几乎“不可能的任务”，戴尔却一直走过来了。


戴尔并非凭借自己的个人魅力领导着公司。他既没有杰克·韦尔奇那种强悍的作风、非凡的魅力，也不像已故的山姆·沃尔顿那样平易近人、风度翩翩。有一次，在聆听完甲骨文公司派头十足的ＣＥＯ劳伦斯·埃利森的辉煌业绩之后，戴尔举起手中的一页白纸，不动声色地对自己的助手说：“看到了吗？它普普通通、平淡无奇，我也一样。”戴尔不相信个人魅力，相反地，他希望所有员工能为公司利益而抛却私利，没有人期望成为大明星，包括他自己。
这种无我的行事作风渗透进了公司的每个角落，在一定程度上，它成了戴尔迅速发展的推动力，至少在今天我们还可以这么说。这种管理方式一度使戴尔公司在竞争对手纷纷落马时得以继续前进。


自２０００年起，公司开始以前所未有的速度迅速扩大自己的市场份额——２００２年新公司的增长幅度几乎达到了３％。在最近一个季度里，公司实施的一项成本控制新措施，使日常管理开支降至了经营收入的９．６％，而公司的生产力已接近每位员工创造１００万美元营业额的水平。戴尔公司每位员工创造的营业额几乎是惠普公司的两倍，ＩＢＭ公司的３倍。


不是每个亿万富翁都能靠在大学寝室卖电脑配件起家，迈克尔·戴尔做到了。他运营的是现在全世界最大的专门提供电脑产品和服务的公司，而且同时还是世界５００强企业领袖中最年轻的ＣＥＯ。我们的“２５位最具影响力者”名单里之所以列入戴尔，是因为他通过打破零售领域的旧习，准确地对顾客进行电脑的预订，从而彻底改革了一个行业，并且给出了可供支持的商业链条。戴尔依靠这样的信念来掌控公司：如果社会现状不够理想的话，就要为下一次的成功而奋斗，使公司生存并具有震撼力。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第7节 管理是一种实践
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第7节 管理是一种实践


本书作者：闻天
现代管理之父
只要一提到彼得·德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数头猛兽竖耳聆听。
２００２年初，英国《金融时报》公布了“２００１年管理大师风云榜”，在评出的“十大管理名师”中，德鲁克超越了杰克·韦尔奇和比尔·盖茨，位于榜首。
美国《商务２．０》近期公布的百年来管理大师排行榜中，位于第１位的也是德鲁克。
不难看出，德鲁克在管理学中的地位、影响力和做出的贡献是公认的。深受他影响的著名企业领袖和管理学家，不胜枚举。当问起比尔·盖茨哪些管理书籍对他影响最深时，他的回答是：“当然是德鲁克的书。”
杰克·韦尔奇说：“１９８１年，我整合通用电气公司的第一个核心思想来自彼得·德鲁克。”
加里·哈默尔说：“在大多数智力性范畴中，第一名的座次是很难排定的。但在管理学领域中，人们对这一问题却毫无分歧……德鲁克的贡献可谓前无古人。”
美国管理协会则这样评价他：“如果说２０世纪最伟大的发明是管理的话，那么彼得·德鲁克无疑是最伟大的发明家。”
《商业周刊》则称德鲁克为“当代不朽的管理思想大师”，《经济学人周刊》称其为“大师中的大师”。他被公认为是管理学科的奠基人，而且是有关现代组织及其管理方面的最有影响、读者最广泛的思想家和作家。
２００２年６月２０日，美国总统乔治·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。
“我从事写作”
１９０９年
生于奥匈帝国的维也纳，祖籍为荷兰。其家族在１７世纪时从事书籍出版工作。
他的父亲为奥地利负责文化事务的官员，曾创办过萨尔斯堡音乐节。他的母亲是奥地利率先学习医科的妇女之一。德鲁克从小生长在富有文化的环境之中。
１９２９年
在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。
１９３１年
获法兰克福大学法学博士。
１９３７年
移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。
１９４２年
受聘为当时全世界最大企业——通用汽车公司的顾问。
１９４６年
将心得成果编辑为《公司的概念》一书出版，书中对大企业的组织与结构有详细而独到的分析。
１９５０年
任纽约大学商业研究院管理学教授。
１９５４年
《管理的实践》的出版他所谓的“一本相当简洁的有关基本原理的书”。本书中，德鲁克对管理学基本原理进行了高明的讲解。其中可能没有许多新思想，但它却在基本原理的理解方面做了许多工作。
１９７９年
自传体小说《旁观者》出版，对其成长历程作了详细而生动的描述。


在管理学著作中，被引用最多和使人无法忘记的一个段落中，德鲁克触及到了商业生活意义的最深处：“商业的目的只有一个：创造客户。市场既不是上帝创造的，也不是自然或经济力量创造的，市场是商人创造出来的。需求在时间上可能会先于产品或服务，客户也许会像饥荒中的人们盼望食品一样迫不及待。但是，这只不过是理论上的需求，只有当商人用自己的工作将它转变为有效需求之后，才会产生一个现实的客户和现实的市场。”


德鲁克对组织存在的理由和本质也给出了具有启发性的简明的见解：“组织本身并不是目的，它只是实现商业运营和商业成就的手段。组织结构是一种不可缺少的工具，错误的结构则会严重地损害商业运营，甚至会毁掉一家公司，……讨论组织结构时必须考虑的第一个问题是我们的生意是什么和它应该是什么。组织结构设计的目标就是在５年、１０年和１５年的时间里，使目标都有可能得以实现。”
未来管理三大定律


彼得·德鲁克曾说：“戏必须唱下去，而管理的‘戏’便是追求成果的有效行动。”未来的经济社会将越来越变幻莫测，管理者应该如何应对？德鲁克在《未来管理》中给读者打开了一扇洞悉管理真缔的门。他分析未来管理有三种方法：


一是假设未来和今天很像。这些公司经营者常常潜意识地认为：“只要把今天成功的事情多做一点就行。”以往很多企业都这样假设，这并非全然不切实际。这种假设对上世纪五六十年代的小型企业而言，作用很大。但是到了２１世纪初，这种方法就不太适用了。惟一合理的假设是未来的市场、人口结构、科技、金融、竞争对手都将和以前不同。


二是近几年来广为流传的“策略”，认为未来和现在不一样。但是德鲁克坚信企业有能力去创造未来，或者至少应该有能力做到，管理阶层必须彻底思考本身的各种假设，并以批判性的眼光提出质疑。这些假设包括对事业本身、它的优势、能力、价值观、弱点、竞争对手、市场、创新、科技等应有特殊的看法。


三是去寻找已经发生，但还没产生全面冲击的变动。德鲁克称此为“远眺窗外”。他以人口结构的变化为例，这方面的变化发生于上世纪７０年代，于１９８０年呈现出来。但是它们的全面冲击要到２０１０年起，“婴儿潮时代”（１９５０～１９７０年间大量出生的人口）到达退休年龄以后才感受得到。
管理是社会的器官
“早在６０年前，我就认识到管理已经成为组织社会的基本器官和功能。”谈到这一点的时候，德鲁克会骄傲地说，一改他平时腼腆的神色。


德鲁克在２０世纪３０年代末至４０年代初出版了３本重要著作：１９３９年的《经济人的末日》（Ｔｈｅ Ｅｎｄ ｏｆ Ｅｃｏｎｏｍｉｃ Ｍａｎ）、１９４２年的《工业人的未来》（Ｔｈｅ Ｆｕｔｕｒｅ ｏｆ Ｉｎｄｕｓｔｒｉａｌ Ｍａｎ）以及１９４５年的《公司的概念》（Ｔｈｅ Ｃｏｎｃｅｐｔ ｏｆ ｔｈｅ Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ）。


在《公司的概念》一书中，德鲁克首次提到“组织”的概念，并且奠定了组织学的基础。而传统社会学根本没有“组织”的概念，因为传统社会学研究的是社会（ｓｏｃｉｅｔｙ）和社区（ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ），而“组织”既不是社会，也不是社区，却又兼有两者的成分。


德鲁克在他１９４２年出版的《工业人的未来》一书中提出：“工业社会需要一种取代传统社区和传统社会主要特征和功能的新器官（ｏｒｇａｎ）。”正是因为德鲁克在该书中提出“器官”这一概念，１９４３年１２月下旬，美国通用汽车公司副董事长唐纳森·布朗邀请他对通用汽车公司进行内部研究，以便分析它的组织和管理。那时候，德鲁克最早的两本著作《经济人的末日》和《工业人的未来》已经为他在政治学领域的发展奠定了一个必要的成功基础。美国政治学协会甚至选举他进入政治理论研究委员会。


但是，研究通用汽车公司这样一个企业与研究政治学是风马牛不相及的两项工作。本宁顿大学的校长路易斯·琼斯这样评价德鲁克研究通用汽车公司所冒的风险：“你将永远地毁了你的学术事业。你现在处于究竟是研究经济学还是研究政治学的十字路口。如果接受这个课题，你在这两门学科中都会失去别人的尊重。”


因此，当德鲁克决定用两年时间从内部对通用汽车公司进行研究时，他是冒着个人事业发展的风险的。但是，德鲁克却说：“我认定自己必须深入内部，从内部来真正研究一个大公司，把它作为一个人类的、社会的和政治的组织——作为一个统一的机制来研究。”


在谈到《公司的概念》这本书时，德鲁克说：“《公司的概念》并不只是一本关于企业的著作，它是一本有关组织、管理和工业社会的书。事实上，这是一本从‘组织角度’分析企业的著作；也是第一本审视‘企业社会结构’的书，而这个社会结构有能力集合众人之力来满足众人的经济需要；这本书同时也是第一个把‘管理’视为承担特定工作与责任、履行组织特定机能的著作。”


德鲁克在《管理：任务、责任、实践》Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｔａｓｋｓ Ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｉｅｓ Ｐｒａｃｔｉｃｅｓ，１９７３年一书中指出：“管理是一种器官，是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。没有机构（如工商企业），就不会有管理。但是，如果没有管理，那也就只会有一群乌合之众，而不会有一个机构。而机构本身又是社会的一个器官，它之所以存在，只是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。可是，器官从来都不是由它们做些什么，更不用说由它们怎么做来确定的。它们是由其贡献来确定的。”
诲人不倦
德鲁克的著作多达３０余本，传播至１３０多个国家，在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。


德鲁克著书和授课从未曾间断过，自１９７１年起，一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院（为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究院以他的名字命名）。１９９０年，为提高非营利组织的绩效，由弗朗西斯·赫塞尔本等人发起，以德鲁克的声望，在美国成立了“德鲁克非营利基金会”。该基金会十余年来选拔优秀的非营利组织，举办研讨会、出版教材、书籍及多种刊物，对社会造成了巨大影响。
做学问之人，生性淡泊，在本书里，德鲁克谈不上是什么亿万富豪，可是他的生活却显得更为惬意，他与夫人结婚多年，住在加州克莱蒙特，有４个孩子，膝头有６个小孙子围绕，享尽天伦。
大半个世纪以来，彼得·德鲁克一直在教育着企业领导们，将个人责任和企业责任灌输给他们。这就是他在２００２年获得总统自由勋章的原因，这是美国的最高公民荣誉。
德鲁克是１９５０年以来第一个赢得“管理学教授”称号的大学讲师。

 25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第7节 你要对你的一生负责
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第7节 你要对你的一生负责


本书作者：闻天
脱口秀女皇
２００４年３月，在第７６届奥斯卡金像奖典礼上，著名脱口秀主持人欧普拉·温弗莉出席颁奖，在红地毯上魅力四射的她，也许你很难想像这是从密西西比河畔走出来的黑人穷学生。


从１９８３年起，欧普拉开始主持脱口秀节目，２０多年来一直稳居美国收视率第一，拥有２２００多万名观众并向全世界１０７个国家进行转播，是当之无愧的“脱口秀女皇”。而“女皇”自己的媒体王国——哈普娱乐集团，以制作和销售欧普拉脱口秀节目为核心业务，并涉足电影制作、有限电视、妇女杂志等多个领域。
根据《财富》杂志的统计，到２００２年３月，欧普拉的资产总额已经达到１０亿美元，名列世界上最有影响力的女强人之一。


欧普拉·温弗莉的一举一动都将成为美国人关注的焦点。不久前，她开展全美的巡回演讲，向所有的人倡导“以最好的方式生活”，这一活动吸引了来自美国４个主要城市的８５００名妇女，以每张票价１８５美元计算，欧普拉仅从这一次的“布道”活动中就获利１６０万美元。
究竟是什么帮助这位幸运的脱口秀女皇在事业上获得如此的成功？她的一句“座右铭”是最好的答案：你要对你的一生负责。
苦难人生路
欧普拉的人生路充满了不幸。


１９５４年１月２９日，欧普拉·温弗莉在密西西比（Ｍｉｓｓｉｓｓｉｐｐｉ）的小镇科修斯科（Ｋｏｓｃｉｕｓｋｏ）来到了这个世界，但她并没有为她的家庭带来欢乐，甚至她还算不上有“家”，因为她的父母并没有结婚，她是非婚生的子。就在她出生不久，她的父母就分开了，于是她被送到了祖母家。
欧普拉的名字应该是来自圣经中的“Ｏｒｐａｈ”，但是被随意地拼写错了，成了“Ｏｐｒａｈ”。
欧普拉６岁的时候，她终于到了密尔沃基和母亲一起生活。但是，母亲并不能很好地照顾她，在她的周围充满了危险。９岁的时候，她被一个男性亲戚强奸了，这对她后来的生活产生了深远的影响。


到了１３岁，欧普拉因为遭到强奸和侮辱而屡次离家出走，差点被送进少年管教所。幸好当时床位已满，她被拒之门外。１４岁的时候她生下了一个孩子，但是夭折了。这些事情直到她成了“脱口秀女皇”之后，才在她的节目中和观众谈起，这也是欧普拉致力于关心妇女和儿童事业的最根本的原因。
欧普拉终于被父亲接到田纳西州的那什维尔，她的生活才开始有了变化。父亲是一个非常严格的人，但很关心欧普拉，希望她的生活能过得最好，所以要求她读书并且每周写读书报告。


就这样，欧普拉终于有了一个比较好的生活环境，以优异的成绩完成了高中学业，并且获得奖学金进入田纳西州立大学学习。欧普拉用自己的努力改变着自己的历史，大学２年级的时候，她被当地电视台雇用，成为当地电视台的第一个女播音员和第一个黑人播音员。
从１９７６～１９８３年，她为ＡＢＣ（美国广播公司）的巴尔的摩电视台ＷＪＺ－ＴＶ工作，并逐渐成为新闻主播和最受欢迎的脱口秀节目“人们在说（Ｐｅｏｐｌｅ Ａｒｅ Ｔａｌｋｉｎｇ）”的主持人。
就这样，欧普拉终于从生命的阴影中走出来，成功之门开始向这位命运多舛的女人开启了。
活出真正的自我


在巴尔的摩电视台工作期间，为了保住这份工作，她不得不委屈自己，按照老板们的要求变换发型、嘴唇、鼻子，几乎身上能改变的都改变了。虽然她的努力让节目获得好评，但是却不能更进一步发展，因为在这里，她找不到自己。
机遇在 １９８３年来临，她遇到了芝加哥一家电视台的老板——丹尼斯·施瓦逊。在面试的时候，欧普拉就对丹尼斯说：“你对聘用我是否有什么顾忌？”
丹尼斯却反问：“我有什么需要顾忌的吗？”
“你知道，我是个黑人并且很胖！”欧普拉回答说。
丹尼斯说：“这我能看出来，我也很胖。我不需要你改变你的外表，如果那样的话，我就雇佣别人了。”
欧普拉直觉她找对了地方。的确，丹尼斯是一个最好的伯乐，他发现了欧普拉非凡的才能，而且帮助她认识到：只有以自己的方式生活和工作才能获得成功。


丹尼斯以２３万美元的年薪聘用了欧普拉，但给了她一个艰巨的任务，要她与正当红的主持人费里一决高下。费里主持的电视谈话节目在芝加哥一直占据垄断地位，已经有十多年了，可谓根深蒂固，深受观众的喜爱，所以这几乎是一个不可能完成的任务。
但丹尼斯的眼光是正确的，而欧普拉也用事实证明了自己的才能。出乎大多数人的意料，仅１个月后，欧普拉的脱口秀节目的收视率就超过了费里。
欧普拉并不漂亮，她头发蓬松、双眼太分、鼻子太扁、报道也有些情绪化，但凭着无与伦比的辩论本领、彻底革命的开放精神、独特的分析、判断能力及直觉力，赢得了美国民众和政界官员的信赖和好感。
她的真实让美国人为之汗颜，她的大胆和直率让美国人感叹，这是一个开放的时代，而欧普拉无疑是这个开放时代的代言人之一。欧普拉是在用一个女人最宝贵的头脑去影响观众，而不是她的胸部。


在美国传媒界“脱口秀”节目竞争日益激烈的今天，有时候为了吸引观众，许多“脱口秀”节目不得不大卖噱头，引入空洞的、甚至猥亵的话题招引观众。而欧普拉的节目一如既往的保持了高品位，探讨着重要的社会问题，离婚、性虐待、男人的压力、儿童养育、伊拉克的战争等等。


她主要为女性观众作谈话节目，她让观众感觉像在与一个好朋友交谈。黛伯拉·泰农是畅销书《你就是不明白：男人和女人交谈》（Ｙｏｕ Ｊｕｓｔ Ｄｏｎ＇ｔ Ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄ  Ｗｏｍｅｎ ａｎｄ Ｍｅｎ ｉｎ Ｃｏｎｖｅｒｓａｔｉｏｎ）的作者，曾经受邀上过欧普拉的节目。泰农这样解释欧普拉节目的独特之处：一些男性主持的脱口秀节目是“报告谈话”（ｒｅｐｏｒｔ－ｔａｌｋ），经常是代表了男人之间的谈话；而欧普拉的节目形式是“亲切谈话”（ｒａｐｐｏｒｔ－ｔａｌｋ），是互动的交谈，这是女性之间的友谊的基础。


欧普拉把关注点从专家身上转移到观众身上，讲述个人的问题。女孩或者妇女之间的友谊经常是建立在交换秘密上的，所以她在节目中讲述自己的故事，让观众感觉更加亲密，更加自白，更加个人化。如果嘉宾的故事感动了她，她会哭泣或者给他们一个拥抱。黛伯拉·泰农说：“她的同情心、爱心和诚实，使她成为美国最受人爱戴的妇女，每天造访２０００万家庭的亲密朋友，在广泛的话题上对全神贯注的观众进行教育的老师。”
创建媒体帝国
在“脱口秀”节目上的成功，促成了欧普拉事业上的其他成功。
１９８４年，在欧普拉正开始走向主持人事业高峰的时候，遇到了芝加哥一位不出名的律师杰夫·杰克伯斯。杰夫·杰克伯斯很欣赏欧普拉的才能，并提醒他说，她有能力创建一个媒体帝国。


杰夫看准了的发展潜力，就建议她组建自己的公司，不需要像其他明星那样千方百计地去投靠一个好老板。欧普拉也不愿仅仅是为他人做嫁衣裳，于是他们俩人合作创建了哈普公司（Ｈａｒｐｏ是欧普拉名字Ｏｐｒａｈ的倒置），杰夫获得公司５％的股份。
３年后，欧普拉邀请杰夫出任公司总裁，并又给了他５％的股份。杰夫当然是心甘情愿地为欧普拉效力，幕后出谋划策，台前冲锋陷阵。与杰夫有生意来往的人都说，他的心里只有一件事，就是为他的上司服务。
１９８８年，哈普公司宣布全权拥有和制作“欧普拉·温弗莉节目”，这使欧普拉成为历史上第一个拥有和制作自己的脱口秀节目的主持人。
１９９６年９月，欧普拉开始在自己的节目里设立“读书俱乐部”，每月选择一本书向电视观众作介绍，她和大家一同赏析这些书籍，并请作者亲自来节目中与读者交流。


她奉行的口号是“让美国重新开始读书”，这种独特的做法使她推荐过的所有书籍无一例外地在一夜之间成为全美畅销书。获邀参加她的节目成为作者的一种殊荣，各大书店甚至咖啡馆里都摆上了欧普拉推荐的“中奖书籍”。


２０００年４月，欧普拉和赫斯特杂志集团共同推出了《欧普拉杂志》（Ｏ，Ｔｈｅ Ｏｐｒａｈ Ｍａｇａｚｉｎｅ）。这本月刊堪称出版业的奇迹，是近年来出版史上最成功的杂志。创办的第二年，这本面向中高收入的妇女月刊、标榜“新世纪个人成长手册”的欧普拉杂志就发行了２５００万册，坐收１．４亿美元，一举刷新了一本杂志５年内才能盈利的记录。在２００２年４月，这本杂志的第一个国际版本在南非亮相。
至此，欧普拉公司的实力已经成为电视和电影制作领域不可小看的力量。
让美国重新开始读书
欧普拉的“脱口秀”节目影响了千千万万的美国人，但其中的“读书俱乐部”更是意义深远。
“让美国重新开始读书”的口号是如此深入人心，她培养了许多观众的阅读习惯，影响着图书的销售业绩，甚至左右了美国的图书出版行业。


欧普拉爱读书，所以在１９９６年９月，欧普拉开始在自己的节目里设立“读书俱乐部”。她没有想到的是，这个节目因为自己的爱好而开始，但却不能由自己去停止，因为这个节目已经不再仅仅是属于她的，它属于所有的观众，所有的图书经销商，所有的出版商，所有的读者！
此节目连续进行了６年，平均每周有３３００万人观看。当欧普拉因为感觉难以在每个月都能找到一本好书，所以想把节目中断。 结果这个消息一传出，出版界、媒体以及广大的欧普拉迷就掀起了巨大的波澜。


美国一个民间的运动组织“Ｗｏｒｋｉｎｇ Ａｓｓｅｔｓ”，发起了一项网络电子邮件连署活动，请欧普拉重新考虑关掉读书俱乐部的念头。他们发出一封公开信给欧普拉说，感谢欧普拉为大家引介社会普遍关心的图书和作家，她已经鼓舞了成千上万的人读书，让许多有价值的书及作家不至于被埋没，如东妮·摩里森（Ｔｏｎｉ Ｍｏｒｒｉｓｏｎ）、马雅·安洁罗（Ｍａｙａ Ａｎｇｅｌｏｕ）等。“出版界听你的！如果图书馆没有你的号召，怎么能每年收到１０万本图书的捐赠呢？你的读书俱乐部真的让许多作者以及成千上万的读者变得不一样了，祈求别让它这么‘不合宜’的结束。”


也许，对读者而言，他们失去的只是一个喜爱的节目而已，但这个消息对许多出版社、书店及作家来说，简直是难以承受！因为欧普拉对他们来说，就像一个超级销售员。从１９９６年这个读书俱乐部开始运作以来，只要哪本书被欧普拉为观众介绍，在书上贴上欧普拉每月选书的标签，莫不一夕之间洛阳纸贵，即使名不见经传的作家（尤其欧普拉偏好挑选第一次出书的作家），也能在一个晚上成为全美家喻户晓的人物。


据《出版人周刊》（Ｐｕｂｌｉｓｈｅｒｓ Ｗｅｅｋｌｙ）的报导，只要是欧普拉选的书，每本都有多卖５０～７５万本的潜力，以保守的５０万本，一本书单价１０美元计，一次可为出版社带来５００万美元的收入。依照这个俱乐部过去６年的纪录来看，兰登书屋Ｒａｎｄｏｍ Ｈｏｕｓｅ是最大的受益者。在４６本的欧普拉选书中，由兰登书屋出版的书就占了１／２，６年来，欧普拉读书俱乐部已为兰登书屋带来近１亿美元的收入。
而对作家来说，少了成为欧普拉的“读书俱乐部”，就是少了一个可以名利双收的机会，所以怎么不会对这样的结果强烈地反对呢！


对于已经不再属于一个人的“读书俱乐部”，欧普拉内心也未曾真正放弃，所以仅仅在几个月后，欧普拉正式宣布，将重新制作她的读书俱乐部节目，新节目将以“与经典同游”ｒａｖｅｌｉｎｇ Ｗｉｔｈ ｔｈｅ Ｃｌａｓｓｉｃｓ为主题，更加注重选择经典的著作。“欧普拉读书俱乐部”重新播出的第一期，推荐了经典作品《伊甸之东》。于是《伊甸之东》迅速在全美各地的书店里脱销，图书馆的馆员也只能对晚来一步的读者无奈地摊开双手。老牌经典文学出版商企鹅集团（Ｐｅｎｇｕｉｎ Ｇｒｏｕｐ）抓住机会，疯狂地加印了１２０万册。新版的《伊甸之东》封面上特别加印了醒目的“此书让欧普拉读书俱乐部回归”的字样。
25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第7节 投资于你所了解的范畴
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第7节 投资于你所了解的范畴


本书作者：闻天
股票天使
和同样在华尔街飞扬跋扈的金融从业者们相比，温文尔雅，甚至有些腼腆的彼得·林奇，实在可以算是个另类：永远一丝不苟的满头银发，对妻子始终如一。


可是这些都抵消不了他那简直有点令人恐惧的对股票市场的敏锐观点。他绝对是当今美国乃至全球最高薪的受聘投资组合经理人，是麦哲伦１００万共同基金的创始人，是杰出的职业股票投资人、华尔街股票市场的聚财巨头。
惊人的成就使林奇名满金融界。美国最有名的《时代》周刊称他为“第一理财家”，《幸福》杂志则称誉他是股票领域一位超级投资巨星。彼得·林奇从事的投资经营中，也认识到了自己的不凡，并以“股票天使”自居。
只要谈论起他热爱的股票，他马上会一反常态，两眼放光，滔滔不绝，妙语连珠。


林奇对共同基金的贡献，就像乔丹对篮球的贡献。他们的共同之处在于：一是把投资或球赛变成一种艺术；二是处于颠峰状态时，毅然地宣布退休。很多人都认为巴菲特和林奇是现代社会最伟大的两位投资家。连同索罗斯一起，只能用“天才”这个词形容他们。但是，如果选择谁是最完美无缺的，整体来看，只能选彼得·林奇。因为他的人品可称第一；他就像希腊神话中的大力神，在华尔街是个“神”级人物。还有一点让人钦佩地是，他知道什么时候退出，回归家庭。
彼得·林奇于１９４４年１月１９日出生于波士顿。父亲曾是波士顿学院的一个数学教授，后来成为约翰·汉考克公司的高级审计师。
１０岁那年
父亲因病去逝，全家生活从此陷入困境。彼得·林奇不但从私立学校转到了公立学校，而且不得不找兼职，以补贴家用。
中学期间
彼得·林奇在高尔夫球场找了份球童的工作。这份工作对于彼得·林奇来说太理想了，球童工作一个下午比报童工作一周挣得还多；在球场，彼得·林奇还能从高尔夫俱乐部的成员口中接受股票市场的早期教育。
读完了中学
他顺利考入波士顿学院。即使在波士顿学院学习期间，林奇也未放弃兼职球童的工作，他还因此获得了费朗西斯·维梅特球童奖学金。
大学期间
专门研究与股票投资有关的学科。除了必修课外，他没有选修更多的有关自然科学、数学和财会等课程，而是重点地专修社会科学。


当球童的小费似乎还相当可观，林奇不但靠球童挣的钱和奖学金支付了学费，而且在他进波士顿学院的第二年就有了一笔不小的积蓄。他从积蓄中拿出１２５０美元投资于飞虎航空公司的股票，这种股票因太平洋沿岸国家空中运输的发展而暴升。随着这种股票的不断上涨，林奇一点一点地抛出手中的股票来收回资金，凭借这笔资金，他不仅读完了大学，而且念完了研究生。
攻读研究生时
他利用暑假期间，在富达公司找到了一份工作。


富达公司在美国发行共同基金的工作做得非常出色，它犹如各投资公司中的圣殿。能在这样的公司实习，对于彼得·林奇来说，无异是一种非常难得的机会。在富达公司，林奇被分派做企业调研和撰写报告的工作，负责对全国造纸业和出版业公司的真实情况进行实地调查分析。
这份工作使林奇打破了对股票分析行业的神秘感。
获得ＭＢＡ证书后
在军队里度过了规定的两年，他被派往韩国服役。由于汉城当时没有证券交易所，在此期间华尔街发生的挤兑使他在缅因糖业公司股票上的投资遭到了损失。
退伍之后
富达公司给他提供了一份永久性的工作。起初是金属商品分析师，干了几年的分析工作之后，１９７４年，林奇升任富达公司的研究主管。
８年之后


１９７７年被任命为富达旗下的麦哲伦基金的主管。虽然林奇在接管麦哲伦基金时，资金仅有２２００万美元，其业务也仅局限于几家较大的证券公司中，但这至少可以让林奇按照自己的投资理念去施展自己的投资才华。从此他便走上了投资的道路。


林奇是一个工作狂，每天的工作时间长达１２个小时，对其所做的一切显示出一种着了魔的狂热。也许在投资界没有人比他工作更努力，也没有人比他阅览所及的范围更广。他每天要阅读几英尺厚的文件，每年要旅行１６万公里的路程进行实地考察，此外，每年他还要与５００多家公司的经理进行交谈，在不进行阅读和访问时，他则会几小时，甚至几十小时地打电话。


许多非职业的投资者把自己想像成福尔摩斯那样，呆在他们的俱乐部里，不允许任何人进来交谈，而是通过阅读和思考来破案。这些投资者认为只要他们坐在放有电视屏幕和事件记录资料的桌旁，做充分的工作，然后“美元就会滚滚而来”！


其实，事情并未如想像般简单。那些做法仅仅是专业人员的起点，现在他也许正是那些非专业人员的买主或卖主。所以，在林奇看来，优秀的投资者更善于利用他所能得到的每样工具，而最关键的一样就是获取第一手资料。


林奇不作彻底的分析就购买股票的做法是为了避免错过投资良机。例如，当日本汽车打人美国市场后，美国３大汽车公司的股票大跌，林奇未作详尽的研究即大量购买这３家公司的股票，等到股价上涨后又悄悄卖掉。如果林奇因期望发生某种事情而购进股票，但事情却并未如期望的那样发生，那么他就会立即把这些股票卖出去。


华尔街对这种思想表述为“股资是没有结果的投机”。基于某种期望而有了某种想法，那么现在你没有任何理由继续拥有该股票，应当迅速地把它卖出去。有人通常倾向于认为无论如何也得继续干下去，让有价证券承受可怕的风险，要不就是在一些明显不同的低价部分扩充业务，然而这样一来，他就很容易因无知而犯错误。
而林奇常常在眨眼的功夫就将这些股票卖出去了，因为“你不会被不属于你的东西的价格上涨所伤害，而你真正拥有的东西才会毁灭你”。
实践重于理论


林奇对股票理论家和预言家历来异常反感。理论家总是喜欢高谈阔论股票市场，林奇却认为股市中总存在着各种各样意想不到的风险，常常令人捉摸不到，如果一味听信股市理论家和预言家的意见，而缺乏自己的分析判断，多数情况会投资失误。这是他经过亲身体验而得到的一个教训。


１９７７年，他刚开始掌管麦哲伦基金不久，即以每股２６美元的价格买进华纳公司股票。而当他向一位跟踪分析华纳公司股票行情的技术分析家咨询华纳公司股票的走势时，这位专家却告诉林奇“华纳公司的股票已经极度超值”。当时，林奇并不相信，一笑而过。６个月后，华纳公司的股票上涨到了３２美元，林奇开始有些担忧，但经过调查，发现华纳公司运行良好，于是林奇选择继续持股待涨。


不久，华纳公司的股票上升到了３８美元，这时，林奇开始对股市行情分析专家的建议作出反应，认为３８美元肯定是超值的顶峰，于是将手中所持有的华纳公司股票悉数抛出。然而，此后华纳公司股票价格一路攀升，最后竟涨到１８０美元以上。对此，林奇懊悔不已，从而导致他丧失了对那些高谈阔论的股市评论专家的信任，以后只坚信自己的分析判断。


林奇十分欣赏沃伦·巴菲特的观点：“对我来说，股市是根本不存在的。要说其存在，那也只是一个让某些人出丑的地方。”美国有数以万计的专家天天在研究指数的变化、美联储的货币供应政策等，但林奇认定这些专家们不能预测到任何东西。


林奇直率地排斥了许多被誉为成功捷径的投资公式。许多信托公司喜欢采用经济概况和产业配置的方法以取代知识和技术，把投资组合分为周期性的、公用事业性的等类别，而林奇却避免使用这种方法，在股票和准备金之间、在产业部门之间，他根本不做有意识的“资产分配”。
林奇的成功秘诀


彼得·林奇在其数十年的职业股票投资生涯中，特别是他于１９７７年接管并扩展麦哲伦基金以来，股票生意做得极为出色，不仅使麦哲伦成为有史以来最庞大的共同基金，使其资产由２０００万美元，增长到８４亿美元，而且使公司的投资配额表上由原来仅有的４０种股票，增长到１４００种。林奇也因此而收获甚丰。
林奇之所以取得这么大的成功，主要原因在于他选择下列４种类型的股票进行投资：
（ｌ）成长股，林奇谋求能够获得２００～３００％的收益；
（２）股票价格明显低于实际价值的价值股，他希望从中迅速赚取１／３左右的收益，然后立即转移资金；
（３）绩优股，带有防御性，经得起经济不景气的打击；
（４）特殊情况及萧条的周期性股票。


在某种程度上，林奇也认为，某种股票价格便宜要比关于市场明年如何运作的流行概念真实可靠得多。尤其当许多股票价格便宜，或者大多数股票便宜时，在一位没有经验的评估人看来，整个市场都将价格下跌，而不是相反。


林奇从不持有现金或现金等价物。然而，林奇喜欢持有稳定产业中有巨大收益的保守股票，因为这些股票不会受到经济衰退的影响，尽管当整体市场股票上升时，它们上升得较为缓慢，但当市场下跌时，它们仍能支撑得住。


他很少涉足期权、期货及其他衍生工具，他认为，如果你买股票，即使是一种风险很大的股票，你也是在为国家做贡献，而期权、期货市场就犹如一处昂贵而又无用的赌博场所，它没有为社会提供任何资金，你认为糟透了的期货毫无理由地越涨越高，最后使你陷入一贫如洗的困境，而你的钱也仅仅是输给了赢家或经纪人而已。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第7节 我们在创造历史
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第7节 我们在创造历史


本书作者：闻天
电子商务教父


杰夫·贝索斯，亚马逊网上书店ａｍａｚｏｎ．ｃｏｍ的创始人和 ＣＥＯ。美国《时代周刊》杂志在２０００年１月３日的特刊，遴选贝索斯作为“年度风云人物”（Ｐｅｒｓｏｎ ｏｆ ｔｈｅ Ｙｅａｒ）的代表，将近１８页的全版版面，极力赞扬贝索斯的丰功伟业。
他在创建电子商务帝国的同时，也创造了“电子商务”（Ｅ－Ｂｕｓｉｎｅｓｓ）这个词；他不仅创造财富，还创造了历史，世界从此进入电子商务时代。


亚马逊书店从一个小小的网站做起，在短短４年时间里，最高市值达３００亿美元，远远超出美国两个最大的、拥有百年历史和１０００多家连锁店的书店（Ｂａｒｎｅｓ ＆ Ｎｏｂｌｅ、Ｂｏｒｄｅｒｓ）的市值总和！
它为顾客提供了４７００万件包括图书、ＣＤ、ＤＶＤ、游戏软件等在内的货品；超过８０００万来自１６０多个国家的人们从亚马逊上购买过东西，这个数字还在每天不停地增长。


亚马逊占据了９０％的网上购书市场，在半年的时间里就打败了ＣＤ ＮＯＷ网站；收购了英国的Ｂｏｏｋｐａｓｅｓ和德国的Ｔｅｌｅｂｏｏｋ两家书店，迫使德国最大的传媒集团Ｂｅｒｔｅｌｓｍａｎ购下全美排名第２的书店Ｂａｒｎｅｓ＆ Ｎｏｂｌｅ的股份，希望借此能与之抗衡。
亚马逊公司还创造了股市的奇迹，１９９８年 １１月 ３０日美国股市暴跌之后，亚马逊股票仍以每股２０９美元成交，这是其１９９７年５月分割股份后上市价每股９美元的２３倍。
到１９９９年４月下旬，曾一度下跌的Ａｍａｚｏｎ股票又恢复到２００美元，而公司的市值上升到２００亿美元。
《时代》杂志总编辑沃尔特·艾萨克森说：“贝索斯不仅改变了我们做事情的方式，而且还为开拓未来铺平了道路。”
神话的诞生
１９８６年
贝索斯凭借美国普林斯顿大学电子工程学和计算机系双重学士学位和聪慧的头脑，顺利地在华尔街找到了一份体面而高薪的工作。
１９９４年


不安分的贝索斯开始酝酿另一条人生之路。他开始探索尚未成熟的网络使用情形，他惊讶地发现：网络使用人数在以每年２３００％的速度暴增。这是一项重要预见，既然有这样的一种趋势，该如何在这样的网络空间创造无穷的商机呢？这就是贝索斯思考的焦点。他想到了书籍，于是一切明朗起来。
１９９５年７月
贝索斯成立了以南美洲那条宽广无际的河流命名的“亚马逊公司”（Ａｍａｚｏｎ Ｉｎｃ．）。
在公司起步阶段，贝索斯花了一年的时间来建设网站和设立数据库。
１９９６年７月
亚马逊正式打开了它的“虚拟商务大门”，为顾客提供一种友好、交互的购买方式和最广泛的选择。
１９９７年
亚马逊以每股１８美元的价格在美国上市，其股票走势就显出了其巨大潜力，上市日收盘的时候，亚马逊股票已经进行了三次拆股，每股价格飙升到９４美元。
１９９８年
亚马逊的市场资本的价值已经高达１７０亿美元，远远超过了有１１３年历史的老牌零售公司西尔斯的１５８亿美元，摇身变成全球最大的“虚拟超市”，几乎挤进了所有阵地并取得了像微软一样的“垄断地位”。
１９９９年３月
亚马逊又进军网上拍卖领域。同时进入了家用电器的网上销售市场和玩具市场，提供手持游戏机、数码照相机及便携式ＣＤ唱机等。
亚马逊帝国
贝索斯凭借 “顾客价值”，寻找到了网络空间的商机，而这也是亚马逊成功的核心理念。贝索斯说：“每天醒来害怕的不是竞争，而是顾客。”


“以客为尊”、“以人为本”是贝索斯所创建的亚马逊网站的最大特色与最高宗旨。亚马逊书店的网络销售是属于“无店铺营销”，因此贝索斯知道在没有面对面的亲切笑容下，就必须以无微不至的贴心服务征服消费者。所以，贝索斯设计了种种贴心的人性化服务功能，比如：
１． “网络不打烊”与“上架寿命长”。
２． 提供选取的方便。
３． 创造“互动功能”。


从使用者的角度来看，有效率的搜索引擎、网络购物车服务、贴心的礼品包装、多样化的商品选择与简便的购物流程，确实都是以“使用者友善”（ｕｓｅｒ ｆｒｉｅｎｄｌｙ）的立场考虑，进而创造了最高的服务价值。


亚马逊网站还会根据商品的不同属性，给予顾客相关的商品信息与消费情报。比如一本书，除了价钱与折扣之外，还给予不同等级的推荐，从一颗星到五颗星，还让顾客留下自己的意见或心得，作为其他消费者的参考“书评”，使得人与人之间的互动关系，通过网络连接更加密切。顾客如果购买了其中一本书，还可以得到购买同类书籍的推荐作者或书单，无形中开拓了顾客的阅读视野，连带地刺激顾客消费，可以说是一举数得。


在亚马逊购物的程序也相当简便，顾客在网络下单后，会先收到确认的订单，里面包含运送的方式、运费、到达日期、数量与价格，然后将顾客订单资料传回配送中心（ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎ ｃｅｎｔｅｒ），通过特殊的书橱设备（ｃｌｏｓｅｔ ｆａｃｉｌｉｔｙ）以红灯显示顾客订购的书籍位置，交给负责的员工从架上取货，然后放到自动配送带上，转送到一处斜槽，经由计算机扫描分类与人工包装后，将货物送到顾客手中，完成交易。
竞争力的来源
亚马逊网站能在短时间内崛起，在原本就竞争激烈的商界成长，其强大的竞争力是什么？也许从贝索斯的经营理念中可以获得一些启示。


贝索斯将亚马逊书店定位为信息技术产业，而不是一般的商品流通业。他说：“网络商业是极其重要的，对许多垂直性产业（如书籍销售）的影响更是很快就会到来。网站的确可以在许多产业领域增加商业价值，而前提是科技手段必须跟上去。”所以，技术设备的升级是亚马逊公司的运营重心之一，也是目前公司尚未实现大规模赢利的主要原因。


传统书店主要的员工是门市部店员，但是在贝索斯的公司里，最多的却是软件工程师。贝索斯非常自豪于公司的软件，并且亚马逊的软件工程师们对技术软件还在不断地开发创新，使同行的竞争者很难望其项背，所以亚马逊书店的服务手段始终紧跟时代潮流，我们可以用一个词来概括这个特点，那就是求新。


此外，亚马逊使用的是６４位５００ＭＢ内存的Ａｌｐｈａ服务器，因此功能极为便利与快速，搜索的速度极快。顾客除了搜索选项之外，还可以同时浏览２３种不同的主题，这样就节省了上网的时间，提高搜寻的速度。顾客哪怕是一名小学生，也很容易利用网上的软件选购到理想的商品。
顾客挑选好商品后还能快捷地收到，送货快是亚马逊广受好评的重要原因。亚马逊书店对于订货到达的时间有一个恒等式：
找到订货商品＋装运时间＝所需的送货时间
这样，从搜索和送货两个方面都突出了一个特点——快速。


除了“求新”和“快速”外，亚马逊的竞争力还来自它所能给顾客带来的真正的“实惠”。亚马逊公司曾经自称是举世最大的折扣业者，几乎所有的书目均可以获得折扣优惠。由于少了中间商所抽取的利润，促使亚马逊销售的书籍或其他商品有着较宽裕的让利空间。
贝索斯说：“网络将使固定售价的做法寿终正寝，因此拒绝提供折扣优惠是一项极大的错误。大部分网络企业失败的原因，都在于错估了折扣的作用。”


亚马逊书店目前有超过４０万种以上的商品，包括书籍、音乐以及唱片和光盘，可以比传统书店获得高达４０％的优惠。新闻媒体问贝索斯：“一家公司如何在网络上占有最大的市场？”贝索斯的回答是：“在网络上，商品的‘价格’是一个比现实生活中更敏感的因素，而对公司来说是一种引起顾客注意的魅力，因而它必须要有竞争力。”


另外，“顾客价值”的体现不仅仅是物品低廉的价格，顾客在购买时还要考虑的是时间成本和便捷性。如果需要花太长的时间和精力才能获得的优惠商品，对顾客来说，它已经不再“便宜”。亚马逊开发了“一点通”的功能服务，让顾客（尤其是回头客）实现网上购物的简单化，这样来实现“顾客价值”的最大化。


在亚马逊网站上，顾客选中一本书，窗口会主动列出同类书供你参考；任何人只要在亚马逊网络书店买过一次商品，亚马逊就会记住购物者的相关资料，下回再购买时，只要用鼠标点一下欲购商品，网络系统就会帮你完成之后的手续，其中包括消费者的收件资料，甚至刷卡付费也可由网络系统代劳，顾客只需点一下“确认”按钮。

 25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第8节 两种类型的股票
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第8节 两种类型的股票


本书作者：闻天
在林奇的投资组合中，林奇比较偏爱两种类型的股票：


一类是中小型的成长股股票。增长理所当然是一家公司首要的优势，成长股股票在林奇的投资组合中占最大的比例，其中中小型的成长股更是林奇的偏爱。因为在林奇看来，中小型公司股价增值比大公司容易，一个投资组里只要有一两家股票的收益率极高，即使其他的赔本，也不会影响整个投资组合的成绩。


不过，林奇在考察一家公司的成长性时，对单位增长的关注甚至超过了利润增长，因为高利润可能是由于物价的上涨，也可能是由于巧妙地买进造成的。林奇不断追求的是实际单位销售量的增长数目。他曾向投资者建议：“想赚钱的最好方法便是将钱投入一家近几年内一直都出现盈余，而且将不断成长的小公司。”


林奇偏爱的另一类股票是业务简简单单的公司的股票。一般的投资者喜欢缴烈竞争领域内有着出色管理的高等业务公司的股票，例如宝洁公司、３Ｍ公司、德州仪器、道化学公司、摩托罗拉公司等——经过数十年成功的奋斗，它们已经形成了有效率的队伍来利用机会、争夺市场，并通过创制新产品来推动增长。毫无疑问，你真希望自祖辈起就持有这些公司的股票。但在林奇看来，作为投资者不需要固守任何美妙的东西，只需要一个以低价出售、经营业绩尚可、而且股价回升时不至于分崩离析的公司就行。


作为投资天才，林奇有一种常人所不具备的能力，即在千变万化的环境中能一眼看出其中的关键所在，并能用一种完全不同于他人的方法分析由大众发出去的信息。他不断地以媲熟的技巧把投资从一个方向引向另一个方向。他就像一位比赛中的船长，要不断变换航向以利用风向的变化，许多证券在他的投资组合里仅停留一两个月，而整个投资组合里的证券一年至少翻检一次。林奇自称购买的股票如在３个月后，其中有１／４仍值得保留，就很满意了。


在林奇经营的１４００多种证券中，其中最大的１００种占其投资金的一半，中间的１００种占其投资金的１／６。林奇每天大约都要卖掉５０００万美元的股票，又买进５０００万美元的股票。当发现有的公司股票超过应有的价值时，即使是稍稍超过，也立刻卖掉；当发现有的公司股票低于应有的市价时，就马上购进。如Ａ公司股票每股２０美元，Ｂ公司股票每股３０美元，他会先以２０美元的价位买入Ａ公司股票，当Ａ公司股票上涨到每股３０美元时，把Ａ公司股票卖掉。也许那时Ｂ公司股票已下跌至每股２０美元，然后，他再购买每股２０美元的Ｂ公司股票。几股小利润汇集在一起会构成一笔巨大的收益。


林奇是一个相对价值论者，而不是最大价值论者，他喜欢积少成多，他从不拒绝追求哪怕是很少的利润。同时，林奇喜欢每天作一些小决定，而不是每年作几个大决定。他觉得每天作一些小决定所发生的错误损失，要比一下子作几个大决定所发生的错误损失少得多。


换句话说，一年作出几百个决定，这样即使你错了也不会太离谱。根据平均利润法则，只要你比普通的投资者优秀，你肯定能准确无误地前进。当然，林奇也同时指出：“当然错了的时候，你必须得知道，然后卖出去。”


林奇不放弃对小利润的追逐，也直接影响了他的交易员。他的交易员对股票的价格都表现得很敏感。跟许多其他的交易员不同地是，他们不是立即进行大宗股票交易，他们会在股票行情不利于他们时，撤回他们的出价，直到市场恢复。如果林奇知道有一起极具竞争性的大型订货，一般他也会通知他的交易员退出市场，等待下一个有利时机的到来。
须鲸投资法


须鲸是一种海洋生物，它不是采取有针对性的捕食方式，而是先不加选择地、快速地吞食数以千百万计的微小海洋生物，然后，通过鲸须选择很少的精华部分留下来，其余的杂质则全部排除出去。林奇在感觉到投资良机时，也像须鲸一样，先买一大批股票，然后经过仔细研究，最终选择一小部分优异的股票留下来，继续持有，其余的则全部卖出。


但即使这些留下来的股票，也会由于公司经营情况的改变而使该公司的股价发生变化。例如，该公司所处的行业竞争加剧，面临新产品的挑战，公司本身的管理出现问题，凡此种种都会引起该公司股价的下跌。一旦情况有变，就要采取行动。即使企业本身没有什么变化，股价变了也会促使林奇采取行动。


林奇试图从一家公司发生重大变化时及早掌握信息。从一家公司发生变化到这种变化反映到股价上来，往往有１个月到３年的间隔。林奇希望抢在人先，利用这个间隙做买卖。林奇除了经常找所投资的公司经理通话以外（这要比财务报告出来后再分析，在时间上更有利），另外一项为大多数优秀的投资者所欣赏的策略就是询问管理人员对竞争对手的看法。如果某公司管理人员对竞争对手进行严厉批评，那并没有什么太多的参考价值；然而，如果管理人员对竞争对手赞誉有加，那就值得注意了，林奇说不定会投资该公司的竞争对手，因为没有人比竞争对手更了解一家公司，它得为创设新产品、占领市场份额与这家公司天天斗争。


有一次林奇访问联合旅社，他被公司管理人员对他们的竞争对手拉克塔汽车旅馆所怀有的尊敬深深触动，第二天，他就迫不及待地与拉克塔汽车旅馆的高级管理层通了电话，过了不久他又亲自前去造访，然后在３周的时间里，他把麦哲伦基金总资本的３％投资于该公司。


林奇处世冷静，善于观察身边的事物。他的许多投资都来源于对身边事物的细心观察。他看报时不仅注意好消息，而且特别注意坏消息，灾难性的坏消息往往能带来异乎寻常的机会。即使在他逛街购物时，也随处留心新事物，以期望发现新的投资主意。比如他对塔克·贝克、沃尔沃、苹果计算机、邓金·唐纳兹、皮尔第一出口以及哈尼斯等公司的投资全部得益于他在与这些公司交往时，对这些公司的细心观察。


尽管林奇的投资方法是属于现代派，但他认为现代投资理论的那一套关于市场有效率、股价反映一切信息的观点是荒唐的。林奇所取得的非凡成就在很大程度上得益于对格兰姆投资方法的运用。资产与机会处处皆是，投资者尽可以从买卖拥有隐蔽性资产的公司股票上获得巨大收益。


可是为什么许多投资者未能将资金投资于这类股票呢？林奇解释说，这些投资者不能做到这一点是因为在他们与这些能涨１０倍的股票之间存在着极多的障碍。按现行的体制，只有当某种股票在股市上为多数大金融公司所认可，并且已被华尔街知名的分析家（即对各行各业、各公司进行追踪研究的人员）列入到购买推荐单里以后，这种股票才对买卖股票的大多数人具有吸引力。众人都等待着别人先迈第一步，这常常会贻误投资良机。当这些投资者都准备购买时，该股票已涨了很多，５倍或者１０倍。


林奇最得意的投资之一——国际服务公司，就是一个比较典型的例子。国际服务公司是１９６９年上市的。在其后１０年间，虽然该公司曾尽力想引起华尔街的注意，但是却没有一位股市分析人员对这家公司给予稍微的注意。直到１９８０年，史密斯·巴奈投资公司发现了它，并对它进行了研究预测。


在史密斯·巴奈股票公司的研究报告中指出，对丧葬服务业的服务需求决定于一个无可争辩的事实：人人会死。根据美国人口普查局收集的资料显示，死亡人数不断上升，丧葬业很明显属于增长型行业。作为该行业最大的公司——国际服务公司，当时经营着１８９家殡仪馆，每家殡仪馆的年均收入达５５万美元，为全国平均水平的３倍。


此外，该公司还首创了预约丧葬服务，顾客可在丧葬服务提供之前预先付款，这些“超前需要”销售有两大好处：（１）他们能保证业务量的持续稳定以及未来收益的增长；（２）预付款会有利息，可以成为公司收益的主要来源。在前１０年中，国际服务公司的营业额及其股票的每股收益均按１５％以上的比率增长。史密斯·巴奈公司的报告还预测国际服务公司未来增长至少保持同等水平，特别是由于国际服务公司的管理层已决定增加市场的占有额。


的确，如果投资者在１９８３年以每股１２美元买进国际服务公司的股票，而在１９８７年以每股３０美元卖出，投资者可以使自己的钱翻１倍多，但假如投资者早在１９７８年就买进该公司的股票，那么他的钱会涨４０倍。但是华尔街却在相当长的时期内忽视了国际服务公司。这主要是因为，按照华尔街的标准，殡仪服务业既不是耐用消费，也不是一般服务业，所以无法归类到任何一个部门。而完全依赖于华尔街知名分析家推荐股票，坐等现成的投资者毫无疑问失去了赚大钱的好机会。


彼得·林奇把股市作为他任意驰骋的竞技场，他所取得的非凡业绩使他成为世界上薪酬最高的有价证券投资雇员之一。伟大的成功通常总是需要执著的投入。不管某一项事业是否值得献身，如果你尚未达到非常热爱它的程度，你就难以取得伟大的成就。正如一句古老的法国格言所说的，“精神的欢乐会释放能量”。由技巧带来的欢乐就是林奇的秘密。


凭借“只买你了解的”的理念，彼得·林奇成为历史上最成功的双向基金经理。他购买那些据他所知是靠产品和服务赢得信赖的公司以及产业的股份，然后长期持股，市场上的日常涨跌则忽略不计。自从他于１９７７年接手麦哲伦基金以来，他的策略对于投资者来说颇有益处。到１９９０年，林奇退休的时候，在麦哲伦基金，只要你投入１００００美元就可以获得２８８０００美元的收益。那意味着年度平均２９％的资金收益率。


 25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第8节 领导，要冒着风险把对的事情完成
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第8节 领导，要冒着风险把对的事情完成


本书作者：闻天
真诚领导家
１９８９年，当比尔·乔治由Ｈｏｎｅｙｗｅｌｌ航空航天业务部总裁职务转行到医疗行业的时候，他的那套全新的领导理论已经开始受人瞩目。


作为新总裁及ＣＥＯ入主美敦利公司时，这个以生产心脏电极器、心脏节律器、血管扩张手术等医疗器械的大厂，当时的销售额已近７．５５亿美元，人们都认为这已经是极限。而当比尔·乔治正式成为美敦利ＣＥＯ时，美敦利的营业额已突破１０亿美元大关。乔治所主张开发的新产品为此作出了巨大贡献，两年之内开发的新品占总销售额的比例从６年前的１４％升至４０％。


另一方面，作为有创造力和强烈责任心的乔治，他所撰写的最富盛名的管理学著作《真诚领导》，使得很多顶级的商业领袖都从中受益。大名鼎鼎的通用电气公司的前任ＣＥＯ伊梅特就曾经多次向乔治请教管理和领导事宜，受益非浅。
乔治用他那富有人性的心境和敏锐的领导才能，谱写了精彩的人生故事。
痛失亲人
比尔·乔治出生于美国密歇根州，１９６４年毕业于乔治亚工业学院，两年后获得哈佛大学ＭＢＡ学位。同年，他便意气风发地来到华盛顿，开始了梦想中美好的人生。
然而，生命中最严厉的两次考验，像魔鬼一样悄悄前来，事先毫无征兆。
一天，上班的时候接到了父亲打来的电话，父亲悲伤地告诉他，他的母亲已经在当天清晨因为心脏病而去世。年仅２４岁的乔治，成了年迈的父亲的惟一支柱，那一瞬间，他觉得自己成熟了。


紧接着，在他和恋爱中的女友决定结婚前的两周，女友突然出现了头疼的症状。做了几次脑部神经检查后，并未发现异常。可就在隔天，乔治下班回到家，发现阳光明媚，但家里的所有窗帘却都已落下，父亲和不久前那次不幸的时候一样流着泪告诉他，他的未来的妻子，因为恶性脑瘤去世了。
经过痛苦的沉沦、亲友的劝慰和宗教的协力，使得乔治从悲伤中摆脱出来，他写道：“悲剧开启我的心胸，让我体会人生更深刻的含义——我能在余生里，为他人做些什么。”
处在黑暗森林中
乔治在事业方面的最黑暗时期也是在他没有心理准备的时候到来的。每个领导人或许一生中都会遭遇这样的抉择。


２０世纪８０年代中期，他在汉威联合公司里努力奋斗着，一次大幅度的升迁使得他进入了全新的事业方向。１９８８年以前，他多次获得荣誉，每次都接下最有挑战性的工作，责任日益加重，当时他负责３个事业群、９个部门、１８０００位员工。
同事和上级都认为他能扭转乾坤，一切前景都很光明。


可是，在一个金叶飘飞的秋日午后，他忽然觉得命运之神在敲击他的心灵。他开始意识到自己的事业心并不纯粹。他不该一直躺在荣誉之中。表面上他在解决大量棘手的问题时受人尊敬，可是实际上他却是在贪图名利，留恋ＣＥＯ这个金光闪闪的桂冠。


美敦利公司当时已经先后三次向他抛出合作意向，可是他拒绝了，潜意识里的真正原因是嫌弃美敦利不够大。现在他意识到，他已经越来越失去了现在工作的热诚，越来越在乎外表和穿着，他发现汉威公司，其实并不真正适合自己，它在使他改变，远离真正的自我，处于诗人但丁笔下的“黑暗森林”之中。
当晚，乔治回家和妻子潘妮促膝长谈。两人都认识到，现在的这个工作不能实现自我，甚至已经给他们带来了负面影响。潘妮是一个善解人意的好妻子，她鼓励乔治再次慎重考虑美敦利。
乔治怀念起涉世之初的工作信条：“领导一家使命导向明确、重视价值理念的公司，对公司产品怀有高度热忱，对服务他人充满热情。”
难道还有一家公司比美敦利更符合这个青年时候的梦想么？
想到这里，他飞快地走进书房，拨通了美敦利执行长官的电话，重新开启了沟通的大门。
５个月后，他进入了美敦利，出任ＣＥＯ。
人生中，当你处于迷茫的“黑暗森林”之时，机会来敲４次门的时候并不多。事实证明，这个决定使乔治得到了新生。
适得其所
和乔治所料想的一样，美敦利有着他所追寻的一切：价值理念、热忱以及那些为受病痛折磨之人所服务的机会。在美敦利公司，他终于找到了一个完美的结合点，从前所受到的严格历练，都成了他大展宏图的资本。
积极、自由的企业文化氛围被乔治充分利用，并且以他的“真诚领导”方式加以改进。
在他领导的１２年间，公司的市值从１１亿跃升为６００亿美元。平均每年增长３５％。


美敦利继续执行他所制定的多元化策略。美敦利不久收购了ＴＵＲ（一家德国的起搏器公司）、ＣａｒｄｉｏＲｈｙｔｈｍ（一家诊断及治疗心律失常设备的制造公司）以及ＤＬＰ（一家专门制造心脏外科手术插管的公司）。整个９０年代，美敦利通过并购或投资大量的医疗技术公司，将其服务的客户及病人扩展至全球范围。通过战略并购，美敦利在心律管理及神经疾病治疗领域奠定了其领导地位。
真诚领导


乔治认为，真正的领导人衷心希望通过领导企业来服务他人。他们最看重的，是培养自己的部下保持积极的人生态度，远胜过通过领导谋取权利、金钱和名誉。而圣洁的心灵、悲天悯人的热情、精辟的见解是主要的支持力量。


这样的领导人特质并非与生俱来。很多人天生有领导才能，但是要成为真正的领导人，还得彻底发挥这些天赋才行。真正的领导人除了善用天赋，更懂得承认短处，努力加以克服。领导包括：目的（Ｐｕｒｐｏｓｅ）、意义（Ｍｅａｎｉｎｇ）和价值（Ｖａｌｕｅ）。这些领导人擅长建立坚定的人际关系，叫人真心追随。
这些领导人的个人特质前后一致，高度自律。当所坚持的原则遭到挫折，绝对不会轻言妥协。他们会随时主动学习，主动提高自己的水平，因为他们自己知道，成为真正的领导人需要花费毕生的精力。


乔治从自己的经验中深深体会到，没有完全相同的企业领导人，努力尝试模仿他人领导的人注定会失败。“做自己”是企业领导人的最主要特质。最好的领导人必须独立自主、不随波逐流。易受他人影响的领导者，往往在利益影响下背离初衷，或者因为害怕冒犯别人而不做决策。
“做自己”会面临的最大挑战就是：当你孤军奋战，而大家都在逼你做决策的压力到来的时候，学会适应“高处不胜寒”，才能不受任何压力左右。
世纪末的“马可·波罗”
１９９９年１０月２０日，乔治在北京钓鱼台国际宾馆接受新一届“马可·波罗奖”，由国家外国专家局经济技术专家司司长罗伟林为其颁奖。
马可·波罗奖是授予那些积极支持实施“中国方案”的个人和公司。该方案旨在向中国派遣外国志愿专家，为中国的社会和经济发展提供知识和专业技术。


美敦利公司是因为资助一批来自不同领域的美国志愿专家来华服务而获得此项殊荣的。乔治在颁奖仪式上说：“这份奖励充分表明美敦利公司一贯促进中国的经济发展及中国人民的幸福。参与‘中国项目’完全符合我们公司的宗旨，这就是为减轻中国人民的疾病痛苦，恢复健康，延长寿命而做出的贡献。”


美敦利早在８０ 年代初就开始进入中国，其在华的一切活动都是本着致力于人类的美好生活这一崇高宗旨，积极利用生物医药工程技术来研究、设计、制造及销售医疗仪器设备。１９９６年，美敦利在上海张江高科技园区投资１０００万美元建立了一座心脏护理新产品的制造厂，主要产品为心脏起搏器。１９９７年，美敦利又投资１００万美元在上海设立了一个专门培养医生、卫生专业人员及销售人员的培训中心。


对于比尔·乔治来说，用心而非只用脑来进行领导，是取得成功的关键。这就是他在美敦利这个世界顶尖医疗技术公司任职期间的最高教义，一直延续到今天。乔治相信，无论公司状况如何，都一定要将充满目的性和激情的感觉灌输给员工们。他称之为“真诚领导”，它会影响周围的人们的生活，无论是员工还是客户。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第8节 求新、快速、实惠、简便
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第8节 求新、快速、实惠、简便


本书作者：闻天
“求新、快速、实惠、简便”，这四个词概括了亚马逊公司的经营宗旨，也是亚马逊竞争优势的来源。
当然，亚马逊的经营优势还有一点是至关重要的，就是保持极低的库存量。通常，亚马逊公司只维持库存２００种最受欢迎的畅销书籍，一般并不事先进货，而是等顾客选定后才进货。
不拘一格降人才
成功企业的人才观一定是值得借鉴的。
亚马逊公司的人才组合是真正的“不拘一格”。从微软公司的逃兵到自由派艺术家，从原来在牛津大学苦读诗文的学者到摇滚音乐家，都在亚马逊找到了自己的位置。
至今，亚马逊还为公司拥有一名职业滑冰选手和两名赛车选手而感到骄傲。甚至在亚马逊公司内部开会，院子里也有一大群各种各样的狗在“开会”，因为贝索斯允许员工带着宠物来上班，他自己也是个宠物爱好者。
无论什么背景的人，都能成为亚马逊中的一员，惟一的共同之处，就是相信自己“正在创造历史”。亚马逊招聘的两个重要原则是：能贡献创意和对公司有信仰。而其他的关于穿着、爱好等等问题，都已不再重要。
贝索斯是非常看重创意人才的，他认为，亚马逊能够向传统挑战，靠的就是创意。贝索斯手下的这些员工，看起来是多么“混杂”的一群人，但就是他们，才是公司创意的源泉。
除了创意，亚马逊对人才的第二个要求就是：不是亚马逊的信仰者，亚马逊不收。
这点从亚马逊网站上的一则求才广告的内容可以看出来：


“身为新兴市场的先驱者，我们正在建立一个重要、优秀且永存的公司，以之创造历史。我们不仅提供产品和信息来启发、教育及娱乐消费者，我们也提供极佳的工作环境，里面充满有才干、聪明又自动自发的员工。如果你想加入我们，共同在这个万变的产业环境中建立起一个永恒的企业，请与我们联系。”
亚马逊征求人才时一再强调的就是“我们在创造历史”、“建立一个永恒的企业”，以这样的话语来吸引企业，也以这样的话语来要求人才。


一位曾在亚马逊公司第一线客户服务部门任职、后来离开亚马逊的员工说：“任何对公司的发展目标、未来表示怀疑的言论和表情，都是一种未曾明言却确实存在的禁忌。”有一回他对自己的上司谈到亚马逊不断在图书、ＣＤ等产品之外加进诸如内衣、除臭剂之类的新的销售产品，可能会减弱亚马逊的品牌魅力与竞争实力。上司注视着他说：“我能断定你不是一个信仰者。”于是他被炒了鱿鱼。


要成为亚马逊的员工，必须要深深地相信亚马逊的一举一动都是正确的。贝索斯认为，这对于建立员工的忠诚度，对于形成一个积极、团结向上的企业文化都很有必要。员工们应真心相信亚马逊在电子商务发展中的地位和使命，这样才能对亚马逊的发展充满信心，才能在公司处境困难的时候不动摇。而且既然公司的总决策已经制定，员工们就应该遵照执行，全心全意去维护这个决策。


最神奇地是，亚马逊员工的收入比市场标准水平还要低，甚至连短期奖金也没有，并且要自己掏腰包负担大部分医疗保险费。可是为什么优秀的人才们都心甘情愿地留在亚马逊呢？这个诱惑就是股票！ １９９７年５月亚马逊股票上市，以每股９元的价格开盘，１９９８年底最高峰时突破３００元！每个员工的认股权是公司对他们的一个美好承诺。只要公司一开始赢利，立即会创造出一大批富翁来。这就是亚马逊的“未来利润分享制”。


和其他公司的利润分享制不同的是，亚马逊的所有员工，包括仓库员工、公司职员以及最高主管、行政经理，全部纳入公司的该项计划。在亚马逊，人人能感觉到自己的责任和自己的重要性。贝索斯一再宣称，公司是大家的，是每一个人的，直到这个信念连打扫卫生的老太婆也深深铭记在心。
用最低的价格外加一个承诺来留住员工，这可能是每一个企业老板的梦想，这个梦想被贝索斯实现了。因为这是一个充满梦想的全新的行业，贝索斯是一个充满梦想的创新的人。
“神秘”的亚马逊
亚马逊河是神秘的，亚马逊流域有８００万平方公里的热带雨林。广阔的雨林里隐藏着无数人类至今还未揭开的奥秘。而如今的亚马逊公司正像亚马逊河和亚马逊雨林一样充满了神秘色彩。


亚马逊公司的总部在美国西雅图。可是，如果你在西雅图打听亚马逊公司的地址，却没有人知道。就连经常通过亚马逊公司在网上购物的顾客，也不知道亚马逊公司总部地址。因为，亚马逊公司的网址里有无限丰富的内容，却偏偏没有这个大名鼎鼎的公司的地址。


《纽约时报》的记者到亚马逊公司采访，公司是借西雅图一家酒店才凑合接待了记者。１９９９年４月，听说ＣＢＳ哥伦比亚广播网要到亚马逊采访，西雅图的好事者又说俏皮话了：“这次亚马逊将到什么地方接待电视台记者呢？也许只好借竞争对手Ｂａｒｎｅｓ＆Ｎｏｂｌｅ书店的会客室吧。”
亚马逊公司的总部至今还没有像样的办公室，公司分布在各种各样的仓库里经营。所以，想到亚马逊采访的记者一般都被婉言谢绝。
贝索斯本人则更加有趣。根据《时代》杂志的报导，贝索斯是一个“笑声十分特别”而且具有感染力的人，他本人狂热地相信亚马逊网络公司将会改变未来的消费模式，只是时间迟早的问题。


如果问贝索斯最崇拜谁，他会说是托玛斯·艾迪逊（Ｔｈｏｍａｓ Ｅｄｉｓｏｎ）与沃特·迪斯尼（Ｗａｌｔ Ｄｉｓｎｅｙ）。前者是一个绝顶聪明的创造者和令人讨厌的商人；后者是一个还不错的创造者和很伟大的商人。迪斯尼乐园曾经让贝索斯留下了深刻的印象，尤其是迪斯尼的远见与影响力。
贝索斯内心清楚地知道，有一天他也要把所有最顶尖的人集合起来，建立这样的一个王国。但许多人觉得他不可能办到，因为他必须先说服银行借他四亿美金。然而，事实证明，他办到了。
这就是贝索斯，不可思议的“电子商务教父”。亚马逊公司的前进历程仍然在飞速地延伸，我们有理由相信，贝索斯的真正的黄金时代属于未来。


如果你近几年进行过网上在线购物的话，就一定访问过亚马逊网站。亚马逊网站是杰夫·贝索斯绞尽脑汁的产物，这个传奇般的构想产生于他的一次从纽约到西雅图的旅行中。当时他的关于因特网零售的商业计划就已经形成了一个虚拟蓝图。亚马逊从卖书起家，现在已经在销售从防护帽到家用器皿等几乎所有用具。
在此过程中，贝索斯已经成为美国最富有的人之一。


 25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第8节 总统靠她提高声望
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第8节 总统靠她提高声望


本书作者：闻天


“欧普拉现象”不仅仅在于欧普拉的成功，更在于她的独特。她是妇女、黑人、南方人、非婚生子女，出生贫寒，她身上具有的这种复杂的多重性，使她成为不同种族和群体的人的生活偶像和楷模。她对待成功、名誉和财富的态度也显示了她非凡的个人魅力。
她的出身使得她从来都没有忘记为儿童、贫民而战。她提议政府颁布“国家儿童保护法案”，并在参议院司法委员会作证，要求建立数据库，把侵犯儿童权利的人名收录其中。


欧普拉将收入的１０％投入慈善事业。她特别关注教育领域，建立了私人的慈善组织“欧普拉·温弗莉基金会”，支持全世界妇女、儿童的教育。欧普拉捐献了数百万美元，希望给那些有天赋但是上不起学的学生提供更好的教育机会，她还成为了“为了更好的机会”组织的全国发言人，这个组织为有学术才能的中学生提供机会上全国最好的预备学校。她还专门设立了“欧普拉奖学金”（ Ｔｈｅ Ｏｐｒａｈ Ｗｉｎｆｒｅｙ Ｓｃｈｏｌａｒｓ Ｐｒｏｇｒａｍ），为那些有志于将来服务于社区的美国和海外学生提供奖学金。
１９９７年９月，她开办了“欧普拉天使”网站，鼓励人们敞开心怀，帮助那些需要帮助的人们。至今，这个网站已经筹集了１２００万美元，资助促进贫困地区改善教育和住房项目，奖励那些帮助别人的人。


欧普拉的社会魅力在某种程度上转化为政治魅力。１９９１年，欧普拉提议了一项法案——全国儿童保护法案（Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｃｈｉｌｄ Ｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ Ａｃｔ），建立一个虐待儿童罪犯全国数据库（ａ ｎａｔｉｏｎａｌ ｄａｔａｂａｓｅ ｏｆ ｃｏｎｖｉｃｔｅｄ ｃｈｉｌｄ ａｂｕｓｅｒｓ）。为此，她在参议院司法委员会上作证，推动法案的通过。１９９３年１２月，总统克林顿签署了这项旨在保护儿童免受性虐待的联邦法律的 “欧普拉法案”（Ｏｐｒａｈ Ｂｉｌｌ）。


１９９８，她被《时代》杂志列为２０世纪最具影响力的１００位人物之一。同年，她当选美国最受爱戴的妇女第２名，仅次于第一夫人希拉里·克林顿。前美国第一夫人芭芭拉·布什和前英国首相撒切尔夫人也屈居其后。


现任总统布什在２０００年总统大选时，也曾利用欧普拉的声望提升自己的知名度。当时布什的对手戈尔曾当众热吻夫人蒂佩长达７秒之久，声望一度超过了布什。为挽回败局，布什抓住机会，在参加欧普拉电视节目时，一上场就抱住她，并且亲热地吻其面颊。此后小布什的声望再次上升，并最终击败了戈尔。欧普拉的魅力简直叫人瞠目结舌。
激流勇退
正当欧普拉脱口秀的事业如日中天的时候，她却产生了激流勇退的念头。
据了解，她与脱口秀节目制作组的合约将于２００６年终止，届时她将在这个岗位整整工作２０年。欧普拉向媒体透露，她目前正处在人生道路选择的彷徨阶段。
８个月前，她还站在舞台上向她的观众说：“我相信我的事业才刚刚开始，电视节目只是我事业的基础……如果每个人都准备好了，抓住机遇，迎接挑战，我们的生活将更加绚丽多彩。”


然而，短短几个月后，她却显得那样筋疲力尽，甚至声称，她厌倦了坐在那里与人们翻来覆去地讨论那些鸡毛蒜皮的小事。她说渴望用她的时间和金钱来做更多、更有意义的事情。究竟欧普拉接下来想做什么，没有人知道，也许她自己也不很清楚，但是有一点毋庸置疑，这一定会将她和哈普集团带入一片全新的、更加广阔的天地。
有生以来的第一次，欧普拉开始考虑授权别人使用她的名字，但和那些以此为赢利手段的明星不同，欧普拉这次是为了慈善事业。


她捐款１０００万美元，在南非建立一所寄宿制学校。她在前南非总统曼德拉的陪同下，为未来的“欧普拉·温弗莉南非女孩领导学院”奠基，在揭幕典礼上，欧普拉说：“我们将选拔那些坚强、勇敢并且有爱心的女孩子在这里接受教育。我相信女孩子将要接管世界。男人统治的时间已经够长了。”然后她又补充说，“但是不用担心，我们准备让男人分享权力。”
别有意味的是，在２００４年３月，《名利场》杂志的本年度“衣着最时尚”的奖项由欧普拉获得。
欧普拉成功了，在这个一贯由白种男人统治的世界里，这个相貌平平的黑人女性打拼出了一片属于自己的天地。这里面除了她付出的艰苦努力之外，更重要的是，她保持她自己的风格，永远以“欧普拉”的方式活着。


欧普拉是现代传媒界的大人物，她拥有一个囊括了电视、电影、杂志和书籍的帝国。在今日美国商界的最强有力的女人中，欧普拉出身卑微，她是凭借努力工作和坚持最终建立了一个强势品牌的。我们沃顿学院的评判也是依据着她对社会的承诺做出的。欧普拉基金会永远支持着全世界妇女儿童乃至家庭的教育。


 25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第9节 建立一个聪明的投资人世界
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第9节 建立一个聪明的投资人世界


本书作者：闻天
在线经纪之王
身兼嘉信理财创建人、董事长、ＣＥＯ的查尔斯·施瓦布（Ｃｈａｒｌｅｓ Ｓｃｈｗａｂ）有这样一句格言：“我经常问自己这样一个问题：一个像我一样的顾客，会要求我们做什么？”


正是这一理念的推动，嘉信理财在发展中通过它的重要子公司嘉信理财有限责任公司及其２９０多个分支机构，使用互联网和语音识别电话，为私人投资者、独立投资经理、退休计划和机构提供了多种电子网络金融服务，使嘉信理财快速走上了成功之路。查尔斯的公司的投资额已超过７２５０亿美元，１９９９年，公司盈利达５８．９亿美元。
施瓦布同时还是指数投资创始人，《福布斯》杂志称他是“在线经纪之王”。
患有阅读障碍症


有意思地是像施瓦布这样一位在证券市场叱咤风云的人物却患有严重的阅读障碍症。１９３７年，查尔斯·施瓦布出生于加利福尼亚州的萨克拉门托。上小学时施瓦布为完成语文课阅读小说《双城计》的家庭作业不得不从学校图书馆里借了一本漫画书来看。而一本《幕府将军》的小说他反复读了六七次都未能读完。
写作对于施瓦布来说更是一种挑战他常常感到话就在嘴边可就是写不出来。或许在今天施瓦布已不再需要担忧怎样去写报告了因为会有秘书来帮忙完成。
施瓦布的小学教师后来回忆说虽然施瓦布语文成绩不好但表达能力却是扼要明快能切中要旨。而且施瓦布理科成绩十分出色凭借在这方面的特长１９５５年高中毕业后施瓦布顺利考取了斯坦福大学。


不过，在大学的第一学年施瓦布就因英语和法语两门考试双双未能过关而险些被学校勒令退学。先天的不足反而刺激施瓦布加倍努力。同窗室友也伸出了援助之手帮他记录课堂笔记。作为回报施瓦布则请他们喝啤酒。很快地施瓦布发现自己对经济学兴趣更大些。本科毕业后施瓦布继续在斯坦福商学院深造。１９６１年获得ＭＢＡ学位证书。
多年来施瓦布并不知道自己的毛病出在哪里直到他发现自已读３年级的儿子也存在同样的困难时才了解到这是一种阅读障碍症。患有这种障碍的不在少数在美国有轻重程度不同的阅读障碍的青少年超出５％。


为了帮助这些青少年，施瓦布投资成立了一个以他自己的名字命名的非盈利性基金。基金每年的运作费用大约是３００万美元人们只需交纳１５美元年费就可以成为基金的会员。目前，该基金每月帮助的家庭已达到一千多户。


阅读障碍患者取得成功的例子并不少见施瓦布只是其中的一个。惠普集团ＨＰ的创始人之一休莱特、ＩＢＭ的创始人老沃特森、思科的总裁钱伯斯等都是典型的阅读障碍者。甚至连邱吉尔、达芬奇、爱迪生、巴顿将军、威尔逊和李光耀总统等都被认定存在着不同程度的阅读障碍。


事实上阅读障碍与一个人的智商并无关联；相反阅读障碍常常能激发他们更加勤奋地工作并培养正视风险、解决问题、坚持不懈的能力。与大多数人相比阅读障碍者更加谦虚谨慎也更懂得如何与人交往而这些正是成功者所应具备的基本素质。


阅读障碍者的另一个优势是他们常常能以与众不同的思维方式进行思考因而能够提出与众不同的解决问题的办法。在施瓦布身上，则具体表现为对商业天生的敏锐感觉。很小的时候，他就懂得把核桃装袋并出卖，后来又开始卖小鸡和鸡蛋。从那时他就认识到思考有利益的商业观念的重要性，这也培养了他坚持不懈的精神，使得他完成了大学学业，并且有了进一步发展。
自立的投资者
比起少年时代的坎坷，施瓦布的成功道路则十分平坦。


１９６３年，施瓦布和两个同伴创立了《投资指南》——一本投资顾问期刊，１２年中，有超过３０００名读者订阅了这本期刊。在７０年代早期，施瓦布已经成为第二大共同基金经理，并用从叔叔那借来的１０万美元在旧金山成立了一个名为“第一指标公司（Ｆｉｒｓｔ Ｃｏｍｍａｎｄｅｒ Ｃｏｒｐ）”的经纪公司。３年后，也就是１９７４年，这个公司成为第一个佣金折扣公司——嘉信集团。
１９７７年，嘉信集团开始向本州以外扩张，在西雅图开了分公司，并且也开始向委托人提供研究信息。这一举动在佣金折扣生意中的确是个先锋。


这时候，施瓦布发现，在证券业驰骋多年的秘密不在于周密的调查研究、成为优秀的经纪人以及和５００强企业保持内部联系，而在于拥有更好的计算机系统。于是，施瓦布去买了最好的计算机，而且每年花２．５亿美元为信息技术系统升级。


他认为成功的投资者应该是一个自立的投资者。自立是成为成功投资者的基本条件。自立的投资者包括两个方面的含义首先是指财务的独立即投资者投资所用的资金最好是可以自行支配的长期资金这样的投资者才能放手实施长线投资计划；其次是指投资者要有自己的主见没有主见、随意轻信别人的人是不可能成为优秀的投资者的。
正是这个理念的支持，使得施瓦布能够一次次做出大胆的创新。
经过多年的升级更新，施瓦布的计算机系统今天已经发展成为了一个帝国式的电子网络。最近有一家全球性的研究机构，依据电子商务交易量已经将施瓦布网站排在了所有电子商务网站的首位。


嘉信理财网上交易系统按语种可分美国市场多语服务、英文交易网站、西文交易网站、韩文交易网站、中文交易网站，以及澳洲、香港、日本、加拿大、欧洲、拉丁美洲等诸多全球性网站。在诸多的网站中，我们以嘉信理财设计的“中文投资网路通”和“无线通”等全新的投资服务项目及让投资者选择嘉信理财的策略为例，看一看嘉信理财如何通过由面到点，由宏观到微观，来吸引众多的交易者的。


嘉信理财的“中文投资网路通”，可以上网投资，免费查询股市行情及分析表，从各大中文报纸阅读最新消息，得知更多中文产品及服务。“中文投资网路通”，每周７天，不分昼夜，可以在任何时间随时下单买卖及查询账户，并提供免费的中文网上交易讲座。


嘉信理财为了帮助顾客更方便、简单、有效地上网投资，特别制作了“如何上网投资理财”使用指南，从简单的第一步购置、安装计算机，到上网投资交易，详尽说明和图示，让顾客只需几个步骤，就能在顾客的个人电脑中享受“中文投资网络通”的好处，轻易在网上投资理财，实现顾客的投资愿望。


嘉信理财的“无线通”，也叫掌上理财电脑，可随时随地掌握先机，其特点一是掌握投资、行动自如。嘉信理财“无线通”，不需要顾客守在个人电脑或电话边，也可以随时随地掌握自己的投资大事，无论人在何处，嘉信理财“无线通”都可以提供客户所需要的重要投资消息，让顾客享受无线投资的便利和好处；二是随时有效管理投资，嘉信理财“无线通”掌上电脑，一机在手，即可方便地获得即时报价，掌握股市动态，进行证券交易，即时查询账户结余与库存证券，确认交易完成，获知股票市场指数，接获交易通知，使客户快速地掌握所需要的资讯，并有效地管理自己的投资。
与顾客“零距离”接触


从施瓦布的格言中我们可以看出他具有强烈的服务意识，因此嘉信理财在如何吸引投资者上，充分利用了网络手段，在网上开辟了咨询指南、投资之道、最新动态、理财常识、市场资讯、开户办法、嘉信ＶＩＰ、证券交易、嘉信地球村、理财规划等服务顾客的栏目。内容极其丰富，而且具有可操作性。比如说，对不同投资者，嘉信理财将其分为起步投资者、富裕投资者、活跃投资者、策划退休人员等四类，并针对不同类投资人，设计了不同的理财规划和方案，真正使投资者通过网上咨询就知道自己应该属于哪类投资人，应该采取什么样的对策：
起步投资者（Ｂｅｇｉｎｎｉｎｇ Ｌｎｖｅｓｔｏｒｓ）
嘉信理财为起步投资者设立了网上“嘉信学习中心”、“入门投资者光碟”、“资讯投资讲座”等服务项目。


一是嘉信网上的“嘉信学习中心”，可报读免费的投资课程。这些课程专为投资新手而设，每个课程均满载资讯、充满趣味及可按照个人学习速度进行。顾客可以按自己的时间表，随时选择自己感兴趣的题目学习。“嘉信学习中心”提供的一些课程：如投资基本概念、如何展开自己的资产分配计划、如何下单买卖共同基金、如何下单买卖股票、了解何谓债券等等。


二是“入门投资者光碟”，可以帮助顾客在个人电脑上学习投资的基本知识，这种互动式光碟在简易及有趣的环境下，让顾客可以找出自己属于哪种类型投资者，是保守型，还是积极型，或者是介乎两者之间；根据自己的目标来选定投资计划；认识如何通过嘉信网买卖投资项目。光碟中包括十条常见投资问题、名词汇总、有关各投资题目答案的快速搜寻功能等等。光碟还可以直接连接嘉信网，向顾客示范如何在嘉信网上着手投资。


三是建立精明的投资组合讲座向顾客传送投资知识，告诉顾客选择投资项目并非费时及困难的事情。通过由嘉信投资代表主讲的讲座，顾客将学会处理问题的精明方法：比方说，在开始投资前要掌握哪些基本事项，如何建立自己的投资计划，怎样将自己现有的投资项目与自己的计划作出比较，如何建立包含核心投资项目的投资组合，怎样时刻监控个人投资组合。嘉信理财经营理念中，始终把如何让每个投资新手更轻松地开始投资作为重点。在嘉信开设账户，可得到更多学习及计划的机会、认识更多选择投资项目的方法以及取得更多接触及管理投资的良方。
富裕投资者Ａｆｆｌｕｅｎｔ Ｌｎｖｅｓｔｏｒｓ


嘉信理财为富裕投资者设立了“嘉信贵宾会服务”、“嘉信投资组合咨询”、“嘉信财务顾问资料库”等服务项目。作为嘉信尊贵的客户，如顾客在嘉信理财存有１０万美元的资产净值，或者每年进行最少１２次或以上的付佣金交易，便可享受以下服务：通过免费电话服务热线与嘉信理财专业经理及经验丰富的投资代表联络，取得来自各种高质的研究及资讯，精选的优惠包括根据顾客资产及交易量而定的特惠交易费及低额佣金。


“嘉信投资组合咨询”帮助顾客掌握投资组合优势，建立一个雄厚的个人投资组合。内容包括：对顾客在嘉信及其他证券经纪商所持有的投资作出详尽分析，根据顾客最近的财务状况重新进行资产分配计划，专门的资产重新分配建议及持续的研究与指引，电子邮件通报及季度投资组合更新等。“嘉信财务顾问资料库”的特色：顾客想在自己所属地区找一名专业投资经理。
“嘉信财务顾问资料库”可以进行无成本及免费的推荐服务，帮助顾客找到合适的顾问。所有参与服务的投资经理均符合特别的教育及专业经验要求，独立运作，只收取服务费，不收佣金。


在嘉信理财，顾客可以取得为投资者所需的深入研究资讯以及不断创新的产品和服务，当中还包括：贵宾会员交流活动，取得专家的第一手意见。活动中包括与共同基金经理、著名产业领袖及专业现场讨论市场大势。《Ｏｎ ＩｎｖｅｓｔｉｎｇＴＭ》杂志是特别为嘉信贵宾会客户印制的Ｂｌｏｏｍｂｅｒｇ财经赠阅杂志。顾客可以在网上或以邮递方式取得《Ｏｎ ＩｎｖｅｓｔｉｎｇＴＭ》杂志。嘉信理财网上研究资源十分丰富，例如，可直接将市场资讯传送至顾客的电子邮件信箱的“电子通报”；根据顾客个人搜寻准则，帮助顾客从繁多股票中加以挑选“自助择股”；为顾客节省时间的工具如“快速搜寻”等等。
活跃投资者Ａｃｔｉｖｅ Ｔｒａｄｅｒ


嘉信理财为活跃投资者设立了“嘉信专业版”、“交易通”、“电话通”及全新的掌上理财服务等项目。“嘉信专业版”为符合资格的投资者提供：即时及自动更新的纳斯达克指数第二级报价，附以时间价量表；互动式走势图，给顾客多种操控简便的研究；建立无限报价次数的报价表的功能；从道琼斯及ＣＯＭＴＥＸ取得最新的市场新闻；自选设定显示功能，让顾客可选择想看到的工具和资料以及该资料的显示方式。


“交易通”是专为嘉信活跃投资者而设的先进电脑交易软件，让顾客以低至１４．９５美元的收费更得心应手地进行证券交易。此外，顾客还可以取得即时及自动更新的报价与新闻；下网后可继续输入并储存股票及期权订单，以供日后买卖之用；自选设定多达２５种不同的即时报价表，每个报价表可涵括多至４０个代号。
嘉信理财有竭诚为活跃投资者服务的交易投资小组，不分昼夜帮助这些顾客进行期权、期货及全球投资。


另外，嘉信理财为活跃投资者还提供多元化的工具及服务，其中包括报价与研究，于“分析资料库”取阅专业研究，随手点按就可取得分析师意见，方便快捷；嘉信期权交易服务还设立了了解顾客作为活跃投资者的特别需要的期权投资代表小组，竭诚为顾客服务。
25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第9节 我还不知道哪个人能够长期准确地预测市场
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第9节 我还不知道哪个人能够长期准确地预测市场


本书作者：闻天
指数投资之父
约翰·博格尔７５岁，先锋集团的创始人、博格尔财经市场研究中心的总裁。他于１９７４年创建先锋集团，１９９７年以前一直担任主席，１９９９年之后担任董事会主席。


开风气之先的举动是他开创了指数共享基金ｉｎｄｅｘ ｍｕｔｕａｌ ｆｕｎｄ的投资方式。他的所作所为使人们认识到并不熟悉股市行情的普通股民可以把钱交给懂行的人去替他办理。现在通过共享基金进行投资成了美国普通股民最为通行的炒股方式。
不加思索地赚钱
博格尔于１９２９年５月８日出生在新泽西岛的蒙特克莱尔（Ｍｏｎｔｃｌａｉｒ）。童年时候的他就表现出对金融的浓厚兴趣。１９６３年，还在大学读书的他，就和同伴进行股票交易，用以补贴学费。
１９７４年，从普林斯顿大学毕业的他，义无返顾地建立了自己的事业——先锋集团Ｖａｎｇｕａｒｄ。


先锋集团如今已经是世界上两大共享基金组织之一，总部设在宾西法尼亚州的麦尔温（Ｍａｌｖｅｒｎ）。先锋集团包括超过１００个共享基金，基金总额达到６ ０００亿美元。集团中最大的先锋５００指数基金是由博格尔于１９７５年建立的。它是第一个指数共享基金。
对于股票投资，他有着自己的见解。


他认为基金管理公司收取的过高费用使它们的表现不如费用低的指数基金，因此，他在基金业很讨人厌。但是这丝毫不能动摇他的投资大师地位。事实证明他的理论是十分适合美国经济现状的，而且对整个市场的进步都大为有利。
他希望在管理人员表现和公司表现之间建立更好的联系，而不是与公司股价的表现建立联系。
他认为管理人员往往关注股价的短期表现，而不是为企业的长期利益着想。这将使企业更多地采用基于表现的期权，只有当企业收入超过目标或企业实现了长期计划时，管理人员才能从这种期权中获利。
走近先锋
博格尔将先锋集团的最高宗旨定位于“股东利益至上”。 具体表现为：
１． 致力于提供一个和相同基金以及指数相比具有竞争力的投
资收益；
２． 对自己的信托责任严守忠诚义务，这种“顾客第一”的宗旨使先锋永远致力于做得更好，而不是仅仅追求规模；
３． 给投资者提供准确和及时的信息，尤其强调投资的风险和成
本；
４． 在与客户的关系中严守公平交易、正直和诚实的原则；
５． 避免过度的广告，尤其对于过去表现的描述，这对于未来的表现没有预测价值；
６． 在职员当中培育为客户提供最优服务的责任感。
先锋的投资哲学主要体现在谨慎、着眼于长期收益和清楚界定的目标３个方面。
无论金融市场怎么变化，先锋都声称将一如既往地坚持既定的方针，对每一个基金进行密切监控以保证和投资目标保持一致。
先锋集团的公司结构很独特，公司本身是被旗下管理的基金共同持有的，这样，基金的持有人是先锋公司实质上的股东。先锋反过来又为基金持有人提供投资管理服务。


而一般的基金是由外部的管理公司所控制，而外部的管理公司则是由个人、合伙或者通过购买公司股票的投资者所持有的。这样，先锋公司所创造的利润就由基金的股东所分享，从而对基金的持有人来说，实质上支付的成本很低。
先锋的业务遵循两个原则：最高的质量标准和合理的最低成本。
先锋集团曾６年１９９０～１９９３、１９９５、１９９６在《财经世界》（Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Ｗｏｕｌｄ）杂志进行的为股东提供的服务评比中名列第１。
在１９９７年，先锋营运成本总计为净资产的０．２８％，远低于１．２４％的行业平均水平。这种成本优势构成了先锋长期的稳定表现的核心。
先锋的业务主要包括基金投资和辅助的金融服务两个方面。基金投资包括面向个人投资者的基金和面向机构投资者的基金。金融服务包括顾问与指导、投资服务、特别服务、私人组合管理。
著书立说
博格尔不但善于从实践中总结金融规则，而且从来不吝啬把经验与人共享。


他的《共同基金的博格尔：聪明投资的新视角》（１９９３）一书是出版后卖得很好的一本投资方面的书。博格尔的第二本书《共同基金的共同感觉：对聪明投资者的新建议》的销售量也非常好。第三本书《约翰．博格尔在投资上：前５０年》，也是好评如潮。另外，经济学家麦克格劳·希尔苦心钻研后撰写的《性格指数：先锋集团的产生与建立》在２００２年４月出版，使博格尔的独特的金融理念更为完美地得以阐释。


学术上的专著带来的荣誉也很多，１９６９～１９７０博格尔担任投资公司学会的管理委员会的主席，１９６９～１９７４年一直是该委员会的成员。１９９７年，他被那时的安全交换委员会主席阿瑟·李维特（Ａｒｔｈｕｒ Ｌｅｖｉｔｔ）请来为独立标准委员会服务。２０００年，他被国家立法会评为“年度费城商业领导人”。
博格尔的确是一位值得尊敬的、善于创新的伟大投资家。


沃顿评委称约翰·博格尔为“投资行业的亨利·福特”，因为他为民众制造了高利润的合理的指数投资方法。博格尔在１９７４年通过建立先锋集团，集中项目资金而达到这一目的，这个概念已经在学术领域盲目纠缠多年。而博格尔则是围绕着它，建立了一种无负荷、无销售费用的全新商业模式。他的举措开拓了其他投资者开始将投资投向美国的那些普通百姓的视野。博格尔还因他的执着而闻名。他坚持与投资领域的其他竞争者进行抗争，以便使他的先进思想顺利地影响到整个市场。他正变得更加坚定。即使在他１９９９年从先锋集团退休后，他依然是这一行业里最强悍、最有持久力的批评家，一直为保障广大个人投资者的权利而斗争。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 第9节 这将是一个我们都引以为豪的世界
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 第9节 这将是一个我们都引以为豪的世界


本书作者：闻天
贫民银行家


他拥有让人眼红的美国名牌大学西方经济学博士学位，却痛恨西方经济学理论；他反对慈善捐款，从来不给乞丐一分钱，却自筹资金为１／５的孟加拉人提供贷款；他所倡导的“微额贷款”（Ｍｉｃｒｏ ｃｒｅｄｉｔ／Ｍｉｃｒｏ ｆｉｎａｎｃｅ），已经成为被世人瞩目的一项划时代壮举；他的银行是世界首家不需要提供任何担保的银行，可是资金回收率却可以轻松达到９９％，成为世界上经营最好的银行之一。
这就是极富传奇色彩的孟加拉格莱明银行的ＣＥＯ——穆罕默德·尤努斯博士。


在这次评选中，无论从姓名字母排序，还是按身家来衡量，穆罕默德·尤努斯都应该排在最后一位。可是，从另外一个角度讲，尤努斯的成就是其他２４位成功人士永远都不能逾越的。因为尤努斯绝不是什么追求财富的商界弄潮儿，这位伟大的经济学家、社会活动家的目光永远在注视着整个地球。
从不捐款的慈善家


穆罕默德·尤努斯，１９４０年６月２８日生于孟加拉国吉大港的一个宝石加工场主的家庭。少年时代的他并没有因为家境殷实而沾沾自喜，相反，他目睹着本国的愚昧和贫穷，幼小的心灵就埋下了为可怜的同胞们做事的理想——做一名优秀的老师。


２０世纪６０年代，尤努斯留学美国，在Ｖａｎｄｅｒｂｉｌｔ大学以近乎疯狂的方式汲取着西方的广博知识。他的勤奋在当时那个以颓废为美的时代，显得像个异类。一位美丽的俄罗斯女学友因此爱上了他，并且义无返顾地追随他，来到尤努斯的故土孟加拉。
１９７２年，尤努斯进入吉大港大学，担任经济学教授，终于完成了他儿时的夙愿。婚后的生活是真正的田园牧歌式的完美生活，如果不是两年后的那次大变，也许尤努斯的一生就会这样一直走完。


１９７４年，孟加拉不幸遭受了一次空前的大饥荒。尤努斯不得不眼睁睁地看着无数同胞，特别是妇女和儿童被饥饿折磨得企图自杀。这使他对自己的专业产生了动摇。尤努斯开始重新审视经济学这个概念，并开始投身到直接的扶贫运动中去。
尤努斯认为穷人之所以会贫穷，绝对不是生性懒惰或者智商低下，相反，穷人具有那些“上等人”所没有的一切人类最美好的品质和最优秀的能力，只是苦于没有机会去施展出来而已。


慈善并非是对穷人表示友善的真正手段，长此以往，会践踏穷人的自尊。尤努斯觉得自己应该做的就是鼓励人们摆脱贫穷，并给予他们微薄的生存资本，这个工程在最开始的行动中就获得了极大的成功，很多村民在它的帮助下不再气馁，都努力开创了真正属于自己的一片天地，并且成功地开始摆脱赤贫状态。
隔墙送贷款 贷款免担保


通过实践，尤努斯发现，最渴望得到经济援助，最有能力自力更生、谋求发展的对象是广大的妇女。因为在孟加拉这种封闭保守的农业国家里，由于在性别上的差异，造成妇女在体力、社会待遇等方面都更加脆弱，可是在困境来临时，真正站出来为保护子女而奋斗的，反倒都是这些以母爱为天职的女性。于是尤努斯决定，今后“格莱明”银行发展的趋向应该定位于以妇女为主要扶助对象。


可是着手实施的时候，尤努斯遇到了一个难题。孟加拉是保守的农业国，而且伊斯兰教是他们的国教，妇女地位很低下，男尊女卑思想十分严重。绝大多数妇女平时基本都是足不出户，必须出门的时候还要把脸遮得严严实实，更不要说和陌生男子接触交谈了。
在这种状况下，主动上门向妇女贷款可是个大难题。尤努斯无奈之下，只得站在高墙之外，大声叫嚷：“请您贷点款吧！”。可多数情况下，都是痛吃闭门羹，对方根本毫无反应，自己的嗓子却喊哑了。


更有甚者，居然还有人认为他隔墙大喊大叫是在勾引良家妇女，居心不良，并威胁说再这么下去，就治他于死地。这叫尤努斯伤心无比，不过他的隔墙推销法也颇见成效。格莱明银行贷款总额的９５％都成功地提供给了广大乡村妇女，而且最重要的是，很多妇女都靠这些贷款，开始独立进行畜牧业、家庭手工业等小生意，日子眼看着红火起来，经济上的独立令她们在一定程度上摆脱了大男子主义的束缚，思想也渐趋开放，开始意识到了文化知识的可贵。


孟加拉人口３亿多，半数以上的人生活在贫困线以下，教育水平可想而知，文盲数量极其巨大。尤努斯深知，从根本上摆脱贫困，必须先要提高人民的素质。尤努斯巧妙地把提供贷款的担保条件改换为“无需物质、信用担保”，但是要求贷款人必须参加以村为单位组织的文化知识学习活动。就从学写自己的名字开始。尤努斯教授把这称为“真正的妇女解放运动”。


从尤努斯创建银行伊始，他就坚持一个重要的特色——不要求贷款的贫民提供担保。他认为贷款的基础不在于提供担保、抵押品，而是基于“信用”。这也是他的格莱明银行与一般银行最大的区别。取消贷款担保，无需存款单、地产、担保人，无工作亦可。
这样就完全去除了贷款业对贫民所设立的屏障，直接挑战传统银行体系将穷人归类为“无信用”群体的理论，从而形成适合于扶助贫民的、迥异于传统银行运作模式的金融套路。
鞠躬尽瘁


初步获得成功后，尤努斯坚定了把“格莱明工程”推广到孟加拉全国的信心，并且注册为官方的正式银行的念头。可是尤努斯一介书生出身，并非商界人士，做这种事的困难程度可以想像。为筹集更多资金，尤努斯开始改变以往的偏激想法，广泛接触银行界头面人物。但是那些所谓的银行家们仍然以格莱明不算是正式的金融机构为理由，坚持不能向连面也没见过的人提供无担保贷款。
尤努斯苦口婆心用尽办法，终于说服他们松了口，答应如果“格莱明模式”能在更多地区取得成功的话，他们将考虑提供融资。


就为了这一句话，尤努斯冒着生命危险，深入到战乱频发、动荡不安的汤吉尔地区，开设了１９家“格莱明工程”分支机构。为此，他付出了巨大代价。在这期间他失去了大学教授的职位，妻子带着女儿回到了美国，并与他离了婚。但事业和家庭都已失去的他仍然坚定地说：“自己不能扔下千千万万被贫困折磨的同胞。”


经过难以想像的艰辛挣扎，格莱明工程在汤吉尔一带的贷款者的普及率也达到了９５％，而资金回收率达到９０％以上，资金开始源源不断的流入，周转十分顺畅。同时很多有识之士被尤努斯那种飞蛾扑火般的卖命精神而感动，开始步入这个行列，与他一起战斗。终于，在１９８３年，孟加拉政府认可了该项目，并批准成立格莱明银行。


格莱明银行成立后，尤努斯更是如虎添翼，先后向２４０多万孟加拉人提供了约３０亿美元无担保贷款，接受贷款的人数占孟加拉全国人口的１／５。它主要是向贫苦农民提供小额贷款，每笔仅合１５０美元。截至２００３年３月，银行资金回收率竟高达９８．９％。
尤努斯说，与那些贪污巨额银行贷款的上流社会腐败分子不同的是，穷人都会诚实地还贷，他们的品格和才华都是那些“上等人”所不可企及的，缺少的只是机会。
为权贵之所不为


格莱明银行的性质的特殊性，决定了它的运作模式与一般银行有很大不同。尤努斯并不是只把款项贷给贫民就算了事，相反，他做的追踪调查比一般银行的征信工作还要细致得多，只不过，格莱明调查的事项是看款项是否用于创造收入，乡村银行的资金组织方式看上去并不是合作性质的，但它的运作方式却采用了合作原则。


按照乡村银行的贷款计划，来自同一地区从事相似活动的贷款申请者被编为一组，借款小组成员中任何一员若出现投资失败或违约情况，其他成员的借款计划便会受到不利影响。这种安排不仅使借款小组成员相互监督，而且相互帮助，共同努力完成投资经营计划。
对于无力独自进行劳动的特困户，格莱明还会给他们辅导，了解市场需要，技术培训，以高质量的手工艺产品进入市场，甚至成功打入国际壁垒。许多地方很快从过去的贫困中解脱出来。
格莱明银行的业务报表也很奇特，不是像其他银行那样只记录贷款对象、回收率、利润等等，而是主要用来记录贷款人的贷款用途、成功脱贫的途径等等。


另外，格莱明还进行很多针对乡村贫民的福利性质的事业，比如格莱明电信已经为２０００个村庄里的“电话女士”捐助了２０００部手机。这些电话女士将为村民们提供电信服务，直到收入达到国家平均收入的２倍时再为手机付钱。


在采访照片中，用上了手机的老大娘欣喜的笑容，正是对尤努斯这么多年来的艰辛的最大鼓励。尤努斯还与Ｈｅｗｌｅｔｔ Ｐａｃｋａｒｄ合作，为村民们带来了国际互联网通道，格莱明数字中心将提供触摸屏和声音指挥，这样就算文盲也能用了。
对于少数事业不成功的客户（比例不到１０％），银行可以给他们宽容，因为这是慈善性质的贷款。


所有这些，都是那些所谓上等人从来都没有也不可能想过的事，尤努斯可以将它们一一实现，因为，他是真正和贫民站在一起的。当今世界，发达国家一手操纵金融流通，而尤努斯教授的运作完全能够做到不受干扰，完全视排山倒海般的阻挡于不顾，对于那些所谓经济专家的恶意批评，总是立场坚定。他曾经说过：“我的工作，就是想前人之所未想，为权贵之所不为。”
明天更美好


２０多年已经过去，尤努斯用心血浇灌出来的格莱明银行结出了丰硕的果实：贷款的范围越来越大，在全国建立了１２００家分行，雇员达１２ ０００人，服务对象也从乡村扩展到了城市，拥有客户１００多万人，覆盖４万多个村镇，服务对象中妇女占８５％，仅流动资金就达３亿多美元。


关于资金运作，已经不像从前那样举步维艰。随着尤努斯事业的壮大，孟加拉国内甚至是世界各国，越来越多的人士开始关注“贫民银行”和“微额贷款”的问题。一些国际机构高度称赞孟加拉格莱明银行在反贫困和支持妇女就业中作出的贡献，并且尽量为尤努斯的工作大开方便之门。尤其是“微额贷款”，对社会产生的重大影响，是所有人当初都始料未及的。它的影响早已超越了狭窄的经济层面，在世界人权、资源、政治、文化等领域也已经产生了革命性的效果。


在上次的ＣＩＡＰＲ（亚太地区城市信息化论坛）会议上，尤努斯教授作为发言人，更是进一步对世界阐述了他的理念，让第三世界国家人民为之振奋。联合国已经将２００５年定为国际微贷年。尤努斯还积极争取了世界各大援助机构的支持，如ＷＯＲＬＤ ＢＡＮＫ世界银行 、ＤＦＩＤ（英国国际发展部）、ＩＦＡＤ国际农业发展基金会、ＣＩＤＡ（加拿大国际开发署）、ＳＩＤＡ（瑞典国际合作发展署）、ＥＵ（欧盟）等组织都投入了进来，前景一片大好。
谈到未来，尤努斯教授雄心勃勃地说：“‘格莱明工程’，不仅要在孟加拉，而且要在世界范围内消灭绝对贫困。”截止到２００３年，“格莱明工程”已扩展到世界六大洲６０多个国家，尤努斯教授的梦想正在实现。
整个人类的未来其实就维系在像尤努斯教授这样的真正称得上伟大的人物手中，为他祝福吧，他的成功也就是人类世界能够更加美好的最好见证那将是一个每个人都会从心底引以为豪的美丽新世界。


穆罕默德·尤努斯是微薄财富带来巨大变化的一个证明。尤努斯是格莱明银行的创建者，这是一个向乡村贫民提供小额贷款、努力使他们与贫困斗争的乡村银行。格莱明现在有１０００多个分行，大部分建在村落里。迄今为止，格莱明银行已经向贫民提供贷款２０亿美元。有关专家说，尤努斯关于联合资本主义与社会服务的创想，已经永远改变了乡村经济发展的趋势。
本文有可能未结束，按标题或目录自序查看。

25位商业领袖 影响世界的商业领袖 - 序言
25位商业领袖: 影响世界的商业领袖 - 序言


本书作者：闻天
拉开“揭榜”的序幕


２００４年，美国著名财经杂志《福布斯》中文榜在北京首次推出了“中国名人榜”，一石激起了千层浪，喊冤、质疑、发飙、怒斥，什么反应都有，而公众对这个排行榜也提出了种种疑问。其实对于我们普通大众来说，这种榜单不过是茶余饭后的谈资罢了。


由美国宾西法尼亚州立大学沃顿商学院与美国公共电视台晚间商业报告栏目共同举办的２５年来最有影响力的２５位企业领导人评选活动，从全球７００多位人选中遴选出２５人，其影响力和权威性，远远超过《福布斯》的名人榜。因为这是由全球２００多位沃顿观察员，根据以下５项标准进行评选的。
１． 是否有崭新又可获利的创想；
２． 是否通过商业上的成就来推动政治、民间或社会变革；
３． 是否创造了新商机或充分利用现有商机；
４． 是否对企业或产业带来重大变革；
５． 是否能激励甚至改变他人。


２５位入榜的最具影响力的领导人，每个人都在各自的领域中谱出一方传奇，他们都展现了各自独特或共通的领导特质。２５位名人中，１３位是企业的创办人，５位是投资大师，５位是专业经理人，１位媒体人，１位是管理大师。自１９７９年以来，这２５位领导人都是全球富豪百名排行榜中的常客，他们都是事业成功而且拥有巨额财富的人。上榜人选绝大多数是美国企业领导人。影响力同样举足轻重的欧亚企业领袖不见入榜，也许稍显嫌美中不足。


本书的目的并不在于鼓吹此榜单的权威，只是借这个榜单去了解在我们生活的时代，生活着这么一批人，他们是成功的，他们对世界经济产生了重大影响。我们想告诉读者一些关于他们的故事，这些故事展现了无论在什么条件下，人类都能凭借勇气、智慧、决心和胆量排除障碍，取得成功。我们要说他们的故事，因为他们鼓舞着我们，使我们感到在这个世界上做什么都可能成功。他们以自己的亲身经历鼓励我们抓住时机。他们当中有些人已经故去，有些人却仍年富力强，仍在从事各自的事业，寻找下一个新的机会。就是这句话：我们都要成功，不是吗？这种说法可能过于直白，甚至可以说庸俗，但却是真实的。


从被誉为“股神”的投资大师沃伦·巴菲特，到从脱口秀主持人转型媒体女大亨的欧普拉·温弗莉，从美国最大ＲＪＲ食品烟草公司的老板摇身变为让ＩＢＭ这头大象“跳舞”的路易·郭士纳。本书将带你领略榜上最有影响力的２５个企业领导人。


专家评选组考察了 ２５ 年来这些人在企业迅猛发展过程中留下的足迹。在选出的这些有影响力的人物中，有些人创造了伟大的技术，有些人则抓住了最新出现的机遇。举例说，技术使 １９ 岁的迈克尔·戴尔（Ｍｉｃｈａｅｌ Ｄｅｌｌ）革新了个人计算机的销售方法，使他能够从得克萨斯州的学生宿舍中向 ＩＢＭ 发起挑战。有些人就是从一个瞬间迸发出的点子入手，并把它变为现实，比如杰夫·贝索斯（Ｊｅｆｆ Ｂｅｚｏｓ）一天在开车途中，一个点子浮上脑海：为什么不办一个网上书店，用崭新的方法销售图书和ＣＤ光盘呢？说干就干，１９９５年７月，在西雅图贝尔维尤（Ｂｅｌ ｌｅｖｕｅ）自己的车库中，亚马逊公司开张了。有些人则以他们非凡的智慧赢得我们的尊敬，比如现代管理大师彼得·德鲁克Ｐｅｔｅｒ Ｆ． Ｄｒｕｃｋｅｒ以其在管理领域的杰出贡献，对世人有着深远影响，被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。


这份榜单上的人物有些是博士，有些连高中都没有上过。有些是名门望族的后代，有些则在贫困中度过了青少年时代。大多数人有过失败，怀疑过自己的能力。入选人物既有名满天下的比尔·盖茨Ｂｉｌｌ Ｇａｔｅｓ，也有美国联邦储备委员会主席艾伦·格林斯潘（Ａｌａｎ Ｇｒｅｅｓｐａｎ）。史蒂夫·乔布斯 Ｓｔｅｖｅ Ｊｏｂｓ也名列其中，因为他是希望赚钱、享受和改变世界的企业家的偶像。还记得他招聘百事可乐公司（ＰｅｐｓｉＣｏ）的约翰·斯库里（Ｊｏｈｎ Ｓｃｕｌｌｅｙ）时说的那番话吗？根据硅谷的传说，他是这样说的：“约翰，你是想竭尽余生卖糖水，还是想改变世界？”瞧，乔布斯把经商变成了时髦的事。


玫琳凯·艾施（Ｍａｒｙ Ｋａｙ Ａｓｈ）女士的事业开始于一般人认为应该结束的时候，那时她已经４５岁了，２０世纪６０年代，美国社会对妇女很歧视，当时女性和男性同样工作，薪金往往只能拿到男性的一半，这令玫琳凯很愤怒。更令玫琳凯气愤的是无论她工作怎样努力，表现多么优异，她却被男性主宰的世界拒之门外。１９６３年当她出差回来时，发现自己手下的男助理居然被提升到比她更高的职位上，她愤而辞职。在达拉斯的一个只有５００平方英尺（约４６平方米）的店面里正式成立了自己的“玫琳凯化妆品公司”。凭着她坚定的决心、努力的工作以及无私的奉献精神，将公司从一家小型的直销公司发展成为全美最大的美容保健品直销企业，“玫琳凯”也成为美国面部保养品以及彩妆品销售得最好的品牌。玫琳凯公司三度被评为“全美１００家最值得工作的公司”，同时也被列为最适宜妇女工作的１０家企业之一。


理查德·布兰森（Ｒｉｃｈａｒｄ Ｂｒａｎｓｏｎ），维珍（Ｖｉｒｇｉｎ）品牌的创始人，他从一间电话亭大小的办公室起家，资金比大多数人去娱乐场所享受一夜良宵所花的钱还少。而现在他的企业王国触角遍及婚纱、化妆品、航空、铁路、唱片甚至包括安全套，最近更跨入手机、电子消费产品领域。在介绍赫伯·凯勒赫（Ｈｅｒｂ Ｋｅｌｌｅｈｅｒ）的文章中，我们描述了一位藐视陈规而开创西南航空公司（Ｓｏｕｔｈｗｅｓｔ Ａｉｒｌｉｎｅｓ）的精明商人，这家公司可能是美国经营得最好的航空公司。在这一过程中，他树立了尊重员工和提高忠诚度的新标准。
而美国汽车界巨人李·艾科卡（Ｌｅｅ Ｉａｃｏｃｃａ），被福特二世开除之后加入克莱斯勒汽车公司，大刀阔斧推行改革，在短短的几年时间里使濒临破产的公司起死回生。


还要说的是一位虔诚的穆斯林学者，在榜上列出的所有标准之中，他将给我们带来最大的影响。他就是穆罕默德·尤努斯（Ｍｕｈａｍｍａｄ Ｙｕｎｕｓ）：孟加拉国格莱明银行Ｔｈｅ Ｇｒｅｍｉｎ Ｂａｎｋ的创办者。他的银行是一种慈善事业，专向贫民提供无利息小额贷款服务，帮助贫困户通过自力更生就业脱贫。这种小额信贷模式，既扶持了真正的贫困农民，又创造了极高的按时还贷率。他说，未来“格莱明工程不仅要在孟加拉，而且要在全世界范围内消灭绝对贫困”。现在，“格莱明工程”已经扩展到世界六大洲６０多个国家，他的梦想正在实现。


如果要为这些领导人找出一项共同的特质，评选专家一致归结为是“韧性”（ｔｅｎａｃｉｔｙ）。这些企业领袖与创业数年即脱手变现、不断另起新事业的“连续创业家”（ｓｅｒｉａｌ ｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒ）截然不同。潘迪亚指出，他们都有长期愿景，不论事业是起是伏，高潮低潮，这些领导人始终坚持与企业同在。这种坚持的韧性，为他们的企业创造了成功，也让他们作为领导人的影响力更加历久弥新。


知名领导人、沃尔玛百货创办人山姆·沃顿的影响力，则在于为广大消费者创造了可观的价值。老沃顿从阿肯色州一家小杂货店起步，以“天天低价”、“顾客满意”做为经营哲学，４０年后，不仅打造出全球零售业霸主，更改变了整个产业的生态。
通用公司前总裁杰克·韦尔奇的影响力，在于创造股东价值。尤辛姆估计，１９８１年韦尔奇上任时，通用的总市值不过１３０亿美元，到了２００１年他退休时，通用已成为市值高达５５００亿的超级企业集团。


但韦尔奇的影响力不只是让通用股价翻涨４０倍，尤辛姆指出，韦尔奇的最大长处，就在于发掘和培育了其他领导人。韦尔奇是最优秀的领导人，他常说自己既不会做喷气式飞机引擎，也不懂旗下ＮＢＣ怎么做电视节目，但他就是很会找领导人才，给他们资源以达成目标，达不到目标的就请他们走路，就这样，他建立起一支超级领导团队。
好了，让我们暂且打住，正式向您呈现榜单。

本文有可能未结束，按标题或目录自序查看。

28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 不要太看重别人对你的评价
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 不要太看重别人对你的评价


本书作者：刘延林
重实业才能久远。
搞实业对社会和个人身心都有益。
现在讲我的关于立足久远的做法。
淡水的富翁多，这在中国最富裕的广东省也是比较有名的。当然，这些富翁都不是生就的，也不是外来的，而是中国改革开放政策造就的。


淡水优越的地理位置被人们发觉后，淡水镇就掀起了一场势不可挡的房地产热潮，这场房地产热潮也就顺理成章地卷起一场发财狂风。短短几年时间里，淡水房地产的升值速度简直就像坐了火箭，史无前例地迅速上涨了几百倍，一批有胆量和有一点本钱的人便成了暴发户。据有人粗略地带保守倾向地估计，在淡水这块小小的土地上，百万富翁少说也有上千个，千万富翁绝对不会低于100人，资产上亿的大富豪至少也有二十来个。需要强调的是这些富翁绝大多数都是本地人，像我这种外来户是很少很少的。


同时，这些暴发的富翁中，有相当一部分是过去的平民，也有极少数类似我这种情况的打工仔，实际情况正如广东《黄金时代》杂志的一位记者写到的：“突然的暴富使得许多人都过上了畸形的奢侈生活。”许多人由穷变成大富翁，有了大笔的钱，再也不想劳累和操心，安安心心享清闲福了。很多人都以为我也会同这些享清闲福的人一样，因为我从一无所有，经过几番拼搏，到现在成为巨富，是该轻松轻松了。但他们都猜错了。
我的实际行动又一次让许多人觉得意外。连广东的《黄金时代》杂志记者也写道：“刘延林可能是属于极少的巨富之后，仍然还有进取欲望的平民大款。”


他们不理解，这是很自然的事，因为他们不知道我十几年来，离乡背井，吃苦受累，不为别的，就是为了要出一口气。我才18岁时，仅仅因为做生意亏了本，很多人就说刘延林这辈子完了。刚刚18岁就完了，我刘延林这一辈子活着还有什么意思！
我就要让那些小看我的人口服心服。


照理说，我现在成了大富豪，有了很多很多钱，也算争回了一口气，但我不这么认为。我觉得仅仅是钱不足以展示整个人，世界上很多坏人恶人不也是同样有很多钱吗？我要让自己区别于那些人，要让别人在谈到我刘延林时不至于说：他不过就是有点钱罢了。
所以，我自从买下砖厂后，一直就是立足于干实事，而且是长远地干实事。
尽管我没有料到房地产会热得那么快，热度会那么高，但这个热刚刚一开始，我就冷静地反复掂量自己的“下一步”。
正是这一个“掂量”，在当时使好多熟悉的朋友不理解，都说，在中国，政策常变，你抓一把算一把，想什么“下一步”呢？
也正是这个“掂量”，到后来令许多人惊叹，说我“远见卓识，早着先鞭”，说得我自己都怀疑起来，我真的有那么厉害吗？
其实，我当时之所以不愿“捞一把就停”，而要致力于“下一步”，说到底，就是一个“信任”──信任自己的能力，相信社会不会倒退。


我那时候没有理由不信任自己的能力，一个怀揣9元2角钱，从四川只身来到广东的打工仔，能够在短短十来年内发展到拥有上亿元资金，而且是看得见、数得出来的资金，这说明我有创造财富的本事。人一辈子最大的欢乐是什么？就是自己的本事能够得到发挥。没有人限制我，我为啥不能继续发挥呢？以前没有钱都要创造条件干，现在有了本钱有了条件反而放弃，这不是很傻吗！


至于政策变化，我一点也不怕，政策有变化是正常的，相反，长久不变的政策不会是完美的政策。而更重要的是，我相信政策只会越变越好，因为我自己是一个绝对不愿意回到贫穷生活中去的人，一个人都是如此，一个国家难道还会往穷苦道退吗！
说句很难听的话：真要退回去，你捏一把钱在手上又有多大的作用？
所以，我就给我的“下一步”定下一个既定方针：不能坐吃山空，要继续干。
干什么呢？我觉得，“倒爷”随行就市的因素太大，受客观制约太多，自身缺少稳定的根基和进取的力量，经不起风浪，不会长久。真的要想长久地继续干下去，最好最有前途的路子是发展实业。
淡水的确是个发展实业的好地方。


那时候广东流传有一句话：“80年代看深圳，90年代看惠州。”这是指改革发展的势头。当然，绝对不能够以一句传言作为决策的依据。我有一个熟人就是轻率地相信别人说的某个地方是下一个国家级特区的重点，未加考证就慌忙跑去投资，结果楼房修好卖不出去，贷款无法归还，修好的楼房被银行强行典当，亏了一大笔。


我听到那句关于淡水的话没有盲目激动，而是从多方面进行了考证和研究。我分析了淡水的地理位置，交通能源，人文历史，特别对照分析了正在大上的几个大项目的发展前途。甚至连党中央和国家的几位主要领导人，在1990年2月到1991年1月的短短一年时间里，就数次来到这个小小的淡水，也成了我分析前景的依据。有关这些东西的具体内容对读这本书的您来说，不是主要的，何况这些内容我在前面已经多次谈到过，没有必要重复。我只建议您留意我的这种决策前的战术，而且，我是在发了大财，“腰缠万贯”的情况下，依然能够保持清醒和细心。我觉得所谓气质也好，素质也好，恐怕首先要体现在这些地方。
立足于发展实业还有一个许多人没法体验的好处，那就是有看得见、摸得着的实实在在的成果，这些成果不仅是属于你个人的，也是属于大众和整个社会的。于是，你就会得到不虚度此生的欣慰感。
我到淡水时，那个地方还是一个小镇，属于城区的范围很小很小，坐汽车走那儿经过时，一不小心就走过去了，连印象都可能留不下。


才几年过去，现在谁也不敢小看淡水。几十米宽的大街纵横交错，每一条大街都长得望不到头，街道两旁耸立着豪华的大厦，怎么样看也是一座像模像样的城市。每当我开着我的轿车在那些大街上行走时，我总要情不自禁地回味，脚下这一片地几年前还是农田，旁边曾经是一座小山，哪儿是个小水塘，哪儿是条小水沟……这么短的时间里就成了很具现代意味的城市，而这个发展变化中，就有我自己的一份力在。那些林立的高楼大厦中，有几栋就是我亲手建造起来的。并且，不管这些大厦现在是商业中心，还是宾馆，还是厂房，还是其他什么，它们都不仅仅是一个单纯的城市景观，还是与人们衣食住行息息相关的东西，换句话说，是在为人民大众增添方便和愉快。
一个人，当他发觉自身的价值能够达到与一方土地、与人民大众相关联，您说，这该是多大的欣慰，这将对自己的身心健康有多大的好处！
28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 成功一定有原因，成功一定有方法（1）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 成功一定有原因，成功一定有方法（1）


本书作者：刘延林
1.[背景]第二年出门带上徒弟，从小爱听“少年才俊”故事。
[评析]雄心和抱负在我们小时候就可能初露端倪。


同是出门烧炭，第二年出门就带上了“徒弟”，刘延林自造了很多机会。有人认为只是“机遇”造就了刘延林的辉煌人生，这样的看法显然过于简单。我们从他从小爱听三国“少年才俊”故事就可以看出，刘延林是一个有人生抱负的人。面临着贫穷现状，与普通人不同的是他的欲望超出了现实。实现愿望的过程伴随着行动力，它可以打破当前的立足点。对于胸无大志、甘于平庸的人，很难有力量能够推动他们前进的脚步。而一个人想出人头地，没有什么东西能够阻挡他们前进的脚步。
雄心和抱负在我们小时候就可能初露端倪，后来的成长过程无不是它的延续。


2.[背景]“白天过于劳累，加上气候冷，刚到的一段时间，晚上反倒睡不着，有时睁着眼等待天明，寒冷的夜实在太长、太难熬了。经常在似睡非睡、半梦半醒中回到家，见到了亲人，我被冻醒或惊醒后，真想放声大哭一场，但是不能呀，即使是哭也得把头蒙在被窝里偷偷地哭……我特别能忍耐，受苦受累甚至受气我都不在乎，什么样的困难环境我也能适应，我的忍耐力大概就是从那个时候开始养成的。因此，我说艰苦困难对一个人来说，是件好事，能磨炼人。”这个艰难的时期造就了刘延林特殊的性格。回顾历史，他说道：“我能强忍……使我一生受益。我多次靠忍耐度过危机。”
[评析1]人生有忍耐才会有结果。
成功和致富几乎是每一个青年都想拥有的。一个从零起步走出辉煌人生的人，他必须忍受多少难以忍受的痛苦和屈辱呢？


自制和忍耐是一种美德，只是对于一个普通人的修养而言的。对于一个想追求成功的人而言，是必须具备的品格。人生有忍耐才会有结果，忍耐和自制即意味着走上成功之路，它能让危机转化为成功。一个自制的人，内心有方向，知道何去何从，不达目的誓不罢休。能自制的人不容易被诱惑，就是在不利的环境中，也能够洁身自好，出污泥而不染。在进取的路上，他们选择合宜的机会，最后发展出自己的事业。自制的人常常是诚实的人、正直的人，他们不但追求成功，同时也在追求心理机能的完美，知错就改。几乎每一个卓越的成功者都懂得自制和忍耐，他们清楚自己该做什么而不需要别人的指引。
[评析2]意志薄弱者将目的用在错误的方向上。


意志是一种心灵的力量，它引导我们走向目标。很多的诱惑都会使我们远离进取目标，意志坚强的人相比于意志薄弱的人就显得更有力量。面对目标时，困难会让意志薄弱者设法逃避；当他们干着缺少趣味的工作时，就会梦想着其他渺茫的事。他们无法专心从事工作，无法找到要努力工作的理由。自制和忍耐是一个人力量的来源，它意味着一个人有明确的目标和有巨大的推动力，他能够约束着自己，使推动力被引导到正确的轨道中。
其实，意志坚强者与薄弱者在力量上并没有区别，只是意志薄弱者将目的用在错误的方向上去。意志坚强的人，以正确的方式对自己的人生负责，知道自己应该干什么、什么不应该干，什么时候必须忍耐。
[评析3]坚忍是成功的最主要因素。
坚忍，是成大业者的共同特征。没有任何东西能够取代坚忍，包括金钱、智慧、教育、地位等等。依靠坚忍比依靠金钱为资本获得成功的人要多得多。


任何一名成功者也许有若干弱点或缺陷，但坚忍不拔的个性是他们的共同特征。任何的艰难困苦他们都不会气馁，任何困难都无法摧毁他们。超人的才华和智慧都不如坚忍那样有助于造就卓越的人。坚忍是多数成功者之所以成功的最主要因素，它对一个人的影响远远超出了一个人的才华。


如果刘延林不是那种属于特别能忍耐的人，很多时候他都可以选择放弃，选择放弃的结果也就是放弃未来。在五六十度高温的环境中长时间工作，为的是多赚每小时的6毛钱。而同来的几个打工仔早就忍受不了走了。机会就这样留给了刘延林。他还说道：“在当了老板有了自己的工厂、公司之后，在激烈的商战中，多次我都是靠忍耐度过危难，得到转机。”


这个世界上多数成功者都不是属于那种通常被认为的“聪明人”，而是那种看似普通，内心却非常坚定的人。也许他们没有受过太多的教育，他们也没有时间去考虑去怀疑自己能否成功，他们关心的是如何前进。有一种持之以恒、不达目的不罢休的精神。这正是很多聪明人、善于取巧的人所不具有的性格特征。
[评析4]人生真正的最大不幸，是没有能力对付突然而来的挑战。


只有那些出生在贫困家庭的年轻人、一无所有的年轻人，才会知道必须通过自己的不懈努力才能改变自己的命运。一个人最大的力量是品格的力量，逆境正是磨砺品格的最好学校。但一般人会误认为：艰难的时期、恶劣的命运、工作的操劳、职业的失去等等是人生最大的不幸。其实人生真正的最大不幸，是没有能力对付突然而来的挑战。


钢铁大王卡耐基曾经说过：如果我能够选择的话，我宁愿给一个年轻人留下一些磨难让他去承受、去磨砺，而不是留给他万能的金钱，让金钱成为他的负担和重压。值得你们害怕的竞争对手不是来自这个富有的阶层，不是你的那些富有的合作伙伴的后代子孙们，你要时刻警惕的竞争对手是那些来自贫穷家庭的青年们，那些比你还穷的青年人，他们的父母甚至没有能力负担他们在这个学院里上一门课的费用……


人类社会已经发展到远离茹毛饮血的时代，生活进步到今天的如此安全，人类的很多生理能力渐渐地衰退了。这和现在的很多人一样，工作生活在一个安逸的环境中，不但失去了磨砺品格的机会，也失去了上进心。许多从艰难中奋斗成功的父母，希望自己的子女能够避免自己曾经经历过的苦难，这种想法并不可取。一个人健全的人格，一个人品格的力量是战胜逆境和艰难的惟一因素。这个错误观念等于剥夺了他们子女生存能力的训练机会，也使他们的子女不能够获得正确的幸福观。


一个身处困境中的青年，现在要做的事也许就是庆幸自己有这个磨砺的机会。大部分生于富裕之家的子弟们都难以抵挡财富给予他们的诱惑，他们中的许多人已经不能再给社会创造价值，同时也得不到真正意义上的人生幸福。要相信苦难是一所大学，它不但能历练你的能力，也让你的思想成熟，造就正确的幸福观，从而获得人生的圆满。

28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 成功一定有原因，成功一定有方法（2）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 成功一定有原因，成功一定有方法（2）


本书作者：刘延林
3.[背景]“那次扒火车南下，在列车上的感受实在太深，要说思想收获，至少不亚于读几年书。”
[评析1]勇敢地投身到生活的底层去接受磨砺。


各界中的领袖人物乃至一般的成功者，大多数是从苦难中磨砺出来的。学校教育不能包揽所有问题的解决，它有自身的不足。学校生活不会给你如同刘延林那样的流浪扒火车的经历体验，只有这种体验使我们对人生有更深刻的认识。因为你经历了，做过了，你就记住了，对社会和人生自发地有更深刻的思考。我们与那些卓越的成功者相比，有什么差距呢？他们在实践中获得的知识、勇气、毅力和魄力在我们的课堂上和书本上是无法学到的。这就是差异所在，而不是他们本身比我们聪明多少。他们“学习”了，我们还没有，但我们却错误地认为在学校里已经学到了很多。这就是原因。“纸上得来终觉浅。”智慧和经验的发展与年龄无必然关系，常常是与经历和体验有密切关系。
[评析2]我们需要视野更为开阔，洞察力变得深刻。


一个人的观念和心态会受过去经验所影响，甚至在很长一个时期内左右他的思想。然而，这种体验未必全面、看法未必正确。例如，少年刘延林经历了“黑大汉”的恐怖诱惑，就会认为外面的世界太危险；当他在火车上遇到这么多好心的旅客后，复又认识到世上还是好人多。他在文中说道：“那次扒火车南下，在列车上的感受实在太深，要说思想收获，至少不亚于读几年书。”我们思想的提升在于我们的视野的开阔和洞察力变得深刻。同样地，我们在追求成功的路上，遭遇困难时，会认为成功离自己太远，会怀疑自己的能力。在顺利时，会忽视潜在的危机，过高地估计自己。可以看出过去的经验并不可靠，需要有更广阔的视野和更深刻的体验。


实现成功的过程也就是经历不断失败和取得进展的过程，自我突破心智的过程。所谓的发展事业，就是尝试、再尝试，直至成功。我们需要失败带来的教训和短期目标的实现，它会给自己带来很多的启发，视野会更开阔，洞察力会更深刻。
4.[背景]“我特别服逼。”
[评析1]人生是自己选择的结果。


是什么让一个人“服逼”呢？因为心中有长远的目标，有争口气的愿望，眼前的艰苦就不算什么。如果只是为了眼前的利益，通常是一遇到困难就放弃，去选择那些轻松和容易的事情。一个人的自信常常是事业一点点突破所充实的。每一个能够获得成功的人都会经历很多挫折，在每一次挫折后都需要重新凝聚更大的力量去坚持才能获得成功。我们当中的很多人并不是没有志向，只是缺乏在困难、乏味、单调、寂寞的工作中的坚持。刘延林得到黄老板的赞赏，他的人生获得了提升。外人和旁观者常常只注意到成功者外在的经历，比如机遇、条件、贵人等，容易忽视他们的内在动力——他们内心深处的愿望、使命感和毅力，他们在漫长的逆境和苦难中走过的心路历程。


人们总是难免有一种自大的心理，看到别人成功、赚钱容易，心里不服气，认为那是别人运气好而已，不愿意承认那是人家苦干奋斗的结果。我们身边的机会永远都有，永远用不完。但我们是否能够利用和创造机会呢？能否有一种非常的顽强和执著呢？实际上没有一个从零开始的富豪的成功是全靠幸运的。自大的另一端是抱怨客观原因，为失败寻找借口，这样做有极大的害处。除了无助于自己的成长，同样会招致别人对你的不信任。
机遇，是刘延林自己争取来的。人生，正是自己选择的结果。
[评析2]努力比天资更重要。


成功属于“服逼”的人。那些处处被摒弃、被排斥的青年，日后往往会有出息。自然的法则是给人一份困难同时也给人一份心智。那些杰出的成功人物，他们巨大的力量、广阔的心胸、丰富的经验、迷人的魅力都是奋斗的结果，他们在实现理想追求的种种努力中，品德达到了最好的磨砺，读懂了人生，提升了境界，修炼出了受人欢迎的魅力。


这些被摒弃被排斥的青年，多数是学历不高、出身低下、天赋不足的人，他们先天的不足，在这个充满竞争和敌意的环境里求生存求发展，乃至出人头地，就必须靠后天的努力。努力比天资显然更为重要。他们选择自主创业，多是没有出路的逼迫，自主创业是大多数人致富的基础。如果刘延林一开始就是一个有学历、端着铁饭碗、拿着高薪的小主管，他还能成为亿万富豪吗？
[评析3]一个人需要先控制住自己才能控制住整个局面。


不是你自己控制了心灵，就是心灵控制了你自己，两者必居其一，这是无法妥协的。一个能够取得成功的人，他养成了控制自己心灵的能力，心灵控制是自律和习惯的结果。观察成功者就会发现，控制心灵的一个有效而实际的方法是，让它围绕一个有明确计划支撑的目的，为达到目的克制自我。成功者有能力使得这股控制力引向明确的目标。刘延林说的“服逼”，能说明的是他具有的这种控制力和目标。没有这种控制力，他是无法取得成功的。人生之路要么走向成功，要么走向失败。一个缺乏控制力、自由散漫的人，无数多的痛苦或诱惑都会引导他远离目标和分散力量。一个人有控制力，他就有专注的力量和对他人具有吸引力。这个因素决定他能否持久于干一件事情，他人是否愿意与他合作还是远离他。一个人需要先控制住自己才能控制住整个局面。实际上，你就是自己最好的朋友或者敌人。

 28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 成功一定有原因，成功一定有方法（3）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 成功一定有原因，成功一定有方法（3）


本书作者：刘延林
5.[背景]少年刘延林初闯江湖的不寻常经历。
[评析]人只有在危难中搏击才能碰撞出超乎常态的智慧和力量。


人只有在危难中搏击才能碰撞出超乎常态的智慧和力量。这种体验将这种力量永久地储存在一个人的大脑里，成为他生命的一部分，成为他随时可以运用的能力。寻常的境遇不能激发出一个人的潜能。刘延林的“不寻常”首先是他的整个流浪经历不寻常。当年流浪饿得受不了时，遇到窑主，情急之下夸下海口，“在生平第一次向别人推销中领悟了推销的真谛”。一个人到了穷途末路之时，在迫不得已的情况下，会激发出潜藏着的超乎寻常的力量，一种改变命运的力量；一个人没有巨大的梦想，没有巨大的刺激是不会采取行动的。


苦难的经历，也使一个人有机会领悟人性的弱点，因为困苦总是能力不足或者某方面错误思想作用的结果，它唤醒了自己，使自己能够突破自我。刘延林能力的炼就是后来多次挫折逼迫出来的。苦难的本身不是我们所要的，它就像一盆污水，但能浇灌出美丽的花朵，结出硕大的果实。这就是一个人，经历了一番苦难，受过一番煎熬，必有一番成就的道理。


6.[背景]“两年的福州建筑工地打工生涯，我最大的收获是学会了做人，特别是助人为乐，尽可能帮助别人。”“……在太阳晒、炉火烤的“火热”事业中，我不光学到了机器制砖的一整套技术，更重要的是磨炼了我的意志，懂得了做人的道理，学到了怎样做人……这些，都是课堂上、书本中没有的，只有在社会大学里才能学到。因此，我并不后悔没有足够的学校生活，这种不足，已在社会生活中得到了成倍的补偿。”
[评析1]做事先做人。


一个从社会最底层做起的打工仔，很自然地与工友结成同甘共苦的伙伴关系。刘延林是个富有同情心的人，“助人为乐”出于他的禀性。特别是这是形成性格和世界观的青少年时期，这种朴素的修养力量会影响他的一生，在任何时候都非常自然地、无意识地就显现出来。当去帮助别人时，不会先去想对自己有什么好处。发自内心的尊重、同情任何一个人。这种至诚、没有功利目的的帮助换来了真挚的友谊，也换来了很多的“幸运”机会。很多的成功人士在总结人生时，都会感叹：做事先做人。
[评析2]感情成熟的人都会有很好的心态。
愤世嫉俗、怨天尤人是我们很多人的缺点。有没有想到这体现出我们的不足呢？或许从一个角度看，这个看法的本身，你的观点是对的，但这不能改变这个世界，哪怕改变在你身边很少的人。


刘延林是个感情方面比较成熟的人。他在福州打工时期就表现出比他年龄要早的感情成熟，比起知识、阅历和年龄，他的感情就成熟多了。他已经能够自食其力，懂得合作，富有同情心，已经不像一般的孩子那样有很强的依赖性。研究起刘延林后来的成功，就有这方面的必然性。


感情成熟的人都会有很好的心态。因为他一定是个“世事洞明，人情练达”的人，会有一个博爱、宽容的情怀。认为世间的人的作为都能理解，甚至以“一切都是对的”的态度为人。所以他的人际关系都非常好。他常常为别人的快乐而感到快乐。他把自己的快乐和成功紧紧地与为社会做贡献联系在一起。富有同情心，是因为自己受过很多苦难；乐于助人，还因为自己受过别人的帮助；显得宽容，因为他知道谁都有局限和不足；尊重他人，比他高的人不谄媚，比他低的人不凌辱，他自己就是从低层走出来的，懂得人之间需要真挚的友爱。感情成熟的人，有一个恬淡的心情，但不消极，更有自信实现人生的成功。


刚走上社会的青年，大多受过良好的教育。但因为缺乏社会生活和工作的历练，感情成熟尚需时日。我们看到许多的学者和高校里的教授，论知识已经是在很高的层面了，但是因为与社会生活有所脱节，没有把注意力放在理解人生方面，不善于处世，感情方面没有成熟，未能与他们的智力发展并驾齐驱。他们的事业也因为某方面的欠缺而阻碍成功。

 28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 吃苦耐劳掩饰下的麻木不仁
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 吃苦耐劳掩饰下的麻木不仁


本书作者：刘延林
可怕的不是穷，是在吃苦耐劳掩饰下的麻木不仁。
广东这地方，供神非常普遍，尤其是商家。
我呢，什么也没有供。
我对给我看“风水”的人说：我穷的时候怎么解释？


我小的时候，很喜欢看连环画，也就是小人书，什么《三国演义》呀，《水浒》呀……拿起来就放不下，一口气就把一本书翻完。这些书里的故事，引起我许许多多幻想，甚至是胡思乱想，自己做梦也常常像书中的英雄人物，劫富济贫，杀敌立功，为民除害……我看的小人书，多半都是借别人的，或者在书摊上租的，自己的小人书不多，但我有一本高尔基的《我的大学》，我很喜欢看，经常拿出来翻。想不到，后来我也像高尔基那样，没钱进学校读书，只有向“社会大学”学习。
我想每个人所受的教育，不外乎来自两个方面，一是在学校的课堂上向书本学习，一是到社会大学校中去向社会学习。


我在学校的学习时间太短了，连小学的毕业证书都没有拿到，我主要在实践中向社会学习。很不幸，我在不该辍学的年龄，过早地踏进社会，但我也有幸正赶上我们国家的改革开放年代，所以我可以骄傲地说：中国改革开放的社会，便是我的“大学”。如果说，我的失学是不幸，那么能赶上改革开放的好时光，又是万幸！
许多朋友给我来信，希望我说说，“怎样从一个打工仔成了老板”？“我成功的秘诀是什么”？“我有没有什么背景”？


要回答这些问题，可以说比较复杂，但也可以说很简单。说它复杂，是因为要讲那么多前因后果、方方面面，要讲我的这段历史，甚至涉及到“机遇”、“运气”、“祖坟的龙脉”──在我有点儿名气之后，有人给我看相、算命，有人特别去看我家的祖坟、屋基的风水，所以，要是谈这些，恐怕说上几天，还是说不清，因为压根儿我就不相信什么风水、命运之类的事儿，就是现在到淡水我家里看，除了我的办公室有一张毛主席像，我没有供任何菩萨。广东这地方，供神是非常普遍的，尤其是商店，差不多都供着财神，天天烧香献贡。客家人每逢农历初一、十五，一大早就要放鞭炮敬神，我不随俗，因为我不信鬼神。我常对人说，我穷得丁当响的时候，我落难的时候，怎么不来给我看风水、算命呀？我看呀，看相算命说你要发财、当官，多半是扯蛋，信不得的！要不是我赶上了改革开放的大好时机，“命”再好又怎么样呢？全国人民都在受穷，你一个人能成仙？
我要回答这个问题，说简单，就一句话：我能取得今天的成功，靠的是实践，靠的是在社会大学里学习，特别是赶上了改革开放。
我的历史，是用苦和干写的。和我的大多数同龄人比较，我吃的苦、受的累、经历的事要多得多。这就是我的“背景”、“秘诀”。


如我在本书前面所讲的，我一生同砖、瓦窑结了缘，生产砖和瓦，都要在露天坝顶着太阳和泥、打坯，在燃烧着的窑里搬砖、装坯，是“火热”的事业。在三百六十行中，是最劳累、最艰苦的行业，我就是从这个行业中干出来的。直到现在，我还有一座机砖厂，它是我的“根据地”，我靠机砖厂发家，至今仍是我的财源之一，我以自己是个同烂泥巴打交道的烧砖工而自豪。
1993年8月，我在美国驻广州领事馆办理赴美国考察的签证。


美国领事馆的一位办签证的官员，操着一口标准的普通话问我：“你为什么这么年轻就能当总经理？”我确实年龄不算大，才29岁已有了我自己的企业集团公司，还是广东省级私营企业集团。不过这话也问得太怪了，我填的那一大摞各种表格就摆在他面前，明知故问不说，问得也绝，难怪别人说这些人一个个都是“比中国人还中国人的中国通”啊！
我听他这样问，随口就回答道：“打工，打泥工！”我怕他听不懂这句客家话，又用普通话补充了一句：“烧砖窑！”
听我这样回答，美国人笑了笑，接着像聊天一样，问了几句别的。我看他挺客气也和气，不像传说的签证官那么可怕。
他很快给我签了证，签的是“多次出入境”。据说在同行的代表团中，对我是优待。美国人怎么看我，给我怎么签，我无所谓，但我对美国人说的是真话、实话，我是泥工，是烧砖窑的。


说起来也真有意思，我怎么一生都跟砖瓦窑结了缘呢？14岁就到河南邓县的瓦窑上干活；第二年再去邓县，是以“烧窑师父”身份去的，虽然最后“败走麦城”，但是烧过瓦窑了；1982年南下广东，就一直在广州、海丰机砖厂干活；后来到广东惠阳的淡水，还是从砖厂干起……


在太阳晒、炉火烤的“火热”事业中，我不光学到了机器制砖的一整套技术，更重要的是磨炼了我的意志，懂得了做人的道理，学到了怎样做人……这些，都是课堂上、书本中没有的，只有在社会大学里才能学到。因此，我并不后悔没有足够的学校生活，这种不足，已在社会生活中得到了成倍的补偿。


我到广东，是因为欠债被迫出来的，是躲债！但是，我从来没有想过是一走了之，我一开始就是想出来挣钱还债，别人说我完了，骂我，是因为我还不起债，我就是要争这口气──把债还清！因此，从到广东打工的第一天起，我就尽可能地节俭，过的是最简单的生活；我没有买过一件衣服，广东的冬天不冷，在砖窑火烤着还热呢，平常也用不着穿衣服，不论干活还是回到工棚，长年只穿一条裤衩；吃饭是自己买米在窑上煮，那是真正的“吃饭”——没有一点儿菜，顶多弄一点盐水……我把一分钱掰成两半花，把钱全部积攒起来，凑成整数寄回家还债。第一个月“出粮”（广东话发工资），我就寄回家120元！在广州市郊的时候，我每月虽然还挣不到200元钱，但是除了买米我没有任何开销，多半用来还债。第二年到了海丰的机砖厂后，当了工头，挣的钱多了，我还是首先还债，这年我已把在家乡的欠债全部还清。家里来信说，人们对我的看法已经改变，不仅没有人再骂我，反而得到了别人的称赞，说我有骨气、有出息、能干……邻居中的青年人，向我家打听我的地址，纷纷到广东来投奔我。家乡实在太穷了，从在广州郊区开始，在海丰、在淡水，通过我找工作的乡亲，不下百人，我办起公司以后，几百名员工绝大多数都是四川人，特别是广安人。开初，我并没有想很多，也不懂有多大意义，反正是我找到了饭碗，有老乡来我尽量介绍，有饭大家吃嘛，自己当了老板，就尽力安排来求职的老乡。后来，听到一位四川省的领导人说：“贫困地区一家人中有一个出来打工，就意味着一户脱贫！”原来还有这么大的意义啊，几年来，在我公司打过工的四川老乡，先后也有数百人！我感到高兴，不仅自己摆脱了贫困，而且也为乡亲们脱贫尽了一份力。


还清了欠债，了却了一桩心事，乡亲们对我看法如何是一方面，重要的是我实现了自己的计划，卸下了思想上的包袱和压力，一身都感到轻松了。我虽然从小就在艰苦环境中生活，但也有我的欢乐，而我的最大欢乐，就是经过自己的辛勤劳动得到的收获，改变了自己的处境，改变了自己的形象。
我们不是很爱说“争气”、“争光”吗，如何争？我认为：靠自己！只要能努力，只要会努力，终究会有收获。
我第一次尝到了收获的欢乐。
28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 打工生涯让我学到了为人处世的本领（1）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 打工生涯让我学到了为人处世的本领（1）


本书作者：刘延林
那次爬火车南下，在列车上的感受实在太深，要说思想收获，至少不亚于读几年书。


由于惊吓、劳累，加上肚里空空，我感到疲惫不堪，坐在摇摇晃晃的车厢里，昏昏欲睡，但旅客们的交谈我都听得清清楚楚。从旅客们的谈话中，我知道了四川有些地方又遭了灾，有些人外出逃荒，这引起了我的注意，我想，我如果回去，恐怕也呆不住，还得出来……
终于，邻座的旅客见我一个孤单的小孩，整天不声不响，不吃不喝，不免有些奇怪，就主动问我：“小鬼，你是哪儿的呀？到哪儿去呀？”
“四川的，四川省广安的。”我这人素来言语不多，还是做了回答。
“啊，四川？逃荒出来的吧！”
“难怪啊，一天不吃不喝，肯定是没钱吧。”
“四川广安，那不是邓小平的故乡吗！”
旅客们七嘴八舌，问这问那，接着有的人就给我钱，给我粮票，弄得我倒不好意思了，我不停地向大家道谢，想不到我成了被救济的灾民，连列车员查票也不赶我下车了。
捧着旅客们赈济我的钱和粮票，我心里热乎乎的，我又一次深深地感到：世上还是好人多，人大多是富有同情心的。
拿着大家支援我的钱，我买了两盒盒饭充饥。吃饱了，人也精神了，我同旅客们交谈起来，他们问我四川的风土人情，也向我介绍福建的风俗习惯，有旅客还给我留下了福州市的单位、地址，叫我有困难去找他……
同大家交谈着，我忘记了忧愁，再也不觉得时间难熬了。
我常想，要是没有遇到那么多人接济我，要是我再被查票的赶下火车，要是我再饿上几天饭，等待我的又会是什么结局呢？世事确是难料啊！
过了好些年我才想到，那次我在火车上得到众人帮助，连列车员查票也对我网开一面，没赶我下车，恐怕很大程度是沾了“我是广安人”的光，更准确地说，是沾了邓大爷的光。
1979年，改革开放的总设计师邓小平，在中国人民中的崇高威望已经确立。他提出和倡导的一系列改革、开放大政方针，都已初见成效……是不是人们崇敬邓小平，也爱及了我这个小平的小老乡呢？
我连做梦也没有想到，我的这次逃命，会是一次这么愉快、难忘的旅行。
我顺利地来到了福建省省会福州市。


也许是热心的同车旅客的关心，温暖、抚慰了我那颗伤痛而又幼小的心，我一路上情绪非常好，从没有想到自己是个流浪儿，倒像是走马上任，那里有工作等着我。福州给我的第一印象好极了，直到如今我对别人都是这样说的：福州是个好地方，人好，民风特别淳朴。在我的人生旅途中，福州是非常美好和不能忘记的一站。这么多年过去，我想今日的福州，一定是更加美好了。


我到福州以后，很快找到了活干，在建筑工地上当小工。开始是挑砂浆，搬运砖瓦，后来开卷扬机等等，反正啥都干，工头喜欢我肯干、灵活，工友们说我不怕吃苦，我和大家相处得很好。在那儿，我一干就是两年。这以前从没有到过这么大的城市，更没有见过这么大规模的建设，这么多的高楼大厦，对一个生活在农村，见惯了茅草房、低矮瓦屋的我，一切都非常新鲜，凭着少年人的好奇心，我什么都想摆弄摆弄。


在福州的两年，生活比较稳定，我挣到了一些钱，也学会了多种建筑行业的活计。几年后我到了广东，后来当老板搞房地产，对建筑中的技术问题、施工的组织管理、图纸、预算等等，我都熟悉，别人骗不了我。我那座耗资八九百万元的别墅，整体布局、建筑构思，都装在我的脑子里，是按我的想法设计的。施工、装修我也亲自过问，甚至还包括指挥、安排。不光是对我的别墅，我建的别的几座大楼、高层建筑，都有我自己的设想和意见，专门从事建筑设计的工程师们，也认为我提出的是行家之见。这些，都是自己从实践中学到的。


在福州我还学会了福州话，讲起来别人以为我是地道的福州人呢。我这人学语言的能力比较强，也许是因为生活中交流的需要吧，到哪儿很快就学会当地语言，后来到了广东，在广州市郊我学会了白话，到海丰机砖厂又学会了潮州话，现在我讲一口流利的客家话──淡水是讲客家话地区，我们一家大人小孩都讲客家话。有一次回四川，碰见一位在四川省工作多年的客家籍朋友，讲起客家话我反比他纯正，他倒像个外地人学讲客家话了。


两年的福州建筑工地打工生涯，我最大的收获，是学会了做人，特别是助人为乐。尽可能帮助他人，是我们中华民族的光荣传统。“文化大革命”破坏了我们民族的许多优良传统和好东西，但许多好传统仍然保留着。我到福州的旅途和在福州生活期间，切身感受到了“助人为乐”的益处，至今我仍感激在心……


自己当了老板，出了名之后，不少亲戚朋友来投靠，许多素昧平生的人，看了报纸、杂志，知道了我，也来信来电或找上门来，一些人还就发财致富等等问题，或书面或口头要和我探讨……只要有可能，所有人我都热情接待，对求职的人也尽力量才录用。当然，我有时也感到有些招架不住，每天光是来自全国各地的求职信、求助信，少则几封，多则10多封，还有各式各样的拉赞助、征集广告，什么企业家、明星辞典……有的人千里迢迢找上门来，总得管顿饭呀；要送他们回家，有的还没有回去的路费！我感到宽慰的是，对于求援、求助的朋友，不说有求必应吧，也是尽了力的。我总是这样想：人都是有尊严的，别人开口求你，一定是有难处，常常是不得已的事情，哪个人敢夸海口说自己会没有困难，万事不求人呢？能解决别人的实际问题更好，不能解决，有几句话，也是对别人的安慰，生活中几句话给人的鼓舞，给人带来转机的事儿，不是没有的。


我在福州找到了活干，生活也可以说不错，我非常喜欢这个地方，但是我仍然牵挂着家乡，我毕竟是个只有十六七岁的孩子，父母亲可好？兄弟姐妹们都怎么样了呢？穷家难舍啊！平常干活还不觉得，一旦闲下来我就会想家，一想到家我对什么都没有兴趣了，恨不得一下子回到家里……终于我辞了工，揣着挣的钱，踏上回广安的旅途。
28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 打工生涯让我学到了为人处世的本领（2）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 打工生涯让我学到了为人处世的本领（2）


本书作者：刘延林
时间已是1981年。
1981年，改革开放已经开始，中国将要发生大变革，已见端倪。


一场大变革，必然是一次最好的机遇。我不相信命运，但我相信机遇，它对一个人取得成功太重要了。一个人，不论你有多大本事，一旦错过了机遇，就难以成功。人的一生就那么几十年嘛，机遇并不多，一个成功者和失败者的区别，正在于你能不能抓住机遇！
有关这一点，我会在后面继续告诉您。
下象棋有句行话：“走一步，看几步。”
可惜我当年对这句话缺乏理解和联想。
莽撞行事，很少有不吃亏的，举棋不定，同样吃亏。
大变革给我带来的，当然首先是机遇！
我当时的年龄虽小，但已经几次出过远门打工，有了在外省闯荡三四年的历史，在乡邻们眼里，是见过世面的人，正像我们家乡人爱说的一句话：“人不出门身不贵，火不烧山地不肥。”


我回到家后，不少人就来找我打听外面的事情，有的人还同我商量咋个干，其中有一位是我的姑父，他是生产队长，早已学过中央关于改革开放的红头文件，他这种中国最基层的官儿，对神圣的红头文件绝对是照办的，他早就想做生意，正愁找不到人商量，我回家正合适。我把在沿海的所见所闻讲给他听，听得他眉飞色舞，巴不得明天就干起来。我们当下相约，各人筹集1000元钱，再找农村信用社贷点款，一起去做生意。结果我们各人都找到了1000多元。
在1981年的四川省偏僻农村，1000多元可不是一笔小数，简直好像放都不好找地方放了。
我们用这笔钱，各买了一辆重庆生产的“嘉陵-50型”摩托车，贩猪仔、猪肉，上南充、下重庆，跑开了单帮。
我也是胆子大、敢干。现在回想起来，那一次真有些莽撞，我一点也不懂得做生意，就拿这么大一笔钱干开了，像我这样的冒险分子，在我们那一带，还找不出第二个呢！


跑单帮长途贩运，是用汗水赚点儿地区差价，要是在商品意识觉醒较早的地方，根本算不得什么，可是在偏僻的内地农村，就不同了！因为，在那里绝大多数人，以在田里地里背太阳过山为本分事儿，见你骑在“洋马儿”上屁股冒着烟到处跑，不议论纷纷才怪呢！农村中曾经经历过“割资本主义尾巴”，“尾巴”都要割，何况是跑单帮做生意，那是等于“资本主义”的。人们说起“资本主义”，就像说到瘟疫那样可怕。


我这人大概生来就是这样，胆大、敢干、不安分，想到干的事儿，认准了值得干的事儿，就非干不可，牛也拉不回头。我还总爱想点儿新东西，不知道好还是不好？直到现在也是如此，只是现在与过去不同的，是从经历和挫折中，吃了苦头，吸取了教训，考虑问题周全些，想得仔细些罢了。


我的胆大、敢干和爱想新点子，使我取得了成功，也使我吃了不少苦头。就说小时候吧，读书除了课本，总爱搞点儿别的玩意儿，看小人书呀，下象棋呀……我不光是有兴趣，还很入迷。如下象棋，开始老输，别人不愿跟我下，就硬是缠着别人，老想赢别人。我一个小娃儿，净找大人下棋，除了自己琢磨，还不断问大人：“啷个才能赢棋？”大人告诉我：“下象棋不简单，走一步要看几步，走一步看一步是不行的。”我听了就老去想，怎么样走一步能看几步？为这类事儿，没有少挨父亲的骂和打，他是非常传统的人，他拿钱是供我读书的，下象棋被他认为是不务正业！其实，下象棋很能锻炼人的思维和毅力，到现在这么忙，我还是爱下象棋，茶余饭后常常同公司的员工搏杀几盘。下棋本该是放松、休息，但我一摸到棋子儿，就感到是一种对抗和拼搏，我再也控制不住自己，越输我越有劲儿，总想要赢回来，要是我连赢几盘棋，反而感觉索然无味，没有了兴头。人说“下棋找高手”，这话很对，我就是受这话的影响，连生意场上我都愿意同高手打交道，我总希望战胜对手，特别是比我高明的对手，弄不过对方也可以学到东西。


我跑单帮做生意的时候，农村已实行“联产承包责任制”，农民们正为能在土地上用勤劳夺取好收成高兴不已，我却跳出了土地做生意，所以对我有各种看法，其中也免不了有人是出于“红眼病”的嫉妒。说实在话，那个年代的四川山区农村，自己有一辆摩托车，是够惹人注意和羡慕的。


近几年我几次回乡，坐的都是世界名牌轿车“奔驰”，但一到广安境内，我就会想起当年驾着那低档摩托车，在路上颠簸的情景。因为那种“嘉陵-50型”摩托车，好多人拿去贩猪跑单帮，人们给取了个“猪儿摩托”的外号，这个外号当然是贬义的，表示了传统的农民对小贩的某种蔑视。但在我心中，骑着“猪儿摩托”，比现在坐舒适的高级轿车还风光哩！由于我是最早的一批脱离土地、敢往外边跑的人，在一些人眼里我属不务正业；在另一些人眼里我可是如勇士一般。不说别的，就是我老婆，我也是在那时赢得了她的芳心的。
要超越和改变过去，就得要敢于捕捉机遇。


10多年以后，我结识了一位奥地利朋友，他叫鲁道夫•巴利希，我们第一次交谈，他就说我勇敢，我当时一听都有一点奇怪，原来他是把我同国营企业的老板比较而言的，他认为国营老板用的是国家的资金，没有什么风险；我是自己的资金，风险很大，没有胆量不勇敢是不行的。举棋不定、畏首畏尾，做不成生意，赚不到钱，所以要勇敢才行。我并不在乎巴利希先生给我的评价，但我同意他的分析和看法，这位在德国搞了半辈子经营管理，本人又是啤酒专家的欧洲人，不愧是同中国打交道多年的“中国通”，我觉得他说到了我们国家国营企业的要害。


企业，在我们的辞书上，是这样下的定义：“从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。”好像关键是在“独立核算经济单位”几个字，不知是过于简单还是啥原因，我总觉得欠缺点什么，到底缺点啥，我还没想透，说不好。但是，国外的企业给了我很大启发。


1993年秋天，我作为广东省私营企业的青年企业家，在美国考察了一个月。我学到的英语单词不多，可是对英语中的企业(Enterise)这个词，印象特别深，记得牢，它同“冒险心”、“进取精神”和“大胆或困难的计划”是同一个词儿。我喜欢这个词，它比汉语下的定义要好，我办企业的切身体会，就是要冒险、要进取、要大胆、要面对许许多多困难。尤其是冒险，恐怕正是我们国家的国营企业没有搞活的重要原因。国营老板，手头掌握的是国家的钱，亏了不必他掏腰包，但赚了他也得不了多少。所以，国营老板愿意冒险和真正能冒险的很少。据说一位美国经济学家，曾经对中国一个国营大企业的厂长、经理代表团说：“你们虽然都是员工上万，资产过亿的厂长、经理，但算不上是真正的企业家。”这话有点美国式的直率，不管是不是确切，我觉得讲得有道理。对照自己走过的路，从办机砖厂起，每前进一步，都没有不冒险的，我也曾面临破产的危险，我也有再次回去当打工仔的思想准备。

28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 滴水之恩当涌泉相报（1）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 滴水之恩当涌泉相报（1）


本书作者：刘延林
办有益于国家和人民的事，我非常乐意。我永远不会忘记生我养我的家乡广安和父老兄弟。
我的确看不惯、也看不起到处伸手要钱的人。
1992年夏天，我回家乡广安县去探亲，事前根本没有想到，我那次回家会给家乡的“父母官”添那么多麻烦。


听县委、县政府的小车驾驶员说，刚听到我要回去的消息，县委办公室的领导们很犹豫，不知道该不该接待。不接吧，听说我是一个在广东拥有上亿资产的集团公司老板，县里本来正在到处引资，到处请人来县里投资，眼下送上门来一个“大老板”，怎么说也不该冷落；接吧，又听说我祖祖辈辈都是本县偏远的果子村的农民，几年前还是一个一文不名的打工仔……
这件小事把领导们搞得很累，反复研究，最后大家还是决定“解放思想”，派个小车到火车站接我。
下火车后，接我的人指给我一辆小车让我上，我怕上错，问了一句：“就是这辆吗？”没想到接我的人误会了，他大约以为我是发财了的大老板，不愿坐国产的旧车，对我解释：“这已经是县里最好的车了。”


我没有再多说，但下车后却认真看了看这辆车，的确很差。第二天，县长和县委书记来宾馆看我，我就对他们说：“我们广安出了个伟人邓小平老人家，全靠他中国才加快了富裕的步伐，我们广安人要给他争气。你们是广安的父母官，坐那么差的小车太不够档次了，现在不像以前，以前当官的走路人们都会夸，现在别人只会说是不能干。我也知道广安目前还很穷，这样吧，我送县政府一辆最新型的桑塔纳。”
过了几天我又决定在果子村修一条公路，然后又捐资几十万元人民币，修一座小学，我告诉修学校的设计人员：“不要怕花钱，一律按高标准修，老师的办公室要装上空调。”
我这一辈子最大的遗憾就是读书少了，因此，我非常希望大家一起来实实在在地兴办教育。


1992年那次我回家，路过我的母校──果子村小学，我进学校去看望我的老师。无论过去还是现在，我每一次回家乡，都要去看望曾经教过我的傅老师。在山村度过多年教书生涯的傅老师，早已是两鬓斑白，再也看不出当年带着我们在竹林里吟诗的激情和风采，消瘦的脸上爬满了辛劳的沟渠，但他两眼依然是那样明亮有神，他默默地在这座难避风雨的破庙改建成的学校里，勤勤恳恳地教书育人，将自己的一生用来教育培养一代代农家子弟……
面对傅老师，面对破烂不堪的校舍，我是由衷地觉得教师──尤其是乡村教师，真是伟大，世界如果没有他们，绝对不会成为一个世界！
所以，我非常赞成大力提倡“尊师重教”，这不仅是我们中华民族的美德，更重要的是，建设现代化国家，特别需要教师来培养出成千上万的人才，否则，就是把现代化送到我们手上来，我们也会束手无策。


因此，当我看到破烂不堪的学校，看到安排在神殿里的那些教室，看到教室里黑乎乎的光线，以及已经遮不住风雨、面临坍塌的房屋，我为辛勤工作在家乡的乡村教师们深深感动，就决定出资在家乡修一座像样的学校，改善小学的办学条件。一方面是报答养育了我的那片土地，一方面也是报答教育过我的老师和学校。


我这人喜欢说干就干，当天就同果子村所在的恒升镇政府的领导们商量，着手筹办。开始计划是30万元，工程开工后，我因为惦记着这所学校，放心不下，一年里专程4次回去查看，一再向施工部门讲，一定要把学校修好，并把投资从30万元增加到40万元。


我是熟悉建筑这个行当的。我常常见到我们国家的一些城市街道，因为缺乏预见，一会儿接水管，一会儿埋电线，挖了一次又一次，把好端端的水泥路面挖得坑坑洼洼的，实在难看；而街道太窄更成了目前大城市的一个大问题，天天堵车，误事不少……这些都是值得大家（不仅仅是规划城市建设的人）好好总结的。学校是为将来培养人才的地方，本来就是“未来工程”，所以修学校更需要有眼光，要着眼于未来，不仅要它现在“洋”，几十年后也要它不土！当然，最主要的是要它实用，要求把美观和实用统一起来，为我们家乡的孩子们提供一个良好的学习环境。
当您看到这本书时，学校早已经竣工了。假如您有机会去广安恒升镇的果子村，您就会亲眼看到那所学校。


从1994年秋季起，孩子们已经离开了破旧的古庙，到新教室里上课了。我是在广东惠阳市听到这个消息的，说真话，比我自己住进新屋还要高兴百倍，我像完成了一项巨大工程似的欣慰无比。人就是这样，当温饱问题已经构不成威胁以后，人的追求就明显地不同了，不再是为了一日三餐，不再是为了几个零花钱……而是将“对更多的人有好处”作为了一个让自己满意的目标。
从这一点上看，我对党中央的“让一部分人先富起来”的政策，又有了新的认识。


果子村那所学校被命名为“延林小学”，这是当地一位朋友建议的，我没有否定，倒不是因为这学校是我出的钱，“延林”二字是我的名字。这个名字是我的父亲请村里有学识的老一辈人起的，这是他们那辈人对我的期望。那么，我为什么不可以让我的父亲那辈人对我这辈人的期望，变为对所有下一代人的期望呢。这个期望就是：“十年树木，百年树人。”让今后所有在这个学校读书的孩子，将来长大成人后，不要忘记生养他们的果子村；要为果子村的建设和发展出力，把山乡人的勤劳、朴实、吃苦、奋发向上的精神，像生生不息的树林、竹林那样延续下去；同时希望今后有更多的人，在家乡盖起比“延林小学”更漂亮的公益建筑，也希望果子村的新房像茂盛的树林、竹林那样越来越多，每一家的住房都比这所小学盖得更好。

 28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 滴水之恩当涌泉相报（2）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 滴水之恩当涌泉相报（2）


本书作者：刘延林
要帮助贫困的家乡或贫困地方尽快致富，最直接的办法是引进资金和先进的管理方法与经营方法。
二者缺一不可！
我听说有个别的地方将救济金和外地捐助的款挪作他用，当然，这仅仅是道听途说，我希望没有这样的事，同时我也相信，即使真正有极个别人这么干，也决不会有好的下场。
但我却实实在在地看到有的人拿着救济款和贷款不会用，尽管这些人是一片好心，想把事情办成功，结果是钱花出去了，效益却没有，有的还反而留下更多的债务或者后遗症。
这是长期形成的，除了方法上的原因，还有其他方面的因素，比如观念上的、习惯上的，总之，没有实际的东西来示范，短期内不容易一下子改变。
但是，假如有实实在在的东西来示范和影响，情况就大不一样了。这就是为什么大学毕业的人，需要经过一段时间实践，才可能将在学校里学到的东西派上用场一样。
我对家乡经济发展的支援是毫不含糊的，不需要找另外的理由，我对家乡的感情深，我爱我的家乡，她再贫穷也是我的家乡，我特别希望人们在不久以后谈起这片土地时，惊叹的是她的富裕而不是贫穷。


在这种爱里面，也包含有我为我的家乡自豪，那里出了一个世界闻名的大伟人邓小平老人家，全世界仅有的一个邓小平，就出在那儿！他老人家大大缩短了12亿人致富的时间……我们作为他的同乡，如果不能够把家乡建设好，也未免太不争气了吧。
在建设家乡这件事上，我当然不会愿意落在别人后面，因为我多次说过，我要为自己争气，我要用实际行动告诉乡亲们，你们的“刘老二”不是一个让你们失望的人。
我对家乡的建设，不仅仅是从几个钱上，我大致是从几个方面着手。
给家乡修路。


我的家乡不是贫瘠，她的出产丰富，但位置偏僻，交通不便，外面的很难运进去，里面的运出来也不容易。我就出资给家乡修了几段比较主要的路。不是常说：“要致富，先修路”吗？我想，修这些路无论怎样也是有作用的。
将资金、投资项目、经营方法及管理方法同时引回家乡。


1993年，家乡广安新设立为一个地区，新的行署的领导们组织了一个招商团到沿海招商引资，但由于多种原因，引资的成效不佳。我知道了这事，主动去见面，帮招商团提建议，设置了一些切实可行的项目，然后，我自己带头投资了一个三星级宾馆，大约要投资人民币3000万元。


我当然不会盲目丢钱出去，我是发现新成立的广安地区没有行署招待所，而作为一个有影响的地方，不能没有一个好一点的接待处。当地在现有情况下，绝对拿不出资金来修宾馆。同时，还得考虑到广安地区来的主要是些什么身份的人，这些人的消费水准如何……反复掂量后，我提出了认为搞三星级宾馆恰到好处。


因为这里过去连一星级宾馆也没有，所以我估计这里没有经营三星级宾馆的经验，就决定从修建到经营，都在当地一起干，我的主要意思是想借此引进一些新的经营方法和管理方法。从某种角度来说，新的思维和方法比其他的方面更为重要，更具有长远意义。
在这里我必须提醒您一句，这类新开发的地方，不仅给出的引资条件优厚，同时，给予的方便也相当多，很难有让您不愉快和办事艰难的感觉，假如您有兴趣投资，建议您不妨考虑这种地方。
如果说我有什么投资经验和策略，那么，这就可以说是其中的一条。
另外，我以最大的可能支持打工仔们。


我听人说，沿海一带有全国各地的打工仔近1000万人，也有人说是好几百万人，不管究竟是多少，肯定是四川的打工仔最多。最保守的估计也有100多万人。当然我们不是为了讨论这个数字，讨论人数没有什么具体意义，我要说的是，我所聘用的人中很少有当地人（当地人富裕，不打工也是一个原因），基本上是外省来的打工仔，其中最多的又是四川人。其中肯定有我是个打工仔出身，同情他们，也乐意帮助他们的原因。
但我还有一些想法，我这样做也是想以此支持家乡四川的建设。一般情况是出来一个打工仔，就可能脱贫一户人，我能够保证一个打工仔的工作，就等于是帮助家乡四川的一户人脱贫致富。
另外，我是真诚地希望在我这儿打工的人能够学到一点什么东西，“悟”到一点什么东西，然后自己回去当老板，这样，贫穷的家乡就会富裕得更快。


我也尽量将投资的点选在四川，这里面当然有前面说到的那个投资因素，即新开发的地方优惠条件优厚。但更重要的还是希望家乡的企业发达，家乡的企业发达了，打工仔们就不必要千里迢迢地到外面去受罪，就可以在家门口挣到钱，一方面脱贫致富，一方面也可以照看自己的家，从而减少许多不必要的家庭悲剧。


我在重庆建立分公司，就有这样的意图在里面。重庆离广安很近，同时，重庆又是水、陆、空交通的枢纽，极有利于发展。在这儿发展企业，既可以作为支持广安的桥梁，也可以就近支援家乡广安。说到底，我还是一个家乡观念很重的人。
28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 滴水之恩当涌泉相报（3）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 滴水之恩当涌泉相报（3）


本书作者：刘延林
我支持家乡四川的公益事业，主要还是希望四川尽快发展，包括观念上早日赶上先进省份。
四川富裕了，不仅自己日子好过，四川人在外面也会少受气。


我数次从经济上支持四川举办文化事业，比如“93年四川省首届中小学生（川惠杯）艺术节”，我就出资赞助30万元，我觉得这是非常值得、非常有意义的事，因为它动员了全川上万中小学生参加，有文艺节目，有美术书法，是对青少年进行全面教育的一次非常有益的活动。


是在芙蓉花绽开的时节，我来到了四川省的省会、著名的文化古城成都市。这是个非常美丽的城市，素有蓉城、锦城等美称。那段时间，成都正在举办“93国际熊猫节”、“93国际电影节”……加上这个“四川省首届中小学生（川惠杯）艺术节”，好戏连台。大街小巷张灯结彩，楼宇街道披红挂绿，成都被装扮得更加绚丽多姿，花团锦簇。好客的四川人把鲜花和微笑捧给国内外宾朋。我一到成都就为这浓郁的文化气氛所陶醉。
我是提前结束了在美国的访问，匆匆赶来成都参加本次中小学生艺术节的闭幕式的。四川的省会城市竟会在短时间内变得这么好，的确让我惊讶，同时，也给我增添了许多自豪和自信。
10月8日晚上，中小学生艺术节在锦城艺术宫举行了闭幕式演出，艺术宫豪华的建筑和设施，闭幕式上的一个个精彩节目，又一次让我体验到了四川的强盛，四川不发，哪儿能发！


那天晚上，我一直处于兴奋和激动之中。我，一个打工仔，能够同省委副书记秦玉琴，省委常委、宣传部长席义方、国家教委司长杨瑞敏，著名指挥家严良昆，著名作曲家瞿维和等领导与名流一起登台，给获奖者颁发以自己公司命名的“川惠杯”。省委和国家教委的领导都表扬我为家乡的教育事业和中小学生的艺术活动，做了一件好事。我当时的确觉得很荣耀，为自己能够给故乡做一点有意义的事而欣慰。
我长久地对着精美的节目单出神，决不是陶醉于封底印着我的头像，而是在注目节目单上那个“艺术节节徽”，那是一只展翅飞翔的金色雏燕，这个图案使我心情久久不能平静，情不自禁地想到自己坎坷的童年……


特别是当来自我的家乡广安石柱村小学的学生演出《山旮旯开出了小火车》时，一下子就让我眼眶里饱满了泪水。这个节目原本就是取材于我的身世，结尾造型就是在演员组成的“火车”上，坐着一个男细娃，离开山旮旯而去……这正是表现我扒火车外出打工的写照！


我幼年失学，过早地远走他乡。白天繁重的体力劳动使我无暇想念，到夜晚，一身散了架似的躺在简陋得可以望见天的工棚里，目送苍白的月光移动，心中总是泛起浓浓的乡愁，思念远方的父母和兄弟姐妹。我小时候不曾有过台上那些孩子们的如花似锦的富足生活，从来没有他们这种上台歌舞的机会，更没有他们这种丰衣足食、近乎无忧无虑的日子。我被生活所迫，过早地挑起了人生的重担。这当然是不正常的。我希望家乡的小朋友们能够愉快地生活着，能够从小就受到良好的教育。
演出完后，我特意找到广安石柱小学代表队的领队，我说我要和来自家乡的大小朋友们合个影。那张照片我至今保存得相当好。这份心思，归根结底，只有我自己才能够理解。


我衷心地希望四川能够尽快成为名列全国前茅的富裕省。这是一个看实际效果而不看“牌子”的时代。过去我穷的时候，在广东打工，常常不敢承认自己是四川人，因为怕受当地人欺负。现在我成了广东十大私营企业家，别人根本不问我是哪里人，任何时候都是一副敬重的态度。
就希望四川多一些成功者，更希望已经成功了的人多给后来人创造一些有利于学习、有利于出人才的好条件。


我在参观本届中小学生（川惠杯）艺术节书画展时，有人给我讲解《前言》所引的“兴于诗，立于礼，成于乐”，我很赞同那个人的讲解，我的确希望家乡有更多的孩子能够从小受到“诗、礼”之教和“乐”的熏陶。这是一件事关我们民族兴旺发达的大事，是一件千秋受益，功德无量的好事，我很愿意为此尽到自己一份绵薄的力量。

 28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 滴水之恩当涌泉相报（4）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 滴水之恩当涌泉相报（4）


本书作者：刘延林
应酬永远不可能避免，但不能纵容那些四处要钱的人。
我自从发财了当上总经理以后，最累的事就是接待。


每到星期一，我的办公室里总是坐满了人，等候和我交谈。这些人基本上是不认识的。他们非要同我见面。有的是来求职的，有的是来谈业务的，有的干脆就是来要钱的。最让人心烦的是有不少记者，事前不征得同意，直接上门来找，编出各种道理来做动员，希望我赞助他们的什么版面，什么电视片，或者就是让我去他们那儿打广告。我很奇怪，有人开玩笑，说现在社会上经理多、处长多、名人多，什么时候变得记者更多了！
我有时候不得不对着那些稀奇古怪的名片怀疑。
后来听到一个记者自己讲的笑话，说是某企业领导布置工作时强调，要加强三防工作──防火、防盗、防记者。
我估计他是指那些假记者。这倒令我加深了一个思维：任何东西，无论是产品还是职业，假冒伪劣的东西多了，自身的声望就低了，这几乎是一个铁的定律，没有谁能逃过。


后来我又再想，为什么这种职业假冒的人会多，解释只能是一个：得手容易。那么，我们又再接着往下问：为什么他们容易得手？回答也简单：显然是被一些企业家纵容了的。当然，为什么要纵容，原因就多了。比较常见的一点就是有的人、有的企业、有的产品原本就达不到要宣传的水平，但又急着要想宣传，而有的“记者”正是抓住了这一点，能不成功吗！
记者同金钱一样，本身是很好的，但加进许多本身以外的东西，就变味了。
每当我看到报刊上呼吁某些妇女要“自尊、自爱、自重”，我总是要情不自禁地想，这句话其实也可以对那些假记者们说一说。他们听不听是一回事，该说的还是应该说。
来要钱的人中也有不打“记者”招牌的。我就常收到这样的信，也常见到这样的人，他说他是打工仔，失业了，没有钱吃饭，想回家又没有路费等等，总之，找一个值得让人同情的理由，然后请求支援他一点钱。


我不是不愿意救济人，相反，有很多时候我还主动救济有难的人。但我这人很怪，找上门来向我要钱的人，我反而不想给了。我觉得他有能力找到我身边来要钱，为什么不利用找我的时间去挣一点钱？人，只有立足于依靠自己，才有可能发财，靠别人施舍、“支持”、赞助，永远不会有富裕的一天。
并且，这类人对我们社会的进步没有什么好处。


说了前面这番话，您千万不要理解我是一个不爱好交往的人，恰恰相反，我是个很喜欢交朋友的人，我家乡广安每年都有好多人来广东看我，经常都有人来，有时候一来就是一桌多人。我不仅热情接待，还尽量地陪他们吃饭和玩耍。即使过去不是那么亲密的也一样。人家远道而来是客，再说，人家记得我，那么远来看我，怎么说也是友情。当然，我也有自己的顾虑，我怕家乡的乡亲说我发财了就不认人了。我可以不理睬银行的行长，但决不能不理睬自己的乡亲，人都应该这样，对不对？


他们都要我陪喝酒，像在乡下时一样，每个人必须喝多少，不管有什么理由，非得要喝，喝了再来讲理由。我要不喝，他们就会生气。他们不在乎我用什么东西来招待他们，就在乎我是不是真正地陪他们喝酒。乡下人朴实，不像城里人可以解释，他们不听解释，只看实际。但是，说真话，我愿意陪他们，同他们一起交往，可以让我想起生活中许多美好的东西，同时，促成自己增添许多向上的情绪。所以我喜欢交往，好的交往应酬对人是很有益的。
要珍惜有益的交往，不管您是干什么工作，什么事业，好的交往总是有益的。说句实实在在的真话，我读书少，我的许多知识和本领就是在与别人的交往中学会的。

28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 第一次外出打工还是个黄毛未褪的小孩（1）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 第一次外出打工还是个黄毛未褪的小孩（1）


本书作者：刘延林
每个人都会有一段刻骨铭心的经历。是把玩和炫耀这段人生，还是从中领略经验体会，实际上是能否成大事的两种态度。
我第一次外出打工还是个黄毛未褪的小孩，第一次就挣回一笔“巨款”，那是个什么数字？整整70元。
这笔钱使一个7口之家过了一个愉快的春节。
更重要的是，这件事在我心里埋下雄心壮志。
《人民日报》的一位记者采访我时，我说道：“可以说世界上大多数的人，都是希望当老板的，特别是现在许许多多‘下海’的人，追求的目标就是当老板，但是当老板很累……”
“您是老板呀，难道您不怕累？”那个记者抓住话题追问，当记者的大多数都会盯住他认为感兴趣的话。
我回答的是心里话，可以说是我对生活的态度，或者说是我的人生观吧，我说：“人还是活得累点好！”
“新鲜。”他笑了笑说，“时下，不少人在感叹活得太累，您倒相反，有意思。”
我们俩就人的生活态度，还谈了不少。后来，他写那篇对我的专访，便是以《活得累一点好》为题目，发表在1994年6月10日的《人民日报》上。


我有时候就想：像我这样一个原本很普通的人，能取得今天的一点成功，要是说和同一代的人有什么不同的话，就是我吃的苦多一些，受的累多一些。我这人从小就不怕苦、不怕累。直到现在，我还把苦和累当成一件乐事和好事。苦，可以培养人的勇敢精神；累，能够磨炼人的坚强意志。除了吃苦、受累，我还希望过得紧张，紧张使我感到充实。


就说紧张吧，我们这样的私人老板，真是够紧张的，自己办公司，啥事不管？我的工作时间，每天从来不是8个小时，至少要翻一番！我是早已经习惯了，闲了反而不舒服，不过人不是机器，这要会利用时间才行，会利用时间是一门学问，要不然你就是钢筋铁骨，长期这样也吃不消。
我不管再紧张，也会抽时间，忙里偷闲，去跳舞、卡拉OK，使绷紧的神经放松放松。
我的车上总有几盒CD唱片和录音磁带，传统歌曲、流行歌曲都有，我特别喜欢其中的一盒，上面有我非常喜欢的歌——
我想要有个家
一个不需要华丽的地方
在我疲倦的时候
我会想到它
我想要有个家
一个不需要多大的地方
在我受惊吓的时候
我才不会害怕
……


现在，我已有一个舒适的家。按照我们中国现代的标准，我的家算得上是豪华的，有花园、游泳池和中央空调，占地2000多平方米的别墅，有世界名牌轿车……报纸、刊物上的文章，也称我是“大老板”、“大富豪”。但是，每当我听到台湾歌星潘美辰的这支歌时，无论我默默地听，还是低声跟着哼，不知不觉地双眼湿润起来，甚至落下泪珠。这支歌总是把我的思绪带回到少年时代的贫困日子，我是多么想有一个舒适温暖的家啊！“一个不需要多大的地方……”。
因为家庭贫穷，生活困难，逼迫我过早地离开了学校，挑起生活的担子，小小年纪不得不离乡背井，远走他乡。我虽然有家却要离开，有家也不能回！


1978年我14岁，由于交不起仅仅只要两元钱的学费，被关在了学校门外。其实，我不能继续上学，还因为广安在遭受过1976年的大灾荒之后，没有恢复元气，吃树皮、观音土，成群结队外出逃荒，甚至饿死人的惨景，使人们心存余悸。我们是一个有父母和兄弟姊妹5人的7口之家，父亲肩上的生活担子十分沉重，家里不仅没有大米下锅，就是糠菜杂粮也不够吃，全家受到饥饿的威胁。求生是人的本能，不能坐着挨饿等死！为了找碗饭吃，我只好离开家，跟着姨父到很远的河南去求一条生路。


那个时候，才开始提改革、开放，而我的家乡是个又封闭又偏僻的农村，还是人民公社时代的思想观念，农村的经济好像是一块铁板，死死的。社员要到外边去做工，可不像现在这样是正大光明的，那时仿佛在做地下工作一样，一点儿不敢声张，是秘密行动，生怕给扣上“走资本主义道路”的帽子。试想“文化大革命”中，是“宁要社会主义的草，不要资本主义的苗”的，连“资本主义尾巴”都要割，何况是外出去做工挣现钱哟！


姨父是烧砖瓦窑的手艺人，在农村叫“五匠”，他敢偷偷地到外边挣钱，已是不安分的人了。我这样小的年纪也跑出去挣钱，在四乡八里是绝无仅有的，当然，并不是我有什么先见，看到改革开放是大势所趋，实在是肚子饿逼出去的，起决定因素的是我胆子大，敢干，不甘心困死在山村。

 28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 第一次外出打工还是个黄毛未褪的小孩（2）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 第一次外出打工还是个黄毛未褪的小孩（2）


本书作者：刘延林


我要去的河南，在我心目中，是个非常遥远和神秘的地方，根本不晓得它在东南西北！反正是迷迷糊糊地跟在姨父的屁股后面走，步行，坐火车，搭汽车，几天之后到达了目的地──河南省邓县。好陌生的地方啊！说话的口音大不同，有些话还听不懂；吃的主要是面食，对吃惯米饭、红苕的我，很不习惯；连气候也不同。我离家的时候，四季常青的家乡，已经桃李盛开，山花遍野，是暖和的春天了。可是邓县，还是天寒水冷，湍河、白河上结着薄冰，在温和气候中生活惯了，乍一到冰冷的地方，很不是滋味，冻得一身都不自在。特别使我不习惯的是，没有一个熟悉的小伙伴，我得像个小大人那样生活，“穷人的孩子早当家”啊！初次走出家门，我第一次尝到了孤独和寂寞！


姨父把我带到了一家砖瓦窑上。我那样小的年纪，在砖瓦窑上干活，干的是非常重的活路。我那阵儿身高不到1.5米，体重六七十斤，又瘦又小，不像现在膀大腰圆，连肚子也腆了出来。在窑上干一天活下来，浑身没有一处不痛，一躺到用麦草铺的床上，动也不想动了，可是不动咋个行呢？对东家来说我是打工的，对姨父来说我是学徒。姨父答应带我出来找饭吃，已经是不容易了，我离家的时候，父母亲一再叮咛我：“要孝敬师父，要勤快！”师父师父就等于“父”啊！所以我一刻也不敢懈怠，只有咬着牙干，从窑上干完活下来，还要洗衣服、煮饭、打水、扫地……


白天过于劳累，加上气候冷，刚到的一段时间，晚上反倒睡不着，有时睁着眼等待天明，寒冷的夜实在太长、太难熬了。经常在似睡非睡、半梦半醒中回到家，见到了亲人。我被冻醒或惊醒后，真想放声地大哭一场，但是不能呀，即使是哭也得把头蒙在被窝里偷偷地哭，生怕惊醒身傍的姨父……我特别能忍耐，受苦受累甚至受气我都不在乎，什么样的困难环境我也能适应，我的忍耐力大概就是从那个时候开始养成的。因此，我说艰苦困难对一个人来说，是件好事，能磨炼人。
在瓦窑上的辛苦劳动中，在苦苦的思念家乡和亲人中，我度过了自力更生的第一年，终于盼到了年终，我可以回家了……


一年的辛辛苦苦劳动之后，姨父给了我70元钱。我直到现在也没搞懂，是给我的报酬，还是偿金？不过我是非常满足了。70元可不是一笔小数，那时候的大米才一角多钱一斤呢！我回家过年的心境，就像是腰缠万贯的富翁一样，我从来还没有经手过这样一大笔钱啊！
我们家乡，把过年称为“年关”，对有钱人是欢乐的日子，对穷人却是一大关口。有70元钱帮助家里过“关”，全家人的欢喜是可以想到的，像庄稼丰收了一样喜悦。我更为能自食其力而高兴，我过了一个最愉快的年！
对于靠流汗水挣工分的农民来说，我仿佛一下子长大了，成了称职的“主要劳动力”，我心中升起一种男子汉的自豪感。


就是这70元钱，不但解决了家中的一些困难，也在我的少年心中，荡起了无限的希望，我想：只要敢去闯，只要肯干能吃苦耐劳，是可以挣到钱，可以改变穷困日子的。这种想法激发出的美妙幻想，使我在刚刚开始的生活道路上，出现了与众不同的走法，这个崭新的走法可以说是演出了一出叫人哭笑不得的悲喜剧，但也可以说是打破了家乡人的贫困僵局。
外出打工是件十分艰难的事，并不像人们想像的到处有活干。
外出打工能挣钱糊口。更重要的是增长见识，打开眼界，于是就能从祖祖辈辈过日子的方法中挑剔出许多值得改进的地方，也会由此找到一种坐在屋里找不到的，新一点的生活方法。
这次出门，我和徒弟做了乞丐，是好心人的收留，使我们没有成为异乡饿鬼。
新的一年，1979年开始了。


我决定再次去河南邓县。这次不是跟着姨父去，是自己去。假如我始终跟着姨父，顶多从一年挣回70元，增加到700元、7000元。姨父走的依然是“老路”。我自己出门了，而且带着一个个子比我高一头，年龄比我大四五岁的徒弟。他姓陈，是我的邻居。他那时还没有从两年前广安的大灾荒中喘过气来，生怕再挨饿！一听我在河南一年就挣到了70元钱，何况他是个成年小伙子呢，说什么也要跟着我去。我这人从来就抱着“有饭大家吃，有钱大家挣”的思想，去就去吧！现在想起来，我是年幼不知道社会的深浅和生活的艰难；他是饿慌了，饥不择食。我们这一对畸形的师徒，便这样结合成了。现在看来，这种做法很荒唐，其实，年轻人的荒唐说不定就正孕育着新的萌芽。


那阵儿的我，以为自己是长硬了翅膀的鸟，高飞远走都不成问题了。脑袋中想的尽是什么“有志不在年高”呀！“甘罗十二为丞相”呀等等从大人们那儿听到的故事，总之我想的净是好事儿，给我的这次外出打工，绘制的是一幅美丽的蓝图……


邓县，位于河南省西南部的南阳地区，南边同湖北省襄樊地区接壤，自古以来就是一个人文荟萃、兵家争战的地方，有许多三国时代的遗迹和故事，诸葛亮就曾经隐居在南阳卧龙岗，“三顾茅庐”之类的故事，在老百姓中耳熟能详，家喻户晓。


我第二次到达邓县后，首先要解决的是找到活干，我和徒弟两张嘴等着饭吃。头年我跟着姨父来还不觉得什么，这次到来以后，我才感到事情不简单。我们走村串户，到处去揽活。不知是我们这一对反常的师徒组合令人难以信任，还是生活在捉弄我，人们总是以怀疑的眼光看着我们，在盘问我们一通后，不是摇摇头，便是干脆说：不需要！我们挨家挨户去请求别人雇佣，要点吃的。我一下子感到了，一个人连出卖劳动力也困难啊！说不清跑了多少路，说了多少好话，仍然没找到活干，几天下来，带的盘缠早已用尽了，走在路上我们终于好像连说话的力气也没有了，在这种情况下我还得照顾我的大同伴──徒弟，谁叫我当师父呢？这才叫害死人啊！
正在这生死攸关的节骨眼儿上，我们来到一家急等着点火的瓦窑，那里正需要烧窑的人。
东家瞪着两眼，盯住我们看了好一阵，仿佛在透视我们，末了他问道：“你会烧窑？”


“会，当然会！”我以不容置疑的口吻回答，“你别看我的年纪不大，个子不高，干烧窑可不止一年了，你去×村打听打听，去年给他们烧的窑咋样？哪一窑没烧好！”为了肚子不再饿，我只有向别人推销自己了。在生平第一次向别人推销中，我领悟到了推销就是让别人接受你，就像推销产品，用户愿意买一样！
28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 对待失败的态度决定我们的命运
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 对待失败的态度决定我们的命运


本书作者：刘延林
17.[背景]刘延林辞去了海丰机砖厂的厂长职务，决心自主创业。
[评析1]人一生无所成就，一个重要的原因就是有所依靠。


人一生无所成就，一个重要的原因就是有所依靠，有一个工作或有基本的生活保障。因此，追求成功的决心和行动力就不会大。年轻人心中多时有冲动，因为没有逼到份上，“比上不足，比下有余”，有寻求保险、寻求依靠的心理，也就缺少了破釜沉舟的决心。其实，他们往往是颇具潜质，只是不敢放手去做。那些成功的人，当初多是被逼迫，千难万险走过来了；这个过程中他们锻炼出才干，提升了对人生的认识，从而实现了自我超越。
[评析2]缺乏勇气的人多是过度谨慎的人，小气的人。


世间的事没有一件是完美无缺的。很多人都在等待全部条件都具备时再采取行动。一个人观念的落后是造成他们平庸的最根本原因。很多时候，我们要做了再说，在做的过程中寻求解决问题的方法。企图等待时机成熟后再采取行动的人，等来的常常是失望。他们没有冒险精神，要么是安于现状，要么是怨天尤人。我们需要主动出击去把握未来。这些缺乏勇气的人多是过度谨慎的人，小气的人。习惯于寻找消极和负面的情况，熟知通往失败之路，而不是专注于成功的方法上，过多地思考和谈论可能将有的失败。“等待时机”是他们的特征，他们很可能一直都等不到适宜时机的到来。
[评析3]没有退路所以全力以赴。


在很多人的潜意识里，总有一种依赖心理。总觉得有人会帮他们做事情，所以先等待着。到了万不得已的时候，不得不做。这种想法是自立精神的致命障碍。很多人的等待，其实他还不清楚自己要的是什么，他们隐约觉得需要好运气的降临，或者突然发生一些事情让他们得以转机。这样自己就可以不做什么有一个新的开端。依赖性强、好逸恶劳是人的天性，一个人不是为了追求快乐，就是为了逃避痛苦。只有当你意识到自立才能自强，抛弃一切依赖的思想，你才可能踏上成功之路。事实上，很多后来成功的人，是在所有的外部帮助都切断后，才尽自己最大的努力，以坚忍不拔的毅力去奋斗。这种全力以赴产生的巨大力量常常是连他自己都没有想到。刘延林与常人的不同在于有退路的情况下冒险做自己的事业。
[评析4]机会当中含有许多自造的成分。


机会或运气其实是计划下的余数。因为你有目标，你就会发现许多可以利用的资源；因为你有准备，有了一定的能力，才会发现机会大增，你对机会的敏感性已经大增了。从另外一个角度看，这些机会当中含有许多自造的成分，不是所有的地方都为你量身定做的，机会不会自动就给你奉上的，需要你有无比的热情去挖掘去改造。那些抱怨这个世界不公平，抱怨没有人给他们机会的人，就只能永远成为人生的旁观者。在这个世界上，惟一可以信赖的“机会”就是自造的“机会”，这些“机会”中有自己的创造和实际的应用，有自己明确的目的和实践的检验。别人给你做的决定，往往是“靠不住”的，这样的“机会”因为其中可能缺少我们自己的热情，和自己的实践及目的。这也是为什么刘延林一个人做，机砖厂最后成功了，他的合伙人没有这份“幸运”。


18.[背景]“但是命运没有这么简单，并不等于当上了法人资格的砖厂厂长，就可以一帆风顺地走上发财路，等待我的不是财神，不是好运。实际情况是，砖厂刚买到手，很快就陷入了困境，而且是更大规模的困境。”
[评析]智慧是在改正错误中产生的。


之所以成功是因为不断地尝试再尝试，直至摸索出成功的方法。因为有大量的问题，大量的实践，失败的教训多，摸索的多，所以找到了成功的方法。成功不可能是等待得来的，机会永远在变局中出现。刘延林在困境当中的设法调整，使得生产坚持了下来，这就有了新的希望，有了后来的发财机会。行动力具有的非凡作用就在于：先行动起来，在行动中解决问题，去发现去尝试新的方法，去调整去检验现有的思路，去迎接新的机遇。我们的智慧是在改正错误中产生的，这只有行动才有可能。
很多人为什么不能成功，原因在于敢想不敢干，缺乏信心惰性大，不是想不到而是做不到。可以说，不行动永远没有机会；顾虑重重小气的人，心态消极的人。过于计较得失而失去了行动力，失去了成长的机会。
28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 发生了翻天覆地的变化
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 发生了翻天覆地的变化


本书作者：刘延林
为一时的顺利趾高气扬、骄横跋扈肯定是一种浅薄相、短命相。
仅仅过了半年，改革开放的第二次浪潮卷到了淡水，淡水从此发生了翻天覆地的变化。


英国的“壳牌”石油和美国的“熊猫汽车城”上马、大亚湾核电站上马、哑铃湾深水港通用泊位动工……在一系列大项目的带动下，淡水的其他基本建设规模迅速扩大，建筑热潮一浪高过一浪，建筑业一下子红火起来，建筑材料也成了热门商品。我的砖厂生产的砖顿时不愁卖不出去了。
到年底结算，还清所有债务，弥补了以前的亏损，还净赚了10多万元！这是1985年。


第二年也就是1986年，淡水的发展势头有增无减。一些经济家和投资商纷纷将目光对准淡水。许多有见地的投资者和资历颇深的经济学家都说：“80年代看深圳，90年代看惠州。”这些权威人士的论断比许多一厢情愿的号召更起作用，那一段时间来淡水投资的人不断增加，境外的多，内地的也多，不仅经济部门来，企业、事业单位来，甚至连工会、共青团、妇联等部门也组成投资公司前来。大家都用深圳模式来对照淡水，似乎都在想，深圳那趟车已经因为犹豫而误掉了，淡水再也不能耽误了。


正是由于这股热潮的影响，那以后的建筑材料越来越紧俏，砖价几乎天天涨，到后来高到每块3角以上，是过去的10倍。就是这么高的价钱，我的砖厂生产的砖还是供不应求，砖厂门口那条小公路上，很难得见到没有运砖车的时候。
到1987年中，我的砖厂已经是每天都可以赚几千元钱了。


这时候，我的哥哥从四川老家赶来了。我又新建了一个砖厂，主要交给我哥哥去管理。我有意这么干的。我觉得只有这样才能充分调动我哥哥的积极性，减少我和他之间的互相制约，或者说是减少我们双方的内部能量耗费，更大限度地发挥我们各自的本事。
应该说我的这个办法是成功的，到1988年底，我的纯盈利已经达到200多万元，这些盈利不是账本上的数字，而是实实在在的存款余额。这笔钱对于我下一步的腾飞奠定了很有力的资金基础。


那时候我似乎一切都很顺利，但经营上一顺利，必然产生其他的不顺利，我不知道这是不是一个固定的规律。只是我在砖厂经营刚刚开始顺利时，就本能地预感到会有其他的不顺利出现。果然，最先让我感到麻烦的事不是来自砖厂内，而是砖厂周围的当地人。


这些当地人中有过去就是这个砖厂的拥有者之一，有的虽然不是过去这个砖厂的主人，却是这片土地的拥有者，也有的是与什么都无关的人。说起来，他们之间在以前还因为这样那样的事有过矛盾与摩擦，现在看到我经营这个砖厂发财了，居然就“不计前嫌”，目标一致地来惹我了。


我不愿意在这里重复那些已经过去了的事情，我只告诉您，那些事都是很小很小的事，有的仅仅是为一点泥土，有的仅仅是为了捡一点半截砖。由于事情小，一开始就没有引起注意，我忽视了这些泥土和这些半截砖其实都是表面现象，真正应该引起警惕的是，我是一个外来人，一方面是我用他们过去拥有的东西发了财，另一方面是我同情从四川千里迢迢来这儿打工的人，厂里多数工人是聘用的四川老乡，这就很容易使得砖厂周围的一部分当地人心态失去平衡。再有，也有一些四川来的打工仔慕名来我的砖厂要求打工，因为砖厂容量有限，没有满足他们的要求，因而产生了不满。这些事由于开始没有引起重视，以致后来添了不少麻烦，还发生了一些纠纷。


麻烦出现后，我立即寻求解决的办法。后来我才发现，我无意中干了一件十分成功的事，那就是我没有从别人身上去找原因。首先，而且是主要的，从我自己身上去反省找原因，我那时候明显地感觉到是自己“小气”了一点，有历史形成的原因：过去我太穷太穷。
明白了这一点，我立刻对砖厂的所有员工提出严格的要求，一切以团结为重，包括团结厂内厂外的人。我把这一点提到了与劳动纪律同等的位置。


然后，我尽量做到在处理有关经济的纠纷时，适当地做一些让步，或者说就是有意地让别人占一些便宜。有的当地人来捡半截砖，我不仅要求工人对他们热情客气相待，而且，对有些特别需要的人，还有意识地送一点好砖。东西不多，但他们心里特别满意，换句话说，当地人的经济条件大多不差，人家看重的不是那么一点点东西，而是看重你给了他“面子”，对他的尊重。


同时，我又主动地为当地的公益事业做了一些捐赠，出钱给当地办了一些好事实事，让他们明白我不仅仅是来发财的，也是真心实意地来参与这里的建设的。并且，我也有意地学会了当地的方言，学得很像，不认识我的人听我说粤语，还以为我是当地人。这件事看起来很小，但作用却很大，一种说不清的亲切感和信任感在彼此间产生，隔阂距离自然就缩小了许多。


处理好了邻里关系，对我下一步的腾飞，起到了不可估量的作用。内地人经常爱说“感情投资”，有的人理解欠全面，常常把这句话当成揶揄意味来理解。其实不然，假如做得正派、合情合理，假如不是挥霍国家钱财，这实际上是非常现代化、非常有实际效益的一项措施。
离开功利来看，能不能处理好邻里关系，不仅是表明一个人的水平，实际上也是表明一个人是不是有教养。
“落魄时不卑微，成功时不盛气凌人。”凡是做不到这一点的，必然生活得不愉快，终日被牢骚和怨气纠缠，最终影响自己，干不好要想干的事情。
这两句话是我同两个记者聊天时，他们给我总结出来的书面语言，尽管不是我的原话，但确确实实是我的最珍贵的体会之一。我在实际中就是这么干的。我的事业能够连连成功，与这一点有很大关系。


所谓我行我素，所谓孤傲，几乎都是失败者想出来平衡自己心态的话。李白要是懂得尊重人，懂得协调上下左右的关系，他就不会丢了皇帝身边的美差，跑到民间来喝“筋斗酒”。幸好他的才气过人，虽然丢了“小康生活”，总算留下了不少空前绝后的诗篇。我们来设想，假如是一个才气普通、水平一般的人呢？其实不用“假如”了，我们身边这类人和这类事多得很，许多人终生不得志，不知道为什么不找一找自己身上的原因。

 28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 感情成熟的人都会有很好的心态（1）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 感情成熟的人都会有很好的心态（1）


本书作者：刘延林
12.[背景]“在机砖厂一边做一边观察、思考，半年日子我把生产过程、机器的操作、人员的组织管理，以及工厂的经营状况等等，了解得一清二楚……”
[评析]在工作中把握成长的机会。


我们看出，爱动脑筋，找窍门，是刘延林的秉性使然。如果只为了薪水去工作，我们就会忽略更重要的东西。且不说敬业精神的可能丧失，还会丧失工作经验的历练、人际关系相处之道等等。说到底，会让自己丧失才能，让自己的精神空虚。我们何不将工作当成锻炼才干、充实精神的机会呢？因为工作才使得我们对工作的本质有深入了解的机会，有了建立良好人际关系的机会。所有这一切，都与自己的前途密切相关。而那点薪水，对于一个有抱负的青年而言，与壮丽的人生事业相比，又何足挂齿呢？


刘延林把握了这个锻炼和充实才能的机会，对行业的用心观察，慢慢就有了经营和创新的能力，从而开创了自己的前程。我们宁愿认为他看到了薪水以外的成长机会，它远比薪水本身多得多。那些对于工作采取推委的人，我们不妨认为他们是人格能力和心智的不发达，他们把自己推进了狭隘、小气、无能的深渊。


如果我们觉得当前的工作不理想，更重视自己的志趣。把当前的工作当做临时过渡，随时准备“另谋高就”。就会这样想，先混一段时间再说。所以，对于工作的马虎不以为然。未能认识到时间的损失的同时也丢失了潜在的机会。敬业精神的不足，为前程的开创造成了无形的阻碍。一个具有开阔的思想、无论是面对什么样的工作都努力认真的人，在他一进入工商界，就会给所有的人留下好印象。无论他是否在这一行长久干下去，他的同事、老板和相关的人以及只是听说的人都会认为“这个人不错”。这样的人就有很多的幸运机会，就会发展出良好的社会关系。我们未来的成败都有最大的可能由当前低微、自己都不看好的岗位所决定，千万不可妄自菲薄。刘延林不就是在最低微的岗位上有很好的表现，慢慢向上走，才有后来的自立门户吗？
能力和机会，是成功的条件，所有这一切都是需要自己有很好的理念，靠自己去创造。


13.[背景]“但我的确不是一个安于现状的人，我的血液中始终流淌着不安分的因素……”“有朋友发现我经常提到淡水的各种第一名，觉得很奇怪，问我为什么会有这种兴趣。我说，我不是好奇，也不是想消遣。我告诉他们，我在哪里，就要给那里创造一些第一名。”
[评析]要及时强化自己的抱负和愿望。
在我们周围，很多人曾有过抱负，但没有得到及时鼓励和强化，这个愿望和激情渐渐地消失了。日后看到别人的成功，就会有所感触。有人甚至把别人的成功归于他们有幸运的机会。


当初的梦想到哪里去了呢？因为努力和进展不大，看不到目标的接近，干着干着就丧失了斗志。俗话说：“一分播种，一分收获。”但很多时候“一分播种”的收获是只能有所积累，并不能实现目标，需要“十分播种”，才能看到目标的实现。这个时候就需要自我激励，让激情之火持续燃烧。有一个积极、充满希望的心，人生就有希望。我们看到，刘延林失学时，班主任傅老师给予他适时的鼓励：“社会也是一所大课堂啊……”“猪儿生意”的失败，是“雪压竹枝低”这首诗让他鼓起勇气来到了广东。


我们在进取的路上，会经常陷入困境。我们的愿望和激情如果一次次地被否定，它的力量就可能越来越弱，最后归于消亡。一度在内心燃烧的激情之火熄灭了，这种抱负和理想灭失是人生的悲剧，使得我们的潜能得不到发挥。我们会找出理由自我安慰，好像看透了人生。其实是一种不满，甚至是愤世嫉俗。将失意归咎于外界的环境，某件事或者“缺少机会”。
我们中的很多人真的是陷入了黑暗当中，而没有能够读懂人生。缺少成功体验，缺少潜能开发体验的人，他就可能难以体验到一个人精神的力量。


刘延林经常提到淡水的第一名，不难看出是一种目标意识的体现。多数人因为缺少定义清楚的人生目标，所以就没有了努力的方向。借用《黄金时代》记者的话，我们还可以说刘延林“可能是属于极少的巨富之后，仍然还有进取欲望的平民大款”。
28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 感情成熟的人都会有很好的心态（2）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 感情成熟的人都会有很好的心态（2）


本书作者：刘延林


14.[背景]“我也有意地学会了当地的方言，学得很像，不认识我的人听我说粤语，还以为我是当地人。这件事看起来很小，但作用却很大，一种说不清的亲切感和信任感在彼此间产生，隔阂距离自然就缩小了许多。”
[评析]需要良好的社交能力。


刘延林学会当地的方言，为融入当地人的圈子扫除了天然的障碍。每一个想拥有成功的青年，都要有借助于他人的理念。单枪匹马、单打独斗都是成功的障碍。同时，在当地人看来，一个外地人能很好地说他们的语言，又何尝不增加几分敬意和亲切感呢？


一个人即使有很多方面的长处，但与人交往的能力比较弱，就有可能从根本上阻碍自己走向成功。有一种观点认为，绝大多数的职业成功或者事业成功，成功的40%取决于人际关系能力，观念能力占40%，本位能力即专业能力只占20%。未能意识到需要融入一个圈子，需要借助和整合各方面的资源、他人的支持，以为凭借自己的“实力”就可以取得成功，以为“优秀者”总能成功。这是很多有才华穷人的观念。其实，优秀者只是某方面优秀而已，优秀者不一定成功。原因在于长处没有有效发挥出来，而短处却起到很大的阻挡作用，未能扬长避短。成功需要你多方面的条件都具备。有效的方法就是融入各种圈子、借助于他人的资源，找到与他人合作或得到他人帮助的途径。


15.[背景]刘延林遇到会用人的黄老板；陆续把打工赚来的钱还了，重新获得大家的信任；当机砖厂属于自己独有时，家乡的父母亲友过来支撑才渡过难关；机砖厂效益好转使得周围那些人眼红，一致来对付他，刘延林认识到问题的所在，妥善把它解决了；投资房地产划地时，因为相处得好，办事人员都很支持他，划给他的都是好地。
[评析]发展事业也可以看做是人际关系的经营。
黄老板是刘延林的贵人。在海丰机砖厂厂长这个位置上，为今后的发展做好了重要关键的铺垫。
这3位合伙的打工仔何尝不是贵人呢？我们不妨认为，对自己有帮助的人都是自己的贵人。


一个人，想经商创事业，就要抱着“借重所有人”的理念和心胸，谦虚和尊重他人。平和、真诚、宽容的心胸能够为自己带来很多的朋友和事业上的援手，以及幸运的机会。林肯说过：“你最大的资本不是金钱，而是那些肯帮助你的朋友。”另外一句名言是：“一个人的成功，是因为一群人在支持他。”比尔•盖茨也说过：“我从事的并不是计算机行业，我从事的也不是软件行业，我从事的是人际关系的行业。”洛克菲勒说过：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价去获得与人相处的本领。”说起来是发展事业，事实上可以看成是人际关系的经营。事业起步阶段的刘延林，为这几句名言做了很好的注脚。


16.[背景]去厂家买摩托车竟没有考虑如何运回，硬是现学骑回来了；“……我决定干成这桩买卖，把那个目前面临倒闭、而我当时又认为自己有能力将它救活的砖厂买下来。现在看来，我至少有两点没有考虑细致：一是对自己的经营能力而不是管理能力衡量得不周到，对那个砖厂原有人员的经营能力缺乏合理的估计；二是对市场缺乏具体的调查研究。这些都是后来进入困境的主要原因。但我不为这一点后悔，我也知道，假如当时我把什么都搞得一清二楚，可能我现在就什么也没有了。”
[评析1]机会在很大程度上是靠勇气争取来的。


就事论事，他有考虑不周的地方。但反过来看，如果他在买车或买机砖厂前考虑多了，恐怕也就打消了念头。在这里我们看到了勇气的力量。机会在很大程度上是靠勇气争取来的。很多时候，我们要“先做了再说”，在做的过程中寻求解决问题的办法。有勇气的人就有更多走向成功的机会。大多数人在决策过程中，对于偶然因素太恐惧，对于许多难于预计的因素顾虑太多。犹豫当中就失去了机会。为什么只有少数人敢自行创业，而大多数人始终做的是打工仔？主要的原因在于他们缺乏勇气。他们在等待没有顾虑、没有风险、没有恐惧的时候，这样的时候很可能永远都不会遇到。其实，那些自行创业者并非是从来不会感到害怕的人。


“一个人最大的错误是害怕犯错误。”行动、失误、纠正，是我们做事的必然过程。在行动过程中会有一连串的修正方向和改正错误的过程。只有不采取行动才不会犯错。很多时候，那些成功人士不是因为比你“会做”，而是比你“敢做”。
[评析2]积极心态的人看到“机会”，消极心态的人看到“问题”。


人和人之间微小的差异造成了巨大的人生落差。成功者始终用积极的方式去思考，乐观的心态去行动，对人生的掌控能力发挥到最大限度。人生修养、境界和思想品质常常可以决定自己的心态，良好的心态与成功有如孪生兄弟般的关系。很多人把自己的不成功归咎于外在的环境，比如能力的欠缺，机会的缺少，世界对他的不公平。一开始对自己就抱持怀疑和否定的态度。事实上真正起到破坏作用的是这种消极的心态，而非外在的环境。


机会不会降临在思想消极、凡事认为不可能的人身上。消极的人认为困难就是困难，更希望困难远离自己，不知道困难当中藏着的机会，他们不知道机会的另外一副面具就是打扮成困难的样子，不知道如何找出困难当中藏着的可能。只有积极信念的人面对所有的挑战，从中发现他人所忽略的机会。对于人生，积极心态的人看到“机会”，消极心态的人看到“问题”。
[评析3]成功是由无数个“现在就做”的决定和行动积累而成的。


当你养成“现在就做”的习惯时，一个人就已经掌握人生主动进取的秘诀了。人生中充满许多机会，能够让你功成名就，也可以让你一事无成。看你能否争取到主动，能否把握住机会，所有这些都得看你能否决定迅速行动了。“现在就做！”这句话具有惊人的能量，一个人染上拖延的习惯时，很多的事物纠结在一起，难以理清，是无法把握机会的，而这些杂务会不断地困扰这一个人，使他更加害怕做事而不愿动手。存心逃避的人总有很多的理由替自己辩解，经常为自己还没有做事寻找借口。“千里之行，始于足下。”成功是由无数个“现在就做”的决定和行动积累而成的。

28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 敢不敢真正地为它冒风险？（1）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 敢不敢真正地为它冒风险？（1）


本书作者：刘延林
认准了一点后，你会不会立即行动为它争分夺秒？
我得到的信息很准确，核对了好几遍。
惠阳市淡水镇有一个砖瓦厂，由于经营不善，面临倒闭，急于卖掉工厂来还债。这个厂是投资了10多万元建起来的，现在，包括一辆拖拉机及全套设备和厂房，一共只卖两万元。
我一核实了这个信息就很激动：“等于是捡了一个砖厂！”
尽管这是一个很划得来的低得不能再低的价格，但对于我那时候的实际情况而言，两万元依然是个想得到却拿不出的天文数字。我那时候刚刚还完了家乡的欠债，结婚又花了一笔钱。别说两万元，就是两千元也拿不出。
面临着一个绝好的机会，不能没有钱就忍痛放弃，假如每一次都这么忍痛放弃，这一辈子就有可能在这种反复的放弃中虚度过去。
相比之下，我觉得，最难找的不是钱，是机会。
而且，我一直认为，机会可以创造很多的钱，钱却不容易买来很多的机会。


我决定干成这桩买卖，把那个目前面临倒闭，而我当时又认为自己有能力将它救活的砖厂买下来。现在看来，我至少有两点没有考虑细致：一是对自己的经营能力而不是管理能力衡量得不周到，对那个砖厂原有人员的经营能力缺乏合理的估计；二是对市场缺乏具体的调查研究。这些都是后来进入困境的主要原因。但我不为这一点后悔，我也知道，假如当时我把什么都搞得一清二楚，可能我现在就什么也没有了。再说，当时人家也不可能给时间让我去把一切都搞清楚。
我继续谈我的具体操作。
我从几个方案中选出一个，那个方法过去叫做“众人拾柴火焰高”，现在有了一个很市场经济化的名字“股份制”。


这个方法看来简单，其实不容易，因为要别人心甘情愿地将口袋里的钱拿出来办企业，拿出来冒风险，总得要有可以吸引别人，同时也得让别人放心的东西才行。我费了很大的劲，好不容易说服了两个四川来的打工仔和一个当地人，我们4个人商定，每个人出资5000元人民币，4个人共同来办这个厂。


商定妥当，我们就到淡水那个砖厂去交了定金，然后各自分头筹备钱。我连夜去火车站，往四川广安县赶，回家去筹款。我说服了乡信用社，以自己全部家产做抵押，贷款5000元。信用社的人要我的父母在贷款申请上签字。我拿着贷款单回来交给父母，他们都不敢签。几年以后，我母亲对《中国青年报》的记者谈话时我才知道原因。还在前一年我结婚时，就有人对女孩说，不要嫁给刘老二，他在外面欠了几十万元的债，嫁给他了今后眼睛都要哭瞎。女孩没有相信这番话，坚持嫁给了我，没想到我的父母却半信半疑了，一直耿耿于怀。


我当时并不知道这些，以砖厂的前途说服父母。或许这些年我在黄老板的砖厂打工，挣回钱还完了所有债的事实起了作用，或许是我父母想既然几十万元债务都缠上了，几千元又能抵挡个什么，总之，我的父母咬紧牙关给我签字担保，我将贷来的5000元钱捆在身上，又连夜往广东赶。
赶到广东，会合了其他3人，离过春节只有几天时间了。虽然离我们交定金预定的期限还有一点时间，但为了防备对方找借口变卦，我和老婆抱着才几个月的孩子，连夜步行几十里路赶到淡水镇。


事情过去这么多年了，我至今还清清楚楚地记得那天晚上的情况，我和年轻的妻子一起，抱着小孩，身上捆着这笔“巨款”，在漆黑的夜里赶路。广东的冬天虽然不及四川冷，但也不暖和。我们就在那个寒冷的冬夜里赶到了淡水镇。天亮后，当我们见到收款人，双手颤抖着从身上解下买砖厂的“巨款”，那笔钱还保持着汗水的潮湿。
砖厂买到手了，因为更换执照需要法人，其他3个人就推举了我。那年我刚过20岁，那是我第一次成为名正言顺的法人，也是第一次当上厂长，而且是法人资格的厂长。
但是命运没有这么简单，并不等于当上了法人资格的砖厂厂长，就可以一帆风顺地走上发财路，等待我的不是财神，不是好运。实际情况是，砖厂刚买到手，很快就陷入了困境，而且是更大规模的困境。


淡水在惠阳建市以前就是惠阳县的重镇，具有十分明显的优势，它位于珠江三角洲东部，南临南中国海，环抱著名的大亚湾，与香港隔海相望，仅距47海里。周围与广州和深圳、珠海等特区都相距不远，实在是一个交通四通八达，非常有利于发展经济的好地方。1994年惠阳撤县建市。1990年惠阳县的县委、县政府所在地迁移到了淡水。可惜那是几年后的事，我买砖厂的时候，正是1985年初，淡水还仅仅是一个规模不大的小镇，所谓改革开放，也还只是处于标语口号阶段，没有多少实质性的行动。正如《青年作家》杂志上那篇文章中写的：1985年初的淡水还是“养在深闺人未识”，似埋在土中的璞玉。


我在本书的《写在前面》中就谈到过，大环境的作用往往起着决定性的因素。正是由于当时淡水的大规模建设还没有起步，等待我们这个砖厂的局面，也就不可能比前面一个老板好多少。那时候，一块砖仅仅价值4分钱，还很不容易卖出去。砖厂接过来后，一连几个月时间，基本上是天天亏本，不到半年，账上的赤字就已经超过我们买这个砖厂的本钱了。
砖厂一亏再亏，我正在挖空心思调整经营，我的三个合伙人失去了耐心，他们找我态度很强硬，吵着要马上退股。我劝他们再等待一下，我说我们不是被动地等待，我们是在一边调整，一边等待机遇。
他们不听，他们看重那5000元钱。5000元人民币现在看来不值得兴师动众，不值得劳神费力，但在那时候，在1985年，对他们，对我，都是一笔举足轻重的巨额资金。
一方面是工厂需要这笔钱，一方面我也的确是一片好心，我不希望他们投入了这笔钱，过了几个月，拿回去的依然是这么一个原封不动的数字。他们应该获得相应的利润。

 28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 敢不敢真正地为它冒风险？（2）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 敢不敢真正地为它冒风险？（2）


本书作者：刘延林
那天我的确是做到了人们常说的苦口婆心，我长这么大，还很难得一次说上那么多话。我为他们描述未来的壮观场面，我奉劝他们把眼光放得远一点，不要总盯着鼻子尖。


但他们不听，他们只认为我是要拉他们一起“跳岩”，或者说是要让他们失去那5000元钱。我反复向他们解释，工厂的残值也不止5万元。不幸的是，事情到了这一步，任何语言都显得苍白无力了。那时候我也有些生气了，气他们在关键时刻落井下石。最后，他们和我闹到了法庭上，这也是我第一次“打官司”。
由于我是法人，法庭判决这个砖厂归我，债务也归我，合伙人的本金也由我负责退还，法庭倒是很尊重事实，给了我一个宽容的期限，要我一年内全部退还清那3个人的本金。


他们3人似乎一身轻松了，离开砖厂又去打工，砖厂和所有债务落到我一个人头上。我做梦都没有想到，刚当上一个小小的老板，就又背上1.5万元的债，加上家里的贷款就是整整2万元！当初3000多元的欠债就搞得我几年抬不起头，直不起腰，这一下好了，债务多了好几倍。当然，过后我还是能理解，这两位四川打工仔的这5000元也是东借西借凑起来的，对他们来说这笔钱很大，只有这位本地人的钱是他自己的。


但这一次我心里没有慌，我决心硬着头皮再拼，至于能够拼到个什么模样，对我来说已经没有办法预料了，我只告诉自己，尽力拼吧，拼出“名堂”是福气，拼不出“名堂”也没什么，反正尽到力了，顶多就是证明自己的能力差，这样也就口服心服了。到了实在干不下去时，我就按照最坏的打算，大不了又把砖厂卖了来还债。不拼是穷，拼也是穷，我为什么不利用现有条件拼一拼呢？
只要拼，多少还是有点希望的。
这么一想，我反而不为这件事压抑和烦恼了，我把心思和精力全部投入到砖厂的经营上。不是流传着这么样一句话吗：谁先摆脱过去，谁就可以抢先赢得未来。
过去输了，我就全力投入到争取赢得未来的行动中去。


砖厂已经变成我一个人所有的了，我干脆充分发挥个体企业的特点，把全家男女老少和四川来的亲戚朋友都安排到一些比较重要的岗位上，一方面是让他们挣工钱，另一方面是请他们帮我严格照管那些地方。这不是一种创大业的方法，但作为开创时期的过渡办法，还是非常需要的。


这种近乎原始的管理和生产方法还是起了不小作用，堵塞了过去没有发现的漏洞，减少了不必要的疏漏和浪费，最明显的起色就是生产成本立即降低了。这使得我在管理上又增加了几分经验。一场波折，反而添了本事，促使我更加铁下心，要顶过艰难时期。
由于管理方法改进和完善，基本上刹住了继续亏本的势头。也许是事实的提醒和教育，那段时间我清醒地意识到了，要彻底扭转亏损局面，单靠砖厂自身是不大可能的，也就是说，还缺少一个有利的大环境。


意识到这一点，我并没有消极地等待，也没有用杀鸡取卵的办法搞短期行为，挣“短命钱”。我一面坚持生产，一面尽可能地改进生产能力，包括设施、技术、管理，甚至包括与砖厂周围人们的关系。特别是这种邻里关系，后来帮了我的大忙。
准确地说，我那时候是在积累条件，随时准备迎接机遇。
由于准备得充分，所以，后来机遇来临时，我很快就进入了状态，换句话说，充分的准备使我丝毫没有错过机会。
28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 给自己制订一些目标，强迫自己达到
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 给自己制订一些目标，强迫自己达到


本书作者：刘延林
不管干什么事都必须事先要有风险意识，防风险的措施之一是：不在一个点上打井。
定下了要在淡水干实业，我就实施进一步的方针，那就是：多渠道引水，不在一个点上打井，以便能够以丰补欠。


这番话有点玄乎了，是不是？其实很简单，那就是尽自己能力和条件的可能，适当多搞几个项目。争取每个项目都能够做到小有盈余（从这一点看还是很实际，很可行的），万一其中的某一两个项目遇到“天灾人祸”，也不至于搞得自己全军覆灭。
我那时候选定的项目一共是8个。


最大的项目是当时很热的房地产，这说明我还是不放弃赶热潮，因为我觉得淡水要成为新兴的城市，房屋建筑是不可少的。我以集团公司的名字命名的一系列建筑迅速投入修建，川惠综合大楼、川惠住宅楼很快竣工，之后川惠工业区、川惠市场综合大楼、川惠大厦等特大型建筑也投入了兴建。
其次是保留和发展了以砖厂为基础的建筑材料公司。
还有建筑工程公司、汽车摩托车修配厂和门市部、旅馆，甚至还组建了高科技开发公司等等。


假如您是一个细心人，您会发现，我上马的项目虽然多，但丝毫不杂乱，几乎每一个项目之间都有联系，比如，房地产同建筑材料、建筑工程公司是通的，建筑工程公司必然少不了要修配汽车，而修配汽车也就可以顺便修配摩托，搞修配必然少不了购买零件及有关材料……总之，看起来有些大，实际上都是顺带的事。对不对？


另外，我自己的修建工程大，需要的材料多，损耗的东西也多，与其让别人来做我的生意，不如我自己把自己的生意做了，同时，由于规模大，由于自己的工程也在使用那些原材料，自然就容易赢得旁人的信任，也就有可能顺便把别人的生意也做了。


我说不清楚这种集团式的实业究竟有多大的好处，我只告诉您我当时的情况。1994年，由于全国性的房地产市场萎缩，淡水及淡水附近绝大多数楼房都销不出去，资金周转不动，被迫停建。如果坐车到那些地方去转一转，就会看到公路两旁密密麻麻的正在“休息”的建筑工地。
而我却与他们不一样，我的39层的川惠大厦依然在顺利地施工。您会感觉到那个工地上没有被影响的热潮。
是自己实力雄厚的原因吗？
也可以这么说。
但实力来自什么地方呢？
就是其他项目盈余的利润。是其他实业保证了这项实业，而不是像有的人想像的那种办法，去拉个什么关系找银行贷款。
不在一个点上打井的另一个含义是走出现有的地盘。这个地方亏欠，可以靠其他地方的盈利来弥补。


天底下的地盘，说大不大，说小也不小。哪怕是同一个行业，在这里不景气，在那里却热火朝天。这种情况我们已经屡见不鲜了。比如电脑，在南方的省份就比在西北的几个省好销得多。黑白电视机在农村大受欢迎，而在城市买彩电还要选大尺寸的。
我悟到了这一点，就设法使自己的实业走出了淡水。确切地说，就是以淡水为基地，往外发展了新的网点。


我的家乡广安，过去仅仅是个县，后来成立了广安地区。新成立的广安地区行署设施很不完善，比如说行署招待所就还没有。而要新修一所行署招待所不是一件小事，修小了影响一个地区的形象，修大了必须考虑投资包括今后的管理，特别是市场经济条件下，更是如此。


当时就有广安行署的人谈到了准备对外招标，修建一座星级宾馆。我一听就觉得这是一个好项目，就去投标，提出投资3000万元人民币，修建一座三星级宾馆。这个项目得到了广安地区行署的认可。宾馆正在修建中，就已经有不少人来要求承包今后的经营了。那些人都看中了广安地区没有行署招待所，而这个宾馆位置又正在行署大门口。广安，注定会有人去，那么，这座宾馆就不会没有生意。
我同家里的人开玩笑，我说我们不管在淡水的所有实业情况如何，单是一座广安的“川惠宾馆”就足以让我们全家发财。
在重庆我也投资了一个支公司。
重庆是个全国著名的工业城市，改革开放以来，那儿发展成了一个新的商业口岸，同时，也带动了第三产业的迅猛发展。我认定重庆是个有发展前途的地方，也在那里办了一个支公司，公司的投资规模也是3000万。


当然，作为经济秘密，我不能把什么都公开完，但至少您可以了解到我起码拥有3个规模不小的实业，每个实业公司的注册资金都是几千万。但我需要您注意到的不是这一点，而是希望您明确我的这3个实业公司不是集中在一个地方，是分布在3个地方。从地理位置看，这3个地方都相距有不小的距离。
所谓经验，所谓决策的奥秘，或者其他的说法都行，总之，需要看重的东西就在这里。


无论从实际出发，还是从理论上看，一个地方的空间和容量始终是有限的，一个地方的潜力和经济增长的幅度也是有限的，您把具有一定规模的实业都集中在一个地方，等于是给自己设置了一个框架，限制了自己。或者说严重一点，就是自己捆住了自己的手脚，自己约束了自己，很不利于往更大更高的规模发展。
还有一个说来难听，但事实上又不得不考虑到的问题是，您把人力物力财力都堆在一个地方，万一这个地方出现意外灾祸，您岂不是就彻底破产，连个东山再起、重振雄风的条件都没有了。


我在由重庆去成都的火车上认识了一个厂长，他是一个中型国营企业的厂长，他管辖的工厂就在长江边上。他在与我聊天的时候谈到，他是去请求救济和去省人民保险公司要求给予优厚赔偿的，原因是他管辖的工厂连续4年遭受水灾，不仅无力恢复生产，连起码的生活都没法维持了。地方上连续几次救济，也不大可能再有多少钱给他，只好劳他远行去求上级。
当时我就很想不通，连续淹了几次，为什么不把工厂挪动一下？如果经济力量不行，至少可以挪动一部分嘛。
那个厂长告诉我，哪怕挪动一部分，也是一个不小的数字。我反过来告诉他，你几次受灾，损失的数字难道就小了吗？说不定那个数字更大。


同时，他为了在省里能够得到有关领导和有关部门的关照，专门带了好几个有“关系”的人一道去，我没有看清楚他们那一行是五六个人还是七八个人，但我清楚，他这一笔旅差费加上在省城的各种支出，绝对不会是一个小数，说不定就够他那个工厂一个月的开销。
并且，跑一次还不一定就能成功，多来回几次，恐怕就能够搬移几分之一个车间了。
灾难和挫折固然可怕，但更可怕的是找不到预防和拯救的办法。

 28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 还需要梦想改变我们的未来
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 还需要梦想改变我们的未来


本书作者：刘延林
37.[背景]“这就叫‘打更匠’不怕丢‘乌纱帽’。”
[评析]一个人处于一个“还可以”的处境就会被环境所蒙蔽。


很多人敢闯敢干是因为本来就少有依靠，没有退路，何不背水一战？在改革开放初期，先富裕起来的人多是无单位、没有头脸的“游民一族”，或者就是不甘心困在土地上的农民。有单位、有头脸的人少有下海的，因为有依靠，致富的愿望不那么迫切。所以说，一个人处于一个“还可以”的处境就会被环境所蒙蔽，而感受不到渐渐临近潜伏着的危机，改变命运的良机也会因此丧失。
贫穷与困境对有些人来说是好事，穷则思变，各界中大多数的领袖人物当初无不是在艰难中挣扎过来的。对于一个当代青年来说，想追求壮丽的人生，不妨将自己置身于困境，这样人生才会有起伏。


38.[背景]机砖厂生意红火了，这时麻烦也出现了，当地人心态失去了平衡。“我立即寻求解决的办法。后来我才发现，我无意中干了一件十分成功的事，那就是我没有从别人身上去找原因。首先，而且是主要的，从我自己身上去反省找原因，我那时候明显地感觉到是自己‘小气’了一点，有历史形成的原因：过去我太穷太穷。”
[评析]有没有反省能力决定一个人能否完善自己。


有没有反省能力决定一个人能否完善自己，能否正确地评价自己和他人。一位思想正确、无私的人能够很公正地找出自己的优缺点，善于自我批判，推己及人，感悟人性的弱点，提升自己的思想，因此能够理解他人和宽容他人。这样的人就会拥有良好的人际关系和迷人的人格魅力，化矛盾于无形当中。刘延林在书中说到的“感情投资”和“做得正派”是有一定的人性高度来认识的，理解他人和尊重他人，才能真正地做到与人为善。后来他就说：“处理好邻里关系，对我下一步的腾飞，起到了不可估量的作用。”


缺少宽容之心、小气，是自私和缺乏自律的表现，也是一个人失败的根源和失败的象征。首先它会把人际关系搞坏。人际关系的一个规律是待人如己，你希望别人如何对待你，你就要如何对待别人。一个人缺乏与人和睦相处的本领，他是很难取得成功的。只有一个人身上散发着善意，影响到更多的人，那么他才会得到很多的善意回馈，这是新力量的来源，善意起到了连锁反应，它的力量常常是倍数增加的。几乎所有的成功人士都体验到了它的神奇。刘延林说他无意中干了一件十分成功的事，是他在后来得到了很好的结果反馈，从而深有感触地说了这句话。
39.[背景]“‘落魄时不卑微，成功后不盛气凌人’，这是我‘最珍贵的体验’，我的事业能够连连成功，与这一点有很大关系。”
[评析]心态决定命运。


这种做人的心态，用一句通俗的话说是“胜不骄，败不馁”。有这种客观认识和自我评价，不被当时的处境蒙蔽，在落魄或逆境中，仍然保持对自己恰当或略高的评价，则他的心态不会被“环境”所左右，“气”之所向披靡，已经有一半的成功了，在自信面前，阻碍自己前进的“自卑自抑”将荡然无存。


成功让人容易产生自大的心理，很多后来的危机都是在我们顺畅的时候潜伏下来的。自大使我们看不到自己的弱点和缺陷，看不到埋藏在前进路上的陷阱。拥有这种谦虚的心境，在于自己能够对自己、对人生、对成败、对当前和未来的发展环境有清醒的认识。这种修养的力量，这种谦虚的态度，有巨大的亲和力，会给自己带来很多的“自造机会”。这就是为什么，这种心态给刘延林带来连连的成功。


40.[背景]“一些人说我心细，一些人说我胆子大，也有人说我胆大与心细并存。说到这儿我要劝一劝您，别太留意别人对您的评价，别人对您评价时，或多或少都加入有他自己的主观需求，这些需求尽管可以说是无恶意，但也可以说不会是完全为您着想的，您要太看重别人对您的评价，您就注定不能按照自己的意愿和个性去创造、去拼搏、去竞争了。换句话说，您就是在再现别人的意志。”
[评析]有主见又不刚愎自用是成功者的特征。


有主见又不刚愎自用是成功者的特征，他们具有分辨能力，知道哪些是善意的批评，哪些是恶意的中伤。别人的批评或多或少有他的“需求”，这个“需求”就是包含在批评当中的一些目的。善意的批评仍包含智慧型和愚蠢型两种。愚蠢型的人对你的做法不了解、分辨能力不高，或人云亦云，其出发点是好的。智慧型的人见解鞭辟入里，直指你的误区和性格弱点，你应有广阔的胸襟坦诚接受。


刘延林的劝谏还包含有更深层的意思，也许别人对你的批评乃是智慧型的，只是从一个角度看，包含着他的做事策略方法，是很高明的。但这种做法未必适合自己，与自己的整体思路不协调。如果太在意别人的意见，那么做起事来就可能“三不像”，结果招致失败。


别人的看法与自己的看法在很多时候都不能说是错误的，只有更合适自己的选择而已。一个有才华有主见的人通常有固执的一面，不会采纳思路和他相抵触的意见。人的个性见地都是由他所处的环境、时代，尤其是他年轻时所接触的人与事所决定的。他的生存体验不同，见解、主张就不同。他的个人体验越特殊，他的观念与一般人就有更大的差距。有这种别具一格的观念，才能有独特的做法，才能有特别的创造，也就决定了世上的许多大成功机会留给了这些人。


很多人一生碌碌无为的原因就在于他们顾虑别人的说法，害怕做事、缺乏信心。他们谨小慎微，怀疑自己的想法，不愿意争取主动，不敢和人发生冲突。他们在表明自己的想法之前习惯于打听别人的看法，看别人是否赞同自己。事实上，无非是再现别人的观点罢了。
本文有可能未结束，按标题或目录自序查看。

28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 回乡做了贩猪娃，胆大也让我吃了苦头（1）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 回乡做了贩猪娃，胆大也让我吃了苦头（1）


本书作者：刘延林
经商的第一个条件是什么？是“商人心态”。
过去我们对这一点贬得太多，所以，一旦商潮涌起，
留给别人钻的空子也特别多。
“猪儿摩托”虽然风光，但生意并没有给我带来财运。世界上的事儿，并不是都遂随人愿的，相反往往还与人作对。


我的生意，就像我每天骑摩托行走的山路，坑坑洼洼、凹凸不平，有时还陷进稀泥巴里动弹不得。做生意既要讲技巧，又要凭经验，还要能说会道……这些我都不具备，特别是熟人向我赊欠，亲友向我借钱，我也不知怎样对付，有钱就借，有货就赊。结果，我虽然每天起早摸黑，熬更守夜，奔跑颠簸，但是不但没有赚到钱，倒亏了一大截，生意终于亏得做不下去。我真是稀里糊涂的，把老本赔光了，还不知咋回事儿。等我清醒之后，已是一屁股一肋巴债，我才猛然感到压力，甚至觉得这下完了。现在看来，做猪儿生意的失败，并不全是坏事。它是我的第一次经商实践，等于交了一笔学费。只是对那时的我来说，这笔学费太昂贵了点。


我的姑父虽然是成年人，也有丰富的生活经验，但务农和经商是两回事，他的结局并不比我好多少，只是没有像我亏得那样惨罢了，因为那时整个形势是那样，农村的改革刚刚起步，在大气候下，要有多大作为是不可能的。


生意做亏了，没经验，不走运，情有可原，可是借钱给我的人，贷款给我的信用社，并不管这些，他们不是慈善家，借钱、贷款都得还，没有抖摆！说来也真是有意思，借钱给我的人，平常天天见面都没有啥，一听说我亏了本，脸上的表情马上就变了，见到我就叫还钱，我也不晓得咋个应付，别人一催一逼，我就晕头转向，一点办法也想不出来。时间过一天，催债的紧一天，见我拿不出钱，又说不出个道道，免不了说些难听的话，甚至骂开了，总之说我什么的都有，我只有硬着头皮去忍受，谁叫自己不争气，把生意做亏了，又没钱还给别人呢！除了债主们逼债和臭骂，还有更叫人受不了的社会舆论:“刘老二这娃儿完了。”“嗨，我说这娃娃不成才嘛，胆子太大了。”“哼，糊不上墙的稀泥巴……”我感到自己成了人人喊打的过街老鼠，真是度日如年啊！


“刘老二！”按我们家乡的习惯，本来是对我的亲切称呼，现在在广东的一些知心朋友，也都以喊我“刘老二”表示亲近。可是那个时候叫“刘老二”，等于是在骂我，不是亲近，是蔑视！我踏上从商之路的第一次遭遇就是如此，它使我深深地体会到，没有钱啥也不成，所谓“人穷志短，马瘦毛长”硬是句真话，没有钱想硬也硬不起来……
“咋个办？”面对这种局面，我必须做出回答。
我虽然才18岁，但前几年我就开始外出，过独立生活，家里也帮不了我多大忙，我只有自己想办法。


街上不能去，债主要讨债；家里又憋得慌，呆不住。我到田坎土埂上转来转去，希望想到一条出路，可是脑袋里像一锅稀饭，哪想得出一个头绪来！后悔呀，骂自己呀，甚至要去上吊，这都解决不了问题。我问自己：“刘老二呀刘老二，你真的完了吗，难道硬是被别人看死了──糊不上墙的稀泥巴！”我不甘心，实在不甘心……我一下看见脚边刚从地上冒出来的竹笋，不知不觉我已走进了屋后的竹林，遍地都是顶破坚硬土皮冒出来的竹笋尖，来年都会长成又高又壮的竹子。我想起了在学校读书时，刚从师范学校毕业，当我们班主任的傅老师。有一年下大雪，他把我们带到教室外的竹林里，见一根根竹子被雪压得弯弯的，他就给我们念起一首诗：
雪压竹枝低，
低头不沾泥，
明朝太阳出，
枝枝与天齐。
念完后，他还给我们讲解，要我们长大成人以后，做人要有骨气，像竹子那样压不弯……回到教室，他把这首诗写在黑板上，要我们抄下来。
第二天，太阳出来了，雪融化，竹林里的竹子，一根根都挺了起来。


想起这件事，老师说的话仿佛还在耳边：“做人要有骨气，像竹子那样压不弯。”我就不甘心这次失败自己就算完了，大雪压弯的竹子，雪一化还照样抬起头来，我一个堂堂男子汉难道还不如竹子？“哼，完了！我绝不服这口气。”我在心里说着，并下决心要用事实证明我没有完！等着压在我身上的雪融化吧……
这时，我已打定了主意，有了下一步的计划，顿时觉得浑身轻松起来，我哼着歌，快步走出竹林。
一轮红日正冉冉升起，山林田野披着灿烂的金光，我起了一个大早。


如今，自己有了名气，别说在恒升镇上，就是整个广安县也是家喻户晓，都知道我刘延林揣着9.2元钱，从广安爬火车到广东打工成了老板。但是，我从不记恨当年蔑视过我，说我完了，甚至骂过我的人，相反我从心眼里感激他们，正是他们给我施加的压力，成了我奋起的动力，促使我出去闯，推动了我为争气去拼搏，在某种意义上说，是他们成全了我。我把做猪儿生意的失败看做一场厄运，没有那场厄运，也许我走的就是另外的路了……
我认为，人是有惰性的，不受到压力，就难有动力，就不会奋发，就不会有出息。


我现在可以说已是事业初成，按我的经济能力，够自己坐吃一辈子，甚至也够子女们的了。但是，我仍然在不停地干，不断地奋斗，常常为经营上的事绞尽脑汁，不论冬天再冷，还是夏天多热，在全国到处奔波，往往飞行中的一两小时才能睡个安稳觉。1994年的夏天，四川奇热，我却不得不几进几出气温高达摄氏40多度的“火炉”重庆；盛夏季节，我去北戴河开会，住在美丽宜人的海滨全国人大休养所，真是凉爽舒适的避暑胜地，但会没开完我就待不住了，因为忙于经营项目终于提前离会，飞回炎热的广东……这都是因为自己感到肩上有压力，决心要争气！


过去争气，是争自己“没有完”这口气，是为打工仔争气，是为四川人争气，现在我是要为中国人争气，我要用事实来说明：我刘延林，一个四川打工仔，不仅能当老板，而且远远超过了曾经歧视过我的人，我还要让世界上最富有的美国的老板们，对我们这些来自中国大陆的私人老板刮目相看。

28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 回乡做了贩猪娃，胆大也让我吃了苦头（2）
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 回乡做了贩猪娃，胆大也让我吃了苦头（2）


本书作者：刘延林


我访问美国期间，尤其是到赌城拉斯维加斯，老外一开口不是说我们是“日本人”、“韩国人”，就是说：“你们是从台湾来的吧？”把人的肺都要气炸了，我和同伴们真咽不下这口气。本来我们是去观光、考察的，那种情况下，我们在赌台前坐下来，下注、给小费毫不让谁，叫那些黄发碧眼的大鼻子们看清楚：我们是来自中国大陆的老板、大亨！真是瞎子见钱眼开，赌场老板破例亲自伺候我们到半夜，满脸堆笑，一口一声：“是，先生！”


美国之行我的收获确实不小，但使我感到最大的启发是：美国人真是富有，美国确实繁荣，但那是美国人奋斗来的，美国人的奋斗精神实在可嘉；美国人真会享受，美国是真正的高消费，但是美国的效率高，美国人的干劲令人佩服！我们要赶上去，需要一代、几代人的努力，只要全国人民齐心，一定能赶上！我现在争的就是这口气……
我在竹林里打定的主意，是再次离家，外出打工挣钱还债！到哪里去打工呢？我想来想去想到了广东，早就听说那里经济发展很快，还有全国的人都想去的经济特区……
处境艰难的人，破釜沉舟的决心最大。我就是
在债务缠身时，才怀揣9元2角钱下广东的。
关键的问题在于：决心下在什么事情上。


我选择到广东打工，纯属偶然，至于到广东哪个地方，我心中并没有数，反正是出去闯，只有“走到哪里黑，就在哪里歇了”，我不愿用“听天由命”或“碰运气”这些话，实际上也是没有个办法，出去碰的。这次南下广东打工，后来被传说成有几分神秘色彩的“9块2毛钱闯广东”。


我背着一屁股一肋巴债，无可奈何地跑那么远去，说是去打工挣钱，也可以说是躲债！在家债主天天逼着我还钱，实在待不下去。要是日子好过，哪个愿意离乡背井，流落他乡呢？“穷则思变”嘛！人穷了就想要改变自己的处境，我又一次外出，是被贫穷逼出去的。


离家那天，是个阴雨天，下着毛毛雨，地上泥烂水滑，我步行100多里乡村土路，到襄渝铁路线上的“前锋”火车站赶车。这次出远门一开头，便是这样艰难，仿佛预示着我往后的日子，就像走的这段泥巴小路一样艰难……


落雨天，路上几乎见不到行人，只有我孤零零的一个人，深一脚浅一脚地在烂泥巴路上跋涉。眼前的华蓥山，隐藏在蒙蒙的细雨之中，好像是我要去的广东，是迷迷茫茫的一片……这更加重了我离别故乡和亲人的痛苦，一双脚像灌了铅似的，越走越沉重。但是，既然已踏上了旅途，就不能走回头路，刀山火海，也得走下去！走着，想着，不知不觉我的眼泪已流了出来，脸上的雨水和泪水交织在一起，好在路上没有人，别人看不见。我这人本来不爱流泪，这倒不是“男儿有泪不轻弹”，而是因为我年龄虽然不大，可经历的事儿，吃过的苦，受过的气已不少，能克制自己，再说哭又有什么用呢，要是哭，我的眼泪恐怕早已哭干了。
家是难舍的，没有家的人，想的就是有个家，我有个家却要离开，当然是非常痛苦的，可是我深深感到，被人瞧不起，被人歧视更痛苦！
我忍住泪，咬咬牙，向车站走去。
到了“前锋”火车站，也就是现在的广安火车站，我身上的全部盘缠是9块2角。我买了一张5分钱的站台票进了站，登上重庆开往武昌的火车，开始了我的又一次流浪生活……


前不久，我回广安，是从重庆乘“奔驰”轿车回去的，途经前锋火车站附近，同往常一样，每次走到这儿我都会自然地想起这段往事，我同车上的朋友谈起，他们都有一番感叹，还和我开玩笑说：“刘老板，你还欠一张从前锋到广州的火车票啊！”我认真地回答说：“是呀，啥时候要去补！”就像我从不隐讳自己低微的打工仔出身，没有任何靠山臂膀，全凭自己奋斗一样，我从不回避自己经历过的辛酸、窘相，相反，我觉得记住过去，经常回忆回忆，有好处，它可以使我不忘创业的艰辛，催我奋发上进。我还要把我的经历告诉子女，让他们也能记住！


虽说我这次选择到广东打工，有些偶然，但我的行动却是有计划的，因为我是不得已才外出躲债，不能让债主们知道。临走的头天，我整天在镇上转悠，表示我刘延林在，第二天便突然离开。离家时起个大早，不要家人送行，悄悄地上了路。我已经几次出过远门，习惯了外出，也没有什么行李，就像平常赶场一样，轻脚利手。由于考虑得周到，我离开家好久了，别人还不知道呢！当然，终究还是要知道，当债主们听说我走了，他们的愤怒是可想而知的，没办法，只好让他们对着我的家人骂了。好在我到广东不久，把第一次挣到的工钱往家里寄，每月都有点钱寄回去，债主们看到了有希望还钱给他们，情绪渐渐平静下来。这当然是后话啰。


我登上的火车，从“前锋”车站往北开，进入陕西后往东入湖北，到湖北后就一直向南开，经汉口、长沙、株州……那时候的我，已不是“初出茅庐”啥也不知的少年，而是已经到过河南、福建，又经历了跑单帮做生意的失败。中途换车，应付车上查票等等，对我已不算难事，只是得挨饿，因为只带了9元2角钱上路。


几天之后，火车把我带到了广东境内。还在广州市的远郊，我已感觉到这座南中国第一大城市的繁华，光那花花绿绿的商店招牌，就把人眼睛都看花了，同时我也感受到了，对这个城市的陌生，我在这儿举目无亲，又是孤身一人，一切要靠自己去闯。此时，我最首要的是吃顿饱饭，肚子正闹着“革命”。
28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 机会只是给有准备的人
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 机会只是给有准备的人


本书作者：刘延林
19.[背景]一段时间后刘延林终于迎来了“机会”——一系列工程在淡水上马，产品顿时热销。他说道：“充分的准备使我丝毫没有错过机会。”
[评析1]机会只是给有准备的人。
机会是什么呢？机会就是一种能够为己所用的有利环境因素，组合有限的资源，发挥它尽可能大的作用，创造出最大的利益。而运气带有偶然、意外的性质。利用机会需要把握能力，而碰到运气利用运气则对能力要求低。


刘延林因为埋头苦干，加上爱动脑筋巧干，得到黄老板的赏识，当黄老板扩大生产新办了机砖厂，他有了“机会”成为厂长；在厂长的位置上，有“机会”获得了淡水一家机砖厂低价甩卖的信息；因为厂长的身份、经营做得好，有“机会”获得合伙人的信任；自办机砖厂面对困境，刘延林以自己的经营管理实力在初期设法支撑下去，设法坚持生产，终于迎来了转折的“机会”——一系列工程在淡水上马，产品顿时热销。


事实上，纯粹偶然降临的机会极少，只是有些机会看起来像是从天而降罢了，实际的情况是你具备把握它的条件，只是它来得突然，像是偶然遇上的。消极地等待机会的降临无异于守株待兔，而以积极的心态迎接“困难”，解决各种遇到的问题，最有可能使你发现机会。在他以后的财富传奇中，都可以说明“机会只是给有准备的人”。有两句名言是：我们欢迎运气，但不靠运气；强者创造机会，弱者等待机会。“等待”的其实只是运气而已，是比较渺茫的。任何一个理性的人都不会把人生的成败寄托于此。
[评析2]成功或失败都是选择的积累。
人生要么成功要么失败，不要去定位既不成功又不失败的人生。一个有勇气、正视人生的人只能选择其中之一。
成功一定是一种选择，因为你选择了奋斗，选择了坚持，选择了成长，其结果一定是选择成功。多数人不做这个选择，或者不坚持这个选择，其结果必然是选择失败。


成功是一种积累，可以说是一种正确选择的积累。一个选择对了，又一个选择对了，最后的结果就是成功；一个选择错了，又一个选择错了，最后的结果就是失败。在明确人生目标的前提下，知道自己当前要选择做什么，尽可能减少错误的选择。这就是每一个追求成功的人的当务之急。


20.[背景]刘延林深有感触地说：“我说的实力，当然不光是资金雄厚，而是综合实力，经营决策呀，经营范围呀……说来也怪，你只要有实力，别人总愿意同你打交道，好事儿净找到你头上，你要是没实力嘛，只有越来越倒霉。这就是什么‘马太效应’吧！”
[评析1]机会好像总是喜欢落在那些忙得不可开交的人身上。


这些好事找到头上是机遇呢，还是运气呢？机遇区别于运气可以从机遇的三个要素得到更深入的认识：资源、利益和条件的配合。资源包括自身素质在内所具备的能力和条件，如知识技能、经验、人际关系、胆量和魄力、拥有的财富等等，也包括自己能掌握或能利用的资本、技术、人才、设备设施、产品或服务等等。
利益是机遇或运气的主要内容。把握机遇创造出利益，有比较明显的必然性；运气只是带来利益，偶然性大。
条件的配合是把握客观条件的变化加以利用创造出有利于自己的环境。而纯粹的运气就像“守株待兔”故事中的农夫遇到兔子。


后来刘延林在拥有200多万元存款余额后，敢于全部投入到无人问津的地皮生意。看似简单的决策是有多年的思想积累，有过人的眼光和胆识的基础上做出的。这也是为什么先富起来的当地人在家门口把这么好的“机会”拱手让人的原因。为什么很多好事会找他而来，是因为其他人看到了刘延林这里的实力，转化他人资源为尽可能大的利益的能力。


机会好像总是喜欢落在如刘延林这些忙得不可开交的人身上。按道理说，机会应当是垂青那些时间充裕的人，但事实不是这样。机会为那些有梦想有实力和朝着目标前进的人亮相。机会像一个害羞的姑娘，她不去找那些时间充裕等待机会来临的人，只有那些能认清机会有实力的人才能抓住她，她对你有用时，才成为“机会”。
[评析2]你的自信会让你周围的人相信你。


一个耐人寻味的说法：“当财富来临时，其丰富和迅速，让人不禁怀疑：在困顿中的那几年，它究竟藏在哪里呢？”“富者愈富，穷者愈穷。”在我们的生活中不难发现这个不争的事实。人们总是抱怨世俗的势利，当一个人为了多赚几块钱或者为了出人头地时，很少有人愿意伸出援助之手，雪中送炭的人很少；而他一旦功成名就不需要帮助时，锦上添花的人纷纷到来。人们将这种现象称做“马太效应”：因为他有，还要给他，让他有余；他缺乏，连他所有的也要夺过来。


任何事情都适用物以类聚的原则和“马太效应”，这让我们迫切需要成功不要失败。而让我们能够拥有这个实力，首要的法则就是什么时候都保持积极的心态。积极的心态会影响你说话时的语气、动作和表情，你的自信会让你周围的人相信你，你的自信会给自己带来积极的思想，它的效应，最后的结果就是成功。积极的心态不需要外求，它在我们的内心，我们要做的就是如何开发这个巨大的能量。


21.[背景]刘延林14岁随姨夫出外烧窑打工，后来流浪到福州建筑工地做小工，回乡贩猪生意是做赔了，南下打工躲债是做烧窑工，到后来做到海丰机砖厂的厂长，成了机砖厂的行家里手。他这样认为：“像我这样业务能力这样全面的人在整个行当里面，不可能有多少。”
[评析]走向成功都会经历相似的前因后果。
走向事业成功通常都要经历几个相似的基本阶段和步骤，都会涉及类似的成长历程，相关的知识技能的掌握和理念的形成。“不熟不做”，如果选择的行业是自己比较熟悉的领域，事业成功的可能性就比较大。


闯一番事业是许多人的梦想。初入社会的年轻人中，只有少数人意识到通过谋取某个行业中的一份工作来作为其未来事业的过渡，从而有目的有针对性选择自己的职业。做自己没有工作经验的领域，缺乏相关的知识技能和切身感受去创事业，终将需要付出学费“补课”，常常是某方面的经验不足而功亏一篑。事业成功的可能性也就较小。
淡水的机砖厂刘延林敢接手，是因为他相信自己有能力，有信心克服目前的困难。他的信心来自他的工作经历、来自他对当前市场的了解，勇气来自长期以来的决心。


一个初入社会的青年，有几个行业的从业经验是件好事。因为他因此会有较广阔的视野选择自己的事业方向，而熟悉的几个行业的交叉也会串生出新的事业空间。一生的事业必须在年轻时确定方向，因为需要你精通某个行业经营之道。刘延林能捕获这个机会，在一些人看起来是偶然的，但我们不难看出他为此做了长期的努力和准备。因为他相信自己的能力，所以说出了上面这番话。


机会往往是这样，如果你善于捕捉，就会获得很大的收益，但一旦错过，那就时不再来了。刘延林抓住买下机砖厂这个机会，已是锋芒小试。当他在淡水将赚到的200万全部投入无人问津的地皮生意时，再次体现出他的魄力。魄力从哪里来？来自丰富的实践和对其本质的思考。经验可以借鉴，理念才可以应用。我们不妨认为，当初贩猪生意的失败以及后来的实践使得他懂得了很多，补上了这一课才会有以后的发达。

 28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 开拓事业，就必须创新
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 开拓事业，就必须创新


本书作者：刘延林
父亲是我的第一个老师，家乡广安是我的第一个课堂。
所以我始终是一个传统的中国人。
照此做人，注定成功；开拓事业，就必须创新。
我的出身是世代农民家庭，从小受的是传统农民的教育和影响，这种农民观念，注定要影响我一生。但我不能完全被其束缚和限制，尤其在开拓事业上。


父亲刘凡元，在土地上辛辛苦苦地劳动一辈子，一直到1989年走完了他61年的路。他对农活样样精通，一生勤劳节俭。不管他怎样地勤巴苦作，还很难求得温饱。人民共和国成立后，他是翻身农民，分得了土地，农村土地改革、合作化运动、人民公社化……他像大多数农民一样，每次都是积极分子。由于农业生产力低下，他苦苦耕耘了几十年，仍然无法抵抗天灾人祸，不能改变贫穷面貌。人民公社吃集体食堂，他患了浮肿病，险些丧命；1976年广安大灾荒，他又一次被死神召唤……他活了下来但留下了病根，最终死于癌症。
作为传统农民的父亲，他对我们的教育也是传统的，包括“黄荆条子出好人”、“不打不成材”等等，我便是在父亲的这种严厉教育下度过的童年。父亲是“我的大学”的第一位教师。


由于我生活在传统的农民中间，懂得他们是按“耳听为虚，眼见为实”的原则对待事物的“亲见主义者”，对他们说得再多再好，不如一个具体的实际行动，这种观念对我产生了很大的影响，我从小就讲实在和实干。这种实在、实干，使我一生受益，我的事业正是实干出来的。我相信，现在家乡的父老兄弟看得起我，并不光是因为我捐钱为家乡修路，盖学校，而是看重我的人品，尤其是我讲实在，试想：如果我出走广东后，一走了之，不把债还清，人们将对我怎样看？恐怕怎么解释也是无济于事的。
为了时刻提醒自己，也为了教育我公司的员工、有志气、讲实干，我特地请人写了一幅古语条幅，挂在我的办公室：“有志者，事竟成；锲而不舍，金石可镂。”
记者、作家们采访我时，常问我：“企业精神是什么？”我还没来得及把我公司的“企业精神”正式提出来，我还在酝酿、琢磨，希望更完整、确切，更符合实际。但上面这几句话，是我对自己和对员工的希望和要求。
从社会实践──“我的大学”里，我学会了我性格中的重要组成部分：忍耐！


在我开始砖瓦窑上繁重的体力劳动时，年纪还小，身体也瘦弱，别的孩子在那种年龄，正背着书包上学，甚至还在爹娘面前撒娇呢！我不仅要忍受体力上的劳累，还要忍受精神上思念家乡和亲人的苦痛，我想哭都得背着人，一个人偷偷地落泪。这对一个少年，是需要很大的忍耐力和控制自己感情的能力的，我做到了。
在我流浪福建途中，饿得说话的力气都没有时，偏偏卖盒饭、点心的小车从我面前过来过去，满嘴流口水……我照样能忍耐！
在我买“猪儿摩托”做生意失败以后，还不出别人的钱，债主想怎么奚落就怎么奚落，要咋个骂就咋个骂……我得忍耐！


在我到广东打工的初期，干的是又重又累的活，挣的钱却少得可怜，这还不说，更要看老板的脸色，稍不小心，或者老板看你不顺眼，就炒你的“鱿鱼”。最使我揪心的是，你到哪里都会看到，脏的活、臭的活、别人不愿干的活，就找打工仔干，我脑海中永远都记得这样的一幕：


一处下水道堵塞了，满街都是臭水，当地的清洁工人不闻不问，行人绕道走一边，最后有人在街上叫住两个扛铁锹的打工仔，一听口音便知是四川来的，他们没有找到固定工作，每天踯躅街头打“零天工”，生活得不到保障，饱一顿饿一顿，什么活他们都愿干。
雇他们的人说：“把这段下水道搞通，给你们20门(元)。”
两个打工仔相互望了望，嗫嚅地问：“一个人20元？”
“想得好！20门干不干？”那口气哪儿是在雇工，而是在施舍，在恩赐！
两个打工仔光着脚站在臭水中，整整干了一天，满身溅着污水，甚至头脸上也是脏水污泥……
这就是20元的代价。


要吃饱肚子就要挣钱，掏粪坑、冲厕所、钻下水道……干不干？不干可以但没有钱！为了钱不仅要下力，还要忍气吞声，这是我最受不了的，一开始打工心里就憋着一股气，暗下决心要争这口气，有朝一日一定要改变这种状况。我虽然干的是别人不愿干的粗活、下力的活，被别人瞧不起，但是，自己不能瞧不起自己，我是用劳动挣钱，凭力气吃饭，我绝不自暴自弃，看不起自己，我还经常想着自己总有一天也会当老板，甚至要超过这些人。不要看我嘴上啥也不说，咬着牙在忍受，可我心里从来没有服过，我绝不甘心自己一辈子受穷，永远低人一等，我也有一个脑袋、两只手，你能干的事儿，你能当老板，我就不信我办不到！
外表上我在默默地承受、忍耐，心里却在想：我要拼命地干，我要干出个样儿来。


从一定意义上讲，我觉得受苦、受累和受气，对一个人是好事，尤其是对一个想取得成功的人还是必不可少的。这就是磨难，“好事多磨嘛！”这是我的亲身体会。我讲不出太多的道理，但我们都看过电视片《西游记》，唐僧去西天取经，硬是要经过九九八十一难，八十难也不行。这个故事生动地证明了“好事多磨”，神仙都如此，何况我们这些凡人，特别是我这样的来自最底层，没有任何背景的农民，要成功一番事业，不经受那么多的磨难，休想达到目的！

 28岁成为亿万富豪 感动中国的财富传奇 - 没有经历挫折和逆境一个人永远长不大
28岁成为亿万富豪: 感动中国的财富传奇 - 没有经历挫折和逆境一个人永远长不大


本书作者：刘延林


25.[背景]“我觉得受苦、受累和受气，对一个人是好事，尤其是对一个想取得成功的人还是必不可少的。这就是磨难，‘好事多磨’嘛，这是我的亲身体会……唐僧去西天取经，硬是要经过九九八十一难，八十难也不行……”
[评析1]成功是水到渠成的事。


刘延林所说的体验，我们不妨认为实际上的意思指的是，把握成功的能力以及思想的历练提升是一个积累的过程，成功是水到渠成的事。不管遇到什么样的机会，都有可能因为自身方面的原因、某方面能力的不足而无法把握，或者功败垂成，功亏一篑。当有充分的经验或者能力积累到一定程度，就有了把握成功的必然性。这种能力包括实际的做事能力、社会经验、心智的历练。


刘延林一生的追求动力来自这种受苦、受累和受气，它是一个刻骨铭心的记忆。所以，当我们叹息命运没有垂青我们时，我们能不能找找自己的原因呢？我们是否有足够的能力和足够的毅力呢？不要去叹息幸运没有降临在自己头上。只有经得起环境考验的人，才是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。
[评析2]半途而废的人永远不会成功。


我们采用的第一个计划如果不成功，那么我们再次拟定第二个计划，假使再次失败，那么再换一个新计划，一直做下去，直到找到有效的计划为止。大部分遭到失败的人，都是因为他们缺乏创造新计划来取代失败计划的持久毅力。记住，暂时的挫折决不是失败。生命的过程就是不断学习的过程，每一次的挫折和暂时的失败都在为最后的成功做准备。半途而废的人永远不会成功。
26.[背景]“我把家乡，把父老乡亲刻在心里，使我时时提醒自己要做一个无愧于他们的人。……我依然按照传统美德的准则做人，因为在我心中留下了很多有口皆碑的形象。”
[评析]一个人，没有崇高的目标是不可取的。


真正的人生幸福和意义在于奉献，造福天下才能使自己的生命得到无限的延续；为社会大众创造巨大的财富才能使人生更加辉煌。这就需要有崇高的目标。这也是为什么立意高远的创业者有着强大的动力和无私的情怀。刘延林的伟人情怀和桑梓情怀，邓小平和其他几位前辈乡亲的业绩，都在他心里成为榜样的力量，激励着他思想境界的升华。他要无愧于父老乡亲，要为邓小平争气。


杰出的成功者都有自己的人生使命感，对自己的事业感到非常有价值。然而，很多人搞不懂这些亿万身家的人为什么活得这么累，窥视着他们的财富的同时也为自己了无成就而懊恼，他们可能永远不会搞懂，这些人追求事业、追求财富却又不是单单为了钱，而是一种融入生命中的理想推动着他们。而自己的平庸和无成就，却未能从中发现自己缺失一些什么。
当代中国社会，是青年朋友做事业最好的时期，资源整合容易，如果你肯下功夫，总是能够取得一定程度的成功。但大多数人面对各种各样的诱惑，追求享乐，志趣低下，更谈不上高远的志向。


一个人没有高远的志向，他的人生目标就会缺失，就会缺少追求成功的动力，就不会设法完善自己。因为他没有检验自己的标准，也很少有检验自己能力的机会，因此很少有机会发现自己的不足。一个人，没有崇高的目标是不可取的。这不是一句空洞、说教、泛泛的话，它关系到你是否有远大的前途和完善的人格。为什么那些取得巨大成就的人，往往人格方面同样具有巨大的魅力，绝对不是偶然的。


27.[背景]“杨先生确实多才多艺，虽然在大学学的是理科，但外语、文学都很好，写毛笔字、画图更有一套，在我们山村里，当然是不可多得的‘秀才’。他的存在，本身就是文化落后的农村的财富，虽然那时‘交白卷’、‘读书无用论’泛滥，连挖土的农民也知道，人是不能缺文化的，我想农民们之所以关照杨先生，这是一个重要原因吧！我也弄不清，我们两人咋会谈得拢，成了‘忘年交’？当时，我们所谈的具体内容是些啥，早已淡忘模糊了，可是杨先生的音容、笑貌，却深深地留在我记忆中，直到现在我才意识到，他实际上就是没有在课堂上教过我的老师，我深受他的教益，特别是对我的性格的形成，起了相当大的作用。”
[评析]成功是因为小时候就播种下了种子。


不难看出刘延林是一个善于思考、注意学习的成长型企业家。分析刘延林的成功，我们可以发现少年儿童时期在他心中播下的种子。是这位知识渊博的杨先生给他的童年插上的理想的翅膀，飞向了山外的世界。“上知天文，下知地理”，“一目三行”，让幼小的刘延林懂得知识的重要性，敬佩有知识的人，也使得他在事业发达后，注意结交有知识的人。
《黄金时代》的记者说他：“可能是属于极少的巨富之后，仍然还有进取欲望的平民大款。”对照他的成长轨迹，我们能够看到这是顺理成章的。

分页：1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 下一页 尾页